Podmienky používania ReputoNode
Kapitola 1
Všeobecné ustanovenia
§ 1. ReputoNode
-
ReputoNode je viacjazyčný sociálny portál dostupný na adrese https://reputonode.com, ďalej len „ReputoNode“ alebo „Portál“.
-
ReputoNode umožňuje najmä:
- vytvorenie a vedenie Účtu a verejného Profilu;
- zverejňovanie a prezeranie Príspevkov;
- ukladanie Konceptov;
- zverejňovanie a prezeranie Komentárov a Odpovedí;
- pridávanie fotografií, videí, textov, odkazov a ďalších materiálov podporovaných Portálom;
- priraďovanie Príspevkov k tematickým Kategóriám;
- uvádzanie Lokality a Dosahu publikácie;
- sledovanie ostatných Používateľov;
- hodnotenie Obsahu pomocou Reakcií R+ a R−;
- budovanie a zobrazovanie tematickej Reputácie Používateľov v jednotlivých Kategóriách;
- nahlasovanie Obsahu a správania, ktoré môže porušovať právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
-
Reputácia zobrazovaná v ReputoNode je priradená k jednotlivým Kategóriám a vychádza z Reakcií týkajúcich sa Obsahu zverejneného Používateľom. ReputoNode neslúži na udeľovanie jedného celkového hodnotenia človeku.
-
Podrobný rozsah služieb dostupných v ReputoNode a pravidlá používania jednotlivých funkcií stanovujú ďalšie ustanovenia Podmienok používania.
§ 2. Predmet Podmienok používania
-
Tieto Podmienky používania stanovujú pravidlá poskytovania služieb elektronickou cestou prostredníctvom ReputoNode vrátane:
- druhov a rozsahu poskytovaných služieb;
- technických podmienok používania Portálu;
- pravidiel založenia, vedenia, zabezpečenia a odstránenia Účtu;
- práv a povinností Používateľov a Poskytovateľa služby;
- pravidiel zverejňovania, ukladania, sprístupňovania a odstraňovania Obsahu;
- pravidiel používania Reakcií R+ a R− a fungovania tematickej Reputácie;
- pravidiel moderovania Obsahu a Účtov;
- spôsobu nahlasovania Nezákonného obsahu a iných porušení;
- pravidiel prijímania Moderátorských rozhodnutí a odvolávania sa proti týmto rozhodnutiam;
- pravidiel zodpovednosti Používateľa a Poskytovateľa služby;
- spôsobu podávania a vybavovania reklamácií;
- pravidiel ukončenia Zmluvy a ukončenia používania Portálu;
- pravidiel zmien Podmienok používania.
-
Podmienky používania sú pred uzavretím Zmluvy sprístupnené bezplatne spôsobom umožňujúcim ich získanie, uloženie, zobrazenie a trvalé uchovanie.
-
Používateľ sa môže kedykoľvek oboznámiť s aktuálnym znením Podmienok používania prostredníctvom Portálu.
-
Používanie ReputoNode vyžaduje dodržiavanie:
- platných právnych predpisov;
- týchto Podmienok používania;
- Pravidiel komunity;
- pravidiel týkajúcich sa jednotlivých funkcií Portálu, ak boli Používateľovi výslovne sprístupnené pred použitím danej funkcie.
§ 3. Osoby používajúce Portál
-
Verejné časti ReputoNode možno prezerať bez vytvorenia Účtu a bez prihlásenia.
-
Osoba používajúca Portál bez prihlásenia môže najmä:
-
otvoriť domovskú stránku Portálu;
-
prezerať verejné Príspevky;
-
otvárať verejné Profily Používateľov;
-
čítať Komentáre a Odpovede;
-
prezerať informácie o tematickej Reputácii Používateľov.
-
-
Používanie bez prihlásenia najmä neumožňuje:
-
zverejňovanie Príspevkov;
-
ukladanie Konceptov;
-
zverejňovanie Komentárov ani Odpovedí;
-
udeľovanie Reakcií R+ ani R−;
-
sledovanie Používateľov;
-
používanie ďalších funkcií určených výhradne držiteľom Účtov.
-
-
Osoba prezerajúca verejné časti Portálu bez Účtu je povinná dodržiavať ustanovenia Podmienok používania, ktoré sa týkajú spôsobu používania Portálu, bezpečnosti, zakázaných činností, práv k Obsahu a zodpovednosti.
-
Plné používanie sociálnych funkcií ReputoNode vyžaduje vytvorenie Účtu a prihlásenie.
§ 4. Uzavretie Zmluvy
-
Zmluva je uzavretá medzi Používateľom a Poskytovateľom služby okamihom riadneho potvrdenia e-mailovej adresy a aktivácie Účtu po predchádzajúcom:
- poskytnutí údajov požadovaných v registračnom formulári;
- prijatí Podmienok používania;
- potvrdení oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov;
- vykonaní požadovaných vyhlásení;
- splnení ostatných registračných požiadaviek stanovených v Podmienkach používania.
-
Prijatie Podmienok používania je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na dokončenie registrácie, aktiváciu Účtu, uzavretie Zmluvy a používanie funkcií dostupných prihláseným Používateľom.
-
Používateľ by sa mal s Podmienkami používania oboznámiť pred ich prijatím.
-
Prijatím Podmienok používania Používateľ potvrdzuje, že:
- sa oboznámil s ich obsahom;
- rozumie pravidlám používania ReputoNode;
- zaväzuje sa dodržiavať Podmienky používania a Pravidlá komunity.
-
Podrobné pravidlá registrácie, overenia e-mailovej adresy, vedenia Účtu a prihlasovania stanovujú ďalšie Kapitoly Podmienok používania.
§ 5. Pravidlá komunity
-
Pravidlá komunity ReputoNode tvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania.
-
Pravidlá komunity stanovujú najmä:
- druhy Obsahu a správania, ktoré nie sú v ReputoNode povolené;
- pravidlá zodpovedného zverejňovania a hodnotenia Obsahu;
- pravidlá predchádzania obťažovaniu, násiliu, diskriminácii, podvodom, spamu a ďalšiemu zneužívaniu;
- pravidlá predchádzania manipulácii s Reakciami R+, R− a tematickou Reputáciou;
- možné opatrenia prijímané v prípade porušenia pravidiel Portálu.
-
Prijatie Podmienok používania zahŕňa aj Pravidlá komunity v znení sprístupnenom Používateľovi pred uzavretím Zmluvy.
-
V prípade rozporu medzi Podmienkami používania a Pravidlami komunity majú prednosť Podmienky používania.
-
Pravidlá komunity sú sprístupňované bezplatne spôsobom umožňujúcim ich uloženie, zobrazenie a trvalé uchovanie.
§ 6. Zásady ochrany osobných údajov
-
Pravidlá spracúvania osobných údajov v súvislosti s používaním ReputoNode opisujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.
-
Zásady ochrany osobných údajov netvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania a majú informačný charakter.
-
Potvrdenie oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov neznamená udelenie všeobecného súhlasu so všetkými operáciami spracúvania osobných údajov.
-
Ak určité spracúvanie údajov bude vyžadovať súhlas Používateľa, takýto súhlas bude získaný samostatne spôsobom umožňujúcim urobiť dobrovoľné a informované rozhodnutie.
-
Odmietnutie udelenia alebo odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov založeného na súhlase nebráni používaniu základných funkcií Portálu, iba ak je dané spracúvanie nevyhnutné na poskytovanie konkrétnej doplnkovej funkcie zvolenej Používateľom.
§ 7. Jazykové verzie
-
Podmienky používania môžu byť sprístupnené v rôznych jazykových verziách.
-
Poľská verzia Podmienok používania je zdrojovou verziou.
-
Ostatné jazykové verzie predstavujú preklad poľskej verzie a mali by zachovávať rovnaký právny význam.
-
V prípade rozporu medzi poľskou verziou Podmienok používania a jej prekladom je základom výkladu poľská verzia, s prihliadnutím na bezpodmienečne záväzné právne predpisy chrániace Používateľa, najmä na predpisy vzťahujúce sa na spotrebiteľov.
-
Používateľ sa môže oboznámiť s Podmienkami používania v jednej z jazykových verzií sprístupnených v Portáli.
§ 8. Verzie a účinnosť Podmienok používania
-
Podmienky používania sú účinné odo dňa:
<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU]. -
Číslo verzie Podmienok používania: 1.0.
-
Aktuálna verzia Podmienok používania je verejne a bezplatne dostupná v Portáli.
-
Pravidlá zmien Podmienok používania, informovania Používateľov o zmenách a prípady vyžadujúce opätovné prijatie stanovuje Kapitola 21.
Kapitola 2
Definície
§ 9. Definície
Kedykoľvek sú v Podmienkach používania nižšie uvedené pojmy písané s veľkým začiatočným písmenom, rozumejú sa nimi:
-
ReputoNode alebo Portál – viacjazyčný sociálny portál dostupný na adrese https://reputonode.com, prostredníctvom ktorého sa poskytujú služby opísané v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby – subjekt prevádzkujúci ReputoNode a poskytujúci jeho prostredníctvom služby elektronickou cestou, ktorého úplné údaje sú uvedené v Kapitole 3.
-
Návštevník – osoba používajúca verejne dostupnú časť Portálu bez Účtu alebo bez prihlásenia k Účtu.
-
Používateľ – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, pre ktorú bol vytvorený Účet a ktorá uzavrela s Poskytovateľom služby Zmluvu.
-
Ak je Účet zakladaný alebo vedený v mene podnikateľa, právnickej osoby, organizačnej jednotky, spoločnosti, organizácie, inštitúcie alebo iného subjektu, Používateľom je zastupovaný subjekt a úkony súvisiace s Účtom vykonáva v jeho mene oprávnená fyzická osoba.
-
Účet – oddelená časť Portálu vytvorená pre Používateľa, ktorá umožňuje používanie funkcií vyžadujúcich registráciu a prihlásenie a je identifikovaná najmä používateľským menom a údajmi slúžiacimi na overenie totožnosti.
-
Profil – verejne dostupná časť Účtu, prostredníctvom ktorej sa prezentujú informácie sprístupnené Používateľom, najmä jeho názov, avatar, opis, dobrovoľne uvedená Lokalita, zverejnený Obsah a tematická Reputácia.
-
Informácie uvedené Používateľom vo verejnej časti Profilu sú dostupné aj Návštevníkom. Kontaktné údaje označené ako neverejné sa vo verejnej časti Profilu nezobrazujú.
-
Používateľské meno – jedinečné označenie Účtu viditeľné v Portáli. Používateľské meno môže obsahovať skutočné údaje, pseudonym, názov spoločnosti, organizácie alebo iné zvolené označenie, s výhradou zákazu vydávania sa za iné osoby alebo subjekty a porušovania právnych predpisov, práv tretích osôb, dobrých mravov a Pravidiel komunity.
-
Obsah – akákoľvek informácia alebo materiál vložený, odoslaný, uložený alebo sprístupnený Používateľom prostredníctvom Portálu, najmä:
- Príspevok;
- Koncept;
- Komentár;
- Odpoveď;
- Médium;
- odkaz;
- používateľské meno;
- avatar;
- opis a ďalšie informácie uvedené v Profile;
- informácie o Lokalite;
- ďalšie údaje alebo materiály sprístupňované pomocou funkcií Portálu.
-
Verejný obsah – Obsah zverejnený v Portáli a dostupný Používateľom a Návštevníkom, najmä Príspevok, Komentár, Odpoveď alebo verejná časť Profilu.
-
Príspevok – verejný Obsah zverejnený Používateľom, obsahujúci názov, Typ príspevku, práve jednu Kategóriu, Lokalitu alebo predvolený globálny Dosah publikácie a aspoň jeden prvok vlastného Obsahu, najmä text, Médium alebo odkaz.
-
Typ príspevku – označenie určujúce charakter zverejneného Príspevku. V ReputoNode sa používajú nasledujúce Typy príspevkov:
- MAKES;
- SHARE;
- KNOW_HOW;
- VOICE.
Význam jednotlivých Typov príspevkov a ich možný vplyv na tematickú Reputáciu stanovujú ďalšie ustanovenia Podmienok používania.
-
Koncept – nezverejnený Obsah uložený na Účte Používateľa, viditeľný iba jemu a bez vplyvu na tematickú Reputáciu. Koncept môže byť neskôr zverejnený ako Príspevok, zmenený alebo odstránený.
-
Komentár – verejné vyjadrenie Používateľa vložené priamo pod Príspevkom.
-
Odpoveď – verejné vyjadrenie Používateľa vložené ako odpoveď na Komentár.
-
V ReputoNode sa používa dvojúrovňová štruktúra diskusie. Používateľ môže odpovedať na Komentár, ale nemôže vytvoriť ďalšiu úroveň odpovede vzťahujúcu sa priamo k Odpovedi.
-
Médium alebo Médiá – grafický, fotografický, animovaný, zvukový, filmový alebo audiovizuálny materiál vložený prostredníctvom Portálu bez ohľadu na jeho technický formát, ak je daný formát podporovaný ReputoNode.
-
Audiovizuálny materiál zostáva filmovým alebo audiovizuálnym Médiom aj vtedy, ak je jeho obrazová zložka jednoliata, neviditeľná alebo bez podstatného obsahu a hlavnú časť materiálu tvorí zvuk.
-
Tematická kategória alebo Kategória – tematická oblasť priradená k Príspevku, v rámci ktorej sa vplyv Reakcií udelených tomuto Príspevku a súvisiacim Komentárom a Odpovediam zohľadňuje v tematickej Reputácii autorov hodnoteného Obsahu.
-
Lokalita – Používateľom dobrovoľne uvedená informácia o mieste súvisiacom s Profilom alebo Príspevkom, ktorá môže označovať najmä presné miesto, adresu, bod, okolie, mesto, región, štát alebo kontinent.
-
Lokalita uvedená v Profile alebo priradená k zverejnenému Príspevku je verejnou informáciou a môže byť viditeľná aj Návštevníkom.
-
Dosah publikácie – Používateľom určená geografická úroveň súvisiaca s Príspevkom alebo Profilom, ktorá označuje oblasť, ktorej sa Obsah týka alebo pre ktorú môže byť osobitne relevantný.
-
Dosah publikácie môže mať jednu z nasledujúcich úrovní:
- bodová;
- miestna;
- mestská;
- regionálna;
- celoštátna;
- kontinentálna;
- globálna.
-
Ak Používateľ neuvedie Lokalitu ani iný obmedzený Dosah publikácie, považuje sa Príspevok alebo Profil za globálny.
-
Reakcia R+ – kladná Reakcia udelená prihláseným Používateľom konkrétnemu Obsahu iného Používateľa.
-
Reakcia R− – záporná Reakcia udelená prihláseným Používateľom konkrétnemu Obsahu iného Používateľa.
-
Reakcie R+ a R− sa môžu týkať Príspevkov, Komentárov a Odpovedí. Používateľ nemôže udeľovať Reakcie vlastnému Obsahu.
-
Tematická Reputácia – výsledok vypočítavaný ReputoNode a priradený Používateľovi v určitej Kategórii, na ktorý majú vplyv Reakcie udelené jeho Príspevkom priradeným k tejto Kategórii a jeho Komentárom a Odpovediam vloženým pod Príspevky priradené k tejto Kategórii.
-
Tematická Reputácia nie je jednoduchým súčtom počtu Reakcií R+ a R−. Pri jej výpočte sa môžu zohľadňovať najmä:
- druh a smer Reakcie;
- váha Reakcie vyplývajúca z tematickej Reputácie Používateľa, ktorý Reakciu udelil;
- Typ príspevku vrátane označenia MAKES, SHARE, KNOW_HOW alebo VOICE;
- druh hodnoteného Obsahu;
- mechanizmy slúžiace na odhaľovanie a obmedzovanie manipulácie;
- ďalšie pravidlá opísané v Kapitole 12.
-
Tematická Reputácia nepredstavuje jedno celkové hodnotenie osoby, potvrdenie profesijnej kvalifikácie ani záruku pravdivosti, spoľahlivosti alebo správnosti všetkých jej vyjadrení.
-
Sledovanie – funkcia umožňujúca Používateľovi sledovať iného Používateľa, verejne zverejniť tento vzťah v zozname sledovaných a filtrovať Obsah zverejnený sledovanými osobami. Sledovanie môže byť v budúcnosti zohľadnené pri radení, odporúčaní alebo personalizácii Obsahu v súlade s Podmienkami používania.
-
Zoznam Používateľov sledovaných daným Používateľom je verejný. Portál nesprístupňuje verejný zoznam osôb, ktoré daného Používateľa sledujú, ani samostatné počty sledovaných a sledujúcich.
-
Oznámenie – informácia odovzdaná Poskytovateľovi služby o Obsahu, Účte alebo správaní, ktoré podľa oznamovateľa môže porušovať právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
-
Oznámenie Nezákonného obsahu možno odovzdať pomocou elektronického mechanizmu dostupného v Portáli. Oznámenie možno tiež zasielať elektronickou poštou na príslušnú adresu uvedenú v Podmienkach používania, v súlade s pravidlami Kapitoly 13.
-
Moderácia – opatrenia prijímané Poskytovateľom služby na účely odhaľovania, identifikácie, posudzovania a riešenia Nezákonného obsahu alebo informácií, ktoré nie sú v súlade s Podmienkami používania alebo Pravidlami komunity, vrátane opatrení ovplyvňujúcich dostupnosť alebo viditeľnosť Obsahu a možnosť používania Účtu.
-
Moderátor – Poskytovateľ služby alebo fyzická osoba, ktorú výslovne poveril vykonávaním Moderácie. Ku dňu nadobudnutia účinnosti tejto verzie Podmienok používania vykonáva Moderáciu priamo Poskytovateľ služby.
-
Moderátorské rozhodnutie – rozhodnutie Poskytovateľa služby prijaté v dôsledku Moderácie, ktoré môže zahŕňať najmä:
- ponechanie Obsahu bez zmeny;
- zmenu Typu príspevku alebo Kategórie Príspevku;
- odstránenie časti Obsahu, odkazu, Média alebo celého Obsahu;
- obmedzenie viditeľnosti Obsahu;
- udelenie upozornenia Používateľovi;
- dočasné obmedzenie určitých funkcií Účtu;
- dočasné alebo trvalé zablokovanie Účtu;
- opravu Reakcií alebo Reputácie;
- iné primerané opatrenie stanovené v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť Typ príspevku alebo jeho Kategóriu bez predchádzajúceho súhlasu autora, ak na základe obsahu Príspevku a okolností prípadu zistí, že označenie zvolené autorom nezodpovedá skutočnému charakteru alebo hlavnej téme Príspevku. Príspevok môže po takejto zmene zostať zverejnený a jeho autor bude o prijatom opatrení informovaný.
-
Pravidlá komunity – dokument stanovujúci podrobné pravidlá zverejňovania Obsahu a správania v ReputoNode, druhy zakázaného Obsahu a konania, pravidlá používania Reakcií R+ a R− a možné opatrenia prijímané v prípade porušenia. Pravidlá komunity tvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania.
-
Zásady ochrany osobných údajov – samostatný dokument informujúci o pravidlách spracúvania osobných údajov v súvislosti s používaním ReputoNode. Zásady ochrany osobných údajov netvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania.
-
Podmienky používania – tieto podmienky poskytovania služieb elektronickou cestou prostredníctvom ReputoNode, zahŕňajúce aj Pravidlá komunity, ktoré tvoria ich neoddeliteľnú súčasť.
-
Zmluva – zmluva o poskytovaní služieb elektronickou cestou uzatváraná medzi Používateľom a Poskytovateľom služby podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá s Poskytovateľom služby vykonáva právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou, v rozsahu vyplývajúcom z príslušných právnych predpisov.
-
Profesionálny používateľ – Používateľ používajúci ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou, v rozsahu vyplývajúcom zo skutočného charakteru používania Portálu a príslušných právnych predpisov.
-
Nezákonný obsah – informácia, ktorá je sama osebe alebo vo vzťahu k určitej činnosti, vrátane predaja výrobkov alebo poskytovania služieb, v rozpore s právom Európskej únie alebo s právom členského štátu, ktoré je v súlade s právom Európskej únie, bez ohľadu na predmet alebo povahu tohto práva.
-
Pojmy nedefinované v tejto Kapitole treba vykladať v súlade s ich významom vyplývajúcim z ostatných ustanovení Podmienok používania, príslušných právnych predpisov a obvyklého významu daného pojmu.
Kapitola 3
Údaje Poskytovateľa služby a kontakt
§ 10. Údaje Poskytovateľa služby
-
Poskytovateľom služby, ktorý prevádzkuje ReputoNode a jeho prostredníctvom poskytuje služby elektronickou cestou, je:
Damian Urbański
fyzická osoba, ktorá nevykonáva podnikateľskú činnosť. -
Adresné údaje Poskytovateľa služby vyžadované na zverejnenie:
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
-
Miestom bydliska Poskytovateľa služby a štátom, z ktorého Portál prevádzkuje, je Poľsko.
-
Základná e-mailová adresa Poskytovateľa služby: contact@reputonode.com.
-
Aktuálne identifikačné a kontaktné údaje Poskytovateľa služby sú v Portáli dostupné spôsobom umožňujúcim ľahké a priame oboznámenie sa s nimi.
§ 11. Kontakt s Poskytovateľom služby
-
Základným spôsobom kontaktu s Poskytovateľom služby je elektronická pošta.
-
Na kontakt slúžia nasledujúce adresy:
- contact@reputonode.com – všeobecný kontakt a reklamácie týkajúce sa fungovania Portálu;
- legal@reputonode.com – Oznámenia, porušenia práv, záležitosti Moderácie a odvolania proti Moderátorským rozhodnutiam;
- privacy@reputonode.com – otázky, žiadosti a požiadavky týkajúce sa osobných údajov;
- security@reputonode.com – problémy týkajúce sa bezpečnosti Účtu alebo Portálu a hlásenia zraniteľností.
[[KONTROLA PRZED PUBLIKACJĄ: potwierdź aktywność i regularną obsługę adresów contact@reputonode.com, legal@reputonode.com, privacy@reputonode.com i security@reputonode.com; usuń ten znacznik po weryfikacji.]]
-
Na uľahčenie vybavovania správ by osoba kontaktujúca Poskytovateľa služby mala v predmete správy uviesť typ záležitosti, najmä:
- „Kontakt“;
- „Reklamácia“;
- „Oznámenie obsahu“;
- „Odvolanie proti rozhodnutiu“;
- „Osobné údaje“;
- „Bezpečnosť“.
-
Chýbajúce vhodné označenie správy alebo jej odoslanie na inú z uvedených adries neznamená, že bude automaticky ponechaná bez vybavenia, môže však predĺžiť čas potrebný na jej správne priradenie.
-
Správy zasielané Poskytovateľovi služby by mali obsahovať informácie umožňujúce pochopiť záležitosť a odpovedať na ňu. V závislosti od druhu záležitosti môžu byť potrebné ďalšie údaje uvedené v ďalších Kapitolách Podmienok používania.
-
Poskytovateľ služby môže odosielateľa požiadať o doplnenie informácií, ak bez nich nebude možné záležitosť vybaviť alebo bude jej vybavenie podstatne sťažené.
-
Správy by mali byť odosielané z e-mailovej adresy umožňujúcej prijať odpoveď, iba ak Podmienky používania alebo právne predpisy umožňujú anonymné oznámenie.
§ 12. Listinná korešpondencia
-
Korešpondenciu v listinnej podobe možno zasielať na adresu:
Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]] -
Použitie listinnej korešpondencie sa nevyžaduje, ak Podmienky používania umožňujú vybaviť danú záležitosť elektronickou poštou.
-
V prípade listinnej korešpondencie by mal odosielateľ uviesť adresu umožňujúcu zaslanie odpovede alebo uviesť e-mailovú adresu, na ktorú môže byť odpoveď zaslaná.
-
Podrobné pravidlá podávania reklamácií, Oznámení a odvolaní stanovujú príslušné kapitoly Podmienok používania.
§ 13. Elektronické kontaktné miesta
-
Adresa legal@reputonode.com je elektronickým kontaktným miestom pre Používateľov, Návštevníkov a ďalšie osoby, ktoré kontaktujú Poskytovateľa služby vo veciach súvisiacich s Podmienkami používania, Moderáciou a Nezákonným obsahom.
-
Tá istá adresa je elektronickým kontaktným miestom na komunikáciu s príslušnými štátnymi orgánmi, Európskou komisiou, Európskym výborom pre digitálne služby a ďalšími oprávnenými subjektmi, ak právne predpisy nevyžadujú použitie samostatného komunikačného kanála.
-
Komunikácia prostredníctvom elektronického kontaktného miesta môže prebiehať v poľštine alebo angličtine.
-
Poskytovateľ služby zabezpečuje pravidelné sledovanie uvedenej e-mailovej adresy.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti vytvoriť samostatné e-mailové adresy pre jednotlivé druhy záležitostí. Zmena organizácie kontaktných adries, ktorá neobmedzuje možnosť kontaktovať Poskytovateľa služby, sama osebe nepredstavuje zmenu podmienok Zmluvy.
-
Aktuálne kontaktné adresy sú vždy sprístupňované v Portáli.
§ 14. Kontakt vo veciach osobných údajov
-
Poskytovateľ služby je prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s prevádzkovaním ReputoNode, v rozsahu stanovenom v Zásadách ochrany osobných údajov.
-
Otázky, žiadosti a požiadavky týkajúce sa osobných údajov možno zasielať na adresu privacy@reputonode.com.
-
Do predmetu správy sa odporúča uviesť označenie „Osobné údaje“.
-
Poskytovateľ služby môže prijať odôvodnené opatrenia na overenie totožnosti osoby podávajúcej žiadosť, ak je to potrebné na ochranu údajov pred sprístupnením alebo zmenou neoprávnenou osobou.
-
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov a uplatňovaní práv súvisiacich s týmto spracúvaním sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
Kapitola 4
Druhy a rozsah služieb ReputoNode
§ 15. Všeobecný rozsah služieb
-
Poskytovateľ služby poskytuje prostredníctvom ReputoNode služby elektronickou cestou spočívajúce najmä v:
-
sprístupňovaní verejného Obsahu vloženého v Portáli;
-
umožnení vytvárania a vedenia Účtov a verejných Profilov;
-
umožnení zverejňovania Príspevkov, Komentárov a Odpovedí;
-
umožnení ukladania Konceptov;
-
umožnení vkladania Médií a odkazov podporovaných Portálom;
-
organizovaní Príspevkov podľa ich typu, Tematickej kategórie, Lokality a Dosahu publikácie;
-
umožnení udeľovania Reakcií R+ a R−;
-
výpočte a verejnom zobrazovaní tematickej Reputácie;
-
umožnení sledovania ostatných Používateľov;
-
sprístupňovaní mechanizmov vyhľadávania, radenia a filtrovania verejného Obsahu;
-
sprístupňovaní Obsahu v rôznych jazykových verziách;
-
umožnení nahlasovania Obsahu, Účtov a správania, ktoré môže porušovať právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity;
-
umožnení podávania odvolaní proti Moderátorským rozhodnutiam;
-
umožnení správy Účtu vrátane podania žiadosti o odstránenie Účtu a zrušenia takejto žiadosti v určenej lehote.
-
-
Podrobné pravidlá používania jednotlivých služieb a funkcií stanovujú ďalšie ustanovenia Podmienok používania.
-
Rozsah funkcií dostupných v danom okamihu môže závisieť od:
-
existencie Účtu a prihlásenia;
-
aktivácie Účtu;
-
technickej verzie Portálu;
-
zariadenia, prehliadača alebo operačného systému;
-
jazyka zvoleného osobou používajúcou Portál;
-
obmedzení uložených Účtu v súlade s Podmienkami používania;
-
dočasnej nedostupnosti určitej funkcie.
-
§ 16. Služby dostupné bez Účtu
-
Verejné časti ReputoNode sú dostupné bez vytvorenia Účtu a bez prihlásenia.
-
Návštevník môže najmä:
-
otvárať domovskú stránku Portálu;
-
prezerať verejný feed Príspevkov;
-
otvárať a prezerať verejné Príspevky;
-
prezerať verejné Profily Používateľov;
-
čítať verejné Komentáre a Odpovede;
-
prezerať verejnú aktivitu Používateľov;
-
prezerať verejnú tematickú Reputáciu;
-
prezerať verejné informácie o sledovaných Používateľoch v rozsahu sprístupnenom Portálom;
-
používať dostupné mechanizmy vyhľadávania, filtrovania a radenia;
-
meniť jazyk zobrazenia Portálu a Obsahu;
-
oboznamovať sa s Podmienkami používania, Zásadami ochrany osobných údajov, Pravidlami komunity a ďalšími verejnými informáciami Portálu;
-
odovzdávať Poskytovateľovi služby Oznámenia prostredníctvom uvedeného kontaktného kanála.
-
-
Vyhľadávač a filtre verejného Obsahu fungujú podľa rovnakých všeobecných pravidiel pre Návštevníkov aj prihlásených Používateľov, s výnimkou funkcií založených na údajoch konkrétneho Účtu, ako je filtrovanie Obsahu pochádzajúceho od sledovaných Používateľov.
-
Používanie bez Účtu najmä neumožňuje:
-
zverejňovanie Príspevkov;
-
ukladanie Konceptov;
-
zverejňovanie Komentárov a Odpovedí;
-
udeľovanie Reakcií R+ ani R−;
-
sledovanie Používateľov;
-
vedenie Profilu;
-
používanie iných funkcií vyžadujúcich overenie totožnosti.
-
§ 17. Služby dostupné prihláseným Používateľom
-
Používateľ s aktívnym Účtom prihlásený k Portálu môže, s výhradou obmedzení vyplývajúcich z Podmienok používania:
-
viesť a aktualizovať verejný Profil;
-
zverejňovať Príspevky;
-
ukladať a uchovávať Koncepty;
-
zverejňovať Komentáre pod Príspevkami;
-
zverejňovať Odpovede na Komentáre;
-
pridávať k Príspevkom Médiá a odkazy podporované Portálom;
-
vyberať Typ príspevku a Tematickú kategóriu;
-
uvádzať Lokalitu a Dosah publikácie;
-
udeľovať Reakcie R+ a R− Obsahu iných Používateľov;
-
budovať tematickú Reputáciu na základe prijatia svojho Obsahu;
-
sledovať ostatných Používateľov;
-
používať filter umožňujúci zobraziť Obsah sledovaných Používateľov;
-
odstraňovať vlastné Príspevky;
-
spravovať údaje a nastavenia Účtu v rozsahu sprístupnenom Portálom;
-
nahlasovať Obsah, Účty a správanie;
-
podávať odvolania proti Moderátorským rozhodnutiam týkajúcim sa jeho Účtu alebo Obsahu;
-
podať žiadosť o odstránenie Účtu a zrušiť ju počas čakacej doby.
-
-
Vytvorenie Účtu nie je podmienené existenciou predchádzajúcej tematickej Reputácie.
-
Používateľ s nulovou tematickou Reputáciou môže zverejňovať Príspevky, Komentáre a Odpovede a používať ostatné funkcie, ak k nim nebol prístup obmedzený v súlade s Podmienkami používania.
-
Aktivácia Účtu vyžaduje riadne potvrdenie e-mailovej adresy v súlade s registračným procesom opísaným v Podmienkach používania.
-
Príspevky, Komentáre a Odpovede štandardne nepodliehajú schváleniu Poskytovateľom služby pred zverejnením.
-
Obsah sa stáva verejným bezprostredne po jeho riadnom zverejnení, iba ak:
-
dôjde k technickej chybe;
-
Obsah bude zadržaný alebo obmedzený z bezpečnostných dôvodov;
-
Účet Používateľa podlieha obmedzeniu;
-
právne predpisy alebo rozhodnutie oprávneného orgánu vyžadujú iné opatrenie.
-
-
Neexistencia kontroly Obsahu pred zverejnením neobmedzuje právo Poskytovateľa služby vykonať následnú Moderáciu.
§ 18. Verejný Profil
-
Profil Používateľa je verejný a môžu si ho prezerať aj Návštevníci.
-
V závislosti od informácií sprístupnených Používateľom a funkcií dostupných v Portáli môže Profil zobrazovať najmä:
- zobrazované meno;
- používateľské meno;
- avatar;
- dobrovoľne uvedenú Lokalitu;
- dátum pripojenia k Portálu;
- jazyk Obsahu alebo jazyk zvolený Používateľom;
- opis Profilu;
- verejné kontaktné údaje a odkazy;
- štatistiky aktivity;
- zverejnené Príspevky;
- zverejnené Komentáre;
- zverejnené Odpovede;
- tematickú Reputáciu v jednotlivých Kategóriách;
- verejné informácie o sledovaných Používateľoch;
- ďalšie verejné informácie sprístupnené v rámci funkcií Profilu.
-
Používateľ môže meniť najmä:
- zobrazované meno;
- avatar;
- opis Profilu;
- Lokalitu Profilu;
- kontaktné údaje a odkazy.
-
Používateľské meno nemožno po vytvorení Účtu samostatne zmeniť, s výhradou prípadov, keď zmenu vykoná Poskytovateľ služby v súlade s Podmienkami používania.
-
Informácie o zverejnených Príspevkoch, Komentároch, Odpovediach, tematickej Reputácii a sledovaných Používateľoch odrážajú aktuálny stav údajov Portálu a nie sú voľne upraviteľným opisom Používateľa.
-
Koncepty nie sú viditeľné ostatným Používateľom ani Návštevníkom. Ak sa autorovi zobrazujú v časti aktivity jeho vlastného Profilu, zostávajú viditeľné iba jemu.
-
Používateľ samostatne rozhoduje, ktoré z ním uvedených kontaktných údajov a odkazov budú verejne viditeľné, v rozsahu umožnenom nastaveniami Portálu.
-
Pri verejnom sprístupnení kontaktných údajov by si mal Používateľ uvedomiť, že ich môžu čítať a používať aj osoby mimo ReputoNode.
§ 19. Kontakty a odkazy v Profile
-
Používateľ môže v Profile uvádzať podporované kontaktné údaje a odkazy na externé služby, najmä na sociálne a profesijné profily.
-
Používateľ samostatne rozhoduje, či bude daný kontakt alebo odkaz verejne sprístupnený.
-
ReputoNode štandardne neoveruje, či uvedený účet, profil, adresa alebo iný kontaktný kanál skutočne patrí Používateľovi.
-
Používateľ zodpovedá za správnosť, aktuálnosť a zákonnosť sprístupnených kontaktných údajov a odkazov.
-
Poskytovateľ služby nezodpovedá za:
-
dostupnosť ani fungovanie externej služby;
-
obsah zverejnený v externej službe;
-
pravidlá spracúvania údajov uplatňované prevádzkovateľom externej služby;
-
konanie Používateľa alebo inej osoby mimo ReputoNode.
-
-
Poskytovateľ služby môže odstrániť alebo zablokovať verejný odkaz, ak vedie k nezákonnému, nebezpečnému, podvodnému obsahu, k obsahu porušujúcemu Podmienky používania alebo Pravidlá komunity alebo k obsahu, ktorý môže ohroziť bezpečnosť Používateľov alebo Portálu.
§ 20. Zverejňovanie a úpravy Obsahu
-
Používateľ samostatne rozhoduje o zverejnení Príspevku, Komentára alebo Odpovede.
-
Po zverejnení:
-
Príspevok nemožno upravovať;
-
Komentár nemožno upravovať;
-
Odpoveď nemožno upravovať.
-
-
Pred zverejnením Obsahu by mal Používateľ skontrolovať jeho obsah, správnosť, priradenú Kategóriu, Typ príspevku, Lokalitu, Dosah publikácie a pripojené Médiá a odkazy.
-
Nemožnosť upravovať zverejnený Obsah neobmedzuje oprávnenie Poskytovateľa služby na:
-
zmenu Kategórie Príspevku;
-
zmenu Typu príspevku;
-
odstránenie alebo obmedzenie Obsahu v súlade s Podmienkami používania;
-
vykonanie technických zmien, ktoré nemajú vplyv na vecný význam Obsahu, ak sú nevyhnutné na jeho správne zobrazenie alebo zabezpečenie Portálu.
-
§ 21. Odstraňovanie Príspevkov, Komentárov a Odpovedí
-
Používateľ môže samostatne odstrániť vlastný Príspevok pomocou funkcie dostupnej v Portáli.
-
Odstránený Príspevok:
-
prestáva byť viditeľný vo verejnom feede;
-
už nie je zobrazovaný ako dostupný Obsah autora;
-
nemožno ho prečítať v pôvodnej podobe prostredníctvom verejnej stránky Príspevku.
-
-
Ak boli pod odstráneným Príspevkom zverejnené Komentáre alebo Odpovede, môže stránka Príspevku zostať dostupná na doterajšej adrese na účely zachovania verejnej diskusie.
-
Na mieste odstráneného Obsahu Príspevku Portál zobrazí informáciu o jeho odstránení autorom a môže zobraziť dátum odstránenia.
-
Komentáre a Odpovede vložené pod odstráneným Príspevkom zostávajú verejne dostupné a naďalej sú priradené svojim autorom, ak nebudú odstránené alebo obmedzené Poskytovateľom služby na základe právnych predpisov, Podmienok používania alebo Pravidiel komunity.
-
Používateľ nemôže pomocou štandardných funkcií Portálu samostatne odstrániť zverejnený Komentár ani Odpoveď.
-
Neexistencia funkcie na samostatné odstránenie Komentárov a Odpovedí nevylučuje možnosť:
-
nahlásiť Obsah porušujúci právne predpisy alebo práva dotknutej osoby;
-
obrátiť sa na Poskytovateľa služby s riadne odôvodnenou požiadavkou;
-
uplatniť práva danej osoby vyplývajúce z predpisov o ochrane osobných údajov;
-
odstránenia alebo obmedzenia Obsahu Poskytovateľom služby v rámci Moderácie.
-
-
Odstránenie Účtu nemusí znamenať odstránenie zverejnených Príspevkov, Komentárov a Odpovedí. Podrobné pravidlá ďalšieho uchovávania a anonymizácie Obsahu stanovuje kapitola týkajúca sa odstránenia Účtu.
§ 22. Koncepty
-
Koncept ukladá Používateľ ručne.
-
ReputoNode nezabezpečuje automatické ukladanie pripravovaného Obsahu pred použitím funkcie uloženia Konceptu.
-
Ak chce Používateľ pripravovaný Obsah zachovať, mal by Koncept sám uložiť pred opustením formulára na vytvorenie Príspevku.
-
Koncept:
-
je viditeľný iba jeho autorovi;
-
nepredstavuje Verejný obsah;
-
nepodlieha Reakciám R+ ani R−;
-
neovplyvňuje tematickú Reputáciu;
-
môže byť pred zverejnením zmenený;
-
môže byť zverejnený ako Príspevok;
-
môže byť autorom ručne odstránený.
-
-
Koncept je uchovávaný do okamihu jeho zverejnenia alebo odstránenia autorom, s výhradou:
-
odstránenia Účtu;
-
poruchy alebo straty údajov;
-
nutnosti odstrániť údaje vyplývajúcej z právnych predpisov;
-
ukončenia poskytovania danej funkcie v súlade s Podmienkami používania.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje uchovávanie Konceptov ako archivačnú službu ani vytváranie záložných kópií materiálov Používateľa.
§ 23. Médiá a podporované formáty
-
ReputoNode umožňuje v Príspevkoch vkladať vybrané druhy Médií vo formátoch podporovaných Portálom.
-
Ku dňu účinnosti tejto verzie Podmienok používania podporuje Portál nasledujúce formáty obrázkov:
- PNG;
- JPG;
- JPEG;
- WEBP.
-
Portál podporuje nasledujúce formáty video súborov:
- MP4;
- MOV;
- AVI;
- MKV;
- HEVC;
- WEBM.
-
Video súbor môže obsahovať obraz a zvuk alebo prevažne zvukovú stopu, ak technicky zostáva súborom v podporovanom video formáte.
-
ReputoNode v súčasnosti neposkytuje funkciu na nahrávanie samostatných zvukových súborov ani dokumentov, ako sú súbory PDF, ak rozhranie Portálu výslovne neuvádza inak.
-
Aktuálny zoznam podporovaných formátov, obmedzenia veľkosti súborov a ďalšie technické požiadavky môžu byť uvedené priamo vo formulári na zverejnenie.
-
Poskytovateľ služby môže zoznam podporovaných formátov meniť z technických, bezpečnostných, compliance alebo rozvojových dôvodov Portálu.
-
Portál môže vykonávať technické spracovanie Médií, najmä ich prevod, kompresiu, zmenu veľkosti, optimalizáciu alebo vytvorenie náhľadu. Pravidlá týchto činností stanovujú najmä Kapitoly 10 a 11.
§ 24. Odkazy v Obsahu
-
Používateľ môže k Príspevku pridať externý odkaz ako súčasť Obsahu Príspevku.
-
Odkaz pridaný k Príspevku pomocou funkcie určenej na tento účel môže byť aktívnym, klikateľným odkazom.
-
Reťazec znakov zodpovedajúci internetovej adrese možno zadať aj do iných textových polí vrátane Komentára alebo Odpovede.
-
Adresa zadaná do poľa, ktoré nepodporuje aktívne odkazy, môže byť zobrazená iba ako bežný text a môže vyžadovať ručné skopírovanie osobou, ktorá chce stránku otvoriť.
-
Samotné zadanie internetovej adresy do textového poľa neznamená, že ReputoNode:
-
skontroluje cieľovú stránku;
-
potvrdí jej bezpečnosť;
-
zaručí jej dostupnosť;
-
uzná obsah stránky za zákonný alebo v súlade s Podmienkami používania.
-
-
Pravidlá zodpovednosti za vkladané odkazy a možnosť ich odstránenia stanovujú ďalšie ustanovenia Podmienok používania.
§ 25. Lokalita a Dosah publikácie
-
Predvoleným Dosahom Profilu a Príspevku je globálny dosah.
-
Používateľ môže dobrovoľne uviesť podrobnejšiu Lokalitu alebo Dosah publikácie, najmä bod, okolie, mesto, región, štát alebo kontinent.
-
Lokalita môže byť priradená:
-
k Profilu;
-
k Príspevku každého typu.
-
-
Uvedenie Lokality neobmedzuje verejnú dostupnosť Príspevku.
-
Príspevok označený ako miestny, mestský, regionálny, celoštátny alebo kontinentálny môže byť naďalej prezeraný ktorýmkoľvek Používateľom alebo Návštevníkom bez ohľadu na jeho miesto pobytu.
-
Lokalita a Dosah publikácie slúžia predovšetkým na:
-
opísanie geografického kontextu Obsahu;
-
filtrovanie Príspevkov osobami používajúcimi Portál;
-
organizovanie a vyhľadávanie Obsahu.
-
-
Lokalita v súčasnosti automaticky neovplyvňuje poradie Príspevkov v základnom feede, s výnimkou situácie, keď osoba používajúca Portál sama použije príslušný filter.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti využívať Lokalitu ako jeden z parametrov radenia alebo odporúčania Obsahu za podmienky, že takúto funkciu vopred jasne opíše a bude rešpektovať pravidlá stanovené v Podmienkach používania a Zásadách ochrany osobných údajov.
§ 26. Feed, vyhľadávanie a filtrovanie
-
Základný feed ReputoNode zobrazuje Príspevky chronologicky, počnúc najnovšími.
-
Ku dňu účinnosti tejto verzie Podmienok používania základný feed nevyužíva pokročilý algoritmus odporúčajúci Obsah na základe profilu záujmov Používateľa.
-
Používateľ alebo Návštevník môže používať dostupné filtre, najmä podľa:
- Kategórie;
- Lokality alebo Dosahu publikácie;
- Typu príspevku;
- Reputácie autora;
- dátumu zverejnenia;
- textu obsiahnutého v pôvodnom názve Príspevku alebo v uloženom preklade názvu;
- ďalších parametrov sprístupnených v rozhraní Portálu.
-
Prihlásený Používateľ môže použiť filter umožňujúci zobraziť Obsah zverejnený sledovanými Používateľmi.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje samostatný filter podľa jazyka Obsahu.
-
Samotné sledovanie Používateľa v súčasnosti automaticky nezvyšuje prioritu jeho Obsahu v základnom feede.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti zaviesť ďalšie spôsoby radenia alebo odporúčania Obsahu. Podstatné zmeny ovplyvňujúce spôsob používania Portálu sa zavádzajú v súlade s Podmienkami používania.
§ 27. Preklad Obsahu
-
ReputoNode je viacjazyčný Portál a môže sprístupňovať automatické preklady Príspevkov, Komentárov, Odpovedí a ďalšieho textového Obsahu.
-
Obsah je ukladaný v jazyku, v ktorom ho autor zverejnil, ako jeho pôvodná verzia.
-
Po zvolení iného jazyka môže Portál:
- zadať automatický preklad Obsahu externému poskytovateľovi prekladateľskej služby;
- vykonať preklad pomocou modelu alebo systému prevádzkovaného Poskytovateľom služby;
- načítať skôr pripravenú jazykovú verziu z databázy bez opätovného vykonania prekladu.
-
Preložený Obsah môže byť uložený v databáze Portálu a opätovne sprístupňovaný osobám, ktoré zvolia rovnaký jazyk.
-
Chýbajúca jazyková verzia môže byť pripravovaná pri zobrazovaní Obsahu alebo neskôr v rámci pravidelného dopĺňania prekladov.
-
Preklad sa vykonáva automaticky a nepredstavuje autorizovaný preklad pripravený alebo schválený autorom Obsahu.
-
Automatický preklad môže obsahovať chyby, zjednodušenia, nepresnosti alebo nemusí správne vystihovať:
- kontext vyjadrenia;
- odbornú terminológiu;
- iróniu, vtip alebo slovnú hračku;
- regionálny význam výrazov;
- zámer autora.
-
V prípade rozporu medzi pôvodným Obsahom a jeho automatickým prekladom sa za správne vyjadrenie autora považuje Obsah v pôvodnom jazyku.
-
Používateľ by nemal zakladať rozhodnutia, ktoré môžu významne ovplyvniť zdravie, bezpečnosť, financie, práva alebo povinnosti, výhradne na automatickom preklade Obsahu.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje bezchybnosť ani úplnú zhodu prekladu s pôvodnou verziou. Toto ustanovenie nevylučuje zodpovednosť Poskytovateľa služby v rozsahu, v akom ju nemožno vylúčiť podľa platných právnych predpisov.
-
Pravidlá odovzdávania Obsahu poskytovateľom prekladateľských služieb a súvisiace spracúvanie údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 28. Reakcie a tematická Reputácia
-
Prihlásený Používateľ môže udeliť Reakciu R+ alebo R− Príspevku, Komentáru alebo Odpovedi iného Používateľa.
-
Používateľ nemôže udeľovať Reakcie vlastnému Obsahu.
-
Udelenú Reakciu nemožno pomocou štandardných funkcií Portálu vziať späť ani zmeniť.
-
Pred udelením Reakcie by mal Používateľ skontrolovať jej smer, pretože jeho voľba ovplyvní tematickú Reputáciu autora Obsahu.
-
Tematická Reputácia sa vypočítava automaticky a verejne zobrazuje ako stála súčasť ReputoNode.
-
Používateľ nemôže:
-
vypnúť prijímanie Reakcií na svoj verejný Obsah;
-
skryť svoju tematickú Reputáciu;
-
vylúčiť zverejnený Obsah zo systému tematickej Reputácie a súčasne ho ponechať verejne v Portáli.
-
-
Podrobné pravidlá Reakcií, tematickej Reputácie a predchádzania manipuláciám stanovujú ďalšie kapitoly Podmienok používania.
§ 29. Sledovanie Používateľov
-
Prihlásený Používateľ môže sledovať iných Používateľov a prestať ich sledovať.
-
Sledovanie umožňuje najmä použiť filter zobrazujúci Obsah zverejnený sledovanými Používateľmi.
-
Sledovanie neznamená:
- vznik formálneho vzťahu medzi Používateľmi;
- potvrdenie dôveryhodnosti sledovaného Používateľa;
- podporu všetkého jeho Obsahu;
- vznik povinnosti vzájomného sledovania.
-
Zoznam Účtov sledovaných Používateľom je verejný. Portál nesprístupňuje verejný zoznam osôb sledujúcich daného Používateľa ani samostatné počty sledovaných a sledujúcich.
§ 30. Neexistencia súkromných správ a upozornení
-
ReputoNode v súčasnosti neposkytuje interný komunikátor ani funkciu súkromných správ medzi Používateľmi.
-
Kontakt medzi Používateľmi môže prebiehať mimo Portálu, ak Používateľ dobrovoľne sprístupnil vo svojom Profile verejné kontaktné údaje.
-
ReputoNode nie je stranou komunikácie vedenej mimo Portálu a nemá kontrolu nad jej obsahom ani priebehom.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje systém upozornení na všetky nové Komentáre, Odpovede, Reakcie alebo sledujúce osoby.
-
Neprijatie upozornenia neznamená, že určitá aktivita súvisiaca s Obsahom alebo Účtom neprebehla.
-
Poskytovateľ služby môže zasielať správy nevyhnutné na:
-
registráciu alebo potvrdenie e-mailovej adresy;
-
zabezpečenie Účtu;
-
vybavenie žiadosti o odstránenie Účtu;
-
informovanie o Moderátorskom rozhodnutí;
-
splnenie právnej povinnosti;
-
informovanie o podstatných zmenách týkajúcich sa Zmluvy alebo Portálu.
-
§ 31. Neexistencia verejného API a automatizácie
-
ReputoNode v súčasnosti neposkytuje verejné rozhranie API určené na automatické zverejňovanie, sťahovanie alebo spracovanie Obsahu externými systémami.
-
Používanie botov, skriptov, scraperov, automatizačných programov alebo iných podobných nástrojov vyžaduje predchádzajúci výslovný súhlas Poskytovateľa služby, ak právne predpisy nestanovujú inak.
-
Zakázané je najmä automatické:
-
vytváranie Účtov;
-
zverejňovanie Obsahu;
-
udeľovanie Reakcií;
-
sledovanie Používateľov;
-
hromadné sťahovanie Obsahu alebo údajov Profilov;
-
obchádzanie technických obmedzení Portálu.
-
§ 32. Bezplatnosť služieb a neexistencia reklám
-
Služby opísané v týchto Podmienkach používania sa poskytujú bezplatne.
-
Ku dňu účinnosti tejto verzie Podmienok používania ReputoNode neposkytuje:
-
platené Účty ani predplatné;
-
prémiové funkcie;
-
platené zvýrazňovanie alebo propagáciu Príspevkov;
-
externé reklamy;
-
reklamy zverejňované Poskytovateľom služby ako súčasť reklamného systému Portálu.
-
-
Informácia o bezplatnosti nepredstavuje uistenie, že všetky funkcie, ktoré môžu byť v budúcnosti zavedené, budú vždy bezplatné.
-
Zavedenie platenej služby by vyžadovalo predchádzajúce poskytnutie jasných informácií najmä o:
-
rozsahu služby;
-
cene a spôsobe platby;
-
dobe trvania záväzku;
-
pravidlách ukončenia;
-
právach spotrebiteľa;
-
samostatnom, výslovnom rozhodnutí Používateľa platenú službu využiť.
-
-
Samotné používanie bezplatného Účtu nemôže viesť k automatickému vzniku povinnosti zaplatiť bez predchádzajúceho výslovného súhlasu Používateľa.
§ 33. Rozvoj a zmeny rozsahu služieb
-
Poskytovateľ služby môže Portál rozvíjať, pridávať nové funkcie, meniť existujúce funkcie alebo funkcie rušiť, najmä z dôvodov:
-
technických;
-
bezpečnostných;
-
právnych;
-
organizačných;
-
súvisiacich s rozvojom ReputoNode;
-
súvisiacich s malým záujmom o danú funkciu;
-
súvisiacich s ukončením spolupráce s externým poskytovateľom.
-
-
Čisto technické, redakčné alebo pre Používateľa priaznivé zmeny, ktoré neobmedzujú jeho práva ani nezvyšujú jeho povinnosti, môžu byť zavádzané bez zmeny Podmienok používania.
-
Ak zmena funkcie významne ovplyvňuje rozsah Zmluvy, práva Používateľa, spôsob používania Obsahu alebo fungovanie tematickej Reputácie, Poskytovateľ služby o nej informuje v súlade s pravidlami zmien Podmienok používania.
-
Zavedenie novej funkcie neznamená povinnosť ju používať, iba ak je technicky nevyhnutná na ďalšie poskytovanie základnej služby a bola zavedená v súlade s Podmienkami používania.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje časovo neobmedzené zachovanie každej funkcie Portálu v nezmenenej podobe.
Kapitola 5
Technické požiadavky a bezpečnosť používania
§ 34. Technické požiadavky
-
ReputoNode je dostupný prostredníctvom internetového prehliadača na zariadeniach s prístupom k Internetu, najmä na:
-
počítačoch;
-
tabletoch;
-
telefónoch.
-
-
ReputoNode nevyžaduje inštaláciu samostatnej mobilnej aplikácie, iba ak Poskytovateľ služby takúto aplikáciu v budúcnosti sprístupní.
-
Na riadne používanie Portálu je potrebné aspoň:
-
zariadenie umožňujúce používanie webových stránok;
-
aktívne pripojenie k Internetu;
-
aktuálna verzia bežne používaného internetového prehliadača;
-
povolený JavaScript;
-
povolené technicky nevyhnutné súbory cookies a podobné mechanizmy;
-
možnosť využívania miestneho úložiska prehliadača, ak je vyžadované určitou funkciou Portálu;
-
funkčná e-mailová adresa – v prípade vytvárania a vedenia Účtu.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje správne fungovanie všetkých funkcií Portálu v:
-
neaktuálnych prehliadačoch;
-
prehliadačoch, ktorých nastavenie znemožňuje spúšťanie JavaScriptu alebo používanie nevyhnutných mechanizmov relácie;
-
neobvyklých alebo upravených verziách prehliadačov;
-
systémoch a zariadeniach, ktoré už nie sú podporované ich výrobcami;
-
konfiguráciách blokujúcich prvky nevyhnutné na fungovanie Portálu.
-
-
Vypnutie nevyhnutných cookies, mechanizmov relácie alebo JavaScriptu môže najmä znemožniť:
-
prihlásenie;
-
udržanie relácie Účtu;
-
odoslanie formulára;
-
uloženie Konceptu;
-
zverejnenie Obsahu;
-
zapamätanie zvoleného jazyka;
-
používanie ďalších funkcií vyžadujúcich overenie totožnosti.
-
-
ReputoNode používa technicky nevyhnutné súbory cookies a podobné mechanizmy slúžiace najmä na udržanie relácie, zabezpečenie formulárov a zapamätanie nastavení Portálu.
-
ReputoNode v súčasnosti nepoužíva Google Analytics ani iné voliteľné analytické cookies vyžadujúce súhlas Používateľa.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje mechanizmus správy súhlasov s voliteľnými cookies, pretože takéto cookies v súčasnosti nepoužíva. Ak budú v budúcnosti zavedené technológie vyžadujúce súhlas, bude pred ich spustením sprístupnený príslušný informačný mechanizmus a možnosť súhlas udeliť alebo odmietnuť.
-
Podrobné informácie o používaných cookies a podobných mechanizmoch sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
§ 35. Pripojenie k Internetu
-
Používateľ alebo Návštevník si na vlastné náklady zabezpečuje:
-
zariadenie nevyhnutné na používanie Portálu;
-
prístup k Internetu;
-
zodpovedajúci dátový program;
-
softvér potrebný na používanie webových stránok.
-
-
Náklady na pripojenie k Internetu a prenos údajov znáša osoba používajúca Portál v súlade so zmluvou uzavretou so svojím poskytovateľom telekomunikačných služieb.
-
Prenos veľkých súborov, najmä videí, môže vyžadovať stabilné a dostatočne rýchle pripojenie k Internetu.
-
Prerušenie pripojenia, zatvorenie prehliadača, obnovenie stránky alebo porucha zariadenia môžu spôsobiť:
-
neúspešné odoslanie súboru;
-
nezverejnenie Obsahu;
-
stratu neuloženého textu;
-
stratu zmien, ktoré neboli uložené ako Koncept.
-
-
ReputoNode automaticky neukladá vytváraný Príspevok. Ak chce Používateľ pripravovaný Obsah pred jeho zverejnením zachovať, mal by Koncept uložiť ručne.
§ 36. Zabezpečené pripojenie
-
Verejne sprístupnená verzia ReputoNode používa šifrované pripojenie HTTPS.
-
Pripojenia začaté nešifrovaným protokolom HTTP sú presmerované na HTTPS, ak to umožňujú technické podmienky a spôsob nadviazania pripojenia.
-
Používateľ by mal pri prihlasovaní venovať pozornosť tomu, či:
- používa správnu adresu Portálu;
- je pripojenie prehliadačom označené ako zabezpečené;
- prehliadač nezobrazuje upozornenie týkajúce sa certifikátu alebo bezpečnosti pripojenia.
-
Používateľ by nemal zadávať prihlasovacie údaje na stránkach, ktorých adresa sa líši od oficiálnej adresy ReputoNode.
§ 37. E-mailová adresa
-
Vytvorenie a vedenie Účtu vyžaduje uvedenie správnej a funkčnej e-mailovej adresy, ku ktorej má Používateľ prístup.
-
E-mailová adresa môže slúžiť najmä na:
-
potvrdenie registrácie;
-
aktiváciu Účtu;
-
resetovanie hesla;
-
odovzdávanie informácií týkajúcich sa bezpečnosti Účtu;
-
odovzdávanie informácií o odstránení Účtu;
-
kontakt vo veciach vyžadovaných právnymi predpismi alebo Podmienkami používania.
-
-
Používateľ zodpovedá za:
-
uvedenie správnej e-mailovej adresy;
-
zachovanie prístupu k uvedenej schránke;
-
zabezpečenie schránky pred neoprávneným prístupom;
-
pravidelnú kontrolu správ vrátane priečinka nevyžiadanej pošty;
-
bezodkladné informovanie Poskytovateľa služby o strate prístupu k schránke, ak to môže ohroziť bezpečnosť Účtu.
-
-
ReputoNode v súčasnosti neumožňuje samostatne zmeniť e-mailovú adresu priradenú k Účtu.
-
Ak Používateľ stratí prístup k priradenej e-mailovej adrese, môže možnosť obnovenia Účtu závisieť od vykonania dodatočného overenia.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje obnovenie Účtu, ak nebude možné spoľahlivo potvrdiť, že osoba podávajúca žiadosť je oprávnená s Účtom nakladať.
§ 38. Heslo a prihlasovacie údaje
-
Používateľ si nastavuje heslo k Účtu počas registrácie.
-
Heslo by malo spĺňať bezpečnostné požiadavky uvedené v registračnom formulári.
-
Požiadavky na heslo môžu byť menené na účely zvýšenia úrovne bezpečnosti bez nutnosti zmeny Podmienok používania, ak tým nie sú porušené práva Používateľa.
-
Používateľ by mal používať heslo:
-
ťažko uhádnuteľné;
-
odlišné od hesiel používaných v iných službách;
-
nezaložené na ľahko dostupných informáciách o Používateľovi;
-
chránené pred prístupom iných osôb.
-
-
Používateľ nesmie:
-
sprístupniť heslo inej osobe;
-
zasielať heslo elektronickou poštou alebo vo verejných správach;
-
umožniť iným osobám používať Účet pomocou jeho prihlasovacích údajov;
-
ukladať heslo na mieste ľahko prístupnom neoprávneným osobám.
-
-
Poskytovateľ služby nepožaduje oznámenie celého hesla k Účtu v e-mailovej správe ani v bežnej korešpondencii.
-
Používateľ by nemal oznámiť heslo osobe vydávajúcej sa za Poskytovateľa služby alebo Moderátora.
-
Poskytovateľ služby používa technické a organizačné opatrenia na ochranu autentizačných údajov. Podrobnosti zabezpečenia, ktorých zverejnenie by mohlo znížiť úroveň bezpečnosti Portálu, nie sú v Podmienkach používania zverejňované.
§ 39. Účty vedené v mene subjektov
-
Ak je Účet vedený v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie alebo iného subjektu, mal by tento subjekt určiť jednu fyzickú osobu zodpovednú za prístup k Účtu.
-
Osoba zodpovedná za Účet:
-
by mala byť oprávnená konať v mene daného subjektu;
-
zodpovedá za ochranu prihlasovacích údajov;
-
nesmie sprístupňovať heslo iným osobám;
-
mala by bezodkladne zabezpečiť Účet v prípade straty oprávnenia alebo ukončenia spolupráce so subjektom.
-
-
Subjekt vedúci Účet zodpovedá za zabezpečenie toho, aby k Účtu mali prístup výhradne oprávnené osoby.
-
Zmena osoby zodpovednej za Účet by mala prebehnúť spôsobom zabezpečujúcim kontinuitu bezpečnosti, najmä zmenou hesla.
§ 40. Zodpovednosť za bezpečnosť Účtu
-
Používateľ zodpovedá za konania vykonané z jeho Účtu v rozsahu, v akom vyplývajú z:
-
jeho konania;
-
jeho opomenutia;
-
vedomého sprístupnenia prihlasovacích údajov;
-
nedodržania primeraných bezpečnostných pravidiel;
-
ponechania prihláseného Účtu bez dozoru na zariadení prístupnom iným osobám.
-
-
Používateľ automaticky nezodpovedá za konanie neoprávnenej osoby, ak k nemu došlo napriek tomu, že dodržiaval zodpovedajúce bezpečnostné pravidlá.
-
Používateľ by mal dbať na osobitnú opatrnosť pri používaní:
-
verejných zariadení;
-
zdieľaných zariadení;
-
nezabezpečených bezdrôtových sietí;
-
zariadení, nad ktorými nemá plnú kontrolu.
-
-
Po skončení používania Účtu na zdieľanom zariadení by sa mal Používateľ odhlásiť.
-
Používateľ by nemal:
-
ponechávať prihlásený Účet bez dozoru;
-
ukladať heslo v nedôveryhodnom prehliadači;
-
umožniť prehliadaču automatické vypĺňanie prihlasovacích údajov na zariadení prístupnom iným osobám.
-
§ 41. Zmena a resetovanie hesla
-
Prihlásený Používateľ môže zmeniť heslo pomocou funkcie dostupnej v nastavení Účtu.
-
Zmena hesla môže vyžadovať zadanie aktuálneho hesla, opätovné overenie totožnosti alebo vykonanie iného bezpečnostného úkonu uvedeného Portálom.
-
ReputoNode tiež umožňuje začať resetovanie hesla pomocou e-mailovej adresy priradenej k Účtu.
-
Odkaz alebo kód slúžiaci na resetovanie hesla:
- je určený vlastníkovi danej e-mailovej adresy;
- je platný 30 minút od vygenerovania;
- nemal by byť odovzdávaný iným osobám;
- môže byť po použití alebo z bezpečnostných dôvodov zneplatnený.
-
Ak Používateľ dostane správu týkajúcu sa resetovania hesla, hoci reset sám nezačal, mal by:
- nepoužívať zaslaný odkaz;
- skontrolovať zabezpečenie svojej e-mailovej schránky;
- v prípade podozrenia na ohrozenie kontaktovať Poskytovateľa služby.
-
Zmena alebo resetovanie hesla môže spôsobiť ukončenie časti alebo všetkých aktívnych prihlasovacích relácií.
§ 42. Podozrenie na prevzatie Účtu
-
V prípade podozrenia, že Účet mohol byť prevzatý alebo použitý bez oprávnenia, by mal Používateľ bezodkladne:
- zmeniť heslo v nastavení Účtu alebo ho resetovať pomocou e-mailovej adresy;
- zmeniť heslo a zabezpečiť e-mailovú schránku priradenú k Účtu;
- ukončiť aktívne relácie, ak je takáto funkcia dostupná;
- kontaktovať Poskytovateľa služby;
- uviesť zistené nezrovnalosti, najmä neznáme publikácie, zmeny údajov alebo úkony vykonané bez jeho vedomia.
-
Hlásenie týkajúce sa bezpečnosti Účtu treba zaslať na adresu security@reputonode.com.
-
Do predmetu správy sa odporúča uviesť označenie „Bezpečnosť Účtu“.
-
Poskytovateľ služby môže požadovať ďalšie informácie potrebné na potvrdenie totožnosti osoby nahlasujúcej problém.
-
Poskytovateľ služby neposkytne prístup k Účtu osobe, ktorej oprávnenie nemožno dostatočne potvrdiť.
§ 43. Prihlasovacie relácie
-
Po riadnom prihlásení vytvorí Portál reláciu umožňujúcu používať Účet bez opätovného zadávania hesla pri každej činnosti.
-
Ak Používateľ využije funkciu zostať prihlásený, môže byť relácia po zatvorení prehliadača udržiavaná počas doby stanovenej technickým nastavením Portálu.
-
Relácia môže byť ukončená najmä:
-
po odhlásení Používateľom;
-
po uplynutí doby jej platnosti;
-
po dlhšej nečinnosti;
-
po zmene alebo resetovaní hesla;
-
po zmene bezpečnostných nastavení;
-
pri podozrení na neoprávnený prístup;
-
po obmedzení, pozastavení alebo odstránení Účtu;
-
v dôsledku technických prác alebo poruchy.
-
-
Poskytovateľ služby môže zneplatniť aktívne relácie Účtu, ak je to odôvodnené jeho bezpečnosťou alebo bezpečnosťou Portálu.
§ 44. Dočasné zablokovanie z bezpečnostných dôvodov
-
Poskytovateľ služby môže dočasne zablokovať prístup k Účtu alebo určitým funkciám, ak existuje dôvodné podozrenie na:
-
prevzatie Účtu;
-
neobvyklú alebo automatizovanú aktivitu;
-
rozosielanie spamu;
-
pokusy o podvod;
-
používanie Účtu spôsobom ohrozujúcim iné osoby;
-
narušenie bezpečnosti Portálu;
-
obchádzanie použitých bezpečnostných opatrení.
-
-
Bezpečnostná blokácia môže byť použitá aj pred úplným objasnením prípadu, ak by omeškanie mohlo spôsobiť škodu alebo ďalšie ohrozenie.
-
Rozsah a doba blokácie by mali zodpovedať povahe ohrozenia.
-
Poskytovateľ služby bude Používateľa informovať o blokácii a dostupných možnostiach postupu, iba ak:
-
poskytnutie informácie by mohlo zvýšiť ohrozenie;
-
znemožnilo by zabezpečenie Účtu alebo dôkazov;
-
bolo by v rozpore s pokynom oprávneného orgánu;
-
právne predpisy umožňujú dočasne obmedziť poskytovanie informácií.
-
-
Odblokovanie Účtu môže vyžadovať:
-
zmenu hesla;
-
potvrdenie e-mailovej adresy;
-
potvrdenie oprávnenia k Účtu;
-
vysvetlenie neobvyklej aktivity;
-
vykonanie iných odôvodnených bezpečnostných opatrení.
-
§ 45. Súbory a technické ohrozenia
-
Používateľ nesmie do Portálu nahrávať:
-
vírusy;
-
škodlivý softvér;
-
kód slúžiaci na prevzatie zariadenia alebo údajov;
-
súbory navrhnuté na využitie zraniteľností;
-
materiály spôsobujúce neoprávnené úkony v systéme;
-
úmyselne poškodené súbory alebo súbory uvádzajúce do omylu ohľadom ich formátu;
-
iné prvky ohrozujúce Portál, jeho Používateľov alebo infraštruktúru.
-
-
ReputoNode v súčasnosti nepoužíva automatický antivírusový skener pre všetky nahrávané súbory.
-
Neexistencia automatického skenera neobmedzuje právo Poskytovateľa služby:
-
súbor odmietnuť;
-
zastaviť jeho zverejnenie;
-
súbor odstrániť;
-
dočasne zablokovať Účet;
-
prijať iné opatrenia pri podozrení na ohrozenie.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje odhalenie každého škodlivého súboru alebo hrozby.
-
Osoba používajúca súbory alebo odkazy zverejnené inými Používateľmi by mala dbať na primeranú opatrnosť.
§ 46. Technické limity
-
Portál môže uplatňovať technické limity týkajúce sa najmä:
-
veľkosti avatara;
-
veľkosti fotografie alebo videa;
-
dĺžky textového Obsahu;
-
počtu nahrávaných súborov;
-
dĺžky videa;
-
počtu vykonávaných operácií;
-
frekvencie zverejňovania alebo odosielania formulárov.
-
-
Aktuálne limity môžu byť uvedené priamo v príslušnom formulári alebo oznámení Portálu.
-
Zmena technických limitov nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak:
-
vyplýva z odôvodnených technických, bezpečnostných alebo výkonnostných potrieb;
-
nezbavuje Používateľa základnej funkčnosti vyplývajúcej zo Zmluvy;
-
bola jasne uvedená v mieste používania danej funkcie.
-
-
Používateľ nesmie obchádzať technické limity prostredníctvom:
-
úprav požiadaviek odosielaných na server;
-
viacerých Účtov;
-
automatizovaných nástrojov;
-
zmeny prípony súboru;
-
iných činností v rozpore s účelom funkcie.
-
§ 47. Mechanizmy proti zneužitiu
-
Portál používa technické mechanizmy proti:
- automatickému vytváraniu Účtov;
- spamu;
- hromadnému odosielaniu formulárov;
- pokusom o uhádnutie hesiel;
- automatizovanému zverejňovaniu Obsahu;
- automatizovanému udeľovaniu Reakcií;
- iným formám zneužitia.
-
Tieto mechanizmy môžu zahŕňať najmä:
- CAPTCHA alebo podobné testy;
- obmedzenie počtu požiadaviek;
- dočasné zablokovanie operácií;
- dodatočné overenie;
- analýzu technických parametrov pripojenia.
-
Použitie určitého externého riešenia a súvisiace spracúvanie údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov, ak sa takéto riešenie používa.
§ 48. Zakázané technické činnosti
-
Bez predchádzajúceho výslovného súhlasu Poskytovateľa služby je zakázané:
-
testovať zabezpečenie Portálu;
-
skenovať zraniteľnosti;
-
pokúšať sa získať prístup k cudziemu Účtu;
-
zachytávať prihlasovacie údaje alebo relácie;
-
obchádzať zabezpečenie a obmedzenia;
-
vkladať kód alebo údaje majúce zmeniť fungovanie Portálu;
-
vykonávať útoky typu denial of service alebo iné činnosti preťažujúce Portál;
-
narúšať fungovanie servera, databázy, siete alebo aplikácie;
-
hromadne sťahovať údaje;
-
automaticky vykonávať operácie;
-
využívať chyby spôsobom presahujúcim nevyhnutné overenie ich existencie;
-
získavať prístup k údajom, ku ktorým daná osoba nie je oprávnená;
-
odstraňovať, meniť alebo poškodzovať údaje iných osôb;
-
sťažovať používanie Portálu iným osobám.
-
-
Zákaz neobmedzuje činnosť oprávnených orgánov ani činnosti výslovne povolené platnými právnymi predpismi.
-
Poskytovateľ služby môže blokovať pripojenia, IP adresy, relácie, Účty alebo operácie, ak je to nevyhnutné na ochranu Portálu.
§ 49. Hlásenie bezpečnostných zraniteľností
-
Osoba, ktorá zaznamená chybu alebo potenciálnu bezpečnostnú zraniteľnosť, ju môže nahlásiť Poskytovateľovi služby na adresu security@reputonode.com.
-
Do predmetu správy sa odporúča uviesť označenie „Bezpečnosť Portálu“.
-
Oznámenie by malo podľa možnosti obsahovať:
- opis zisteného problému;
- miesto jeho výskytu;
- spôsob reprodukcie chyby bez sprístupnenia údajov iných osôb;
- možné dôsledky;
- technické informácie potrebné na analýzu.
-
Osoba nahlasujúca chybu nesmie:
- sťahovať údaje iných Používateľov;
- meniť ani odstraňovať údaje;
- uchovávať väčšie množstvo informácií, než je nevyhnutné na oznámenie;
- narúšať fungovanie Portálu;
- verejne zverejniť zraniteľnosť predtým, než umožní Poskytovateľovi služby prijať opatrenia;
- využívať chybu vo vlastný prospech alebo na spôsobenie škody.
-
Samotné odovzdanie poctivého oznámenia neznamená udelenie súhlasu s ďalším testovaním systému.
§ 50. Bezpečnostné opatrenia používané Poskytovateľom služby
-
Poskytovateľ služby používa technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce:
-
povahe Portálu;
-
rozsahu poskytovaných služieb;
-
druhu spracúvaných údajov;
-
aktuálne rozpoznaným hrozbám;
-
rozsahu činnosti ReputoNode.
-
-
Tieto opatrenia môžu zahŕňať najmä:
-
šifrovanie prenosu;
-
zabezpečenie autentizačných údajov;
-
riadenie prístupu;
-
zaznamenávanie vybraných bezpečnostných udalostí;
-
mechanizmy obmedzujúce zneužitie;
-
vytváranie záložných kópií;
-
aktualizáciu softvéru;
-
obmedzenie administrátorského prístupu.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje úplné vylúčenie:
-
porúch;
-
pokusov o útok;
-
chýb softvéru;
-
straty pripojenia;
-
konania tretích osôb;
-
nových, predtým neznámych zraniteľností.
-
-
Neexistencia záruky úplnej bezpečnosti nezbavuje Poskytovateľa služby povinnosti používať zodpovedajúce zabezpečenie a reagovať na rozpoznané ohrozenia.
§ 51. Neexistencia funkcie exportu Účtu
-
ReputoNode v súčasnosti v nastavení Účtu neposkytuje automatickú funkciu exportu všetkého Obsahu, Reakcií a údajov súvisiacich s Účtom.
-
Používateľ by mal uchovávať vlastné kópie materiálov, ktorých strata by pre neho mohla mať význam.
-
Neexistencia technickej funkcie exportu Účtu neobmedzuje práva osoby vyplývajúce z predpisov o ochrane osobných údajov vrátane práva na prístup k údajom a – ak sú splnené príslušné podmienky – práva na ich prenosnosť.
-
Pravidlá uplatňovania práv týkajúcich sa osobných údajov opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
Kapitola 6
Podmienky používania Portálu a minimálny vek
§ 52. Osoby oprávnené používať Účet
-
Účet v ReputoNode môže vytvoriť:
-
fyzická osoba, ktorá dosiahla vek 18 rokov;
-
fyzická osoba konajúca v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, verejného subjektu alebo iného subjektu;
-
fyzická osoba vedúca Účet pre legálne pôsobiacu skupinu, projekt alebo iniciatívu bez samostatnej právnej subjektivity.
-
-
Účet môže byť vedený:
-
fyzickou osobou vo vlastnom mene;
-
v mene podnikateľa;
-
v mene právnickej osoby;
-
v mene organizačnej jednotky;
-
v mene nadácie, združenia, inštitúcie, verejného subjektu, skupiny alebo projektu.
-
-
Osoba zakladajúca alebo vedúca Účet v mene iného subjektu vyhlasuje, že:
-
je oprávnená konať v jeho mene alebo získala príslušné splnomocnenie;
-
ňou uvedené informácie nie sú zavádzajúce, pokiaľ ide o totožnosť alebo charakter Účtu;
-
jej používanie názvu, označenia a materiálov daného subjektu neporušuje práva tretích osôb.
-
-
Pri štandardnej registrácii Poskytovateľ služby nevyžaduje predloženie plnej moci, výpisu z registra ani iného dokumentu potvrdzujúceho oprávnenie.
-
Poskytovateľ služby môže požiadať o predloženie informácií alebo dokumentov potvrdzujúcich oprávnenie na vedenie Účtu, ak:
-
dostane oznámenie týkajúce sa vydávania sa za iný subjekt;
-
vznikne dôvodná pochybnosť o oprávnení osoby vedúcej Účet;
-
medzi osobami spojenými so subjektom vznikne spor o prístup k Účtu;
-
bude to nevyhnutné na ochranu práv subjektu alebo tretej osoby;
-
povinnosť overenia bude vyplývať z právnych predpisov alebo požiadavky oprávneného orgánu.
-
-
Ak oprávnenie na vedenie Účtu nebude zodpovedajúcim spôsobom potvrdené, môže Poskytovateľ služby:
-
dočasne obmedziť prístup k Účtu;
-
skryť označenia, ktoré môžu byť zavádzajúce;
-
požadovať zmenu názvu alebo údajov Profilu;
-
zablokovať Účet;
-
odstrániť Účet v súlade s pravidlami stanovenými v Podmienkach používania.
-
§ 53. Minimálny vek
-
Účet v ReputoNode môže vytvoriť a viesť výhradne osoba, ktorá dosiahla vek 18 rokov.
-
Osoba mladšia ako 18 rokov nesmie vytvoriť Účet ani používať Účet inej osoby, a to ani so súhlasom rodiča, zákonného zástupcu alebo iného zástupcu.
-
Požiadavka dosiahnutia veku 18 rokov sa vzťahuje aj na fyzickú osobu, ktorá zakladá alebo obsluhuje Účet v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, skupiny alebo iného subjektu.
-
Pri registrácii osoba zakladajúca Účet vyhlasuje, že dosiahla vek 18 rokov.
-
Znenie vyhlásenia pri registrácii má znieť: „Vyhlasujem, že som dosiahol/dosiahla vek 18 rokov.“
-
Nepravdivé vyhlásenie týkajúce sa veku predstavuje porušenie Podmienok používania.
-
Poskytovateľ služby štandardne nevyžaduje zaslanie kópie občianskeho preukazu, cestovného pasu ani iného dokladu totožnosti iba na účely registrácie Účtu.
-
Neexistencia štandardného overovania dokladu neznamená súhlas s vytváraním Účtov osobami, ktoré nespĺňajú vekovú požiadavku.
§ 54. Prístup maloletých osôb k verejnému Obsahu
-
Vekové obmedzenie stanovené v § 53 sa týka vytvárania Účtu a používania funkcií vyžadujúcich prihlásenie.
-
Verejné časti ReputoNode môžu byť technicky dostupné bez prihlásenia aj osobám mladším ako 18 rokov.
-
Verejná dostupnosť Portálu neznamená, že ReputoNode je službou určenou deťom.
-
Maloleté osoby by mali verejné zdroje Internetu používať pod dohľadom rodiča, opatrovníka alebo inej zodpovednej osoby, v rozsahu zodpovedajúcom ich veku a vyspelosti.
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť viditeľnosť alebo odstrániť Obsah predstavujúci osobitné ohrozenie maloletých osôb, v súlade s právnymi predpismi, Podmienkami používania a Pravidlami komunity.
§ 55. Podozrenie, že Účet vedie maloletá osoba
-
Ak vznikne dôvodné podozrenie, že Účet vedie osoba mladšia ako 18 rokov, môže Poskytovateľ služby dočasne obmedziť prístup k Účtu.
-
Pred konečným odstránením Účtu môže Poskytovateľ služby umožniť osobe používajúcej Účet situáciu vysvetliť alebo preukázať, že spĺňa vekovú požiadavku.
-
Spôsob potvrdenia veku by mal byť primeraný okolnostiam a nemal by vyžadovať poskytnutie širšieho rozsahu údajov, než je nevyhnutné.
-
Poskytovateľ služby môže pripustiť potvrdenie veku spôsobom obmedzujúcim rozsah sprístupnených údajov, najmä zakrytím informácií na kópii dokladu, ktoré nie sú potrebné na potvrdenie veku a totožnosti držiteľa Účtu.
-
Poskytovateľ služby nebude uchovávať dokument odovzdaný výhradne na účely potvrdenia veku dlhšie, než je nevyhnutné na dokončenie overenia a doloženie jeho výsledku, s výhradou povinností vyplývajúcich z právnych predpisov.
-
Ak bude potvrdené, že Účet vedie osoba mladšia ako 18 rokov, môže Poskytovateľ služby:
-
zablokovať Účet;
-
ukončiť Zmluvu;
-
odstrániť alebo anonymizovať údaje Účtu;
-
naložiť so zverejneným Obsahom v súlade s pravidlami odstránenia Účtu, s prihliadnutím na ochranu práv maloletej osoby.
-
-
Informácia o prijatom opatrení bude zaslaná na e-mailovú adresu priradenú k Účtu, iba ak to nebude možné alebo prípustné podľa právnych predpisov.
§ 56. Jeden osobný Účet
-
Jedna fyzická osoba môže viesť jeden osobný Účet v ReputoNode.
-
Osoba vedúca osobný Účet môže navyše zodpovedať za Účet spoločnosti, organizácie, inštitúcie, skupiny, projektu alebo iného subjektu, ak je na to oprávnená.
-
Za samostatný osobný Účet sa nepovažuje Účet vedený výhradne a zreteľne v mene iného subjektu.
-
Je zakázané vytvárať ďalší osobný Účet na účely:
-
udeľovania ďalších Reakcií;
-
zvyšovania vlastnej tematickej Reputácie;
-
znižovania Reputácie iného Používateľa;
-
obchádzania blokácie, obmedzenia alebo Moderátorského rozhodnutia;
-
predstierania podpory mnohých nezávislých osôb;
-
uvádzania iných osôb do omylu;
-
prevádzkovania spamu alebo koordinovaných aktivít.
-
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť alebo odstrániť ďalšie Účty vedené v rozpore s týmto paragrafom a napraviť dôsledky činností vykonaných ich prostredníctvom.
§ 57. Používateľské meno, zobrazované meno a pseudonym
-
Používateľ nie je povinný verejne používať svoje pravé meno a priezvisko.
-
Fyzická osoba môže používať:
-
pravé meno a priezvisko;
-
pseudonym;
-
iné zvolené označenie v súlade s Podmienkami používania.
-
-
Účet vedený v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, skupiny alebo projektu môže používať jej názov, značku alebo iné označenie, ak je osoba vedúca Účet na to oprávnená.
-
Používateľské meno, zobrazované meno ani iné označenie Účtu nesmie:
-
vydávať sa za inú osobu alebo subjekt;
-
naznačovať oficiálne spojenie, oprávnenie alebo podporu, ktoré neexistujú;
-
porušovať práva k obchodnému menu, ochrannej známke, priezvisku, pseudonymu, podobizni alebo iným označeniam;
-
porušovať osobnostné práva;
-
byť urážlivé, nenávistné, diskriminačné alebo vulgárne;
-
uvádzať do omylu ohľadom charakteru alebo pôvodu Účtu;
-
porušovať právne predpisy, Podmienky používania ani Pravidlá komunity.
-
-
Technická možnosť zaregistrovať určité meno neznamená potvrdenie práva Používateľa toto meno používať zo strany Poskytovateľa služby.
-
Poskytovateľ služby môže nariadiť zmenu mena, technicky ho zmeniť, obmedziť viditeľnosť Účtu alebo prijať iné vhodné opatrenie, ak meno porušuje Podmienky používania alebo práva tretej osoby.
§ 58. Parodické a satirické Účty
-
Účet parodického, satirického, fanúšikovského alebo komentátorského charakteru je prípustný, ak je jeho povaha jasne a jednoznačne označená.
-
Takýto Účet nesmie uvádzať rozumného príjemcu do omylu ohľadom:
-
totožnosti osoby vedúcej Účet;
-
oficiálneho charakteru Účtu;
-
vzťahu k osobe, spoločnosti, organizácii alebo inštitúcii, ktorej sa týka;
-
autorizácie alebo podpory zo strany tejto osoby alebo subjektu.
-
-
Samotné uvedenie informácie o paródii na ťažko dostupnom mieste môže byť nedostatočné, ak názov, avatar alebo spôsob fungovania Účtu naďalej uvádzajú príjemcu do omylu.
-
Parodický alebo satirický Účet podlieha rovnakým pravidlám týkajúcim sa Obsahu, obťažovania, ochrany osobnostných práv a zodpovednosti ako ostatné Účty.
§ 59. Pravdivosť údajov súvisiacich so správou Účtu
-
Možnosť používať pseudonym nezbavuje Používateľa povinnosti uvádzať správne údaje požadované na technickú a právnu správu Účtu.
-
E-mailová adresa priradená k Účtu by mala:
-
existovať;
-
zostať pod oprávnenou kontrolou Používateľa alebo subjektu, v ktorého mene je Účet vedený;
-
umožňovať prijímanie správ súvisiacich s Účtom;
-
nepatriť tretej osobe, ktorá s jej použitím nesúhlasila.
-
-
Používateľ nesmie vedome uvádzať nepravdivé údaje na účely:
-
prevzatia cudzieho Účtu;
-
obchádzania obmedzení;
-
sťaženia kontaktu;
-
uvedenia Poskytovateľa služby alebo iných osôb do omylu;
-
spáchania podvodu alebo iného porušenia právnych predpisov.
-
§ 60. Odmietnutie registrácie alebo aktivácie Účtu
-
Poskytovateľ služby môže odmietnuť vytvorenie alebo aktiváciu Účtu, ak:
-
registračný formulár je neúplný;
-
uvedené údaje sú technicky nesprávne;
-
e-mailová adresa je už priradená k inému Účtu;
-
používateľské meno je už obsadené;
-
zvolené meno porušuje právne predpisy, Podmienky používania alebo práva tretej osoby;
-
osoba nespĺňa vekovú požiadavku;
-
neboli prijaté aktuálne Podmienky používania;
-
nebolo potvrdené oboznámenie sa so Zásadami ochrany osobných údajov;
-
nebolo vykonané požadované overenie e-mailovej adresy;
-
registrácia prebieha automatizovane alebo má spamový charakter;
-
osoba sa pokúša obísť predchádzajúcu blokáciu alebo obmedzenie;
-
vytvorenie Účtu by mohlo ohroziť bezpečnosť Portálu alebo iných osôb;
-
odmietnutie je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti.
-
-
Odmietnutie registrácie nesmie byť založené na protiprávnej diskriminácii.
-
Ak to umožňujú bezpečnostné dôvody a právne predpisy, dostane osoba pokúšajúca sa vytvoriť Účet informáciu o základnom dôvode odmietnutia.
§ 61. Neexistencia práva na určité meno Účtu
-
Samotná skoršia registrácia používateľského mena nezakladá právo používať ho v rozpore s právami inej osoby.
-
Je zakázané najmä:
-
registrovať cudzie priezvisko, názov alebo značku na účely vydávania sa za inú osobu;
-
blokovať meno na účely vynútenia platby alebo inej výhody;
-
naznačovať oficiálny charakter Účtu bez oprávnenia;
-
používať meno spôsobom porušujúcim ochrannú známku, obchodné meno alebo osobnostné práva.
-
-
V prípade sporu týkajúceho sa mena môže Poskytovateľ služby zohľadniť najmä:
-
práva patriace stranám;
-
dátum a spôsob používania označenia;
-
charakter Účtu;
-
možnosť uvedenia príjemcov do omylu;
-
predložené dokumenty a vysvetlenia;
-
záujem komunity Portálu.
-
-
Poskytovateľ služby nerozhoduje s konečnou platnosťou spory týkajúce sa práv duševného vlastníctva ani osobnostných práv, ktoré patria do právomoci súdov alebo iných oprávnených orgánov.
§ 62. Územná dostupnosť ReputoNode
-
ReputoNode prevádzkuje Poskytovateľ služby z Poľska.
-
Portál je určený predovšetkým plnoletým Používateľom nachádzajúcim sa v Poľsku a ostatných štátoch Európskeho hospodárskeho priestoru.
-
ReputoNode môže byť technicky dostupný aj osobám nachádzajúcim sa mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
-
Technická dostupnosť Portálu v určitom štáte neznamená, že Poskytovateľ služby:
-
aktívne cieli službu na obyvateľov každého štátu sveta;
-
vykonáva podnikateľskú činnosť v každom štáte, z ktorého možno Portál otvoriť;
-
zabezpečuje súlad všetkých funkcií s právnymi predpismi každého štátu mimo oblasti, na ktorú je služba zameraná.
-
-
Osoba používajúca Portál mimo Poľska by sa mala uistiť, že používanie ReputoNode je v súlade s právom platným v mieste jej pobytu.
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť alebo vylúčiť prístup k Portálu alebo určitým funkciám na danom území, ak je to nevyhnutné z dôvodu:
-
právnych predpisov;
-
rozhodnutia oprávneného orgánu;
-
medzinárodných sankcií;
-
bezpečnosti;
-
nemožnosti poskytovať službu v súlade s právom;
-
technických alebo organizačných obmedzení.
-
-
Voľba poľského práva v Podmienkach používania nezbavuje spotrebiteľa ochrany priznanej mu ustanoveniami, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť a ktoré sa použijú s ohľadom na miesto jeho obvyklého pobytu.
§ 63. Dočasné pozastavenie registrácie
-
Poskytovateľ služby môže dočasne pozastaviť možnosť vytvárania nových Účtov, najmä z dôvodu:
-
technických prác;
-
poruchy;
-
preťaženia infraštruktúry;
-
bezpečnostného ohrozenia;
-
zvýšeného množstva pokusov o automatizovanú registráciu alebo spamu;
-
nutnosti prispôsobiť Portál právnym predpisom;
-
testovacej alebo obmedzenej fázy fungovania Portálu;
-
nemožnosti zabezpečiť zodpovedajúcu úroveň podpory.
-
-
Dočasné pozastavenie registrácie automaticky neovplyvňuje fungovanie existujúcich Účtov.
-
Ak to bude možné, bude informácia o dočasnom pozastavení registrácie zverejnená v Portáli.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje, že možnosť vytvoriť nový Účet bude dostupná nepretržite.
Kapitola 7
Registrácia a uzavretie Zmluvy
§ 64. Podmienky vytvorenia Účtu
-
Vytvorenie Účtu vyžaduje riadne vykonanie registračného procesu sprístupneného v Portáli.
-
Pri registrácii osoba zakladajúca Účet uvedie:
-
jedinečné používateľské meno;
-
správnu e-mailovú adresu;
-
heslo spĺňajúce bezpečnostné požiadavky uvedené v registračnom formulári.
-
-
Pri registrácii sa nevyžaduje uvedenie:
-
zobrazovaného mena;
-
mena a priezviska;
-
dátumu narodenia;
-
Lokality;
-
informácie, či je Účet vedený súkromnou osobou, spoločnosťou, organizáciou alebo iným subjektom.
-
-
Zobrazované meno, Lokalitu, opis Profilu, avatar, kontaktné údaje a ďalšie doplňujúce informácie možno doplniť po aktivácii Účtu pomocou funkcie úpravy Profilu.
-
Osoba registrujúca Účet je povinná uvádzať údaje v súlade s požiadavkami Podmienok používania a nesmie používať údaje alebo označenia spôsobom porušujúcim práva iných osôb.
-
Registrácia Účtu je bezplatná.
§ 65. Vyhlásenie o dosiahnutí veku 18 rokov
-
Pri registrácii osoba zakladajúca Účet urobí samostatné povinné vyhlásenie o dosiahnutí veku 18 rokov.
-
Znenie vyhlásenia je: „Vyhlasujem, že som dosiahol/dosiahla vek 18 rokov.“
-
Vyhlásenie o veku sa vykonáva pomocou samostatného, v predvolenom stave nezaškrtnutého políčka.
-
Bez vykonania vyhlásenia nemožno registračný formulár odoslať ani Účet vytvoriť.
-
Nepravdivé vyhlásenie o veku predstavuje porušenie Podmienok používania a môže viesť k obmedzeniu alebo odstráneniu Účtu v súlade s pravidlami stanovenými v Podmienkach používania.
§ 66. Prijatie Podmienok používania a Zásad ochrany osobných údajov
-
Podmienkou odoslania registračného formulára je:
-
prijatie Podmienok používania;
-
potvrdenie oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov.
-
-
Oba úkony sa vykonávajú pomocou jedného povinného, v predvolenom stave nezaškrtnutého políčka.
-
Znenie políčka je: „Prijímam Podmienky používania ReputoNode a potvrdzujem, že som sa oboznámil/a so Zásadami ochrany osobných údajov.“
-
Výrazy „Podmienky používania ReputoNode“ a „Zásady ochrany osobných údajov“ predstavujú samostatné odkazy umožňujúce otvoriť príslušný dokument pred odoslaním formulára.
-
Dokumenty sú dostupné spôsobom umožňujúcim ich:
-
prečítanie;
-
uloženie;
-
zobrazenie;
-
trvalé uchovanie.
-
-
Prijatie Podmienok používania zahŕňa aj Pravidlá komunity, ktoré tvoria ich neoddeliteľnú súčasť.
-
Potvrdenie oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov:
-
nepredstavuje všeobecný súhlas so všetkými operáciami spracúvania osobných údajov;
-
potvrdzuje, že osoba registrujúca Účet dostala informácie týkajúce sa spracúvania údajov;
-
nenahrádza samostatný súhlas, ak ho určité spracúvanie bude vyžadovať podľa právnych predpisov.
-
-
Bez zaškrtnutia políčka uvedeného v ods. 2 nemožno Účet vytvoriť.
§ 67. Voliteľné cookies a podobné technológie
-
ReputoNode v súčasnosti nepoužíva Google Analytics ani iné voliteľné analytické cookies vyžadujúce súhlas Používateľa.
-
Ak ReputoNode v budúcnosti zavedie cookies alebo podobné technológie, ktorých použitie bude podľa právnych predpisov vyžadovať súhlas, nebude takýto súhlas súčasťou:
-
prijatia Podmienok používania;
-
potvrdenia oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov;
-
vyhlásenia o dosiahnutí veku 18 rokov;
-
procesu uzavretia Zmluvy.
-
-
Ak bude pre určitú technológiu vyžadovaný súhlas, bude mať Používateľ možnosť ho udeliť, odmietnuť a neskôr odvolať podľa pravidiel vyžadovaných platnými právnymi predpismi.
-
Zavedenie voliteľných technológií a pravidlá ich fungovania budú zodpovedajúcim spôsobom opísané v Zásadách ochrany osobných údajov alebo v inej informácii sprístupnenej Používateľovi pred ich spustením.
§ 68. Odoslanie registračného formulára
-
Po riadnom vyplnení formulára a splnení registračných požiadaviek môže osoba zakladajúca Účet formulár odoslať Poskytovateľovi služby.
-
Odoslanie formulára spôsobí vytvorenie technického, neaktívneho Účtu a odoslanie správy slúžiacej na potvrdenie e-mailovej adresy.
-
Samotné vytvorenie neaktívneho Účtu ešte neznamená uzavretie Zmluvy o vedení aktívneho Účtu.
-
Do aktivácie slúži Účet výhradne na:
-
uchovanie údajov nevyhnutných na dokončenie registrácie;
-
rezerváciu používateľského mena;
-
vykonanie overenia e-mailovej adresy;
-
umožnenie opätovného odoslania aktivačnej správy;
-
obsluhu ďalších úkonov nevyhnutných na dokončenie registračného procesu.
-
-
Neaktívny Účet neumožňuje zverejňovanie, komentovanie, odpovedanie, udeľovanie Reakcií ani používanie iných funkcií vyžadujúcich aktívny Účet.
§ 69. Overenie e-mailovej adresy
-
Aktivácia Účtu vyžaduje potvrdenie e-mailovej adresy uvedenej pri registrácii.
-
Po odoslaní registračného formulára odošle Poskytovateľ služby na uvedenú adresu správu obsahujúcu odkaz alebo iný mechanizmus slúžiaci na potvrdenie e-mailovej adresy.
-
Aktivačný odkaz je platný 24 hodín od jeho vygenerovania. Informácia o dobe platnosti je tiež uvedená v správe zaslanej osobe registrujúcej Účet.
-
Aktivačný odkaz:
-
je určený výhradne osobe, ktorá má prístup k uvedenej schránke;
-
môže byť použitý iba spôsobom stanoveným v správe;
-
môže stratiť platnosť po použití alebo po uplynutí uvedenej lehoty;
-
nemal by byť odovzdávaný inej osobe.
-
-
Ak správa nedorazí alebo odkaz stratí platnosť, môže osoba registrujúca Účet využiť funkciu opätovného odoslania aktivačnej správy.
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť počet alebo frekvenciu opätovného odosielania správ na účely predchádzania spamu a zneužitiu.
-
Osoba, ktorá dostane aktivačnú správu, hoci sa nepokúšala vytvoriť Účet, by nemala odkaz používať a môže o tom informovať Poskytovateľa služby.
-
Ak Účet nebude overený do 7 dní od jeho vytvorenia, neoverený Účet bez používateľskej aktivity môže byť automaticky odstránený spolu s údajmi používanými výlučne na nedokončenú registráciu. Po takomto odstránení je na ďalšie používanie ReputoNode potrebná nová registrácia.
§ 70. Uzavretie Zmluvy a aktivácia Účtu
-
Zmluva je uzavretá okamihom riadneho potvrdenia e-mailovej adresy a aktivácie Účtu.
-
Aktivácia Účtu znamená, že:
-
e-mailová adresa bola potvrdená;
-
registračný proces bol dokončený;
-
Používateľ sa môže prihlásiť a používať funkcie dostupné aktívnym Účtom;
-
medzi Používateľom a Poskytovateľom služby je uzavretá Zmluva podľa pravidiel stanovených v prijatých Podmienkach používania.
-
-
Po aktivácii môže Používateľ okrem iného:
-
doplniť verejný Profil;
-
pridať zobrazované meno;
-
pridať avatar a opis;
-
určiť Lokalitu Profilu;
-
pridať kontakty a odkazy;
-
zverejňovať Príspevky;
-
ukladať Koncepty;
-
zverejňovať Komentáre a Odpovede;
-
udeľovať Reakcie;
-
sledovať iných Používateľov.
-
-
Uzavretie Zmluvy neznamená priznanie práva Používateľovi používať Portál v rozpore s právnymi predpismi, Podmienkami používania alebo Pravidlami komunity.
§ 71. Neaktívny Účet
-
Do potvrdenia e-mailovej adresy zostáva Účet neaktívny.
-
Pokus o prihlásenie k neaktívnemu Účtu vedie k zobrazeniu informácie o nutnosti jeho aktivácie.
-
Neaktívny Účet neumožňuje používať sociálne funkcie Portálu.
-
Osoba s neaktívnym Účtom môže naďalej bez prihlásenia prezerať verejný Obsah podľa pravidiel platných pre Návštevníkov.
-
Používateľské meno priradené k neaktívnemu Účtu zostáva rezervované do aktivácie Účtu alebo jeho odstránenia na inom základe stanovenom v Podmienkach používania alebo právnych predpisoch.
-
Nepotvrdenie e-mailovej adresy v súčasnosti nespôsobuje automatické odstránenie Účtu iba z dôvodu uplynutia určitého času.
-
Poskytovateľ služby môže neaktívny Účet odstrániť alebo obmedziť, ak existuje iný dôvod stanovený v Podmienkach používania alebo právnych predpisoch, najmä zneužitie registračného procesu, bezpečnostné ohrozenie alebo právna povinnosť.
§ 72. Verejný charakter Profilu
-
Každý Účet v ReputoNode je spojený s verejným Profilom.
-
ReputoNode neposkytuje možnosť viesť súkromný alebo skrytý Profil.
-
Používateľ, ktorý aktivuje Účet, by mal počítať s tým, že:
-
jeho používateľské meno bude verejné;
-
informácie dobrovoľne uvedené v Profile budú verejné, s výnimkou údajov označených pomocou dostupných nastavení ako neverejné;
-
jeho Príspevky, Komentáre, Odpovede, aktivita a tematická Reputácia budú dostupné aj neprihláseným osobám;
-
jeho Obsah môže byť dostupný prostredníctvom priamych internetových adries a vyhľadávača Portálu.
-
-
Pred aktiváciou Účtu môže byť Profil technicky vytvorený a dostupný v obmedzenom rozsahu zahŕňajúcom najmä rezervované používateľské meno a údaje automaticky vygenerované Portálom.
-
Neaktívny Účet nemôže zverejňovať Obsah ani dopĺňať Profil pomocou funkcií dostupných výhradne po prihlásení.
-
Vytvorenie Účtu znamená voľbu verejného modelu účasti v ReputoNode. Používateľ, ktorý nechce mať verejný Profil, by Účet nemal aktivovať.
§ 73. Jedinečnosť používateľského mena a e-mailovej adresy
-
Každé používateľské meno môže byť priradené iba jednému Účtu.
-
Každá e-mailová adresa môže byť priradená iba jednému Účtu.
-
Používateľské mená líšiace sa iba veľkosťou písmen sa považujú za rovnaké meno.
-
Zobrazované meno:
- sa pri registrácii neuvádza;
- môže byť doplnené po aktivácii Účtu;
- nemusí byť jedinečné;
- môže byť používané viac ako jedným Používateľom;
- podlieha pravidlám týkajúcim sa vydávania sa za inú osobu, práv tretích osôb a zakázaných označení.
-
Nedokončená registrácia nevedie k uzavretiu Zmluvy, vytvára však technický neaktívny Účet potrebný na dokončenie aktivačného procesu.
-
Ak je používateľské meno alebo e-mailová adresa už obsadená, môže Portál zobraziť informáciu, že Používateľ s daným menom alebo e-mailovou adresou už existuje.
-
Používateľ by nemal informáciu o existencii Účtu považovať za dôvod na pokusy o získanie prístupu k nemu ani na kontaktovanie vlastníka adresy bez zodpovedajúceho právneho dôvodu.
§ 74. Chyby registračného formulára
-
Formulár nemusí byť prijatý najmä vtedy, ak:
-
používateľské meno je obsadené;
-
e-mailová adresa je už priradená k Účtu;
-
e-mailová adresa má nesprávny formát;
-
heslo nespĺňa požiadavky;
-
nebolo zaškrtnuté požadované políčko na prijatie dokumentov;
-
nebolo urobené vyhlásenie o dosiahnutí veku 18 rokov;
-
údaje obsahujú zakázané znaky alebo prekračujú limity;
-
mechanizmus ochrany proti automatizovanej registrácii nebol správne dokončený;
-
bola zistená technická chyba alebo podozrenie na zneužitie.
-
-
Portál môže uviesť príčinu chyby a umožniť jej opravu.
-
Zobrazenie chybovej správy neznamená záruku vytvorenia Účtu po oprave chyby, ak existuje iná prekážka vyplývajúca z Podmienok používania alebo právnych predpisov.
§ 75. Ochrana registračného procesu
-
Registračný proces je zabezpečený pomocou CAPTCHA, obmedzenia frekvencie požiadaviek alebo iných mechanizmov proti automatizovanému vytváraniu Účtov.
-
Poskytovateľ služby môže po registrácii Účet obmedziť alebo odstrániť, ak sa ukáže, že bol vytvorený:
- automatizovane;
- na účely rozosielania spamu;
- s použitím údajov inej osoby bez oprávnenia;
- na účely obídenia blokácie;
- na účely manipulácie s Reakciami alebo Reputáciou;
- iným spôsobom porušujúcim Podmienky používania alebo bezpečnosť Portálu.
-
Poskytovateľ služby môže používať dodatočné mechanizmy na odhaľovanie zneužitia za podmienky ich súladu s právnymi predpismi a zodpovedajúceho opísania spracúvania údajov v Zásadách ochrany osobných údajov.
§ 76. Registrácia Účtov subjektov
-
Pri registrácii sa nevyžaduje samostatná voľba typu osobného, firemného, organizačného alebo inštitucionálneho Účtu.
-
Charakter Účtu vyplýva najmä z:
-
používateľského mena;
-
zobrazovaného mena;
-
opisu Profilu;
-
zverejnených informácií;
-
spôsobu vedenia Účtu.
-
-
Osoba vedúca Účet v mene subjektu je povinná dodržiavať pravidlá týkajúce sa oprávnenia a zákazu vydávania sa za inú osobu stanovené v Podmienkach používania.
-
Neexistencia samostatného označenia typu Účtu nezbavuje osobu vedúcu Účet zodpovednosti za súlad uvádzaných informácií so skutočnosťou.
§ 77. Evidencia prijatia dokumentov
-
Poskytovateľ služby eviduje informácie nevyhnutné na preukázanie, že Používateľ prijal Podmienky používania a potvrdil oboznámenie sa so Zásadami ochrany osobných údajov.
-
Evidované informácie zahŕňajú najmä:
-
identifikátor Účtu;
-
dátum a čas prijatia;
-
verziu prijatých Podmienok používania;
-
verziu Zásad ochrany osobných údajov predloženú Používateľovi.
-
-
Poskytovateľ služby neukladá jazyk dokumentov ako samostatnú informáciu spojenú s prijatím, iba ak bude takáto funkcia zavedená v budúcnosti.
-
Poskytovateľ služby nepredpokladá evidovanie IP adresy výhradne ako dôkazu prijatia dokumentov.
-
Iné technické údaje môžu byť spracúvané v rozsahu nevyhnutnom na bezpečnosť, fungovanie Portálu alebo plnenie právnych povinností, v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.
-
Informácie o prijatí môžu byť uchovávané počas trvania Zmluvy a po jej skončení počas doby nevyhnutnej na:
-
preukázanie uzavretia a obsahu Zmluvy;
-
riešenie nárokov;
-
plnenie právnych povinností;
-
ochranu práv Poskytovateľa služby alebo Používateľa.
-
§ 78. Nové verzie dokumentov
-
Portál porovnáva aktuálne platnú verziu Podmienok používania s verziou prijatou Používateľom.
-
Ak sa verzie líšia a povaha zmeny vyžaduje opätovné prijatie, musí Používateľ pred ďalším aktívnym používaním Účtu:
- oboznámiť sa s novou verziou Podmienok používania;
- prijať novú verziu Podmienok používania;
- potvrdiť oboznámenie sa s aktuálnymi Zásadami ochrany osobných údajov, ak sú predkladané spolu s novou verziou dokumentov.
-
Do vykonania požadovaného úkonu môže Používateľ zostať technicky prihlásený, avšak namiesto bežných funkcií Účtu má prístup k obrazovke informujúcej o novej verzii dokumentov.
-
Používateľ, ktorý novú verziu Podmienok používania neprijíma, môže bez jej predchádzajúceho prijatia začať postup odstránenia Účtu.
-
Neprijatie novej verzie neobmedzuje možnosť prezerať verejný Obsah ako Návštevník.
-
Opätovné potvrdenie oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov:
- sa nevyžaduje pri každej redakčnej zmene;
- môže byť vyžadované na účely doloženia odovzdania podstatne zmenených informácií;
- nenahrádza samostatný súhlas, ak nové spracúvanie údajov vyžaduje súhlas.
-
Podrobné pravidlá určujúce, ktoré zmeny vyžadujú opätovné prijatie, stanovuje Kapitola 21.
§ 79. Potvrdenie uzavretia Zmluvy a uvítací e-mail
-
Po riadnej aktivácii Účtu odošle Poskytovateľ služby Používateľovi správu potvrdzujúcu vytvorenie Účtu a uzavretie Zmluvy.
-
Ak to vyžadujú príslušné právne predpisy, je potvrdenie uzavretia Zmluvy odovzdané na trvalom nosiči a zahŕňa informácie vyžadované týmito predpismi, ak už neboli Používateľovi skôr odovzdané na trvalom nosiči.
-
Potvrdenie môže najmä obsahovať alebo pripájať:
- číslo prijatej verzie Podmienok používania;
- Podmienky používania alebo ich kópiu vo forme umožňujúcej uchovanie a zobrazenie;
- Pravidlá komunity alebo ich kópiu;
- informácie týkajúce sa práva odstúpiť od Zmluvy, ak toto právo Používateľovi patrí;
- ďalšie informácie vyžadované platnými právnymi predpismi.
-
Správa môže zároveň plniť funkciu uvítacieho e-mailu a obsahovať najmä:
- stručné vysvetlenie základných pravidiel ReputoNode;
- informáciu o Reakciách R+ a R−;
- odkaz na sprievodcu „Vitajte v ReputoNode“;
- odkazy na aktuálne dokumenty ReputoNode;
- informácie týkajúce sa bezpečnosti Účtu.
-
Správa má informačný charakter a súvisí so správou Účtu.
-
Správa nepredstavuje newsletter ani súhlas so zasielaním marketingových správ.
-
ReputoNode newsletter neprevádzkuje. Zavedenie newslettera alebo inej marketingovej komunikácie vyžaduje samostatné stanovenie pravidiel a získanie zodpovedajúceho súhlasu, ak sa vyžaduje.
Kapitola 8
Účet, Profil a prihlasovanie
§ 80. Prihlásenie k Účtu
-
Používateľ sa k Účtu prihlasuje pomocou:
-
e-mailovej adresy priradenej k Účtu;
-
hesla nastaveného pri registrácii alebo pri neskoršom resetovaní hesla.
-
-
Používateľské meno ani zobrazované meno neslúžia na prihlásenie.
-
Prístup k funkciám vyžadujúcim prihlásenie je možný iba po:
-
aktivácii Účtu;
-
prijatí aktuálnej verzie Podmienok používania, ak sa opätovné prijatie vyžaduje;
-
potvrdení oboznámenia sa s aktuálnymi Zásadami ochrany osobných údajov, ak sa takéto potvrdenie vyžaduje;
-
správnom zadaní prihlasovacích údajov;
-
neexistencii blokácie alebo iného obmedzenia znemožňujúceho prístup k Účtu.
-
-
Pokus o prihlásenie k neaktívnemu Účtu vedie k zobrazeniu informácie o nutnosti potvrdiť e-mailovú adresu.
-
Ak Používateľ neprijal požadovanú novú verziu Podmienok používania, môže prístup k funkciám Účtu zostať zablokovaný až do vykonania požadovaného úkonu.
-
Nemožnosť prihlásenia neobmedzuje prístup k verejným častiam Portálu podľa pravidiel platných pre Návštevníkov.
§ 81. Resetovanie a zmena hesla
-
Používateľ môže zmeniť heslo pomocou funkcie dostupnej v nastavení prihláseného Účtu.
-
Zmena hesla môže vyžadovať zadanie aktuálneho hesla, opätovné overenie totožnosti alebo vykonanie iného bezpečnostného úkonu uvedeného Portálom.
-
Používateľ môže tiež nastaviť nové heslo pomocou postupu resetovania hesla dostupného prostredníctvom funkcie „Zabudnuté heslo“ alebo funkcie obdobného významu.
-
Postup resetovania hesla vyžaduje prístup k e-mailovej adrese priradenej k Účtu.
-
Používateľ by mal heslo zmeniť alebo resetovať najmä vtedy, ak:
- heslo zabudol;
- má podozrenie, že heslo bolo prezradené;
- zaznamenal neznámu aktivitu na Účte;
- chce doterajšie heslo nahradiť novým.
-
Odkaz slúžiaci na resetovanie hesla je platný 30 minút od vygenerovania, možno ho použiť iba raz a po použití je zneplatnený.
-
Používateľ nesmie odovzdávať iným osobám odkaz, kód ani správu slúžiacu na resetovanie hesla.
-
Zmena alebo resetovanie hesla môže spôsobiť zneplatnenie časti alebo všetkých aktívnych relácií.
§ 82. E-mailová adresa priradená k Účtu
-
E-mailová adresa uvedená pri registrácii je priradená k Účtu a slúži najmä na:
-
prihlasovanie;
-
aktiváciu Účtu;
-
resetovanie hesla;
-
odovzdávanie informácií týkajúcich sa bezpečnosti;
-
odovzdávanie informácií vyžadovaných Podmienkami používania alebo právnymi predpismi.
-
-
Používateľ nemôže samostatne zmeniť e-mailovú adresu priradenú k Účtu pomocou štandardných funkcií Portálu.
-
Vo výnimočnej situácii môže Poskytovateľ služby ručne zmeniť e-mailovú adresu priradenú k Účtu, ak:
-
Používateľ podá náležite odôvodnenú žiadosť;
-
bude možné spoľahlivo potvrdiť jeho oprávnenie k Účtu;
-
zmena nebude ohrozovať bezpečnosť Účtu ani práva iných osôb;
-
nebude existovať právna alebo technická prekážka zmeny.
-
-
Poskytovateľ služby môže požadovať informácie alebo dokumenty nevyhnutné na potvrdenie oprávnenia k Účtu.
-
Rozsah požadovaných informácií by mal byť primeraný riziku spojenému so zmenou e-mailovej adresy.
-
Poskytovateľ služby môže zmenu e-mailovej adresy odmietnuť, ak:
-
nemožno spoľahlivo potvrdiť oprávnenie osoby podávajúcej žiadosť;
-
existuje spor týkajúci sa Účtu;
-
nová adresa je už priradená k inému Účtu;
-
existuje podozrenie na pokus o prevzatie Účtu;
-
zmena by porušovala právne predpisy, Podmienky používania alebo bezpečnosť Portálu.
-
-
Používateľ by mal bezodkladne kontaktovať Poskytovateľa služby, ak stratí prístup k e-mailovej adrese priradenej k Účtu.
§ 83. Používateľské meno
-
Používateľské meno je jedinečné označenie Účtu zvolené pri registrácii.
-
Používateľské meno:
-
je verejné;
-
slúži na identifikáciu Používateľa v Portáli;
-
môže byť súčasťou internetovej adresy Profilu;
-
neslúži na prihlasovanie.
-
-
Používateľ nemôže po vytvorení Účtu samostatne zmeniť používateľské meno.
-
Používateľské meno môže Poskytovateľ služby zmeniť iba v odôvodnených prípadoch, najmä ak:
-
porušuje právne predpisy;
-
porušuje práva tretej osoby;
-
predstavuje vydávanie sa za inú osobu alebo subjekt;
-
je urážlivé, nenávistné, diskriminačné alebo zavádzajúce;
-
jeho zmena je nevyhnutná z technických alebo bezpečnostných dôvodov;
-
jeho používanie porušuje Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
-
-
Zmena používateľského mena môže spôsobiť zmenu internetovej adresy Profilu a nedostupnosť predchádzajúcich odkazov.
-
Používateľ nezískava vlastnícke právo k používateľskému menu ani právo používať ho mimo rozsahu vyplývajúceho zo Zmluvy a platných právnych predpisov.
§ 84. Zobrazované meno
-
Používateľ môže po aktivácii Účtu doplniť zobrazované meno.
-
Zobrazované meno:
-
je verejné;
-
nemusí byť jedinečné;
-
môže byť rovnaké ako meno používané inými Používateľmi;
-
môže zostať prázdne, ak to Portál umožňuje;
-
môže byť ľubovoľne často menené pomocou funkcie úpravy Profilu.
-
-
Zmena zobrazovaného mena nemení používateľské meno ani e-mailovú adresu priradenú k Účtu.
-
Zobrazované meno podlieha pravidlám týkajúcim sa zákazu vydávania sa za inú osobu, ochrany práv tretích osôb a zakázaného Obsahu.
-
Poskytovateľ služby môže zobrazované meno odstrániť alebo zmeniť, ak porušuje právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
§ 85. Avatar
-
Používateľ môže:
-
pridať avatar;
-
zmeniť avatar;
-
odstrániť avatar a vrátiť sa k predvolenému obrázku alebo inému označeniu používanému Portálom.
-
-
Avatar je verejným prvkom Profilu.
-
Avatar musí spĺňať technické požiadavky uvedené vo formulári na nahrávanie súboru.
-
Používateľ zodpovedá za existenciu práv a súhlasov nevyhnutných na verejné používanie avatara.
-
Avatar nesmie:
-
porušovať autorské práva;
-
porušovať právo na podobizeň;
-
porušovať osobnostné práva;
-
vydávať sa za inú osobu alebo subjekt;
-
obsahovať zakázaný Obsah;
-
porušovať právne predpisy, Podmienky používania ani Pravidlá komunity.
-
-
Poskytovateľ služby môže avatar porušujúci pravidlá Portálu alebo ohrozujúci bezpečnosť odstrániť.
§ 86. Opis Profilu a jeho preklady
-
Používateľ môže na Profile uviesť verejný opis, ďalej len bio.
-
Používateľ pripravuje bio v jazyku podľa svojho výberu.
-
ReputoNode môže automaticky:
-
rozpoznať jazyk bio;
-
pripraviť jeho preklady do jazykov podporovaných Portálom;
-
uchovávať pripravené preklady v databáze;
-
zobrazovať preklad zodpovedajúci jazyku zvolenému osobou prezerajúcou Profil.
-
-
Pôvodná verzia bio zostáva verziou pripravenou Používateľom.
-
Automatický preklad bio môže obsahovať chyby, zjednodušenia alebo nepresnosti.
-
V prípade rozporu medzi pôvodným bio a jeho automatickým prekladom sa za správny Obsah Používateľa považuje pôvodná verzia.
-
Používateľ môže bio meniť pomocou funkcie úpravy Profilu.
-
Zmena bio môže spôsobiť opätovné vytvorenie jeho prekladov.
-
Bio podlieha všetkým pravidlám týkajúcim sa Obsahu zverejňovaného v Portáli.
§ 87. Lokalita Profilu
-
Predvoleným Dosahom Profilu je globálny dosah.
-
Používateľ môže k Profilu dobrovoľne priradiť podrobnejšiu Lokalitu.
-
Lokalita Profilu môže označovať najmä:
-
presné miesto;
-
okolie;
-
mesto;
-
región;
-
štát;
-
kontinent;
-
globálny dosah.
-
-
Lokalita priradená k Profilu je verejná.
-
Používateľ môže Lokalitu Profilu kedykoľvek zmeniť.
-
Portál neposkytuje samostatnú funkciu odstránenia Lokality, Používateľ však môže znovu nastaviť globálny dosah.
-
Po nastavení globálneho dosahu sa podrobnejšia Lokalita už nezobrazuje ako aktuálna Lokalita Profilu.
-
Portál neposkytuje verejnú históriu predchádzajúcich Lokalít Profilu.
-
Používateľ by mal zvážiť riziko spojené s verejným zverejnením presného miesta bydliska, pobytu alebo činnosti.
§ 88. Verejné kontaktné údaje a odkazy
-
Používateľ môže Profil doplniť o kontaktné údaje a odkazy podporované Portálom, najmä:
-
e-mailovú adresu;
-
LinkedIn;
-
GitHub;
-
Discord;
-
Telegram;
-
ďalšie kontaktné polia sprístupnené v budúcnosti.
-
-
Pri každom kontakte alebo odkaze môže Používateľ určiť, či má byť verejne viditeľný, ak Portál poskytuje zodpovedajúce nastavenie.
-
Údaje označené ako verejné môžu byť viditeľné všetkým Používateľom a Návštevníkom.
-
Údaje označené ako neverejné sa na verejnom Profile nezobrazujú.
-
Používateľ zodpovedá za:
-
správnosť kontaktných údajov;
-
zákonnosť ich zverejnenia;
-
existenciu práva uviesť daný kontakt;
-
dôsledky dobrovoľného verejného sprístupnenia údajov.
-
-
ReputoNode štandardne neoveruje, či externý účet alebo kontaktná adresa skutočne patrí Používateľovi.
-
Poskytovateľ služby môže kontaktné údaje alebo odkaz odstrániť, ak:
-
porušujú právne predpisy;
-
vedú k nezákonnému, nebezpečnému alebo podvodnému Obsahu;
-
slúžia na vydávanie sa za inú osobu;
-
ohrozujú bezpečnosť;
-
porušujú Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
-
§ 89. Verejná aktivita Používateľa
-
Profil zobrazuje verejnú aktivitu Používateľa v rozsahu sprístupnenom Portálom.
-
Verejná aktivita môže zahŕňať najmä:
-
Príspevky;
-
Komentáre;
-
Odpovede;
-
dátumy zverejnenia;
-
Obsah alebo časť Obsahu;
-
názov alebo označenie Príspevku, pod ktorým bol zverejnený Komentár alebo Odpoveď;
-
Tematickú kategóriu Príspevku;
-
odkaz vedúci na príslušné miesto v diskusii.
-
-
Informácie o aktivite sú dostupné aj Návštevníkom.
-
Aktivita Používateľa odráža skutočný stav Obsahu uloženého v Portáli.
-
Koncepty nie sú súčasťou verejnej aktivity.
-
Koncepty môžu byť zobrazené vlastníkovi Účtu v jeho vlastnom zobrazení Profilu, zostávajú však neviditeľné pre ostatné osoby.
-
Odstránenie Príspevku môže zmeniť spôsob zobrazenia súvisiacich informácií o aktivite, pričom Komentáre a Odpovede môžu zostať dostupné v súlade s Podmienkami používania.
§ 90. Sledovaní Používatelia
-
Profil Používateľa verejne zobrazuje zoznam Používateľov, ktorých sleduje.
-
Zoznam sledovaných môžu prezerať Používatelia aj Návštevníci.
-
Portál v súčasnosti nezobrazuje samostatný verejný počet sledovaných Používateľov.
-
Počet sledovaných môže vyplývať z počtu položiek viditeľných vo verejnom zozname.
-
Profil nezobrazuje verejný zoznam osôb sledujúcich daného Používateľa.
-
Portál v súčasnosti nezobrazuje verejný počet osôb sledujúcich daného Používateľa.
-
Začatie alebo ukončenie sledovania môže spôsobiť zodpovedajúcu zmenu vo verejnom zozname sledovaných.
§ 91. Tematická Reputácia na Profile
-
Profil verejne zobrazuje aktuálnu tematickú Reputáciu Používateľa v jednotlivých Kategóriách.
-
Reputácia sa vypočítava automaticky podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Používateľ nemôže tematickú Reputáciu skryť ani vypnúť jej zobrazovanie na Profile.
-
Portál v súčasnosti nezobrazuje verejnú históriu zmien tematickej Reputácie.
-
Výsledok viditeľný na Profile predstavuje aktuálny stav vypočítaný systémom Portálu.
-
Zmena Reakcií zohľadňovaných systémom, odstránenie Obsahu, odstránenie Účtu hlasujúceho Používateľa, odhalenie manipulácie alebo zmena pravidiel výpočtu môže ovplyvniť aktuálny výsledok.
§ 92. Verejný charakter Účtu
-
Každý aktívny Účet má verejný Profil.
-
Používateľ nemôže:
-
nastaviť celý Profil ako súkromný;
-
obmedziť viditeľnosť Profilu iba na prihlásených Používateľov;
-
skryť celú svoju verejnú aktivitu;
-
skryť tematickú Reputáciu;
-
vypnúť verejné zobrazovanie zverejnených Príspevkov, Komentárov a Odpovedí.
-
-
Používateľ môže rozhodovať o viditeľnosti vybraných kontaktných údajov, ak Portál takéto nastavenie poskytuje.
-
Používateľ, ktorý nechce mať verejný Profil, môže prestať Účet používať a začať postup jeho odstránenia.
-
Samotné ukončenie prihlasovania bez podania žiadosti o odstránenie Účtu nespôsobuje automatické skrytie Profilu ani ukončenie Zmluvy.
§ 93. Moderátorský zásah do Profilu
-
Poskytovateľ služby môže odstrániť, zmeniť, skryť alebo obmedziť verejný prvok Profilu, ak je to nevyhnutné z dôvodu:
-
porušenia právnych predpisov;
-
porušenia práv tretej osoby;
-
porušenia Podmienok používania;
-
porušenia Pravidiel komunity;
-
vydávania sa za inú osobu alebo subjekt;
-
bezpečnostného ohrozenia;
-
nutnosti splniť rozhodnutie oprávneného orgánu;
-
technickej chyby vyžadujúcej opravu.
-
-
Opatrenie Poskytovateľa služby sa môže týkať najmä:
-
avatara;
-
používateľského mena;
-
zobrazovaného mena;
-
bio;
-
Lokality;
-
kontaktných údajov;
-
odkazov;
-
ďalších verejných prvkov Profilu.
-
-
Ak Poskytovateľ služby odstráni, zmení alebo obmedzí verejný prvok Profilu z dôvodu porušenia pravidiel, bude Používateľa informovať o:
-
prijatom opatrení;
-
základnom dôvode opatrenia;
-
porušenom pravidle, ak je možné ho určiť;
-
možnosti odvolania, ak je k dispozícii.
-
-
Informácia nemusí byť poskytnutá alebo môže byť jej rozsah obmedzený, ak:
-
poskytnutie informácie zakazujú právne predpisy alebo rozhodnutie oprávneného orgánu;
-
poskytnutie informácie by mohlo ohroziť bezpečnosť Portálu alebo iných osôb;
-
mohlo by sťažiť predchádzanie podvodu, zneužitiu alebo inému porušeniu;
-
Používateľ nemá aktívny kontaktný kanál;
-
existuje iná výnimka stanovená v Podmienkach používania alebo právnych predpisoch.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný vopred získať súhlas Používateľa s moderátorským opatrením.
§ 94. Súbežné prihlásenie a relácie
-
Používateľ môže byť súčasne prihlásený k rovnakému Účtu na viac ako jednom zariadení alebo vo viac ako jednom prehliadači.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje:
-
zoznam všetkých aktívnych relácií;
-
zoznam zariadení prihlásených k Účtu;
-
funkciu „odhlásiť zo všetkých zariadení“.
-
-
Používateľ by mal osobitne chrániť prístup k zariadeniam, na ktorých zostáva prihlásený.
-
V prípade podozrenia na neoprávnený prístup by mal Používateľ:
-
resetovať heslo;
-
zabezpečiť e-mailovú schránku;
-
kontaktovať Poskytovateľa služby.
-
-
Poskytovateľ služby môže technicky zneplatniť vybrané alebo všetky relácie Účtu, ak je to nevyhnutné z dôvodu bezpečnosti, Moderácie alebo ochrany údajov.
-
Prihlasovacia relácia môže vypršať bez uvedenia konkrétnej doby, najmä v dôsledku:
-
nečinnosti;
-
uplynutia doby platnosti;
-
zmeny alebo resetovania hesla;
-
technických prác;
-
odhlásenia;
-
obmedzenia Účtu;
-
pôsobenia bezpečnostných mechanizmov Portálu.
-
§ 95. Prístup Poskytovateľa služby k údajom Účtu
-
Poskytovateľ služby môže získavať prístup k údajom Účtu v rozsahu nevyhnutnom na:
-
poskytovanie služieb;
-
vybavovanie Oznámení a reklamácií;
-
pomoc Používateľovi;
-
obnovenie alebo zabezpečenie Účtu;
-
vykonávanie Moderácie;
-
predchádzanie zneužitiu;
-
odstraňovanie technických chýb;
-
zabezpečenie bezpečnosti;
-
plnenie právnej povinnosti;
-
ochranu práv Poskytovateľa služby, Používateľa alebo tretej osoby.
-
-
Administrátorský prístup by mal byť obmedzený na rozsah nevyhnutný v danej veci.
-
Poskytovateľ služby môže najmä:
-
prezerať údaje Účtu uložené v systéme;
-
meniť alebo odstraňovať verejné prvky Profilu v prípadoch stanovených v Podmienkach používania;
-
meniť e-mailovú adresu po zodpovedajúcom overení;
-
blokovať alebo obmedzovať Účet;
-
resetovať alebo zneplatňovať relácie;
-
vykonávať iné úkony nevyhnutné na prevádzku Portálu.
-
-
Prístup Poskytovateľa služby k Účtu neznamená právo používať Účet ako jeho vlastník ani zverejňovať Obsah v mene Používateľa bez zodpovedajúceho právneho dôvodu.
-
Pravidlá spracúvania údajov v súvislosti s administrátorským prístupom opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 96. Neexistencia dočasnej deaktivácie Účtu
-
ReputoNode v súčasnosti neposkytuje funkciu dočasnej deaktivácie, skrytia alebo pozastavenia Účtu na žiadosť Používateľa.
-
Používateľ, ktorý chce Portál dočasne prestať používať, môže:
-
sa odhlásiť;
-
prestať zverejňovať a vykonávať iné aktivity;
-
odstrániť vybrané vlastné Príspevky;
-
začať postup odstránenia Účtu.
-
-
Samotné ukončenie používania nespôsobuje skrytie Profilu, Obsahu ani Reputácie.
-
Dočasné obmedzenie alebo pozastavenie Účtu môže Poskytovateľ služby použiť podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
§ 97. Zákaz predaja a prevodu Účtu
-
Používateľ nesmie bez súhlasu Poskytovateľa služby:
-
predať Účet;
-
za odplatu alebo bezodplatne previesť Účet na inú osobu;
-
prenajať Účet;
-
sprístupniť Účet na účely jeho vedenia neoprávnenou osobou;
-
previesť tematickú Reputáciu na inú osobu alebo subjekt;
-
prezentovať Účet ako patriaci inej osobe než jeho skutočnému vlastníkovi alebo subjektu, v ktorého mene je vedený.
-
-
Tematická Reputácia je spojená s aktivitou konkrétneho Účtu a nemožno ju predávať, dediť, zamieňať ani prevádzať medzi Účtami.
-
Pri Účte vedenom v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, skupiny alebo projektu môže dôjsť k zmene osoby zodpovednej za Účet, ak:
-
nová osoba je riadne oprávnená;
-
prihlasovacie údaje budú zodpovedajúcim spôsobom zabezpečené;
-
zmena neslúži na obídenie zákazu predaja Účtu ani na manipuláciu s Reputáciou;
-
na žiadosť Poskytovateľa služby bude predložené zodpovedajúce vysvetlenie alebo potvrdenie oprávnenia.
-
-
Porušenie zákazu predaja alebo prevodu Účtu môže viesť k obmedzeniu alebo zablokovaniu Účtu.
§ 98. Úmrtie Používateľa alebo strata možnosti spravovať Účet
-
Oznámenie týkajúce sa úmrtia Používateľa alebo trvalej straty jeho možnosti spravovať Účet sa posudzuje individuálne.
-
Osoba podávajúca Oznámenie môže byť požiadaná o predloženie dôveryhodných dokumentov potvrdzujúcich:
-
úmrtie Používateľa;
-
svoju totožnosť;
-
vzťah k Používateľovi;
-
oprávnenie konať;
-
ďalšie okolnosti významné na posúdenie veci.
-
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť rozsah požadovaných dokumentov na informácie nevyhnutné na posúdenie Oznámenia.
-
V závislosti od okolností, právnych predpisov a predložených dokumentov môže Poskytovateľ služby:
-
zabezpečiť Účet;
-
dočasne zablokovať možnosť prihlásenia;
-
obmedziť verejnú viditeľnosť vybraných údajov;
-
začať postup odstránenia Účtu;
-
odmietnuť odovzdať prístup k Účtu;
-
prijať iné opatrenie vyžadované právnymi predpismi.
-
-
Poskytovateľ služby neodovzdá tretej osobe heslo k Účtu ani údaje umožňujúce prihlásenie iba na základe tvrdenia o príbuzenskom vzťahu alebo známosti s Používateľom.
-
Tematickú Reputáciu nemožno dediť ani previesť na Účet inej osoby.
Kapitola 9
Zverejňovanie Príspevkov, Komentárov a Odpovedí
§ 99. Oprávnenie zverejňovať Obsah
-
Príspevky, Komentáre a Odpovede môže zverejňovať výhradne Používateľ:
-
s aktívnym Účtom;
-
prihlásený k Účtu;
-
s prístupom k príslušnej funkcii Portálu;
-
ktorého Účet nepodlieha obmedzeniu znemožňujúcemu zverejňovanie;
-
ktorý nepodal žiadosť o odstránenie Účtu alebo ju zrušil pred uplynutím čakacej doby.
-
-
Zverejnenie Obsahu znamená vedomé rozhodnutie Používateľa tento Obsah verejne sprístupniť.
-
Príspevky, Komentáre a Odpovede sú verejne dostupné aj Návštevníkom.
-
ReputoNode neposkytuje možnosť zverejňovať Príspevky, Komentáre ani Odpovede viditeľné iba vybraným Používateľom.
-
Autor zodpovedá za Obsah v jeho pôvodnom znení a za rozhodnutie o jeho zverejnení.
§ 100. Prvky Príspevku
-
Zverejnenie Príspevku vyžaduje:
-
uvedenie názvu;
-
výber jedného Typu príspevku;
-
priradenie Príspevku práve k jednej Tematickej kategórii;
-
určenie Lokality alebo ponechanie predvoleného globálneho Dosahu;
-
vloženie aspoň jedného prvku vlastného Obsahu.
-
-
Vlastný Obsah Príspevku môže tvoriť najmä:
-
text;
-
odkaz;
-
fotografia;
-
video;
-
kombinácia viacerých podporovaných prvkov.
-
-
Príspevok môže byť tvorený iba jedným podporovaným prvkom, najmä samotným textom, odkazom, fotografiou alebo videom.
-
Nemožno zverejniť Príspevok úplne bez vlastného Obsahu.
-
Názov je samostatným prvkom od hlavného Obsahu Príspevku.
-
Používateľ by mal Príspevku dať názov zodpovedajúci jeho skutočnému obsahu a neuvádzajúci príjemcu do omylu.
-
Aktuálne technické požiadavky publikačného formulára môžu byť uvedené priamo v rozhraní Portálu.
§ 101. Typy príspevkov
-
Pred zverejnením Príspevku Používateľ vyberie jeden z nasledujúcich typov:
-
MAKES;
-
SHARE;
-
KNOW_HOW;
-
VOICE.
-
-
Typ MAKES slúži na zverejňovanie Obsahu, v ktorom Používateľ predstavuje niečo, čo sám vytvoril, postavil, vykonal alebo dosiahol.
-
Typ SHARE slúži na zdieľanie niečoho, čo Používateľ videl, našiel, spoznal alebo vytvoril a chce to sprístupniť komunite.
-
Typ KNOW_HOW slúži na vysvetľovanie tém, odovzdávanie vedomostí, učenie, predstavovanie návodov, metód alebo praktických postupov.
-
Typ VOICE slúži na kladenie otázok, komentovanie, vyjadrovanie názorov, stanovísk, úvah alebo začatie diskusie.
-
Používateľ si Typ príspevku volí samostatne.
-
Portál Typ príspevku nepriraďuje automaticky a nezaručuje, že voľba autora je správna.
-
Typ príspevku môže ovplyvňovať spôsob výpočtu tematickej Reputácie.
-
Používateľ by mal zvoliť typ, ktorý najlepšie zodpovedá skutočnému charakteru Príspevku.
§ 102. Nesprávne označenie Typu príspevku
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť Typ príspevku, ak označenie zvolené autorom nezodpovedá jeho skutočnému obsahu, a to aj vtedy, ak už boli pri Príspevku, jeho Komentároch alebo Odpovediach zaznamenané Reakcie.
-
Bežná chyba pri výbere Typu príspevku môže byť opravená bez ďalšej sankcie.
-
Porušenie Podmienok môže zahŕňať najmä:
- úmyselný výber nesprávneho Typu príspevku;
- opakované nesprávne označovanie Príspevkov napriek predchádzajúcim informáciám alebo upozorneniam;
- výber Typu príspevku s cieľom dosiahnuť výhodnejší výsledok Reputácie;
- použitie nesprávneho typu na uvedenie príjemcov do omylu;
- úmyselné obchádzanie pravidiel pre jednotlivé Typy príspevkov.
-
Príspevok môže po zmene typu zostať zverejnený.
-
Autor bude informovaný o vykonanej zmene a jej hlavnom dôvode v súlade s pravidlami týkajúcimi sa Rozhodnutí Moderácie.
-
Ak boli Reakcie zaznamenané pred zmenou Typu príspevku, Portál znovu prepočíta ich vplyv na Reputáciu s použitím násobiteľa zodpovedajúceho novému Typu príspevku. Historická váha každého hlasu určená v okamihu udelenia Reakcie zostáva zachovaná.
§ 103. Tematické kategórie
-
Každý Príspevok musí byť priradený práve k jednej Tematickej kategórii.
-
Nemožno:
-
zverejniť Príspevok bez výberu Kategórie;
-
priradiť jeden Príspevok súčasne k viacerým Kategóriám.
-
-
Aktuálny zoznam Kategórií je dostupný vo formulári na zverejnenie Príspevku.
-
Kategórie dostupné ku dňu účinnosti tejto verzie Podmienok používania zahŕňajú:
-
Digitálny svet & IT;
-
Veda & objavy;
-
Domov & každodenný život;
-
Umenie & estetika;
-
Biznis & kariéra;
-
Technika & inžinierstvo;
-
Štýl & krása;
-
Človek & zdravie;
-
Zábava & popkultúra;
-
Spoločnosť & médiá;
-
Fakty & udalosti;
-
Cestovanie & miesta;
-
Príroda & planéta;
-
História & biografie;
-
Filozofia & náboženstvo;
-
Jedlo & nápoje.
-
-
Používateľ by mal zvoliť Kategóriu, ktorá najlepšie zodpovedá hlavnej téme Príspevku.
-
Ak sa Príspevok týka viacerých oblastí, mal by autor vybrať Kategóriu zodpovedajúcu jeho prevažujúcemu obsahu alebo hlavnému cieľu publikácie.
-
Priradenie ku Kategórii ovplyvňuje najmä:
-
organizáciu a filtrovanie Obsahu;
-
spôsob zobrazovania Príspevku;
-
Kategóriu, v ktorej Reakcie ovplyvňujú Reputáciu autora Príspevku, Komentárov a Odpovedí.
-
-
Poskytovateľ služby môže Kategórie rozvíjať, spájať, premenovávať alebo rušiť v súlade s pravidlami týkajúcimi sa rozvoja Portálu.
§ 104. Nesprávne priradenie Kategórie
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť Kategóriu Príspevku, ak Kategória zvolená autorom nezodpovedá hlavnému obsahu Príspevku, a to aj vtedy, ak už boli pri Príspevku, jeho Komentároch alebo Odpovediach zaznamenané Reakcie.
-
Bežná chyba môže byť opravená bez ďalšej sankcie.
-
Porušenie Podmienok môže zahŕňať najmä:
- úmyselné zverejňovanie Príspevkov v nesprávnych Kategóriách;
- opakovanie nesprávnych priradení napriek predchádzajúcim informáciám alebo upozorneniam;
- použitie nevhodnej Kategórie na zvýšenie viditeľnosti;
- použitie nevhodnej Kategórie na ovplyvnenie Reputácie;
- hromadné zverejňovanie rovnakého Obsahu v rôznych Kategóriách.
-
Príspevok môže po zmene Kategórie zostať zverejnený.
-
Autor bude informovaný o vykonanej zmene a jej hlavnom dôvode v súlade s pravidlami týkajúcimi sa Rozhodnutí Moderácie.
-
Reakcie ostatných Používateľov môžu odrážať ich posúdenie správnosti zaradenia Príspevku, ale Reakcia R− nenahrádza Moderáciu ani Nahlásenie porušenia.
-
Ak boli Reakcie zaznamenané pred zmenou Kategórie, Portál priradí historické Reakcie k novej Kategórii a znovu prepočíta ich vplyv na Reputáciu. Historická váha každého hlasu určená v okamihu udelenia Reakcie zostáva zachovaná a aktuálne hodnoty Reputácie v dotknutých Kategóriách sa znovu zostavia z aktualizovanej histórie.
§ 105. Lokalita Príspevku
-
Predvoleným Dosahom publikácie Príspevku je globálny dosah.
-
Používateľ môže ponechať globálny dosah alebo dobrovoľne priradiť Príspevku podrobnejšiu Lokalitu.
-
Lokalitu Príspevku možno určiť:
-
pomocou funkcie „Tu a teraz“ alebo funkcie obdobného významu;
-
vyhľadaním miesta pomocou zadaného výrazu;
-
označením miesta na mape;
-
pomocou iných mechanizmov dostupných v publikačnom formulári.
-
-
Funkcia „Tu a teraz“ môže využívať polohu zariadenia iba po jej vedomom spustení Používateľom.
-
Prístup k polohe zariadenia vyžaduje príslušné povolenie udelené prostredníctvom prehliadača, operačného systému alebo zariadenia.
-
Portál nezískava presnú polohu zariadenia automaticky pri každej návšteve stránky.
-
Lokalita zistená pomocou zariadenia môže byť pred zverejnením:
-
prijatá;
-
zmenená;
-
nahradená iným miestom;
-
zovšeobecnená na úroveň okolia, mesta, regiónu, štátu alebo kontinentu;
-
nahradená globálnym Dosahom.
-
-
Používateľ by mal Lokalitu pred zverejnením skontrolovať, pretože automatické určenie miesta môže byť nepresné.
-
Zverejnená Lokalita je verejnou súčasťou Príspevku.
-
Uvedenie Lokality neobmedzuje prístup k Príspevku osobám nachádzajúcim sa mimo danej oblasti.
-
Používateľ by mal dbať na osobitnú opatrnosť pri zverejňovaní presnej Lokality:
-
miesta bydliska;
-
aktuálneho miesta pobytu;
-
miesta pobytu iných osôb;
-
chránených objektov alebo miest, ktorých zverejnenie by mohlo vytvoriť ohrozenie.
§ 106. Pôvodný jazyk Obsahu
-
Jazyk Príspevku, Komentára a Odpovede je Portálom automaticky rozpoznávaný.
-
Používateľ pôvodný jazyk pred zverejnením ručne nevyberá.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje funkciu samostatnej opravy označenia jazyka pred zverejnením ani po ňom.
-
Automatické rozpoznanie jazyka môže byť nepresné, najmä ak Obsah:
-
je veľmi krátky;
-
obsahuje slová vyskytujúce sa vo viacerých jazykoch;
-
obsahuje vlastné mená, skratky alebo odborné označenia;
-
kombinuje niekoľko jazykov;
-
obsahuje prevažne čísla, symboly alebo odkazy.
-
-
Používateľ môže v jednom Obsahu uviesť prvky vo viacerých jazykoch.
-
Pri viacjazyčnom Obsahu môže Portál priradiť jeden hlavný jazyk.
-
Automatický preklad viacjazyčného Obsahu môže byť menej presný alebo nemusí správne zahŕňať všetky jeho časti.
-
Chybné rozpoznanie jazyka nemení zodpovednosť autora za pôvodný Obsah.
§ 107. Text a formátovanie
-
Textové polia Príspevkov, Komentárov a Odpovedí podporujú obyčajný text.
-
Obsah môže obsahovať najmä:
-
písmená;
-
číslice;
-
interpunkčné znamienka;
-
odseky;
-
emoji;
-
reťazce znakov zodpovedajúce internetovým adresám.
-
-
Portál Používateľovi neumožňuje spúšťať vlastný HTML, JavaScript ani iný programový kód v Obsahu.
-
Vloženie kódu, značiek alebo príkazov nevytvára povinnosť Portálu ich spustiť alebo formátovať.
-
Portál môže technicky čistiť, kódovať alebo obmedzovať zadávaný text na účely ochrany bezpečnosti a správneho zobrazovania Obsahu.
-
Vo formulároch môžu platiť technické limity uvedené priamo v rozhraní Portálu.
-
Ku dňu účinnosti tejto verzie Podmienok používania sa v Podmienkach používania nestanovuje pevný limit dĺžky názvu, Príspevku, Komentára ani Odpovede.
§ 108. Zverejnenie a neexistencia predchádzajúceho schválenia
-
Príspevok, Komentár alebo Odpoveď sa stávajú verejnými bezprostredne po ich riadnom odoslaní a uložení Portálom.
-
Obsah štandardne nie je Poskytovateľom služby pred zverejnením kontrolovaný ani schvaľovaný.
-
Neexistencia predchádzajúceho schválenia neznamená, že Obsah:
-
je v súlade s právnymi predpismi;
-
je v súlade s Podmienkami používania alebo Pravidlami komunity;
-
bol overený Poskytovateľom služby;
-
je pravdivý, správny, bezpečný alebo úplný;
-
bol Poskytovateľom služby prijatý alebo podporený.
-
-
Poskytovateľ služby môže po zverejnení vykonať Moderáciu, najmä po:
-
vlastnom zistení Obsahu;
-
prijatí Oznámenia;
-
prijatí informácie od oprávneného orgánu;
-
získaní dôvodnej informácie o možnom porušení.
-
§ 109. Nemožnosť upravovať Obsah
-
Po zverejnení:
-
Príspevok nemožno upravovať;
-
Komentár nemožno upravovať;
-
Odpoveď nemožno upravovať.
-
-
Pred zverejnením by mal Používateľ skontrolovať najmä:
-
názov;
-
text;
-
Typ príspevku;
-
Kategóriu;
-
Lokalitu;
-
Médiá;
-
odkazy;
-
osobné údaje obsiahnuté v Obsahu;
-
správnosť a význam vyjadrenia.
-
-
Neexistencia dodatočného upozornenia v rozhraní nezbavuje Používateľa povinnosti skontrolovať Obsah pred zverejnením.
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť Typ príspevku, Kategóriu alebo prvok Obsahu v prípadoch stanovených v Podmienkach používania.
-
Technická oprava spôsobu zobrazovania Obsahu nesmie slúžiť na neoprávnenú zmenu vecného významu vyjadrenia autora.
§ 110. Komentáre
-
Každý prihlásený Používateľ s aktívnym a neobmedzeným Účtom môže zverejniť Komentár pod dostupným Príspevkom.
-
Komentovanie nevyžaduje súhlas autora Príspevku.
-
Autor Príspevku nemôže:
-
vypnúť komentovanie vlastného Príspevku;
-
určiť, ktorí Používatelia môžu komentovať;
-
samostatne odstraňovať Komentáre iných Používateľov.
-
-
Účet nachádzajúci sa v 30-dňovej čakacej dobe na odstránenie nemôže zverejňovať nové Komentáre.
-
Príspevky zverejnené pred podaním žiadosti o odstránenie Účtu môžu byť naďalej komentované inými aktívnymi Používateľmi.
-
Komentár by mal súvisieť s Príspevkom alebo s diskusiou vedenou pod ním.
-
Zverejňovanie Komentárov nesúvisiacich s témou, hromadných, opakovaných alebo bez odôvodneného účelu môže byť považované za spam alebo zneužitie.
§ 111. Odpovede
-
Odpoveď možno zverejniť výhradne pod Komentárom.
-
Nemožno vytvoriť ďalšiu úroveň Odpovede vzťahujúcu sa priamo k predchádzajúcej Odpovedi.
-
Všetky Odpovede v danom vlákne sú priradené k hlavnému Komentáru.
-
Autor Komentára nemôže:
-
vypnúť možnosť odpovedať;
-
určiť, ktorí Používatelia môžu odpovedať;
-
samostatne odstraňovať Odpovede iných Používateľov.
-
-
Odpoveď by mala súvisieť s Komentárom, Príspevkom alebo vedenou diskusiou.
-
Používateľ, ktorý chce reagovať na konkrétnu Odpoveď, tak môže urobiť v rámci ďalšej Odpovede priradenej k rovnakému Komentáru a vhodne uviesť jej adresáta alebo citovaný úryvok.
§ 112. Poradie Komentárov a Odpovedí
-
Hlavné Komentáre sú v súčasnosti zoradené predovšetkým podľa Tematickej reputácie ich autora v Kategórii priradenej k Príspevku, od vyššej po nižšiu. Pri rovnakej hodnote Reputácie sa zohľadňuje čas zverejnenia.
-
Odpovede priradené k danému Komentáru sa zobrazujú chronologicky podľa času zverejnenia.
-
Portál môže v budúcnosti spôsob zoradenia diskusií zmeniť alebo ponúknuť ďalšie možnosti zoradenia s použitím transparentných parametrov, ako sú čas zverejnenia, Tematická reputácia, Reakcie alebo nastavenie zvolené osobou prezerajúcou Obsah.
-
Zmena poradia zobrazenia nemení autora, čas zverejnenia ani pôvodný význam Obsahu.
-
Základné informácie o významnom spôsobe zoradenia diskusií sú osobám používajúcim Portál sprístupnené v Podmienkach, rozhraní alebo iných informačných materiáloch.
§ 113. Odstránenie Príspevku
-
Autor môže samostatne odstrániť vlastný Príspevok.
-
Po odstránení Príspevku:
-
jeho názov, text, Médiá, odkazy a ostatný vlastný Obsah prestávajú byť dostupné;
-
Príspevok sa nezobrazuje v hlavnom feede;
-
samotnému odstránenému Príspevku nemožno udeliť Reakciu;
-
stránka Príspevku môže zostať dostupná na doterajšej adrese;
-
zobrazuje sa informácia, že Príspevok odstránil autor;
-
môže sa zobrazovať dátum odstránenia;
-
existujúce Komentáre a Odpovede zostávajú viditeľné.
-
-
Pod stránkou odstráneného Príspevku môžu aktívni Používatelia naďalej:
-
zverejňovať nové Komentáre;
-
zverejňovať Odpovede;
-
udeľovať Reakcie R+ a R− existujúcim aj novým Komentárom a Odpovediam.
-
-
Komentáre a Odpovede zostávajúce pod odstráneným Príspevkom naďalej ovplyvňujú Reputáciu svojich autorov v Kategórii predtým priradenej k Príspevku.
-
Odstránenie Príspevku autorom nespôsobuje automatické odstránenie vyjadrení iných Používateľov.
§ 114. Neexistencia samostatného odstraňovania Komentárov a Odpovedí
-
Používateľ nemôže pomocou štandardných funkcií Portálu samostatne odstrániť zverejnený Komentár ani Odpoveď.
-
Komentáre a Odpovede zostávajú verejné aj po:
-
odstránení Príspevku autorom;
-
ukončení aktivity ich autora;
-
podaní žiadosti autora o odstránenie Účtu;
-
konečnom odstránení Účtu, s výhradou pravidiel anonymizácie.
-
-
Používateľ sa môže elektronickou poštou obrátiť na Poskytovateľa služby so žiadosťou o odstránenie vlastného Komentára alebo Odpovede.
-
Žiadosť by mala podľa možnosti obsahovať:
-
uvedenie Účtu autora;
-
odkaz na Obsah;
-
opis Obsahu;
-
dôvod žiadosti o odstránenie;
-
informácie umožňujúce potvrdiť autorstvo.
-
-
Každá žiadosť sa posudzuje individuálne.
-
Samotná skutočnosť autorstva nezaručuje odstránenie Komentára alebo Odpovede.
-
Poskytovateľ služby môže žiadosti vyhovieť najmä vtedy, ak:
-
Obsah obsahuje osobné údaje, ktorých ďalšie zverejnenie nie je odôvodnené;
-
Obsah bol zverejnený v dôsledku zjavnej chyby;
-
ďalšie ponechanie Obsahu by mohlo spôsobiť podstatnú ujmu;
-
Obsah porušuje právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity;
-
odstránenie je vyžadované na výkon práva dotknutej osoby;
-
existuje iný dôležitý a náležite odôvodnený dôvod.
-
-
Poskytovateľ služby môže odstránenie odmietnuť, ak:
-
nemožno spoľahlivo potvrdiť autorstvo;
-
zachovanie Obsahu je odôvodnené ochranou práv iných osôb;
-
Obsah je potrebný na určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
-
existuje povinnosť jeho uchovania vyplývajúca z právnych predpisov;
-
žiadosť je zjavne nedôvodná alebo predstavuje zneužitie.
-
§ 115. Zodpovednosť autora Obsahu
-
Používateľ zodpovedá za ním zverejňované Príspevky, Komentáre a Odpovede.
-
Autor by sa mal pred zverejnením uistiť, že Obsah:
-
je v súlade s právnymi predpismi;
-
neporušuje práva iných osôb;
-
je v súlade s Podmienkami používania a Pravidlami komunity;
-
neobsahuje informácie, ktoré autor nemá právo verejne sprístupniť;
-
nevytvára neodôvodnené ohrozenie iných osôb;
-
neuvádza príjemcu do omylu protiprávnym alebo škodlivým spôsobom.
-
-
Používateľ zodpovedá za svoje tvrdenia, názory, obvinenia, návody, odporúčania a materiály.
-
Zverejnenie Obsahu v ReputoNode neznamená jeho schválenie, potvrdenie ani prevzatie zodpovednosti zaň Poskytovateľom služby.
-
Autor by mal rozlišovať:
-
fakt od názoru;
-
vlastnú skúsenosť od overenej informácie;
-
domnienku od istého tvrdenia;
-
reklamu od nezávislého odporúčania;
-
automaticky vygenerovaný Obsah od autentického materiálu, ak by absencia označenia mohla uviesť príjemcu do omylu.
-
§ 116. Pravdivosť a dôveryhodnosť Obsahu
-
ReputoNode štandardne neoveruje pravdivosť, úplnosť ani aktuálnosť Obsahu zverejňovaného Používateľmi.
-
Obsah dostupný v Portáli môže obsahovať:
-
chyby;
-
neaktuálne informácie;
-
subjektívne názory;
-
neúplné údaje;
-
nesprávne závery;
-
materiály vytvorené alebo upravené automaticky.
-
-
Reakcie a tematická Reputácia nepredstavujú záruku pravdivosti Obsahu.
-
Osoba používajúca informácie by ich mala overovať v zodpovedajúcich dôveryhodných zdrojoch, najmä pred prijatím dôležitého rozhodnutia.
-
Poskytovateľ služby môže vykonať Moderáciu zavádzajúceho Obsahu, ak porušuje právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity.
§ 117. Odborný Obsah a rady
-
V ReputoNode môže byť zverejňovaný Obsah týkajúci sa najmä:
-
zdravia;
-
práva;
-
financií;
-
bezpečnosti;
-
techniky;
-
ďalších oblastí vyžadujúcich odborné znalosti.
-
-
Obsah zverejňovaný Používateľmi nenahrádza individuálnu radu poskytnutú osobou so zodpovedajúcou kvalifikáciou a znalosťou konkrétnej situácie príjemcu.
-
Autor zverejňujúci odborný Obsah by mal:
-
vyhýbať sa prezentovaniu neistých informácií ako nesporných faktov;
-
jasne uvádzať podstatné obmedzenia a riziká;
-
neprisudzovať si kvalifikáciu, ktorú nemá;
-
uvádzať zdroje, ak sú podstatné na posúdenie dôveryhodnosti vyjadrenia;
-
jasne rozlišovať všeobecnú informáciu od individuálnej rady.
-
-
Používateľ by nemal prijímať rozhodnutia, ktoré môžu závažne ovplyvniť jeho zdravie, život, bezpečnosť, právnu situáciu alebo financie, výhradne na základe Obsahu zverejneného v Portáli.
-
Reputácia autora v danej Kategórii nepredstavuje formálne potvrdenie vzdelania, profesijného oprávnenia ani kvalifikácie.
§ 118. Osobné údaje a súkromie iných osôb
-
Používateľ nesmie zverejňovať osobné údaje inej osoby bez zodpovedajúceho právneho dôvodu alebo súhlasu, ak sa vyžaduje.
-
Osobitnú opatrnosť treba zachovať pri zverejňovaní:
-
adresy bydliska;
-
presného miesta pobytu;
-
telefónneho čísla;
-
súkromnej e-mailovej adresy;
-
čísel dokladov;
-
finančných údajov;
-
údajov o zdraví;
-
údajov o súkromnom živote;
-
súkromnej korešpondencie;
-
informácií o maloletých osobách;
-
iných údajov, ktoré môžu osobu vystaviť ujme, podvodu, obťažovaniu alebo ohrozeniu.
-
-
Skutočnosť, že sú údaje autorovi známe alebo dostupné inde, neznamená vždy právo na ich ďalšie verejné šírenie.
-
Pri zverejňovaní snímky obrazovky, dokumentu, správy alebo fotografie by mal Používateľ odstrániť alebo zakryť údaje, ktorých zverejnenie nie je potrebné.
-
Je zakázané zverejňovať údaje na účely:
-
zastrašovania;
-
obťažovania;
-
pomsty;
-
vyvíjania nátlaku;
-
podnecovania iných osôb k útoku;
-
spôsobenia ujmy.
-
§ 119. Podobizeň, hlas a nahrávky iných osôb
-
Používateľ zodpovedá za existenciu práv, súhlasov alebo iného právneho dôvodu umožňujúceho verejne sprístupniť:
-
podobizeň inej osoby;
-
jej hlas;
-
nahrávku rozhovoru;
-
video alebo fotografiu zobrazujúcu túto osobu;
-
iné materiály umožňujúce jej identifikáciu.
-
-
Používateľ by mal zohľadniť najmä:
-
právo na podobizeň;
-
právo na súkromie;
-
osobnostné práva;
-
ochranu osobných údajov;
-
tajomstvo komunikácie;
-
ochranu maloletých osôb.
-
-
Samotná účasť osoby na udalosti alebo v rozhovore neznamená vždy súhlas s verejným zverejnením nahrávky.
-
Je zakázané zverejňovať materiály vytvorené alebo získané protiprávne.
-
Materiály zobrazujúce maloleté osoby vyžadujú osobitnú opatrnosť a nesmú ich vystavovať ujme, zosmiešneniu, sexualizácii, identifikácii miesta pobytu ani inému ohrozeniu.
§ 120. Citovanie
-
Používateľ môže citovať časti cudzích vyjadrení v rozsahu dovolenom právnymi predpismi.
-
Portál v súčasnosti neposkytuje automatickú funkciu citovania.
-
Používateľ, ktorý cituje cudzie vyjadrenie, by mal:
-
sám skopírovať príslušný úryvok;
-
jednoznačne označiť, že úryvok je citáciou;
-
podľa možnosti uviesť autora a zdroj;
-
neskresľovať význam vyjadrenia;
-
nevynechávať kontext spôsobom uvádzajúcim do omylu;
-
obmedziť rozsah citácie na odôvodnený účel.
-
-
Citovanie nesmie slúžiť na obchádzanie autorských práv ani na preberanie podstatnej časti cudzieho Obsahu.
-
Používateľ zodpovedá za súlad citácie a spôsobu jej použitia s právnymi predpismi.
§ 121. Propagačný Obsah týkajúci sa vlastnej činnosti
-
Používateľ môže zverejňovať Obsah týkajúci sa vlastných produktov, služieb, činnosti, projektu, spoločnosti alebo organizácie.
-
Takýto Obsah je povolený, ak:
-
bol priradený k správnej Kategórii;
-
zodpovedá charakteru zvoleného Typu príspevku;
-
nepredstavuje spam;
-
nie je hromadne duplikovaný;
-
neuvádza príjemcu do omylu;
-
neporušuje predpisy týkajúce sa reklamy, hospodárskej súťaže alebo ochrany spotrebiteľa;
-
nepropaguje tovar alebo služby, ktorých reklama alebo ponuka je zakázaná.
-
-
Používateľ nesmie Portál používať výhradne na hromadné a opakované zverejňovanie propagačných materiálov bez hodnoty pre komunitu.
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť alebo odstrániť propagačný Obsah predstavujúci spam alebo porušujúci pravidlá Portálu.
§ 122. Sponzorovaný Obsah a prospech autora
-
Používateľ môže zverejniť Obsah, za ktorý získal alebo má získať prospech.
-
Prospechom je najmä:
-
platba;
-
bezplatný produkt alebo služba;
-
zľava;
-
provízia;
-
podiel na príjme;
-
možnosť ponechať si testovaný produkt;
-
iný majetkový alebo osobný prospech súvisiaci so zverejnením.
-
-
Obsah súvisiaci s prospechom musí od začiatku jednoznačne informovať príjemcu o svojom reklamnom, sponzorovanom alebo komerčnom charaktere.
-
Označenie by malo byť:
-
viditeľné;
-
zrozumiteľné;
-
umiestnené v Obsahu alebo v jeho bezprostrednom označení;
-
formulované spôsobom zodpovedajúcim jazyku publikácie.
-
-
Označenie môže mať najmä podobu:
-
„reklama“;
-
„sponzorovaný materiál“;
-
„reklamná spolupráca“;
-
iného rovnako jednoznačného oznámenia.
-
-
Nestačí označenie nejasné, skryté, umiestnené až na konci dlhého Obsahu alebo zrozumiteľné iba časti príjemcov.
-
Autor zodpovedá za splnenie právnych povinností týkajúcich sa reklamy, sponzoringu, odporúčaní a obchodných oznámení.
§ 123. Duplikovanie Obsahu a spam
-
Je zakázané hromadne alebo opakovane zverejňovať rovnaký alebo takmer totožný Obsah:
-
na jednom Účte;
-
na viacerých Účtoch;
-
vo viacerých Kategóriách;
-
pod mnohými Príspevkami;
-
vo forme Príspevkov, Komentárov alebo Odpovedí.
-
-
Za spam možno považovať najmä:
-
zverejňovanie opakovaných reklám;
-
vkladanie mnohých nesúvisiacich odkazov;
-
zverejňovanie sériových Komentárov bez súvislosti s diskusiou;
-
automatizované zverejňovanie;
-
hromadné označovanie vlastných produktov alebo služieb;
-
opakovanie Obsahu na účely zvýšenia jeho viditeľnosti;
-
zverejňovanie zdanlivo odlišného Obsahu s v zásade totožným oznámením.
-
-
Opätovné zverejnenie podobného Obsahu samo osebe nepredstavuje porušenie, ak je odôvodnené novým kontextom, aktualizáciou, pokračovaním alebo iným skutočným účelom.
-
Pri posúdení, či konanie predstavuje spam, možno zohľadniť:
-
frekvenciu;
-
počet publikácií;
-
podobnosť Obsahu;
-
súvislosť s Kategóriou a diskusiou;
-
dopad na iných Používateľov;
-
zámer obísť obmedzenia.
-
§ 124. Bezvýznamná a umelo navyšovaná aktivita
-
Je zakázané zverejňovať Obsah výhradne na účely umelého zvyšovania aktivity Účtu, viditeľnosti alebo Reputácie.
-
Porušenie môže predstavovať najmä sériové zverejňovanie:
-
významovo prázdnych Príspevkov;
-
jednotlivých znakov alebo náhodných reťazcov textu;
-
opakovaných Komentárov;
-
Odpovedí nesúvisiacich s diskusiou;
-
Obsahu určeného výhradne na vyvolávanie Reakcií;
-
umelých otázok alebo vyjadrení slúžiacich na výmenu hodnotení.
-
-
Samotná skutočnosť, že je Obsah krátky, jednoduchý alebo dostal málo Reakcií, automaticky neznamená, že je bez hodnoty.
-
Pri posúdení sa zohľadňuje kontext, frekvencia, opakovateľnosť a skutočný účel konania.
§ 125. Obsah vytváraný alebo upravovaný umelou inteligenciou
-
Používateľ môže zverejňovať Obsah vygenerovaný alebo podstatne upravený pomocou umelej inteligencie alebo iných automatizovaných nástrojov.
-
Autor za takýto Obsah zodpovedá podľa rovnakých pravidiel ako za Obsah pripravený samostatne.
-
Používateľ by mal pred zverejnením skontrolovať najmä:
-
pravdivosť informácií;
-
možnosť porušenia cudzích práv;
-
prítomnosť osobných údajov;
-
súlad s právnymi predpismi a Pravidlami komunity;
-
možnosť uvedenia príjemcov do omylu;
-
správnosť priradenia autorstva.
-
-
Obsah by mal byť jasne označený ako vytvorený alebo podstatne upravený umelou inteligenciou, ak by absencia označenia mohla uviesť príjemcu do omylu.
-
Povinnosť označenia sa týka najmä materiálu zobrazujúceho realistický, avšak neautentický:
-
obraz osoby;
-
hlas osoby;
-
priebeh udalosti;
-
dokument;
-
vyjadrenie pripisované konkrétnej osobe;
-
dôkaz vykonania určitej činnosti;
-
odborný materiál naznačujúci autorstvo človeka alebo experta.
-
-
Je zakázané využívať umelú inteligenciu na:
-
vydávanie sa za inú osobu;
-
podvod;
-
vytváranie falošných dôkazov;
-
porušovanie práv iných osôb;
-
automatizované zverejňovanie bez súhlasu Poskytovateľa služby;
-
manipuláciu s Reakciami alebo Reputáciou;
-
vytváranie zakázaného Obsahu.
-
-
Označenie použitia umelej inteligencie nezbavuje autora zodpovednosti.
§ 126. Automatické preklady Obsahu
-
Autor zodpovedá za pôvodný Obsah, ktorý sám zverejnil.
-
ReputoNode môže automaticky prekladať Príspevky, Komentáre a Odpovede podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Automatický preklad sa môže líšiť od pôvodného Obsahu a obsahovať chyby, zjednodušenia alebo nepresnosti.
-
Autor nezodpovedá za chybu zavedenú výhradne mechanizmom prekladu ReputoNode, ak táto chyba nebola obsiahnutá v pôvodnom Obsahu.
-
Ak autor zistí, že automatický preklad môže spôsobiť podstatné ohrozenie, porušenie práv alebo závažné uvedenie príjemcov do omylu, môže o tom informovať Poskytovateľa služby.
-
V prípade rozporu sa za vyjadrenie autora považuje Obsah v pôvodnom jazyku.
-
ReputoNode nezaručuje úplnú správnosť, úplnosť ani zhodu automatického prekladu so zámerom autora.
Kapitola 10
Fotografie, videá, odkazy a ďalšie materiály
§ 127. Médiá v Príspevkoch
-
Používateľ môže k Príspevkom pridávať Médiá podporované Portálom, najmä:
-
fotografie;
-
grafiku;
-
videá;
-
iné podporované vizuálne alebo audiovizuálne materiály.
-
-
Jeden Príspevok môže obsahovať ľubovoľný počet Médií, s výhradou technických obmedzení Portálu.
-
Médiá možno v jednom Príspevku kombinovať s:
-
textom;
-
odkazmi;
-
ďalšími podporovanými prvkami Obsahu.
-
-
Príspevok môže byť tvorený iba jedným Médiom, ak spĺňa ostatné požiadavky na zverejnenie Príspevku.
-
Aktuálne druhy podporovaných súborov, ich maximálna veľkosť a ďalšie technické požiadavky môžu byť uvedené priamo v rozhraní Portálu.
-
Poskytovateľ služby môže meniť podporované formáty, limity a technické požiadavky, ak je to odôvodnené rozvojom Portálu, bezpečnosťou, výkonom alebo technickou kompatibilitou.
-
Zmena technických parametrov nahrávania súborov, ktorá nespôsobuje podstatné obmedzenie základných funkcií Portálu, nevyžaduje zakaždým zmenu Podmienok používania.
§ 128. Nahrávanie súborov do ReputoNode
-
Médiá môžu byť nahrávané priamo do infraštruktúry ReputoNode pomocou funkcií sprístupnených vo formulári na vytvorenie Príspevku.
-
Nahraný súbor môže byť najprv uložený dočasne a následne presunutý do priestoru určeného na ukladanie Médií súvisiacich s Príspevkom.
-
Dočasný súbor môže byť odstránený, ak:
-
ho Používateľ odstráni z vytváraného Príspevku;
-
zverejnenie Príspevku nebude dokončené;
-
súbor je poškodený;
-
jeho spracovanie skončí chybou;
-
súbor nespĺňa technické alebo bezpečnostné požiadavky;
-
uplynie doba jeho technického uchovávania.
-
-
Po uložení Konceptu alebo zverejnení Príspevku môžu byť Médiá presunuté z dočasného priestoru do cieľového úložiska.
-
Poskytovateľ služby môže nahrávaným súborom prideľovať nové technické názvy nezávislé od názvov zvolených Používateľom.
-
Názov súboru používaný v systéme nemusí zodpovedať názvu súboru, ktorý sa predtým nachádzal na zariadení Používateľa.
§ 129. Technické spracovanie súborov
-
Používateľ berie na vedomie, že nahrané Médiá môžu byť technicky spracovávané s cieľom zabezpečiť:
-
možnosť ich uloženia;
-
kompatibilitu s formátmi podporovanými Portálom;
-
správne zobrazovanie;
-
prehrávanie na rôznych zariadeniach;
-
výkon;
-
bezpečnosť;
-
obmedzenie spotreby diskového priestoru a dátového prenosu.
-
-
Technické spracovanie môže zahŕňať najmä:
-
zmenu formátu súboru;
-
zmenu kodeku;
-
zmenu bitrate;
-
zmenu parametrov kompresie;
-
zmenu rozlíšenia;
-
zmenu rozmerov;
-
optimalizáciu súboru;
-
vytvorenie náhľadu;
-
vytvorenie verzie určenej na zobrazovanie v Portáli;
-
ďalšie technické operácie nevyhnutné na fungovanie Portálu.
-
-
Nahrávané videá môžu byť automaticky prevádzané do formátu a kodekov podporovaných ReputoNode.
-
V dôsledku spracovania môže byť pôvodný súbor nahradený spracovanou verziou.
-
ReputoNode nezaručuje zachovanie nahraného súboru v jeho pôvodnej technickej podobe.
-
Spracovanie môže spôsobiť zmenu:
-
veľkosti súboru;
-
parametrov obrazu;
-
parametrov zvuku;
-
kvality;
-
technických vlastností;
-
metadát.
-
-
Mierna strata kvality vyplývajúca z bežného procesu technického spracovania súboru nepredstavuje vadné poskytnutie služby.
§ 130. Metadáta súborov
-
Nahrávané Médiá môžu obsahovať metadáta predtým uložené zariadením, aplikáciou alebo softvérom použitým Používateľom.
-
Metadáta môžu zahŕňať najmä:
-
dátum vytvorenia súboru;
-
model zariadenia;
-
technické parametre;
-
informácie o softvéri;
-
lokalizačné údaje;
-
ďalšie informácie uložené v štruktúre súboru.
-
-
ReputoNode nezaručuje automatické odstránenie všetkých metadát z každého nahraného súboru.
-
Používateľ by mal pred nahraním súboru skontrolovať, či neobsahuje údaje, ktoré nechce sprístupniť alebo odovzdať Portálu.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti zaviesť automatické odstraňovanie alebo obmedzovanie určitých druhov metadát.
-
Samotná skutočnosť, že metadáta nie sú zobrazené v rozhraní Portálu, neznamená, že nie sú obsiahnuté v nahranom súbore alebo jeho technickej verzii.
§ 131. Externé videá a vložené materiály
-
Používateľ môže k Príspevku pridať odkaz vedúci k materiálu umiestnenému v externej službe.
-
Ak externá služba umožňuje vloženie daného materiálu, môže ho Portál zobraziť priamo v rámci Príspevku.
-
Možnosť vloženia materiálu závisí od:
-
nastavenia externej služby;
-
nastavenia konkrétneho materiálu;
-
dostupnosti externej služby;
-
technickej konfigurácie;
-
rozhodnutia vlastníka alebo prevádzkovateľa externej služby.
-
-
Najmä odkaz na video umiestnené v službe YouTube môže byť zobrazený ako vložený materiál, ak YouTube umožňuje vloženie daného videa.
-
ReputoNode nezaručuje, že externý materiál:
-
bude možné vložiť;
-
zostane dostupný;
-
bude prehrávaný bez prerušenia;
-
nebude zmenený alebo odstránený jeho vlastníkom či prevádzkovateľom externej služby.
-
-
Externý materiál zostáva uložený a sprístupňovaný príslušnou externou službou, ibaže Používateľ navyše nahral jeho kópiu do ReputoNode.
§ 132. Externé odkazy
-
Používateľ môže v Príspevkoch zverejňovať odkazy vedúce na externé stránky a služby.
-
Používateľ zodpovedá za vedomé zverejnenie odkazu a za to, či je v okamihu zverejnenia jeho použitie v súlade s právnymi predpismi, Podmienkami používania a Pravidlami komunity.
-
Používateľ nezodpovedá za neskoršiu zmenu obsahu cieľovej stránky vykonanú bez jeho účasti vlastníkom alebo prevádzkovateľom tejto stránky.
-
Ak sa Používateľ po zverejnení dozvie, že ním zverejnený odkaz vedie k protiprávnemu, nebezpečnému alebo podvodnému Obsahu, mal by o tom informovať Poskytovateľa služby.
-
ReputoNode nezodpovedá za:
-
dostupnosť externej stránky;
-
obsah zverejnený jej prevádzkovateľom;
-
neskoršiu zmenu jej obsahu;
-
bezpečnosť externej služby;
-
jej zásady ochrany súkromia;
-
spôsob spracovania údajov treťou stranou;
-
transakcie uzatvárané mimo ReputoNode.
-
-
Prechod na externú stránku môže podliehať samostatným podmienkam a zásadám ochrany súkromia daného subjektu.
§ 133. Automatický náhľad odkazu
-
Portál môže automaticky sťahovať verejne dostupné informácie o stránke uvedenej Používateľom s cieľom vytvoriť náhľad odkazu.
-
Náhľad môže zahŕňať najmä:
-
názov stránky;
-
opis;
-
grafiku;
-
názov domény alebo služby;
-
cieľovú adresu.
-
-
Informácie používané pre náhľad môžu pochádzať z metadát externej stránky.
-
ReputoNode nezaručuje:
-
správnosť stiahnutých informácií;
-
úplnosť náhľadu;
-
zhodu grafiky s aktuálnym obsahom stránky;
-
možnosť vytvorenia náhľadu pre každý odkaz.
-
-
Neexistencia náhľadu neznamená, že je odkaz nesprávny.
-
Vytvorenie náhľadu odkazu zo strany ReputoNode nepredstavuje odporúčanie, schválenie ani overenie cieľovej stránky.
§ 134. Nebezpečné a zakázané odkazy
-
Je zakázané zverejňovať odkazy vedúce najmä k:
-
škodlivému softvéru;
-
phishingu;
-
stránkam slúžiacim na vylákanie údajov;
-
podvodom;
-
Nezákonnému obsahu;
-
Obsahu porušujúcemu práva tretích osôb;
-
stránkam slúžiacim na obchádzanie zabezpečenia;
-
protiprávne šíreným dielam;
-
iným zdrojom ohrozujúcim Používateľov alebo Portál.
-
-
Poskytovateľ služby môže:
-
odkaz odstrániť;
-
zablokovať možnosť jeho otvorenia;
-
odstrániť náhľad odkazu;
-
obmedziť viditeľnosť Príspevku;
-
odstrániť celý Príspevok;
-
prijať iné moderátorské opatrenia stanovené v Podmienkach používania.
-
-
Poskytovateľ služby môže tiež blokovať určité domény alebo adresy, ak je to odôvodnené bezpečnosťou alebo opakovanými porušeniami.
§ 135. Práva k zverejňovaným Médiám
-
Používateľ môže zverejňovať iba Médiá, ku ktorým má zodpovedajúce práva alebo iný právny dôvod umožňujúci ich použitie v Portáli.
-
Používateľ môže najmä zverejňovať:
-
materiály vytvorené samostatne;
-
materiály, ku ktorým mu patria zodpovedajúce práva;
-
materiály sprístupnené na základe príslušnej licencie;
-
materiály, na ktorých použitie udelil vlastník zodpovedajúci súhlas;
-
cudzie materiály používané v medziach dovolených právnymi predpismi.
-
-
Samotná skutočnosť, že bola fotografia, video, grafika alebo iný materiál nájdený na Internete, neznamená právo na jeho ďalšie verejné šírenie.
-
Používateľ zodpovedá za správne označenie autora alebo zdroja, ak to vyžadujú právne predpisy, podmienky licencie alebo spôsob použitia materiálu.
-
Používateľ nesmie odstraňovať, skrývať ani meniť označenie autorstva, vodoznaky ani informácie o právach s cieľom uviesť príjemcov do omylu.
-
Podrobné pravidlá týkajúce sa práv duševného vlastníctva môžu byť stanovené v ďalších ustanoveniach Podmienok používania.
§ 136. Chránené prvky obsiahnuté v nahrávke
-
Zodpovednosť Používateľa sa vzťahuje aj na prvky nachádzajúce sa vo vnútri nahranej fotografie, videa alebo nahrávky.
-
Týka sa to najmä:
-
hudby;
-
zvukových nahrávok;
-
filmov;
-
televíznych programov;
-
grafiky;
-
fotografií;
-
výtvarných diel;
-
grafických označení;
-
textov;
-
ďalších chránených materiálov.
-
-
Používateľ by mal mať zodpovedajúci právny dôvod na použitie takýchto prvkov, ibaže ich použitie spadá do medzí dovolených právnymi predpismi.
-
Skutočnosť, že chránený materiál bol náhodne alebo automaticky zaznamenaný zariadením Používateľa, neznamená vždy možnosť jeho neobmedzeného verejného šírenia.
§ 137. Podobizeň iných osôb
-
Používateľ zodpovedá za existenciu práva šíriť podobizeň osoby zobrazenej na zverejňovanej fotografii, videu alebo inom materiáli.
-
Ak právne predpisy vyžadujú súhlas zobrazenej osoby, mal by ho Používateľ získať pred zverejnením.
-
Používateľ by mal zohľadniť aj prípady, keď právne predpisy povoľujú šírenie podobizne bez súhlasu.
-
ReputoNode štandardne pred zverejnením neoveruje, či Používateľ získal požadované súhlasy.
-
Zverejnenie podobizne nesmie porušovať:
-
právne predpisy;
-
súkromie;
-
osobnostné práva;
-
ochranu osobných údajov;
-
bezpečnosť zobrazenej osoby.
-
-
Je zakázané používať podobizeň na vydávanie sa za inú osobu, podvod, obťažovanie, ponižovanie alebo spôsobenie ujmy.
§ 138. Hlas, rozhovory a nahrávky iných osôb
-
Používateľ môže zverejniť nahrávku hlasu, rozhovoru alebo vyjadrenia inej osoby iba vtedy, ak má na takéto konanie zodpovedajúci právny dôvod.
-
Používateľ by mal zohľadniť najmä:
-
právo na súkromie;
-
osobnostné práva;
-
ochranu osobných údajov;
-
tajomstvo komunikácie;
-
autorské alebo súvisiace práva;
-
oprávnené očakávanie dôvernosti rozhovoru.
-
-
Samotná skutočnosť, že sa Používateľ zúčastňuje rozhovoru, automaticky neznamená právo ho verejne šíriť.
-
Je zakázané zverejňovať nahrávky získané alebo používané protiprávne.
§ 139. Materiály zobrazujúce maloleté osoby
-
Hoci Účet v ReputoNode môže mať iba plnoletá osoba, môžu sa v zverejnených Médiách vyskytovať maloleté osoby.
-
Zverejňovanie materiálov zobrazujúcich maloleté osoby vyžaduje osobitnú opatrnosť.
-
Používateľ nesmie zverejniť materiál, ktorý:
-
sexualizuje maloletú osobu;
-
zobrazuje ju v pornografickom kontexte;
-
ponižuje ju alebo zosmiešňuje spôsobom, ktorý jej môže spôsobiť ujmu;
-
porušuje jej súkromie;
-
zverejňuje údaje, ktoré ju môžu vystaviť nebezpečenstvu;
-
bez odôvodnenia zverejňuje presné miesto jej pobytu;
-
nabáda k násiliu, vykorisťovaniu alebo zneužívaniu;
-
porušuje jej osobnostné práva alebo iné práva.
-
-
Používateľ zodpovedá za existenciu súhlasov alebo iných právnych dôvodov požadovaných na zverejnenie materiálu zobrazujúceho maloletú osobu.
-
Poskytovateľ služby môže k materiálom zobrazujúcim maloleté osoby pristupovať pri Moderácii obzvlášť obozretne s ohľadom na ochranu ich bezpečnosti a práv.
§ 140. Pornografické materiály
-
Zverejňovanie pornografie v ReputoNode je zakázané.
-
Zákaz zahŕňa najmä:
-
materiály zobrazujúce sexuálne činnosti pornografickým spôsobom;
-
materiály vytvorené predovšetkým s cieľom sexuálneho vzrušenia prostredníctvom explicitného zobrazenia genitálií alebo sexuálnych činností;
-
pornografické fotografie;
-
pornografické videá;
-
pornografické animácie;
-
pornografické materiály vytvorené alebo upravené umelou inteligenciou.
-
-
Bezvýhradne zakázané sú akékoľvek sexuálne alebo pornografické materiály zobrazujúce maloleté osoby alebo osoby vyzerajúce ako maloleté.
-
Zákaz pornografie neznamená automatický zákaz každého materiálu obsahujúceho nahotu.
§ 141. Nahota v materiáloch
-
Materiál obsahujúci nahotu môže byť povolený, ak jeho charakter, kontext a spôsob zobrazenia nie sú pornografické.
-
Prípustný kontext môže zahŕňať najmä:
-
vzdelávanie;
-
medicínu;
-
vedu;
-
históriu;
-
dokumentáciu;
-
umenie;
-
spoločenské informácie;
-
iné odôvodnené účely v súlade s právnymi predpismi.
-
-
Materiály obsahujúce viditeľné intímne časti tela by mali byť vhodne cenzurované, zakryté, rozmazané alebo orezané v rozsahu nevyhnutnom na zachovanie súladu s pravidlami Portálu.
-
Najmä je neprípustné nezakryté zobrazovanie genitálií alebo iných jednoznačne sexuálnych prvkov obrazu, ak to nie je nevyhnutné vzhľadom na výnimočný zákonný a odôvodnený kontext.
-
Samotné označenie materiálu ako umeleckého, vzdelávacieho alebo medicínskeho nerozhoduje o jeho prípustnosti.
-
Poskytovateľ služby posudzuje materiál s prihliadnutím na:
-
jeho prevažujúci charakter;
-
spôsob zobrazenia;
-
kontext;
-
účel zverejnenia;
-
riziko pre zobrazené osoby;
-
možnosť prístupu k Portálu osobami bez Účtu.
-
-
ReputoNode je určený plnoletým Používateľom, verejný charakter Portálu však znamená, že Obsah by mal byť zverejňovaný s prihliadnutím na možnosť náhodného prístupu maloletých osôb.
§ 142. Drastické materiály
-
Materiály zobrazujúce násilie, vážne zranenia, krv, smrť, mŕtve telá, následky nehôd, vojnové udalosti alebo iné drastické udalosti môžu byť povolené, ak existuje odôvodnený kontext ich zverejnenia.
-
Odôvodnený kontext môže zahŕňať najmä:
- informácie o aktuálnych udalostiach;
- vzdelávanie;
- vedu;
- históriu;
- dokumentáciu;
- varovanie pred nebezpečenstvom;
- spoločenskú analýzu.
-
Zakázané sú drastické materiály zverejňované predovšetkým s cieľom:
- šokovať utrpením;
- ponižovať obeť;
- glorifikovať násilie;
- podnecovať k násiliu;
- zastrašovať;
- obťažovať;
- propagovať protiprávne konanie.
-
Poskytovateľ služby môže materiál odstrániť, obmedziť alebo vhodne označiť, ak je jeho forma neprimeraná odôvodnenému účelu zverejnenia.
-
Podrobné pravidlá týkajúce sa drastických materiálov môžu byť stanovené v Pravidlách komunity.
§ 143. Materiály vytvárané alebo upravované umelou inteligenciou
-
Fotografie, videá a ďalšie Médiá vytvorené alebo podstatne upravené pomocou umelej inteligencie podliehajú pravidlám týkajúcim sa Obsahu vytváraného AI.
-
Používateľ by mal materiál označiť, ak jeho syntetický alebo upravený charakter nie je zrejmý a absencia označenia by mohla uviesť príjemcov do omylu.
-
Týka sa to najmä:
-
deepfake;
-
realistických falošných nahrávok;
-
syntetickej podobizne skutočnej osoby;
-
syntetického hlasu skutočnej osoby;
-
materiálu zobrazujúceho udalosť, ktorá sa nestala;
-
upraveného dokumentu;
-
falošného dôkazného materiálu.
-
-
Použitie umelej inteligencie nezbavuje Používateľa povinnosti mať práva k použitým materiálom ani zodpovednosti za výsledok zverejnenia.
§ 144. Nelegálne kópie a porušovanie práv k materiálom
-
Je zakázané zverejňovať, sprístupňovať alebo vedome odkazovať na materiály šírené v rozpore s právami duševného vlastníctva.
-
Zákaz zahŕňa najmä:
-
nelegálne kópie filmov;
-
nelegálne prenosy;
-
nelegálne kópie hudby;
-
nelegálne kópie kníh;
-
nelegálne kópie počítačových programov;
-
cracky;
-
nelegálne licenčné kľúče;
-
nástroje slúžiace na protiprávne obchádzanie zabezpečenia;
-
iné materiály šírené bez požadovaných práv.
-
-
Naopak je dovolené zverejňovať informácie, diskusie, analýzy alebo citácie týkajúce sa takýchto materiálov, ak je spôsob použitia v súlade s právnymi predpismi a neslúži na uľahčenie porušenia.
§ 145. Poškodené materiály alebo materiály ohrozujúce Portál
-
ReputoNode môže odmietnuť prijať, spracovať alebo zverejniť súbor, ak:
-
je poškodený;
-
nemožno ho správne načítať;
-
nemožno ho správne spracovať;
-
nezodpovedá podporovanému formátu;
-
prekračuje technické obmedzenia;
-
obsahuje škodlivý kód;
-
môže predstavovať bezpečnostnú hrozbu;
-
môže narušiť fungovanie Portálu;
-
jeho spracovanie by vyžadovalo neprimerané zdroje.
-
-
Poskytovateľ služby môže takýto súbor odstrániť aj po jeho predchádzajúcom uložení, ak je hrozba alebo technický problém zistený neskôr.
-
ReputoNode nezaručuje, že každý súbor zodpovedajúci prípone bude možné správne spracovať.
-
ReputoNode nezaručuje vykonávanie úplnej antivírusovej kontroly každého nahraného súboru.
§ 146. Nahlasovanie porušení týkajúcich sa Médií
-
Osoba, ktorá sa domnieva, že zverejnené Médium porušuje jej práva, môže vec nahlásiť pomocou mechanizmu Nahlásenia dostupného v Portáli alebo na adrese legal@reputonode.com.
-
Nahlásenie sa môže týkať najmä:
- protiprávneho použitia podobizne;
- protiprávneho použitia hlasu;
- porušenia súkromia;
- porušenia ochrany osobných údajov;
- porušenia autorských práv;
- porušenia osobnostných práv;
- zverejnenia bez požadovaného súhlasu;
- iného porušenia právnych predpisov.
-
Nahlásenie by malo podľa možnosti obsahovať:
- odkaz na materiál;
- označenie prvku, ktorého sa týka;
- opis porušenia;
- informáciu o práve alebo záujme oznamovateľa;
- údaje umožňujúce kontakt;
- dostupné informácie umožňujúce posúdiť dôvodnosť Nahlásenia.
-
Poskytovateľ služby posudzuje tieto Nahlásenia individuálne.
-
Poskytovateľ služby môže požadovať ďalšie informácie alebo dokumenty, ak sú nevyhnutné na spoľahlivé zistenie okolností.
-
Nahlásenie osobou zobrazenou na fotografii alebo videu môže byť posúdené aj vtedy, ak táto osoba nemá Účet v ReputoNode.
-
Po posúdení veci môže Poskytovateľ služby najmä:
- ponechať materiál bez zmeny;
- odstrániť Médium;
- odstrániť celý Príspevok;
- obmedziť prístup;
- požadovať ďalšie vysvetlenie od autora;
- prijať iné opatrenie vyžadované právnymi predpismi alebo Podmienkami používania.
§ 147. Odstránenie Médií z Konceptu
-
Používateľ môže počas úpravy Konceptu Médiá odstrániť.
-
Ak boli Médiá z Konceptu odstránené, môže byť zodpovedajúci súbor fyzicky odstránený z infraštruktúry Portálu.
-
Súbor nemusí byť odstránený, ak je naďalej používaný iným Obsahom alebo je jeho zachovanie nevyhnutné z technických, bezpečnostných alebo právnych dôvodov.
-
Odstránenie celého Konceptu môže viesť k odstráneniu súvisiacich Médií, ak nie sú potrebné inde.
§ 148. Médiá po odstránení zverejneného Príspevku
-
Po odstránení zverejneného Príspevku prestávajú byť jeho fotografie, videá a ostatné Médiá verejne zobrazované ako Obsah tohto Príspevku.
-
Odstránenie Príspevku nemusí znamenať okamžité fyzické odstránenie každého súvisiaceho súboru z technickej infraštruktúry ReputoNode.
-
Súbory môžu byť po odstránení Príspevku dočasne uchovávané, ak je to nevyhnutné najmä na:
-
vykonanie technických a čistiacich operácií;
-
pravidelné odstraňovanie nepoužívaných súborov;
-
zabezpečenie bezpečnosti;
-
riešenie incidentu;
-
ochranu proti zneužitiu;
-
určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
-
splnenie právnej povinnosti;
-
správu záložných kópií.
-
-
Po zániku účelu ďalšieho uchovávania by mali byť Médiá odstránené v súlade s prijatými pravidlami uchovávania a fungovaním infraštruktúry Portálu.
-
Poskytovateľ služby môže používať automatický alebo pravidelný mechanizmus odstraňovania súborov, ktoré už nie sú spojené s aktívnym Obsahom.
-
Podmienky používania nezaručujú konkrétnu dobu fyzického odstránenia súboru po odstránení Príspevku.
-
Pravidlá týkajúce sa spracovania osobných údajov obsiahnutých v Médiách stanovujú aj Zásady ochrany osobných údajov.
§ 149. Médiá po odstránení Účtu
-
Ak Používateľ pred konečným odstránením Účtu neodstráni svoje zverejnené Príspevky, môžu tieto Príspevky po anonymizácii autora zostať verejné v súlade s pravidlami odstraňovania Účtu.
-
Médiá obsiahnuté v takýchto Príspevkoch tiež zostávajú verejne dostupné, ibaže budú odstránené alebo obmedzené na základe Podmienok používania alebo právnych predpisov.
-
Týka sa to najmä:
- fotografií;
- grafiky;
- videí;
- ďalších materiálov uložených v štruktúre zostávajúceho Príspevku.
-
Používateľ, ktorý nechce, aby určité Médiá po odstránení Účtu zostali v Portáli, by mal Príspevky obsahujúce tieto Médiá odstrániť pred začatím postupu odstránenia Účtu. Po podaní žiadosti o odstránenie Účtu môže na tento účel žiadosť zrušiť, odstrániť príslušné Príspevky a následne znova začať postup odstránenia.
-
Samotné odstránenie alebo anonymizácia Účtu nezaručuje odstránenie podobizne, hlasu, nápisov, vodoznakov alebo iných informácií obsiahnutých vo vnútri Média.
-
Používateľ by mal vyššie uvedené pravidlo zohľadniť pred začatím postupu odstránenia Účtu.
-
Bez ohľadu na vyššie uvedené môže dotknutá osoba podať samostatnú žiadosť týkajúcu sa konkrétneho Média, ak na to má právny alebo iný odôvodnený dôvod stanovený v Podmienkach používania.
§ 150. ReputoNode nie je službou na ukladanie záložných kópií
-
ReputoNode nie je určený na vytváranie záložných kópií ani dlhodobú archiváciu súkromných súborov Používateľa.
-
Používateľ by mal na vlastné náklady uchovávať pôvodné kópie fotografií, videí a ďalších materiálov, ktoré chce uchovávať nezávisle od Portálu.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje možnosť stiahnuť z Portálu súbor v jeho pôvodnej technickej podobe.
-
Médiá môžu byť:
-
spracované;
-
komprimované;
-
prevedené;
-
odstránené spoločne s Obsahom;
-
odstránené z technických dôvodov;
-
odstránené v dôsledku Moderácie;
-
stratené v dôsledku poruchy napriek použitiu zodpovedajúcich ochranných opatrení.
-
-
Používateľ by nemal ReputoNode považovať za jediné miesto na uchovávanie dôležitých alebo nenahraditeľných materiálov.
§ 151. Absencia záruky nepretržitej dostupnosti Médií
-
Poskytovateľ služby nezaručuje nepretržitú dostupnosť každej fotografie, videa, odkazu alebo externého materiálu.
-
Médiá môžu byť dočasne nedostupné najmä z dôvodu:
-
poruchy;
-
technických prác;
-
konverzie;
-
problémov so sieťou;
-
poškodenia súboru;
-
problémov s externou službou;
-
zmeny externého odkazu;
-
moderátorských opatrení;
-
potreby zabezpečiť bezpečnosť.
-
-
ReputoNode môže Médiá znova spracovať, ak je to nevyhnutné pre kompatibilitu s novšou technickou infraštruktúrou.
-
Technická zmena spôsobu ukladania alebo doručovania súboru nemení autorstvo ani práva k zverejnenému materiálu.
Kapitola 11
Autorské práva, licencie a duševné vlastníctvo
§ 152. Práva Používateľa k Obsahu
-
Používateľ si zachováva práva k Obsahu, ktorý zverejňuje v ReputoNode, v rozsahu, v akom mu tieto práva patria.
-
Zverejnením Obsahu v ReputoNode nedochádza k prevodu majetkových autorských práv ani iných práv duševného vlastníctva patriacich Používateľovi na Poskytovateľa služby.
-
Používateľ môže svoj Obsah naďalej používať mimo ReputoNode, najmä:
-
zverejňovať ho v iných službách;
-
sprístupňovať ho iným osobám;
-
poskytovať k nemu licencie;
-
využívať ho komerčne;
-
nakladať so svojimi právami v súlade s právnymi predpismi.
-
-
ReputoNode nezískava výlučné právo na používanie Obsahu Používateľa.
-
Používateľ môže ReputoNode poskytnúť iba také práva, s ktorými môže sám oprávnene nakladať.
-
Ak Obsah nepodlieha autorskoprávnej ochrane alebo Používateľovi k nemu nepatria určité výlučné práva, použijú sa ustanovenia tejto Kapitoly v zodpovedajúcom rozsahu.
§ 153. Vyhlásenie Používateľa o právach k Obsahu
-
Zverejnením Obsahu Používateľ vyhlasuje, že:
-
je jeho autorom alebo má zodpovedajúce práva na jeho použitie;
-
má súhlasy, licencie, oprávnenia alebo iné právne tituly potrebné na zverejnenie;
-
je oprávnený poskytnúť ReputoNode licenciu stanovenú v Podmienkach používania;
-
zverejnenie a používanie Obsahu v súlade s Podmienkami používania neporušuje práva tretích osôb.
-
-
Používateľ by mal zohľadniť najmä:
-
autorské práva;
-
práva súvisiace s autorským právom;
-
právo na podobu a obrazové zachytenie osoby;
-
osobnostné práva;
-
práva k ochranným známkam;
-
práva k priemyselným vzorom;
-
práva k databázam;
-
obchodné tajomstvo;
-
iné práva duševného vlastníctva alebo práva chránené právnymi predpismi.
-
-
Ak bol Obsah vytvorený spoločne viacerými osobami, Používateľ zodpovedá za to, že má oprávnenie na jeho zverejnenie a na poskytnutie licencie v rozsahu vyžadovanom Podmienkami používania.
-
Ak Používateľ zverejňuje Obsah v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, skupiny alebo iného subjektu, zodpovedá za to, že má na takéto konanie zodpovedajúce oprávnenie.
§ 154. Licencia poskytovaná ReputoNode
-
Okamihom zverejnenia Obsahu alebo jeho uloženia v ReputoNode v rozsahu vyžadujúcom technické spracovanie poskytuje Používateľ Poskytovateľovi služby nevýhradnú a bezodplatnú licenciu na používanie Obsahu v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb ReputoNode.
-
Licencia sa poskytuje bez územného obmedzenia.
-
Licencia neobmedzuje právo Používateľa používať Obsah ani poskytovať k nemu práva iným subjektom.
-
Licencia neoprávňuje Poskytovateľa služby používať Obsah Používateľa na účely nesúvisiace s prevádzkovaním, poskytovaním, zabezpečením, moderovaním alebo rozvojom ReputoNode, ibaže Používateľ udelí samostatný súhlas alebo existuje iný právny titul.
-
Najmä samotné prijatie Podmienok používania neoprávňuje Poskytovateľa služby používať Obsah Používateľa v externých reklamných alebo propagačných materiáloch ReputoNode.
§ 155. Rozsah licencie
-
Licencia zahŕňa používanie Obsahu v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie Portálu, najmä prostredníctvom:
-
zaznamenávania;
-
ukladania v informačných systémoch;
-
technického rozmnožovania;
-
uchovávania;
-
vytvárania záložných kópií;
-
prenosu medzi systémami alebo servermi;
-
verejného sprístupňovania takým spôsobom, aby osoby používajúce Portál mohli mať prístup k Obsahu na mieste a v čase podľa svojej voľby;
-
zobrazovania v Portáli;
-
prenosu prostredníctvom telekomunikačných sietí;
-
technického prispôsobovania zariadeniam, prehliadačom a spôsobom zobrazenia;
-
kompresie;
-
konverzie;
-
zmeny technických parametrov súborov;
-
vytvárania miniatúr a náhľadových verzií;
-
technického orezania alebo zmeny mierky;
-
vytvárania a uchovávania prekladov;
-
zobrazovania automatických prekladov;
-
vykonávania iných technických operácií nevyhnutných na poskytovanie služieb v súlade s Podmienkami používania.
-
-
Používanie Obsahu na základe licencie musí zostať spojené s fungovaním ReputoNode.
-
Poskytovateľ služby nie je na základe tejto licencie oprávnený Obsah ľubovoľne redigovať, meniť jeho význam ani ho prezentovať ako vlastné vyjadrenie.
§ 156. Automatické preklady
-
Licencia zahŕňa právo vytvárať automatické preklady Obsahu, ak Portál takúto funkciu ponúka.
-
Prekladané môžu byť najmä:
-
Príspevky;
-
Komentáre;
-
Odpovede;
-
bio Profilu;
-
ďalšie podporované textové prvky.
-
-
ReputoNode môže:
-
odoslať Obsah nástroju alebo službe používanej na vykonanie prekladu;
-
uložiť získaný preklad;
-
uchovávať preklad v databáze;
-
verejne zobrazovať preklad osobám používajúcim príslušnú jazykovú verziu Portálu;
-
preklad nahradiť alebo znovu vygenerovať, ak je to technicky potrebné.
-
-
Automatický preklad nespôsobuje prevod práv k pôvodnému Obsahu na Poskytovateľa služby.
-
Pôvodná verzia Obsahu zostáva verziou predstavujúcou vyjadrenie autora.
§ 157. Technické a moderátorské úpravy
-
Poskytovateľ služby môže vykonávať technické zmeny Obsahu, ak sú nevyhnutné na jeho uchovávanie, zabezpečenie, zobrazovanie, spracovanie alebo sprístupňovanie.
-
Technické zmeny by nemali viesť k neodôvodnenej zmene vecného významu vyjadrenia Používateľa.
-
Nezávisle od technických zmien môže Poskytovateľ služby vykonať moderátorský zásah stanovený v Podmienkach používania.
-
Moderátorský zásah môže zahŕňať najmä:
-
zmenu Kategórie Príspevku;
-
zmenu Typu príspevku;
-
odstránenie odkazu;
-
odstránenie Média;
-
obmedzenie viditeľnosti;
-
odstránenie určitej časti Obsahu;
-
odstránenie celého Obsahu.
-
-
Poskytovateľ služby môže odstrániť iba určitú časť Obsahu, ak je to dostatočné na odstránenie porušenia a nie je potrebné odstrániť celú publikáciu.
-
Týka sa to najmä časti obsahujúcej:
-
protiprávne zverejnené osobné údaje;
-
osobitne chránené údaje;
-
súkromné kontaktné údaje;
-
informácie porušujúce osobnostné práva;
-
materiál porušujúci práva duševného vlastníctva;
-
iný Obsah, ktorého ďalšie verejné sprístupňovanie nie je prípustné.
-
-
Pri odstránení časti Obsahu by mal Poskytovateľ služby podľa možností obmedziť zásah na časť, ktorú je potrebné odstrániť.
-
Takéto konanie predstavuje Moderáciu a neznamená prevzatie autorstva zostávajúcej časti Obsahu Poskytovateľom služby.
§ 158. Doba trvania licencie
-
Licencia trvá počas obdobia, počas ktorého je daný Obsah uchovávaný alebo sprístupňovaný v ReputoNode.
-
Pri Obsahu, ktorý zostáva v Portáli po odstránení Účtu, zostáva licencia účinná v rozsahu nevyhnutnom na ďalšie uchovávanie a sprístupňovanie tohto Obsahu v súlade s Podmienkami používania.
-
Týka sa to najmä Obsahu, ktorý zostáva po anonymizácii:
-
Príspevkov;
-
Komentárov;
-
Odpovedí;
-
Médií obsiahnutých v ponechaných Príspevkoch.
-
-
V prípade odstránenia Obsahu licencia zaniká v rozsahu, v akom už ďalšie používanie Obsahu nie je potrebné.
-
Licencia však môže zostať účinná počas obdobia nevyhnutného na:
-
dokončenie technického procesu odstránenia;
-
odstránenie technických kópií;
-
spracovanie záložných kópií;
-
zabezpečenie dôkazov o porušení;
-
splnenie právnej povinnosti;
-
určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
-
zabezpečenie bezpečnosti Portálu.
-
-
Po zániku dôvodu na ďalšie uchovávanie Obsahu licencia zaniká v rozsahu, v akom neexistuje iný právny titul na ďalšie používanie.
§ 159. Odstránenie Príspevku a licencia
-
Odstránenie Príspevku autorom vedie k ukončeniu jeho verejného sprístupňovania v rozsahu stanovenom Podmienkami používania.
-
Licencia vzťahujúca sa k odstránenému Príspevku zostáva účinná iba v rozsahu a počas obdobia nevyhnutného na:
-
vykonanie technického procesu odstránenia;
-
dočasné uchovávanie Médií;
-
zachovanie záložných kópií;
-
zabezpečenie systémov;
-
vybavovanie nahlásení a sporov;
-
plnenie právnych povinností;
-
ochranu alebo uplatnenie nárokov.
-
-
Odstránenie Príspevku nespôsobuje zánik licencie vzťahujúcej sa ku Komentárom a Odpovediam iných Používateľov, ktoré podľa Podmienok používania zostávajú verejné.
§ 160. Komentáre a Odpovede
-
Licencia vzťahujúca sa ku Komentáru alebo Odpovedi trvá tak dlho, ako dlho je daný Obsah uchovávaný alebo sprístupňovaný v ReputoNode.
-
Konečné odstránenie Účtu autora nespôsobuje automatický zánik licencie ku Komentárom a Odpovediam, ktoré po anonymizácii zostávajú v Portáli.
-
Ak je Komentár alebo Odpoveď definitívne odstránený, licencia zaniká s prihliadnutím na nevyhnutnú technickú, právnu a bezpečnostnú retenciu.
§ 161. Bez súhlasu s externým propagačným využitím
-
Verejné zverejnenie Obsahu v ReputoNode neznamená súhlas autora s použitím tohto Obsahu Poskytovateľom služby v externých reklamných alebo propagačných činnostiach.
-
Bez samostatného právneho titulu Poskytovateľ služby Obsah Používateľa nepoužíva najmä:
-
v platenej reklame ReputoNode;
-
na externých profiloch ReputoNode na sociálnych sieťach;
-
v propagačných materiáloch;
-
v tlačových materiáloch propagačného charakteru;
-
v grafickej, filmovej alebo tlačenej reklame.
-
-
Použitie verejného Obsahu na takýto účel môže nastať so súhlasom autora alebo na inom základe stanovenom právnymi predpismi.
-
Ustanovenia tohto paragrafu neobmedzujú možnosť:
-
zobrazovať Obsah v samotnom Portáli;
-
generovať náhľad verejného odkazu;
-
indexovať verejné stránky nezávislými vyhľadávačmi;
-
technicky sprístupňovať Obsah v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie ReputoNode.
-
§ 162. Indexovanie vyhľadávačmi
-
Verejný Obsah, Profily a stránky ReputoNode môžu byť dostupné internetovým vyhľadávačom.
-
Nezávislé vyhľadávače môžu najmä:
-
indexovať verejné stránky;
-
zobrazovať ich názvy;
-
zobrazovať úryvky Obsahu;
-
zobrazovať verejné obrázky alebo miniatúry;
-
uchovávať technické kópie alebo verzie vo vyrovnávacej pamäti podľa pravidiel daného prevádzkovateľa.
-
-
ReputoNode nezaručuje okamžité odstránenie informácií z výsledkov nezávislého vyhľadávača po odstránení alebo zmene Obsahu v Portáli.
-
Poskytovateľ služby nezodpovedá za spôsob fungovania nezávislých vyhľadávačov, s výhradou povinností vyplývajúcich z právnych predpisov.
§ 163. Zdieľanie verejných odkazov
-
Každá osoba môže iným osobám zdieľať odkaz vedúci na verejný Príspevok, Profil alebo inú verejnú stránku ReputoNode.
-
Zdieľanie odkazu nespôsobuje prevod práv k Obsahu.
-
Osoba zdieľajúca odkaz nezískava právo:
-
kopírovať celý Obsah;
-
prisvojovať si jeho autorstvo;
-
komerčne ho využívať bez zodpovedajúceho právneho titulu;
-
šíriť Médiá oddelene od Portálu, ak by to vyžadovalo súhlas nositeľa práv.
-
-
Odkaz možno zdieľať v iných službách, správach, dokumentoch a publikáciách v súlade s právnymi predpismi.
§ 164. Verejná povaha Obsahu a práva duševného vlastníctva
-
Verejné sprístupnenie Obsahu neznamená vzdanie sa práv jeho autorom.
-
Iný Používateľ ani Návštevník nezískava iba z dôvodu verejnej povahy Obsahu právo:
-
kopírovať ho v plnom rozsahu;
-
znova ho zverejňovať ako vlastný;
-
odstraňovať označenie autorstva;
-
predávať ho;
-
vytvárať odvodené diela;
-
využívať ho na reklamné účely;
-
šíriť Médiá nad rámec povolený právnymi predpismi.
-
-
Použitie cudzieho Obsahu vyžaduje zodpovedajúci právny titul, ibaže sa dané použitie nachádza v medziach povolených právnymi predpismi.
§ 165. Typ príspevku SHARE
-
Označenie Príspevku ako SHARE neznamená automatické získanie práva kopírovať alebo ďalej šíriť cudzie diela.
-
Používateľ používajúci typ SHARE môže najmä:
-
zdieľať vlastný Obsah;
-
pridávať odkazy;
-
informovať o materiáloch iných osôb;
-
citovať úryvky v medziach zákona;
-
zverejňovať materiály, ku ktorým má zodpovedajúce práva alebo súhlasy.
-
-
Typ SHARE neruší povinnosť dodržiavať autorské práva a iné práva duševného vlastníctva.
§ 166. Označenie autora
-
Obsah zverejnený aktívnym Používateľom je spravidla zobrazovaný spolu s označením autora používaným v Portáli.
-
Označením autora môže byť najmä:
-
používateľské meno;
-
zobrazované meno;
-
avatar;
-
odkaz na Profil.
-
-
Zmena údajov Profilu môže viesť k zodpovedajúcej zmene označenia autora pri skoršom Obsahu.
-
V prípade konečnej anonymizácie Účtu môže byť označenie autora odstránené alebo nahradené neutrálnym označením.
-
Anonymizácia Účtu nespôsobuje prevzatie autorstva Obsahu Poskytovateľom služby.
§ 167. Účty firiem, organizácií a iných subjektov
-
Osoba zverejňujúca Obsah z Účtu vedeného v mene spoločnosti, organizácie, inštitúcie, projektu alebo iného subjektu zodpovedá za to, že má zodpovedajúce oprávnenie.
-
Používateľ musí byť schopný poskytnúť ReputoNode licenciu vyžadovanú na používanie Obsahu.
-
Ak práva k Obsahu patria zamestnávateľovi, klientovi, organizácii, spoluautorovi alebo inému subjektu, mal by sa Používateľ pred zverejnením uistiť, že má právo takéto sprístupnenie vykonať.
§ 168. Ochranné známky, logá a označenia
-
Používateľ nesmie bez zodpovedajúceho právneho titulu používať spôsobom porušujúcim cudzie práva:
-
ochranné známky;
-
logá;
-
obchodné názvy;
-
názvy podnikov;
-
označenia organizácií;
-
priemyselné vzory;
-
iné chránené označenia.
-
-
Samotné zobrazenie cudzej ochrannej známky alebo loga nie je automaticky zakázané, ak je spôsob ich použitia v súlade s právnymi predpismi.
-
Ochranná známka alebo logo sa môže najmä objaviť v Obsahu v odôvodnenom informačnom, názorovom, porovnávacom, dokumentačnom alebo inom zákonnom kontexte.
-
Je zakázané používať cudzie označenie spôsobom, ktorý by mohol protiprávne naznačovať:
-
oficiálne spojenie;
-
autorizáciu;
-
sponzorstvo;
-
partnerstvo;
-
pôvod Obsahu alebo Účtu od iného subjektu.
-
-
Pravidlá týkajúce sa vydávania sa za iné osoby alebo subjekty sa použijú nezávisle od tohto paragrafu.
§ 169. Nahlásenie porušenia práv duševného vlastníctva
-
Osoba, ktorá sa domnieva, že Obsah dostupný v ReputoNode porušuje jej práva duševného vlastníctva, môže zaslať Nahlásenie Poskytovateľovi služby.
-
Nahlásenie by malo podľa možností obsahovať:
-
údaje umožňujúce kontakt s oznamovateľom;
-
označenie práva, ktorého sa nahlásenie týka;
-
opis chráneného diela, označenia alebo iného predmetu práva;
-
odkaz alebo iné presné označenie Obsahu nachádzajúceho sa v ReputoNode;
-
opis spôsobu porušenia;
-
informácie umožňujúce posúdiť, že oznamovateľ je oprávnený Nahlásenie podať;
-
dostupné dôkazy alebo informácie potvrdzujúce nárok.
-
-
Nahlásenie by malo byť vyhotovené tak, aby Poskytovateľ služby mohol identifikovať Obsah a posúdiť tvrdené porušenie.
-
Poskytovateľ služby môže požiadať o dodatočné informácie, ak sú potrebné na posúdenie veci.
§ 170. Postup po nahlásení porušenia
-
Po prijatí dôveryhodného nahlásenia môže Poskytovateľ služby prijať zodpovedajúce opatrenia voči Obsahu.
-
Podľa okolností môže Poskytovateľ služby najmä:
-
ponechať Obsah bez zmeny;
-
dočasne obmedziť jeho dostupnosť;
-
skryť Médium;
-
odstrániť časť Obsahu;
-
odstrániť celý Príspevok, Komentár alebo Odpoveď;
-
požiadať autora o vysvetlenie;
-
požiadať o uvedenie právneho titulu na používanie materiálu;
-
prijať iné opatrenie stanovené Podmienkami používania alebo právnymi predpismi.
-
-
Opatrenie Poskytovateľa služby by malo zodpovedať povahe nahlásenia a dostupným informáciám.
-
Dočasné obmedzenie Obsahu počas objasňovania veci nepredurčuje konečné zistenie porušenia.
§ 171. Overenie práv autora
-
V prípade dôveryhodného nahlásenia alebo vzniku odôvodnených pochybností môže Poskytovateľ služby požiadať autora Obsahu, aby doložil právny základ jeho použitia.
-
Podľa situácie môže byť autor požiadaný najmä o:
-
uvedenie zdroja;
-
uvedenie autora;
-
uvedenie typu licencie;
-
predloženie súhlasu;
-
predloženie zmluvy;
-
doloženie autorstva;
-
uvedenie právneho základu dovoleného použitia;
-
predloženie inej informácie významnej pre danú vec.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný vyžadovať dokument v každej veci, ak možno okolnosti spoľahlivo zistiť iným spôsobom.
-
Rozsah požadovaných informácií by mal zodpovedať povahe a zložitosti veci.
§ 172. Neposkytnutie vysvetlenia autorom
-
Ak autor neodpovie na odôvodnenú žiadosť Poskytovateľa služby o vysvetlenie právneho základu používania Obsahu, môže Poskytovateľ služby ponechať Obsah skrytý alebo odstránený.
-
Takéto opatrenie môže byť prijaté najmä vtedy, keď:
-
nahlásenie porušenia je dôveryhodné;
-
dostupné informácie nasvedčujú pravdepodobnému porušeniu;
-
autor neuviedol žiadny právny základ používania;
-
ďalšie sprístupňovanie by mohlo zvýšiť rozsah porušenia.
-
-
Neskoršie predloženie dôveryhodných vysvetlení môže byť zohľadnené pri opätovnom posúdení veci.
§ 173. Nepravdivé a zneužívajúce nahlásenia
-
Je zakázané vedome podávať nepravdivé nahlásenia porušenia práv duševného vlastníctva.
-
Zakázané je najmä:
-
nahlasovať Obsah, ku ktorému oznamovateľovi vedome nepatria uvádzané práva;
-
predkladať nepravdivé dokumenty;
-
úmyselne uvádzať nepravdivé informácie;
-
využívať oznamovací postup na umlčiavanie kritiky;
-
podávať nahlásenia s cieľom obťažovať autora;
-
hromadne podávať zjavne nedôvodné nahlásenia.
-
-
Vedomé zneužívanie oznamovacieho postupu môže viesť k uplatneniu opatrení stanovených v Podmienkach používania.
-
Samotná skutočnosť, že nahlásenie nakoniec nebude uznané, neznamená, že bolo nepravdivé alebo predstavovalo zneužitie.
§ 174. Obsah vytvorený umelou inteligenciou
-
Používateľ zverejňujúci Obsah vytvorený alebo podstatne zmenený s použitím umelej inteligencie zodpovedá za možnosť jeho zákonného použitia.
-
ReputoNode nezaručuje, že Obsah vytvorený nástrojom umelej inteligencie:
-
podlieha autorskoprávnej ochrane;
-
môže byť predmetom výlučných práv Používateľa;
-
neporušuje práva tretej osoby;
-
môže byť komerčne využívaný;
-
bol vytvorený v súlade s podmienkami poskytovateľa daného nástroja.
-
-
Používateľ by mal samostatne overiť podmienky používania nástroja AI a práva k vstupným a výstupným materiálom.
-
Ak Obsah AI používa alebo napodobňuje cudzie chránené prvky, zodpovednosť za súlad zverejnenia s právnymi predpismi nesie Používateľ.
-
Poskytnutie licencie ReputoNode k Obsahu vytvorenému AI nastáva iba v takom rozsahu, v akom je Používateľ schopný takéto oprávnenie platne poskytnúť.
§ 175. Technickí poskytovatelia a obmedzené nadväzujúce oprávnenia
-
Na účely poskytovania služieb ReputoNode môže Poskytovateľ služby využívať služby technických subjektov, najmä poskytovateľov:
-
serverovej infraštruktúry;
-
hostingu;
-
záložných kópií;
-
sietí na doručovanie Obsahu;
-
prekladov;
-
bezpečnostných služieb;
-
iných technických služieb nevyhnutných na fungovanie Portálu.
-
-
Používateľ oprávňuje Poskytovateľa služby umožniť týmto subjektom používať Obsah výhradne v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie služieb, ktoré im boli zverené.
-
Oprávnenie uvedené v ods. 2 nesmie byť použité na poskytnutie práva tretím subjektom na samostatné komerčné využívanie Obsahu Používateľov mimo rozsahu nevyhnutného na poskytovanie služieb pre ReputoNode.
-
Využívaním externých subjektov nedochádza k prevodu autorských práv Používateľa na tieto subjekty.
-
Zásady spracovania osobných údajov poskytovateľmi technických služieb stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 176. Práva k prvkom ReputoNode
-
Práva k prvkom Portálu, ktoré neboli zverejnené Používateľmi ani inými tretími osobami, patria Poskytovateľovi služby alebo príslušným oprávneným subjektom v rozsahu vyplývajúcom z platných právnych predpisov.
-
Ochrana môže zahŕňať najmä:
-
názov ReputoNode;
-
logo, grafické označenia a vizuálnu identitu;
-
usporiadanie a organizáciu rozhrania Portálu v rozsahu, v akom majú individuálny a tvorivý charakter;
-
grafické prvky, ikonografiu, kompozíciu a spôsob prezentácie funkcií;
-
zdrojový a výsledný kód softvéru;
-
systémové texty, opisy, oznámenia, dokumentáciu a informačné materiály;
-
štruktúru databáz a databázy v rozsahu chránenom právnymi predpismi;
-
charakteristické označenia a názvoslovie používané v Portáli;
-
spôsob zostavenia, prezentácie a organizácie prvkov Portálu, ak spĺňa podmienky ochrany stanovené právnymi predpismi;
-
iné prvky ReputoNode chránené autorským právom, právom priemyselného vlastníctva, predpismi o ochrane databáz, predpismi proti nekalej súťaži alebo inými príslušnými právnymi predpismi.
-
-
Medzi charakteristické organizačné a funkčné prvky ReputoNode patria najmä:
-
systém Typov príspevkov označovaných ako: a) MAKES, b) SHARE, c) KNOW_HOW, d) VOICE;
-
spôsob priraďovania Príspevkov k tematickým Kategóriám;
-
štruktúra a zostava Kategórií používaných v Portáli;
-
systém tematickej Reputácie;
-
spôsob zobrazovania Reputácie v jednotlivých Kategóriách;
-
prepojenie Reakcií s tematickou Reputáciou;
-
spôsob organizácie Príspevkov, Komentárov, Odpovedí, Profilov a aktivity Používateľa;
-
spôsob vizuálneho a funkčného usporiadania vyššie uvedených prvkov.
-
-
Ustanovenia ods. 3 neznamenajú, že Poskytovateľ služby má výlučné právo k samotným myšlienkam, metódam fungovania, pravidlám, funkciám, tematickým kategóriám alebo koncepcii sociálnej siete, ak tieto prvky nepodliehajú ochrane podľa platných právnych predpisov.
-
Chránený je však konkrétny spôsob vyjadrenia, spracovania, zostavenia, prezentácie, názvoslovia alebo technického vykonania prvkov ReputoNode v takom rozsahu, v akom spĺňa podmienky právnej ochrany.
-
Používaním Portálu nedochádza k prevodu žiadnych práv k prvkom ReputoNode na Používateľa nad rámec oprávnenia používať ich v rozsahu nevyhnutnom na bežné používanie Portálu v súlade s Podmienkami používania.
-
Bez zodpovedajúceho právneho titulu alebo súhlasu Poskytovateľa služby je zakázané najmä:
-
kopírovať kód Portálu;
-
kopírovať chránené texty, grafiku, dokumentáciu a materiály;
-
kopírovať alebo napodobňovať vizuálnu identitu ReputoNode spôsobom porušujúcim práva Poskytovateľa služby;
-
kopírovať chránené usporiadanie, zostavu alebo spôsob prezentácie prvkov Portálu;
-
odstraňovať alebo meniť označenia autorských práv alebo iné označenia práv;
-
vytvárať službu vydávajúcu sa za ReputoNode;
-
používať názov, logo alebo iné označenia ReputoNode spôsobom, ktorý môže uviesť používateľov do omylu, pokiaľ ide o spojenie, autorizáciu, pôvod alebo partnerstvo;
-
hromadne kopírovať, sťahovať alebo reprodukovať obsah databáz Portálu v rozsahu porušujúcom práva Poskytovateľa služby;
-
využívať chránené prvky ReputoNode na vytvorenie napodobeniny Portálu, ak takéto použitie porušuje práva duševného vlastníctva, práva k databázam, práva k označeniam alebo predpisy proti nekalej súťaži.
-
-
Samotné vytvorenie inej služby využívajúcej podobnú všeobecnú myšlienku, funkciu alebo model fungovania nepredstavuje porušenie tohto paragrafu, ak nedochádza k porušeniu konkrétnych práv patriacich Poskytovateľovi služby alebo iným oprávneným subjektom.
-
Poskytovateľ služby sa môže domáhať ochrany svojich práv najmä v prípade protiprávneho kopírovania chránených prvkov ReputoNode, vydávania sa za Portál, protiprávneho používania jeho označení, kopírovania chránených databáz alebo iných konaní porušujúcich práva duševného vlastníctva alebo pravidlá poctivej súťaže.
Kapitola 12
Reakcie R+, R− a tematická Reputácia
§ 177. Povaha Reakcií
-
ReputoNode umožňuje Používateľom hodnotiť Obsah pomocou Reakcií:
-
R+ — znamenajúca kladné hodnotenie Obsahu;
-
R− — znamenajúca záporné hodnotenie Obsahu.
-
-
Reakcia sa udeľuje priamo konkrétnemu Obsahu.
-
Reakciu možno udeliť na:
-
Príspevok;
-
Komentár;
-
Odpoveď.
-
-
Reakcia sa týka hodnotenia Obsahu, na ktorý bola udelená.
-
Vplyv Reakcie na Reputáciu sa pripíše autorovi hodnoteného Obsahu v Kategórii Príspevku, s ktorým daný Obsah súvisí.
-
V prípade:
-
Reakcie na Príspevok — sa vplyv týka Reputácie autora Príspevku v Kategórii tohto Príspevku;
-
Reakcie na Komentár — sa vplyv týka Reputácie autora Komentára v Kategórii Príspevku, pod ktorým bol Komentár zverejnený;
-
Reakcie na Odpoveď — sa vplyv týka Reputácie autora Odpovede v Kategórii Príspevku, pod ktorým prebieha daná diskusia.
-
-
Komentár ani Odpoveď nemajú na účely Reputácie vlastnú nezávislú Kategóriu.
-
Reakcia nepredstavuje oficiálne hodnotenie Poskytovateľa služby ani potvrdenie pravdivosti, zákonnosti alebo kvality Obsahu.
§ 178. Podmienky udelenia Reakcie
-
Reakciu môže udeliť iba prihlásený Používateľ s aktívnym Účtom a prístupom k funkcii Reakcií.
-
Používateľ môže udeliť iba jednu Reakciu na daný Obsah.
-
Používateľ nemôže udeliť Reakciu na:
-
vlastný Príspevok;
-
vlastný Komentár;
-
vlastnú Odpoveď.
-
-
Je zakázané obchádzať zákaz uvedený v ods. 3, najmä používaním ďalšieho Účtu alebo Účtu inej osoby.
-
Účet nachádzajúci sa v čakacej lehote na odstránenie nemôže udeľovať nové Reakcie.
§ 179. Nezvratnosť Reakcie
-
Po riadnom uložení Reakcie ju Používateľ nemôže samostatne:
-
odstrániť;
-
vziať späť;
-
zmeniť z R+ na R−;
-
zmeniť z R− na R+.
-
-
Pred udelením Reakcie by sa mal Používateľ uistiť, že zodpovedá jeho skutočnému hodnoteniu Obsahu.
-
Portál môže vizuálne označiť Reakciu udelenú prihláseným Používateľom, najmä zmenou vzhľadu príslušného tlačidla.
-
Označenie uvedené v ods. 3 je viditeľné Používateľovi, ktorý Reakciu udelil, a slúži na označenie, že daný Obsah už hodnotil.
-
Nemožnosť samostatne zmeniť Reakciu nevylučuje možnosť nahlásiť Poskytovateľovi služby technickú chybu.
§ 180. Význam Reakcií R+ a R−
-
R+ znamená kladné hodnotenie konkrétneho Obsahu.
-
R− znamená záporné hodnotenie konkrétneho Obsahu.
-
R− môže byť udelená z akéhokoľvek dôvodu vyplývajúceho z hodnotenia Používateľa, najmä ak považuje Obsah za:
-
málo hodnotný;
-
chybný;
-
neužitočný;
-
nedostatočne odôvodnený;
-
nedôveryhodný;
-
nevhodný pre danú Kategóriu;
-
nezodpovedajúci jeho odbornému posúdeniu.
-
-
Používateľ nie je povinný svoju Reakciu odôvodňovať.
-
R− nie je Nahlásením porušenia.
-
Ak sa Používateľ domnieva, že Obsah porušuje právne predpisy, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity, mal by bez ohľadu na prípadné udelenie R− použiť príslušný postup Nahlásenia.
-
R+ neznamená potvrdenie Používateľom, že všetky informácie obsiahnuté v Obsahu sú pravdivé.
§ 181. Vplyv Reakcií na tematickú Reputáciu
-
Reakcie ovplyvňujú tematickú Reputáciu autora hodnoteného Obsahu.
-
R+ spravidla zvyšuje Reputáciu autora hodnoteného Obsahu v príslušnej Kategórii.
-
R− spravidla znižuje Reputáciu autora hodnoteného Obsahu v príslušnej Kategórii.
-
Príslušnou Kategóriou je vždy Kategória nadradeného Príspevku.
-
Ak sa Reakcia týka Komentára alebo Odpovede, jej vplyv na Reputáciu sa nepriraďuje k samostatnej kategórii komentára, ale ku Kategórii Príspevku, pod ktorým sa daná diskusia nachádza.
-
Samotné zverejnenie Príspevku, Komentára alebo Odpovede nespôsobuje automatické zvýšenie Reputácie.
-
Reputácia sa vytvára predovšetkým na základe Reakcií, ktoré získava Obsah autora.
-
Počet zverejnených Obsahov sám osebe nezaručuje vyššiu Reputáciu.
§ 182. Tematická Reputácia
-
Reputácia sa určuje samostatne pre každú Kategóriu.
-
Používateľ môže mať v rôznych Kategóriách rôznu Reputáciu.
-
Vysoká Reputácia v jednej Kategórii nespôsobuje automaticky získanie vysokej Reputácie v iných Kategóriách.
-
ReputoNode nevypočítava jedno verejné celkové hodnotenie Používateľa zahŕňajúce všetky Kategórie.
-
Reputácia má najmä odrážať spôsob, akým sú Obsahy Používateľa hodnotené inými Používateľmi v určitej tematickej oblasti.
-
Reputácia je výsledkom fungovania systému Portálu a nepredstavuje majetkové právo Používateľa.
§ 183. Váha Reakcie
-
Vplyv Reakcie na Reputáciu môže závisieť od tematickej Reputácie osoby udeľujúcej Reakciu v rovnakej Kategórii.
-
Reakcia osoby s vyššou Reputáciou v danej Kategórii môže mať väčší vplyv na Reputáciu autora hodnoteného Obsahu než Reakcia osoby s nižšou Reputáciou v tejto Kategórii.
-
Reakcia Používateľa s Reputáciou rovnou 0,00 v danej Kategórii tiež ovplyvňuje systém Reputácie.
-
Váha Reakcie osoby s nízkou alebo nulovou Reputáciou môže byť nižšia než váha Reakcie osoby s vyššou Reputáciou.
-
Absencia Reputácie v danej Kategórii nezbavuje Používateľa práva hodnotiť Obsah.
-
Presné hodnoty váh Reakcií nie sú súčasťou Podmienok používania.
§ 184. Význam Typu príspevku
-
Typ príspevku môže ovplyvňovať silu vplyvu Reakcie na Reputáciu.
-
Spravidla majú najväčší vplyv na Reputáciu Reakcie vzťahujúce sa k Obsahu spojenému s Príspevkami typu KNOW_HOW.
-
Nasledujú postupne podľa miery vplyvu:
-
MAKES;
-
VOICE;
-
SHARE.
-
-
Presné multiplikátory priradené jednotlivým Typom príspevkov nie sú súčasťou Podmienok používania.
-
Poskytovateľ služby môže v rámci rozvoja systému Reputácie meniť hodnoty multiplikátorov a spôsob ich použitia.
-
Zmena multiplikátorov nemení význam jednotlivých Typov príspevkov stanovený v Podmienkach používania.
§ 185. Algoritmus Reputácie
-
Tematická Reputácia je automaticky vypočítavaná systémom ReputoNode.
-
Pri výpočte Reputácie môžu byť zohľadňované najmä:
-
typ Reakcie;
-
tematická Reputácia osoby udeľujúcej Reakciu;
-
Kategória Príspevku;
-
Typ príspevku;
-
druh hodnoteného Obsahu;
-
predchádzajúce udalosti ovplyvňujúce Reputáciu;
-
úpravy súvisiace s Moderáciou;
-
mechanizmy zabraňujúce manipulácii s Reputáciou;
-
iné technické parametre systému.
-
-
Presný matematický vzorec, hodnoty váh, multiplikátorov a ďalších parametrov algoritmu nie sú súčasťou Podmienok používania.
-
Poskytovateľ služby môže algoritmus Reputácie rozvíjať, meniť a upravovať.
-
Zmeny môžu byť zavádzané najmä s cieľom:
-
zlepšiť kvalitu fungovania systému;
-
zvýšiť odolnosť proti manipulácii;
-
obmedziť zneužívanie;
-
zlepšiť spôsob zachytenia odbornej hodnoty Obsahu;
-
zlepšiť stabilitu výsledkov;
-
odstrániť chyby;
-
prispôsobiť systém rozvoju Portálu.
-
-
Zmena algoritmu môže viesť k prepočítaniu existujúcich výsledkov.
-
Prepočítanie sa môže týkať aj Reakcií udelených pred zavedením zmeny.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje zachovanie skoršej hodnoty Reputácie po zmene algoritmu.
§ 186. Interná hodnota Reputácie
-
Systém môže uchovávať internú hodnotu Reputácie odlišnú od výsledku verejne zobrazovaného.
-
Interná hodnota Reputácie môže byť kladná alebo nulová a nemôže byť nižšia než 0. Reakcia R− môže túto hodnotu znížiť na 0, nie však pod 0.
-
Interná hodnota môže byť používaná najmä na:
-
výpočet verejného výsledku;
-
určenie váhy Reakcie;
-
vykonávanie úprav;
-
prepočítavanie výsledkov;
-
ochranu systému pred manipuláciou.
-
-
Interná hodnota Reputácie sa verejne nezobrazuje.
-
Používateľ nemá právo požadovať zobrazenie surovej technickej hodnoty iba preto, že sa týka jeho Účtu.
§ 187. Verejný výsledok Reputácie
-
Verejná tematická Reputácia sa zobrazuje na stupnici od 0,00 do 10,00.
-
Výsledok sa zobrazuje samostatne pre jednotlivé Kategórie.
-
Verejný výsledok nemôže byť nižší než 0,00 ani vyšší než 10,00.
-
Používateľ môže mať výsledok 0,00 aj vtedy, keď zverejňuje Obsah v danej Kategórii.
-
Samotné zverejnenie Obsahu nespôsobuje pridelenie minimálnej kladnej Reputácie.
-
Verejný výsledok je transformáciou údajov používaných interne systémom a nepredstavuje priame zobrazenie surových bodov Reputácie.
188. Logaritmická a dynamická povaha Reputácie
-
Verejný výsledok Reputácie sa vypočítava na základe nezápornej internej hodnoty Reputácie pomocou logaritmickej transformácie alebo iného mechanizmu stanoveného aktuálnym algoritmom Portálu.
-
Verejný výsledok Reputácie v súčasnosti priamo nezávisí od výsledkov iných Používateľov a nemení sa iba preto, že sa zmenila Reputácia inej osoby.
-
Verejná Reputácia Používateľa sa môže zmeniť najmä v dôsledku:
-
získania novej Reakcie;
-
opravy chyby;
-
zneplatnenia Reakcie;
-
Moderácie;
-
zmeny algoritmu;
-
opätovného prepočítania výsledku.
-
-
Najlepšie hodnotený Používateľ v Kategórii nemusí mať výsledok presne 10,00.
-
Niekoľko Používateľov môže mať rovnaký výsledok Reputácie.
-
Reputácia je dynamický výsledok a môže sa v priebehu času meniť.
§ 189. Rozsah verejne zobrazovaných informácií
-
Verejne sa zobrazuje výsledok tematickej Reputácie v rozsahu sprístupnenom Portálom.
-
ReputoNode verejne nezobrazuje:
-
surový počet bodov Reputácie;
-
počet získaných R+;
-
počet získaných R−;
-
počet Reakcií zohľadnených v danom výsledku;
-
podrobnú históriu Reputácie;
-
vplyv jednotlivej Reakcie na výsledok;
-
presný vzorec algoritmu;
-
individuálne váhy jednotlivých Reakcií.
-
-
Autor Obsahu nezískava dodatočné údaje o získaných Reakciách iba preto, že je vlastníkom hodnoteného Obsahu.
-
Autor v zásade vidí rovnaké verejné informácie o svojej Reputácii, ktoré sú dostupné ostatným osobám.
§ 190. Bez verejnej informácie o autorovi Reakcie
-
Autor Obsahu nevidí, ktorý Používateľ udelil konkrétnu Reakciu R+ alebo R−.
-
Ostatní Používatelia a Návštevníci tiež nevidia verejnú informáciu o autorovi konkrétnej Reakcie.
-
Informácia o tom, kto Reakciu udelil, môže byť systémom uchovávaná v rozsahu nevyhnutnom na:
-
správne fungovanie Reakcií;
-
zabránenie viacnásobnému hlasovaniu;
-
výpočet Reputácie;
-
predchádzanie manipulácii;
-
Moderáciu;
-
bezpečnosť;
-
plnenie právnych povinností.
-
-
Reakcia teda nie je anonymná voči systému ReputoNode, aj keď jej autor nie je verejne odhalený.
§ 191. Reakcie na odstránený Príspevok
-
Odstránenie Príspevku jeho autorom v súčasnosti automaticky neruší vplyv Reakcií, ktoré boli na tento Príspevok predtým udelené.
-
Vplyv týchto Reakcií môže naďalej zostať zohľadnený v Reputácii autora.
-
Po odstránení Príspevku nemožno udeľovať nové Reakcie na samotný odstránený Príspevok.
-
Reakcie možno naďalej udeľovať na Komentáre a Odpovede, ktoré zostávajú pod odstráneným Príspevkom, podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti zmeniť spôsob nakladania s Reakciami na odstránené Príspevky.
-
Zmena môže zahŕňať najmä:
-
zachovanie skoršieho vplyvu;
-
čiastočné zrušenie vplyvu;
-
úplné zrušenie vplyvu;
-
opätovné prepočítanie Reputácie.
-
-
Zmena môže byť použitá aj na predtým udelené Reakcie, ak je to nevyhnutné na zachovanie konzistencie systému.
§ 192. Obsah odstránený alebo obmedzený v dôsledku Moderácie
-
Ak je Príspevok, Komentár alebo Odpoveď odstránený, skrytý alebo obmedzený v dôsledku Moderácie, vplyv súvisiacich Reakcií môže:
-
zostať zachovaný;
-
byť čiastočne zrušený;
-
byť úplne zrušený;
-
byť znova prepočítaný.
-
-
Spôsob zohľadnenia Reakcií môže závisieť najmä od:
-
dôvodu Moderácie;
-
povahy porušenia;
-
vplyvu Obsahu na Reputáciu;
-
zistenej manipulácie;
-
technickej chyby;
-
potreby zachovať konzistenciu systému.
-
-
Úprava môže byť vykonaná ručne alebo automaticky.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný zaobchádzať so všetkými druhmi Moderácie na účely Reputácie rovnakým spôsobom.
§ 193. Reakcie udelené neskôr odstráneným Účtom
-
Konečné odstránenie Účtu Používateľa automaticky neruší Reakcie, ktoré tento Účet predtým udelil.
-
Takéto Reakcie môžu naďalej ovplyvňovať Reputáciu iných Používateľov.
-
Poskytovateľ služby však môže takéto Reakcie zneplatniť alebo znova prepočítať, ak existuje odôvodnený dôvod.
-
Týka sa to najmä situácií, keď:
-
Účet bol vytvorený s cieľom manipulácie s Reputáciou;
-
Reakcie boli súčasťou organizovaného zneužitia;
-
bolo zistené automatické hlasovanie;
-
došlo k technickej chybe;
-
zmenil sa algoritmus Reputácie;
-
zneplatnenie je nevyhnutné na zachovanie integrity systému.
-
§ 194. Odstránenie Účtu autora hodnoteného Obsahu
-
Konečné odstránenie Účtu autora Obsahu nezakladá povinnosť zrušiť skorší vplyv Reakcií iba z dôvodu anonymizácie Účtu.
-
Obsah zostávajúci po odstránení Účtu môže byť naďalej technicky spojený s historickými udalosťami Reputácie.
-
Reputácia odstráneného Účtu sa už nezobrazuje ako aktuálna verejná Reputácia tejto osoby.
-
Odstránenie Účtu automaticky nespôsobuje opätovné prepočítanie Reputácie iných Používateľov.
§ 195. Zákaz manipulácie s Reputáciou
-
Je zakázané podnikať kroky smerujúce k umelému zvyšovaniu alebo znižovaniu vlastnej Reputácie alebo Reputácie iných Používateľov.
-
Zakázané je najmä:
-
dohodnúť sa na vzájomnom udeľovaní R+;
-
organizovať skupinové udeľovanie R− určitému Používateľovi;
-
vytvárať ďalšie Účty s cieľom udeľovania Reakcií;
-
používať Účty iných osôb na hlasovanie;
-
kupovať Reakcie;
-
predávať Reakcie;
-
ponúkať peniaze výmenou za určitú Reakciu;
-
ponúkať produkty, služby, zľavy alebo iné výhody výmenou za určitú Reakciu;
-
automaticky hlasovať;
-
používať boty, skripty alebo iné nástroje na udeľovanie Reakcií;
-
organizovať hromadné hlasovanie slúžiace na umelé zvyšovanie alebo znižovanie výsledku;
-
dohodnúť výmenu R+;
-
vyvíjať tlak na iných Používateľov s cieľom získať určitú Reakciu;
-
iné konania slúžiace na obchádzanie pravidiel systému Reputácie.
-
-
Zákaz zahŕňa tak konanie smerujúce k zvýšeniu vlastnej Reputácie, ako aj konanie smerujúce k neopodstatnenému zníženiu Reputácie iného Používateľa.
§ 196. Žiadosť o hodnotenie Obsahu
-
Používateľ môže požiadať iné osoby, aby sa oboznámili s jeho Obsahom a ohodnotili ho.
-
Takáto žiadosť je prípustná, ak:
-
nie je spojená s ponukou výhody;
-
nevyžaduje udelenie konkrétnej Reakcie;
-
nie je súčasťou dohody o vzájomnom hlasovaní;
-
neslúži organizovanej manipulácii systému.
-
-
Používateľ môže najmä požiadať ostatných o poctivé hodnotenie Príspevku bez toho, aby určoval, či majú udeliť R+ alebo R−.
§ 197. Opatrenia proti manipulácii
-
Ak Poskytovateľ služby zistí alebo dôvodne podozrieva manipuláciu s Reputáciou, môže prijať opatrenia nevyhnutné na ochranu integrity systému.
-
Poskytovateľ služby môže najmä:
-
analyzovať históriu Reakcií;
-
zneplatniť jednotlivé Reakcie;
-
zneplatniť skupinu Reakcií;
-
zneplatniť všetky Reakcie určitého Účtu;
-
znova prepočítať Reputáciu;
-
ručne opraviť výsledok vzniknutý v dôsledku zneužitia;
-
obmedziť možnosť udeľovania nových Reakcií;
-
dočasne obmedziť Účet;
-
zablokovať Účet;
-
použiť iné opatrenia stanovené v Podmienkach používania.
-
-
Pri posudzovaní zneužitia môže Poskytovateľ služby zohľadniť najmä:
-
počet Reakcií;
-
frekvenciu hlasovania;
-
väzby medzi Účtami;
-
opakovateľnosť vzorcov;
-
čas udeľovania Reakcií;
-
vplyv na Reputáciu;
-
predchádzajúce porušenia;
-
iné dostupné informácie nasvedčujúce manipulácii.
-
-
Úprava môže byť vykonaná ručne alebo automaticky.
§ 198. Bez automatickej Moderácie na základe počtu Reakcií
-
Vysoký počet R− v súčasnosti automaticky nespôsobuje:
-
odstránenie Obsahu;
-
skrytie Obsahu;
-
zablokovanie autora;
-
začatie automatickej sankcie.
-
-
R− zostáva hodnotením Obsahu a nenahrádza Nahlásenie.
-
Vysoký počet R+ v súčasnosti automaticky nespôsobuje priznanie osobitného statusu Obsahu ani zaručené zvýšenie jeho viditeľnosti.
-
ReputoNode môže v budúcnosti Reakcie využívať na ďalšie funkcie súvisiace so zobrazovaním, radením alebo odporúčaním Obsahu.
§ 199. Využitie Reputácie v Portáli
-
Reputácia môže ovplyvňovať fungovanie vybraných funkcií Portálu.
-
Reputácia môže byť využívaná najmä na:
-
zobrazovanie výsledku Používateľa v jednotlivých Kategóriách;
-
označenie najlepšej Kategórie na Profile;
-
filtrovanie Obsahu podľa Reputácie autora;
-
radenie Obsahu podľa Reputácie autora;
-
usporiadanie Komentárov;
-
určenie váhy Reakcie;
-
iné funkcie súvisiace s odborným hodnotením Obsahu.
-
-
Nie všetky funkcie uvedené v ods. 2 musia byť dostupné súčasne.
-
Poskytovateľ služby môže spôsob využívania Reputácie rozvíjať spolu s rozvojom Portálu.
-
Reputácia nezaručuje určitú pozíciu Obsahu vo feede ani vo výsledkoch vyhľadávania.
§ 200. Reputácia a kvalifikácia Používateľa
-
Tematická Reputácia nepredstavuje formálne potvrdenie:
-
vzdelania;
-
odbornej kvalifikácie;
-
pracovných skúseností;
-
profesijných oprávnení;
-
licencie;
-
certifikátu;
-
členstva v profesijnej organizácii;
-
statusu odborníka udeleného verejným alebo profesijným orgánom.
-
-
Vysoká Reputácia znamená výhradne výsledok fungovania systému ReputoNode v danej Kategórii.
-
Osoba používajúca Obsah by mala sama posúdiť, či má autor kvalifikáciu požadovanú v danej oblasti.
-
Reputácia by sa nemala považovať za jediné kritérium pri rozhodovaní v otázkach zdravia, práva, financií, bezpečnosti ani iných významných záležitostiach.
§ 201. Zmeny systému Reputácie
-
Poskytovateľ služby môže meniť:
-
algoritmus Reputácie;
-
váhy Reakcií;
-
multiplikátory Typov príspevkov;
-
spôsob normalizácie výsledkov;
-
spôsob zobrazovania výsledku;
-
mechanizmy zabraňujúce manipulácii;
-
spôsob zohľadňovania odstráneného alebo moderovaného Obsahu;
-
iné technické parametre systému.
-
-
Zmena systému môže spôsobiť zmenu existujúcich výsledkov.
-
Poskytovateľ služby môže po zavedení zmeny znova prepočítať celú Reputáciu alebo jej časť.
-
Používateľ nezískava právo na zachovanie konkrétnej skoršej hodnoty Reputácie.
-
Zmeny nesmú slúžiť na ľubovoľné priradenie výsledku konkrétnej osobe bez súvislosti s fungovaním systému, s výnimkou odôvodnených opráv vyplývajúcich z chyby, Moderácie alebo zneužitia.
§ 202. Opravy chýb
-
V prípade zistenia technickej chyby môže Poskytovateľ služby opraviť Reputáciu alebo Reakcie.
-
Oprava môže zahŕňať najmä:
-
opätovné prepočítanie výsledku;
-
odstránenie chybne uloženej Reakcie;
-
opätovné zohľadnenie správnej Reakcie;
-
zmenu Kategórie, v ktorej bol zohľadnený vplyv Reakcie;
-
napravenie dôsledkov nesprávneho fungovania algoritmu.
-
-
Oprava môže byť vykonaná ručne alebo automaticky.
-
Oprava chyby nepredstavuje porušenie práva Používateľa na zachovanie skoršej hodnoty Reputácie.
§ 203. Nahlásenie chýb Reputácie
-
Používateľ môže Poskytovateľovi služby nahlásiť podozrenie na chybu týkajúcu sa:
-
Reakcií;
-
Reputácie;
-
priradenia vplyvu Reakcie k nesprávnej Kategórii;
-
nesprávneho prepočítania výsledku;
-
iného technického problému týkajúceho sa systému Reputácie.
-
-
Nahlásenie možno zaslať na e-mailovú adresu Poskytovateľa služby.
-
Nahlásenie by malo podľa možnosti obsahovať:
-
používateľské meno;
-
označenie Obsahu;
-
opis zisteného problému;
-
informácie uľahčujúce jeho reprodukciu.
-
-
Poskytovateľ služby môže nahlásenie preveriť a vykonať zodpovedajúcu opravu, ak chybu zistí.
-
Samotná skutočnosť, že Používateľ nesúhlasí s výškou svojej Reputácie, neznamená chybu systému.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje zmenu výsledku iba z dôvodu nespokojnosti Používateľa s jeho hodnotou.
§ 204. Bez práva na určitý výsledok
-
Používateľ nemá záruku:
-
získania určitej Reputácie;
-
zachovania určitej Reputácie;
-
dosiahnutia vyššieho výsledku než iný Používateľ;
-
zachovania doterajšej pozície v danej Kategórii;
-
získania určitého vplyvu svojich Reakcií.
-
-
Reputácia môže rásť alebo klesať v dôsledku fungovania systému stanoveného v Podmienkach používania.
-
Výsledok Reputácie nepredstavuje záväzok Poskytovateľa služby zabezpečiť Používateľovi určitú viditeľnosť alebo pozíciu v Portáli.
§ 205. Reputácia je priradená Účtu
-
Tematická Reputácia je priradená konkrétnemu Účtu Používateľa.
-
Reputáciu nemožno:
-
predať;
-
darovať;
-
previesť;
-
zlúčiť s Reputáciou iného Účtu;
-
vymeniť medzi Účtami.
-
-
Zákaz sa vzťahuje aj na situáciu, keď niekoľko Účtov patrí alebo patrilo tej istej osobe.
-
Vytvorenie nového Účtu nespôsobuje prevod Reputácie z predchádzajúceho Účtu.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný zlučovať výsledky Reputácie medzi Účtami.
Kapitola 13
Moderácia, nahlásenia porušení a opatrenia Poskytovateľa služby
§ 206. Pravidlá Moderácie
-
Obsah zverejňovaný v ReputoNode podlieha Moderácii podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania a Pravidlách komunity.
-
Moderácia slúži najmä na:
-
reakciu na Nezákonný obsah;
-
presadzovanie Podmienok používania a Pravidiel komunity;
-
ochranu práv Používateľov a iných osôb;
-
ochranu bezpečnosti Portálu;
-
predchádzanie podvodom, vydávaniu sa za iné osoby, spamu a inému zneužívaniu;
-
zabezpečenie správneho fungovania systému Reputácie;
-
plnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov.
-
-
Moderáciu v súčasnosti vykonáva ručne Poskytovateľ služby alebo ním poverená osoba.
-
ReputoNode v súčasnosti nepoužíva mechanizmus automatického odstraňovania Obsahu výhradne na základe počtu Reakcií R+ alebo R−.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti používať nástroje podporujúce Moderáciu za predpokladu dodržania platných právnych predpisov a pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
§ 207. Začatie Moderácie bez Nahlásenia
-
Poskytovateľ služby môže začať Moderáciu:
-
po prijatí Nahlásenia;
-
po vlastnom zistení možného porušenia;
-
po prijatí informácie od tretej osoby;
-
po prijatí informácie od oprávneného orgánu;
-
v dôsledku zistenia technického problému alebo bezpečnostnej hrozby;
-
v iných prípadoch vyžadujúcich konanie v súlade s právnymi predpismi alebo Podmienkami používania.
-
-
Začatie Moderácie nevyžaduje predchádzajúce Nahlásenie Používateľom.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný priebežne ručne monitorovať všetok Obsah zverejňovaný v Portáli.
§ 208. Osoby oprávnené podať Nahlásenie
-
Nahlásenie môže podať akákoľvek osoba alebo subjekt bez ohľadu na to, či má Účet v ReputoNode.
-
Nahlásenia môžu podávať najmä:
-
Používatelia;
-
Návštevníci;
-
osoby, ktorých práva môžu byť porušené;
-
nositelia práv;
-
zástupcovia osôb alebo subjektov;
-
organizácie;
-
verejné subjekty.
-
-
Vlastníctvo Účtu nie je podmienkou na posúdenie Nahlásenia.
§ 209. Kanál pre Nahlásenie
-
Oznámenia možno elektronicky zasielať na adresu legal@reputonode.com.
-
ReputoNode poskytuje aj ľahko dostupný mechanizmus „Nahlásiť“ pri Príspevkoch, Komentároch a Odpovediach. Tento mechanizmus slúži na nahlásenie konkrétneho Obsahu dostupného v Portáli.
-
Záležitosti týkajúce sa celého Účtu, Profilu, avatara, používateľského mena, správania Používateľa alebo iného prvku, pre ktorý Portál neponúka priame tlačidlo „Nahlásiť“, možno oznámiť na adresu uvedenú v odseku 1.
-
Mechanizmus na nahlasovanie Nezákonného obsahu je dostupný aj osobám bez Účtu a umožňuje poskytnúť informácie vyžadované príslušnými právnymi predpismi.
-
Mechanizmus Nahlásenia by mal byť používateľsky prívetivý a umožňovať elektronické podanie dostatočne presného a náležite odôvodneného Oznámenia.
-
E-mailová adresa uvedená v odseku 1 môže slúžiť aj na iné kontakty s Poskytovateľom služby, ak Portál neurčí samostatný kanál pre konkrétny typ záležitosti.
-
Poskytovateľ služby môže sprístupniť ďalšie elektronické kanály pre Nahlásenie.
§ 210. Predmet Nahlásenia
-
Nahlásenie sa môže týkať najmä:
-
Príspevku;
-
Komentára;
-
Odpovede;
-
Účtu;
-
Profilu;
-
avatara;
-
používateľského mena;
-
zobrazovaného mena;
-
bio;
-
kontaktných údajov;
-
odkazu;
-
fotografie;
-
videa;
-
iného Média;
-
konania Používateľa;
-
iného prvku dostupného v ReputoNode.
-
-
Možno nahlásiť celý Účet, najmä pri podozrení na:
-
vydávanie sa za inú osobu;
-
spam;
-
opakované porušovanie pravidiel;
-
podvod;
-
manipuláciu s Reputáciou;
-
iné opakujúce sa zneužívanie.
-
§ 211. Jeden predmet veci v jednom Nahlásení
-
Jedno Nahlásenie by sa malo týkať jedného súvisiaceho problému, udalosti, Účtu alebo okruhu porušení.
-
V jednom Nahlásení možno označiť viac prvkov Obsahu, ak sa týkajú toho istého problému.
-
Nahlásenie týkajúce sa vydávania sa za inú osobu jedným Používateľom môže najmä súčasne uvádzať:
-
použitie cudzej fotografie ako avatara;
-
použitie cudzieho mena a priezviska ako zobrazovaného mena;
-
zverejňovanie Príspevkov využívajúcich podobu inej osoby;
-
iné prvky tvoriace súčasť toho istého prípadu vydávania sa za inú osobu.
-
-
Nezávislé porušenia týkajúce sa iných Používateľov alebo iných nesúvisiacich vecí by mali byť nahlásené samostatne.
-
Poskytovateľ služby môže jedno Nahlásenie rozdeliť na niekoľko vecí, ak je to potrebné na ich riadne posúdenie.
§ 212. Obsah Nahlásenia
-
Nahlásenie by malo byť dostatočne presné, aby bolo možné problém identifikovať a posúdiť.
-
Nahlásenie by malo podľa možností obsahovať:
-
presný odkaz na nahlasovaný Obsah, Profil alebo iný prvok;
-
uvedenie, čoho sa Nahlásenie týka;
-
opis tvrdeného porušenia;
-
odôvodnenie;
-
označenie príslušných častí alebo prvkov;
-
dostupné dôkazy;
-
iné informácie, ktoré môžu pomôcť pri posúdení veci;
-
kontaktné údaje oznamovateľa, ak sú vyžadované alebo ak chce oznamovateľ dostávať informácie o veci.
-
-
Poskytovateľ služby môže požiadať oznamovateľa o dodatočné informácie potrebné na posúdenie veci.
-
Absencia všetkých informácií nespôsobuje automatické odmietnutie Nahlásenia, ak sú dostupné údaje dostatočné na jeho posúdenie.
§ 213. Nahlásenie Nezákonného obsahu
-
V prípade Nahlásenia týkajúceho sa Obsahu, ktorý oznamovateľ považuje za nezákonný, umožňuje mechanizmus Nahlásenia odovzdať informácie požadované platnými právnymi predpismi.
-
Takéto Nahlásenie by malo umožňovať odovzdať najmä:
-
dostatočne odôvodnené vysvetlenie dôvodov, prečo oznamovateľ považuje určitú informáciu za Nezákonný obsah;
-
presné označenie elektronického umiestnenia Obsahu, najmä presnú URL adresu alebo URL adresy;
-
v prípade potreby iné informácie umožňujúce identifikovať Obsah;
-
meno a priezvisko alebo názov oznamovateľa;
-
e-mailovú adresu oznamovateľa;
-
vyhlásenie potvrdzujúce konanie v dobrej viere a presvedčení, že informácie a tvrdenia obsiahnuté v Nahlásení sú správne a úplné.
-
-
V prípadoch, keď právne predpisy umožňujú Nahlásenie bez uvedenia údajov podľa ods. 2 bodov 4 a 5, tieto údaje sa nevyžadujú.
-
ReputoNode nepodmieňuje možnosť nahlásenia Nezákonného obsahu vlastníctvom Účtu.
§ 214. Anonymné Nahlásenie
-
Bežné Nahlásenie možného porušenia Podmienok používania alebo Pravidiel komunity môže byť zaslané anonymne, ak právne predpisy týkajúce sa konkrétneho druhu Nahlásenia nevyžadujú uvedenie určitých údajov.
-
Poskytovateľ služby môže anonymné Nahlásenie posúdiť, ak obsahuje informácie dostatočné na vyhodnotenie veci.
-
Poskytovateľ služby môže Nahlásenie ponechať bez ďalšieho posúdenia, ak:
-
neobsahuje informácie umožňujúce identifikovať problém;
-
nemožno od oznamovateľa získať nevyhnutné doplnenie;
-
absencia kontaktu znemožňuje dôveryhodné posúdenie tvrdenia;
-
Nahlásenie je zjavne nedôvodné;
-
Nahlásenie je nezrozumiteľné;
-
existuje dôvodné podozrenie na zneužitie postupu.
-
-
Absencia kontaktných údajov môže znemožniť odovzdanie informácie oznamovateľovi o prijatí, priebehu alebo výsledku veci.
§ 215. Potvrdenie prijatia Nahlásenia Nezákonného obsahu
-
Ak Nahlásenie Nezákonného obsahu podané prostredníctvom mechanizmu podľa § 213 obsahuje elektronické kontaktné údaje oznamovateľa, Poskytovateľ služby zašle potvrdenie o jeho prijatí bez zbytočného odkladu.
-
Potvrdenie môže byť zaslané automaticky alebo ručne.
-
Potvrdenie prijatia neznamená uznanie Nahlásenia za dôvodné.
§ 216. Spôsob posudzovania Nahlásení
-
Nahlásenia sa posudzujú spôsobom zodpovedajúcim povahe veci.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje konkrétnu dobu posúdenia každého Nahlásenia.
-
Nahlásenia by mali byť posudzované bez zbytočného odkladu s prihliadnutím na:
-
mieru zložitosti veci;
-
dostupnosť požadovaných informácií;
-
potrebu získať dodatočné vysvetlenia;
-
povahu možného porušenia;
-
riziko pre iné osoby;
-
počet aktuálne posudzovaných vecí;
-
organizačné možnosti Poskytovateľa služby.
-
-
Absencia zaručenej doby odpovede neobmedzuje povinnosti Poskytovateľa služby vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
-
Rozhodnutia týkajúce sa Nahlásení by nemali byť prijímané svojvoľne.
§ 217. Prioritné veci
-
Poskytovateľ služby môže určité Nahlásenia posudzovať prednostne s ohľadom na povahu rizika.
-
Prednostne môžu byť posudzované najmä Nahlásenia týkajúce sa:
-
bezprostredného ohrozenia života alebo zdravia;
-
bezpečnosti osoby;
-
sexuálneho zneužívania maloletých osôb;
-
materiálov zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí;
-
závažného podvodu;
-
vydávania sa za inú osobu spôsobujúceho významné ohrozenie;
-
zverejnenia obzvlášť nebezpečných údajov;
-
závažných kyberbezpečnostných hrozieb;
-
iných situácií vyžadujúcich naliehavú reakciu.
-
-
Prednostné posúdenie jedného Nahlásenia môže viesť k neskoršiemu posúdeniu menej naliehavých vecí.
§ 218. Možné moderátorské opatrenia
-
Po analýze veci môže Poskytovateľ služby prijať zodpovedajúce moderátorské opatrenie.
-
Podľa okolností môže opatrenie zahŕňať najmä:
-
žiadne opatrenie;
-
zaslanie upozornenia;
-
zmenu Kategórie Príspevku;
-
zmenu Typu príspevku;
-
odstránenie určitej časti Obsahu;
-
odstránenie osobných údajov alebo iných informácií, ktoré je potrebné odstrániť;
-
odstránenie odkazu;
-
odstránenie Média;
-
skrytie Obsahu;
-
obmedzenie viditeľnosti Obsahu;
-
odstránenie celého Obsahu;
-
obmedzenie možnosti zverejňovania;
-
obmedzenie možnosti udeľovania Reakcií;
-
obmedzenie iných funkcií Účtu;
-
dočasné zablokovanie Účtu;
-
trvalé zablokovanie Účtu;
-
opravu Reputácie alebo Reakcií;
-
zabezpečenie príslušných informácií;
-
iné opatrenie vyžadované právnymi predpismi alebo nevyhnutné na ochranu Portálu a jeho Používateľov.
-
-
Opatrenie sa môže týkať jednotlivého prvku alebo celého Účtu.
§ 219. Primeranosť Moderácie
-
Moderátorské opatrenie by malo zodpovedať povahe a okolnostiam veci.
-
Pri rozhodovaní možno zohľadniť najmä:
-
povahu porušenia;
-
jeho závažnosť;
-
rozsah;
-
dobu trvania;
-
opakovanosť;
-
úmyselnosť;
-
predchádzajúce porušenia;
-
skutočnú alebo potenciálnu ujmu;
-
ohrozenie iných osôb;
-
pokus obísť skoršiu sankciu;
-
reakciu Používateľa na skoršie upozornenie;
-
možnosť odstrániť porušenie menej zaťažujúcim opatrením.
-
-
Jednotlivé menej závažné porušenie môže byť vyriešené opravou alebo upozornením bez uloženia ďalších obmedzení.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný pred každým iným moderátorským opatrením použiť upozornenie.
§ 220. Závažné porušenia
-
V prípade obzvlášť závažného porušenia môže Poskytovateľ služby použiť obmedzenie alebo trvalé zablokovanie Účtu bez predchádzajúceho upozornenia.
-
Týka sa to najmä situácií, keď ďalší prístup k Portálu:
-
predstavuje významné ohrozenie;
-
slúži na závažný podvod;
-
slúži na trestnú činnosť;
-
súvisí so závažným porušením práv iných osôb;
-
slúži na systematickú manipuláciu Portálu;
-
predstavuje závažnú hrozbu pre infraštruktúru;
-
predstavuje pokus obísť skoršiu trvalú sankciu;
-
vyžaduje okamžitú reakciu z iného závažného dôvodu.
-
-
Prvé porušenie môže viesť k trvalému zablokovaniu Účtu, ak je jeho povaha dostatočne závažná.
§ 221. Dočasné obmedzenie počas objasňovania
-
Poskytovateľ služby môže dočasne skryť Obsah alebo obmedziť Účet počas objasňovania veci, ak existuje odôvodnená potreba zabezpečiť situáciu pred prijatím konečného rozhodnutia.
-
Dočasné opatrenie možno použiť najmä vtedy, keď:
-
existuje dôveryhodné podozrenie na závažné porušenie;
-
ďalšia dostupnosť Obsahu môže spôsobiť významnú ujmu;
-
je potrebné získať dodatočné dokumenty;
-
existuje spor o práva k Obsahu;
-
existuje bezpečnostná hrozba.
-
-
Dočasné obmedzenie automaticky neznamená konečné zistenie porušenia.
-
Po objasnení veci môže Poskytovateľ služby:
-
obmedzenie zrušiť;
-
Obsah obnoviť;
-
obmedzenie zachovať;
-
použiť iné moderátorské opatrenie.
-
§ 222. Nedôvodné Nahlásenie
-
Samotné prijatie Nahlásenia nepredurčuje existenciu porušenia.
-
Ak po analýze nebude zistený dôvod na zásah, môže Obsah zostať bez zmeny.
-
Ak bol Obsah predtým dočasne obmedzený, môže byť obnovený.
-
Zamietnutie Nahlásenia automaticky neznamená, že oznamovateľ konal v zlej viere.
§ 223. Informovanie autora o Moderátorskom rozhodnutí
-
Ak Poskytovateľ služby uloží Používateľovi obmedzenie z dôvodu, že ním poskytnutú informáciu považuje za Nezákonný obsah alebo za informáciu, ktorá nie je v súlade s Podmienkami používania či Pravidlami komunity, poskytne Používateľovi jasné a konkrétne odôvodnenie, ak pozná jeho príslušné elektronické kontaktné údaje a platné právne predpisy nestanovujú výnimku.
-
Odôvodnenie sa odovzdá najneskôr v deň uloženia obmedzenia a podľa okolností obsahuje aspoň:
- označenie použitého opatrenia, najmä odstránenie Obsahu, znemožnenie prístupu k nemu, obmedzenie jeho viditeľnosti, obmedzenie určitých funkcií, pozastavenie poskytovania služby alebo dočasné či trvalé zablokovanie Účtu;
- v príslušných prípadoch územný rozsah rozhodnutia a dobu jeho trvania;
- skutočnosti a okolnosti, na ktorých základe bolo rozhodnutie prijaté, vrátane informácie, či bolo rozhodnutie prijaté na základe Nahlásenia, kontrol vykonaných z vlastnej iniciatívy alebo informácie pochádzajúcej od oprávneného orgánu;
- informáciu o použití automatizovaných prostriedkov na odhalenie Obsahu alebo prijatie rozhodnutia, ak boli takéto prostriedky použité;
- ak sa rozhodnutie týka potenciálne Nezákonného obsahu – uvedenie právneho základu a vysvetlenie dôvodov, prečo bola informácia považovaná za nezákonnú;
- ak rozhodnutie vyplýva z nesúladu s Podmienkami používania alebo Pravidlami komunity – uvedenie príslušného zmluvného základu a vysvetlenie dôvodov, prečo bola informácia považovaná za nesúladnú s týmto základom;
- jasnú informáciu o dostupných možnostiach napadnúť rozhodnutie.
-
Totožnosť osoby podávajúcej Nahlásenie môže byť Používateľovi oznámená iba vtedy, ak je to absolútne nevyhnutné a v súlade s právnymi predpismi.
-
Odôvodnenie by malo byť zrozumiteľné a natoľko presné a podrobné, ako možno za daných okolností rozumne očakávať, aby Používateľ mohol účinne využiť dostupné opravné prostriedky.
-
Pri Používateľovi s Účtom je základným kanálom na odovzdanie odôvodnenia e-mailová adresa priradená k Účtu, ak príslušné právne predpisy alebo použitý mechanizmus nestanovujú iný vhodný elektronický kanál.
§ 224. Výnimky z poskytovania informácií
-
Povinnosť poskytnúť odôvodnenie Moderátorského rozhodnutia sa neuplatní alebo môže byť splnená v obmedzenom rozsahu iba v prípadoch stanovených platnými právnymi predpismi.
-
Týka sa to najmä situácií, keď:
- Poskytovateľ služby nepozná príslušné elektronické kontaktné údaje Používateľa;
- obmedzenie vyplýva z právne záväzného príkazu, pre ktorý platia samostatné pravidlá informovania;
- informácie predstavujú klamlivý obchodný obsah veľkého objemu a príslušné právne predpisy vylučujú povinnosť poskytnúť odôvodnenie;
- poskytnutie určitej informácie zakazujú právne predpisy alebo právne záväzné rozhodnutie oprávneného orgánu;
- existuje iná výslovná výnimka stanovená platnými právnymi predpismi.
-
Ak sa obmedzenie týka iba časti informácie a poskytnutie zostávajúcej časti odôvodnenia je právne prípustné, Poskytovateľ služby poskytne odôvodnenie v možnom rozsahu.
-
Výnimky sa nepoužívajú s cieľom svojvoľne zbaviť Používateľa informácií o Moderácii ani možnosti účinne napadnúť rozhodnutie.
§ 225. Informácie pre oznamovateľa
-
Ak oznamovateľ poskytol elektronické kontaktné údaje v rámci Nahlásenia Nezákonného obsahu podaného v súlade s mechanizmom stanoveným platnými právnymi predpismi, Poskytovateľ služby ho bez zbytočného odkladu informuje o rozhodnutí týkajúcom sa nahlásenej informácie a o dostupných možnostiach odvolania alebo iných prostriedkoch právnej ochrany.
-
Pri iných druhoch Nahlásení môže Poskytovateľ služby informovať oznamovateľa o výsledku veci, nie je však povinný poskytovať podrobné informácie, ibaže takáto povinnosť vyplýva z právnych predpisov.
-
Rozsah informácií môže byť obmedzený s ohľadom na:
-
súkromie Používateľa;
-
ochranu osobných údajov;
-
bezpečnosť;
-
zákonom chránené tajomstvo;
-
ochranu prebiehajúceho konania;
-
iné právne povinnosti.
-
-
Oznamovateľ nezískava právo na získanie úplnej dokumentácie Moderácie ani súkromných údajov autora Obsahu.
§ 226. Dôvernosť údajov oznamovateľa
-
Údaje osoby podávajúcej Nahlásenie nie sú štandardne sprístupňované autorovi nahláseného Obsahu.
-
Autor môže dostať informácie o tvrdeniach a okolnostiach veci v rozsahu nevyhnutnom na vyjadrenie stanoviska alebo pochopenie Moderátorského rozhodnutia.
-
Údaje oznamovateľa môžu byť sprístupnené, ak:
-
to vyžadujú právne predpisy;
-
o to požiada oprávnený orgán;
-
je to nevyhnutné v právnom konaní;
-
existuje iný zodpovedajúci právny titul.
-
-
Oznamovateľovi sa neposkytujú súkromné údaje autora Obsahu nad rámec verejne dostupných informácií, ibaže existuje zodpovedajúci právny titul.
§ 227. Odvolanie proti Moderátorskému rozhodnutiu
-
Používateľ môže požiadať Poskytovateľa služby o opätovné posúdenie Moderátorského rozhodnutia.
-
Odvolanie možno zaslať na adresu legal@reputonode.com.
-
Odvolanie nevyžaduje použitie samostatného technického systému v Portáli.
-
Odvolanie sa môže týkať najmä:
- odstránenia Obsahu;
- skrytia alebo obmedzenia Obsahu;
- odstránenia Média;
- zmeny Kategórie;
- zmeny Typu príspevku;
- obmedzenia funkcií Účtu;
- dočasného zablokovania Účtu;
- trvalého zablokovania Účtu;
- iného Moderátorského rozhodnutia priamo sa týkajúceho Používateľa.
-
Osoba, ktorá podala Nahlásenie, môže požiadať o opätovné posúdenie rozhodnutia týkajúceho sa tohto Nahlásenia, ak má odôvodnený dôvod ho spochybniť.
-
Podmienky používania nestanovujú pevnú lehotu na podanie odvolania, s výhradou lehôt vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.
§ 228. Posudzovanie odvolania
-
Odvolanie posudzuje Poskytovateľ služby alebo ním poverená osoba.
-
Poskytovateľ služby môže zveriť posudzovanie určitých vecí iným riadne povereným osobám.
-
Pri opätovnom posudzovaní možno zohľadniť:
-
argumenty Používateľa;
-
pôvodné Nahlásenie;
-
Obsah, ktorý bol predmetom Moderácie;
-
dostupné dôkazy;
-
predchádzajúce rozhodnutie;
-
dodatočné informácie získané po vydaní rozhodnutia;
-
platné právne predpisy.
-
-
Po posúdení odvolania môže byť rozhodnutie:
-
potvrdené;
-
zmenené;
-
čiastočne zrušené;
-
úplne zrušené.
-
-
Ak bolo skoršie rozhodnutie nesprávne, môže Poskytovateľ služby najmä:
-
obnoviť Obsah;
-
obnoviť funkcie Účtu;
-
odstrániť blokáciu;
-
opraviť Reputáciu;
-
vykonať inú zodpovedajúcu nápravu.
-
-
Podmienky používania nestanovujú zaručenú dobu vybavenia odvolania, s výhradou lehôt vyplývajúcich z platných právnych predpisov.
§ 229. Zneužívanie systému Nahlásení
-
Je zakázané vedome zneužívať mechanizmus Nahlásení.
-
Za zneužitie možno považovať najmä:
-
vedomé podávanie nepravdivých Nahlásení;
-
úmyselné uvádzanie nepravdivých informácií;
-
hromadné nahlasovanie riadneho Obsahu s cieľom obťažovať autora;
-
využívanie Nahlásení na vyvíjanie nátlaku;
-
opakované podávanie toho istého zjavne nedôvodného Nahlásenia;
-
automatické odosielanie Nahlásení;
-
pokus o preťaženie systému alebo Poskytovateľa služby;
-
využívanie postupu na vedenie sporu nesúvisiaceho so skutočným porušením.
-
-
Samotná skutočnosť, že Nahlásenie nebolo uznané, neznamená, že sa oznamovateľ dopustil zneužitia.
-
Pri zistení zneužitia je potrebné zohľadniť okolnosti veci, najmä opakovanosť a povahu konania.
§ 230. Obmedzenia voči osobám zneužívajúcim Nahlásenia
-
V prípade opakovaného alebo závažného zneužívania môže Poskytovateľ služby obmedziť možnosť podávať Nahlásenia daným Účtom alebo Používateľom.
-
Pri osobe bez Účtu môže Poskytovateľ služby použiť technické opatrenia obmedzujúce zneužívanie, ak sú primerané a v súlade s právnymi predpismi.
-
Poskytovateľ služby môže najmä:
-
filtrovať zjavný spam;
-
obmedzovať automatické Nahlásenia;
-
ignorovať opakujúce sa totožné Nahlásenia;
-
blokovať technické zdroje používané na hromadné zneužívanie mechanizmu.
-
-
Tieto opatrenia by nemali znemožniť podávanie riadnych nahlásení Nezákonného obsahu v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
§ 231. Zákaz obchádzania blokácie Účtu
-
Používateľ, ktorého Účet bol trvalo zablokovaný, nesmie vytvárať ani používať iný Účet s cieľom obísť uloženú sankciu.
-
Zákaz zahŕňa najmä:
-
vytvorenie nového Účtu tou istou osobou;
-
používanie Účtu inej osoby;
-
vytvorenie Účtu s inými údajmi;
-
použitie Účtu organizácie na pokračovanie v činnostiach, na ktoré sa vzťahuje blokácia.
-
-
Poskytovateľ služby môže zablokovať Účet používaný na obchádzanie skoršej trvalej blokácie.
-
Technická možnosť odhaliť všetky prípady obchádzania blokácie nie je zaručená.
§ 232. Spolupráca s oprávnenými orgánmi
-
Poskytovateľ služby plní povinnosti vyplývajúce z právne účinných príkazov, rozhodnutí a iných opatrení oprávnených orgánov.
-
V príslušných prípadoch môže Poskytovateľ služby:
- zabezpečiť určité údaje;
- uchovať informácie potrebné pre konanie;
- obmedziť alebo odstrániť Obsah;
- obmedziť Účet;
- odovzdať informácie príslušnému orgánu;
- prijať iné opatrenia vyžadované právnymi predpismi.
-
Odovzdávanie údajov orgánom prebieha výhradne na zodpovedajúcom právnom základe a v rozsahu požadovanom alebo povolenom právnymi predpismi.
-
Ak Poskytovateľ služby získa informácie odôvodňujúce podozrenie, že bol spáchaný, je páchaný alebo môže byť spáchaný trestný čin ohrozujúci život alebo bezpečnosť osoby či osôb, bezodkladne informuje príslušné orgány činné v trestnom konaní alebo súdne orgány a odovzdá dostupné informácie v súlade s platnými právnymi predpismi.
-
Ak nemožno s dostatočnou istotou určiť dotknutý členský štát Európskej únie, Poskytovateľ služby vykoná oznámenie podľa pravidiel stanovených príslušnými právnymi predpismi, najmä príslušným orgánom v Poľsku alebo Europolu.
-
V iných prípadoch podozrenia zo spáchania protiprávneho činu môže alebo musí Poskytovateľ služby prijať opatrenia stanovené príslušnými právnymi predpismi.
-
Splnenie právne záväzného príkazu oprávneného orgánu nevyžaduje, aby bol tento príkaz v súlade so skorším moderátorským posúdením Poskytovateľa služby.
§ 233. Obnovenie Obsahu a náprava chybného rozhodnutia
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť skoršie Moderátorské rozhodnutie, ak:
-
bolo prijaté na základe neúplných informácií;
-
objavili sa nové dôkazy;
-
bola zistená chyba;
-
odpadol dôvod obmedzenia;
-
vyžadujú to právne predpisy;
-
existuje iný odôvodnený dôvod.
-
-
Poskytovateľ služby môže najmä obnoviť predtým odstránený alebo skrytý Obsah, ak je to technicky možné.
-
Ak obnovenie nie je technicky možné, Poskytovateľ služby nie je povinný obnoviť Obsah z iných zdrojov, ibaže takáto povinnosť vyplýva z právnych predpisov.
-
Náprava chybného rozhodnutia môže zahŕňať aj zodpovedajúcu opravu Reputácie alebo Reakcií.
§ 234. História Moderácie
-
Poskytovateľ služby môže uchovávať interné informácie týkajúce sa Moderácie v rozsahu nevyhnutnom na:
-
dokumentovanie prijatých opatrení;
-
posudzovanie odvolaní;
-
odhaľovanie opakovaných porušení;
-
predchádzanie zneužívaniu;
-
ochranu bezpečnosti;
-
plnenie právnych povinností;
-
určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov.
-
-
História Moderácie nemusí byť verejne dostupná.
-
Rozsah a dobu spracovania osobných údajov súvisiacich s Moderáciou stanovujú Zásady ochrany osobných údajov a platné právne predpisy.
§ 235. Rozvoj mechanizmov Nahlásení a Moderácie
-
Poskytovateľ služby môže rozvíjať technické mechanizmy Nahlásení a Moderácie bez zmeny základných pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Portál môže najmä zaviesť:
-
tlačidlá Nahlásenia pri Obsahu;
-
kontextové formuláre;
-
automatické pripojenie adresy nahlasovaného Obsahu;
-
výber druhu porušenia;
-
možnosť pridávať dôkazy;
-
systém potvrdzovania prijatia Nahlásenia;
-
panel histórie vlastných Nahlásení;
-
iné funkcie uľahčujúce riadne používanie postupu.
-
-
Zavedenie technického mechanizmu, ktorý realizuje existujúce povinnosti alebo postupy, nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak nespôsobuje podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
-
Bez ohľadu na technický rozvoj ReputoNode zabezpečuje mechanizmy vyžadované kogentnými právnymi predpismi.
Kapitola 14
Povinnosti Používateľa a zakázané používanie Portálu
§ 236. Základné povinnosti Používateľa
-
Používateľ je povinný používať ReputoNode v súlade s:
-
platnými právnymi predpismi;
-
Podmienkami používania;
-
Pravidlami komunity;
-
bezpečnostnými pravidlami;
-
pokynmi Poskytovateľa služby týkajúcimi sa bezpečnosti alebo odstránenia porušenia, ktoré sú v súlade s Podmienkami používania.
-
-
Používateľ nesmie prostredníctvom ReputoNode poskytovať Obsah protiprávnej povahy ani využívať Portál na činnosti v rozpore s právnymi predpismi.
-
Zakázané je tiež využívať inak dovolené funkcie spôsobom slúžiacim na obchádzanie Podmienok používania, Pravidiel komunity, Moderácie alebo zabezpečenia Portálu.
-
Pred zverejnením Obsahu by mal Používateľ sám posúdiť, či má právo ho zverejniť a či zverejnením neporuší platné právne predpisy ani práva tretích osôb.
-
ReputoNode neposkytuje Používateľovi individuálne právne poradenstvo týkajúce sa zákonnosti plánovaného zverejnenia pred jeho umiestnením.
§ 237. Podmienky používania a Pravidlá komunity
-
Podmienky používania stanovujú základné a nadradené pravidlá používania ReputoNode.
-
Pravidlá komunity rozvíjajú pravidlá stanovené v Podmienkach používania a môžu obsahovať podrobnejšie príklady zakázaného Obsahu a správania.
-
Pravidlá komunity sú neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania.
-
V prípade rozporu medzi Podmienkami používania a Pravidlami komunity majú prednosť Podmienky používania.
-
Výpočet zakázaného správania a Obsahu uvedený v Podmienkach používania a Pravidlách komunity nie je uzavretý.
-
Správanie, ktoré nie je výslovne uvedené, môže byť považované za zakázané, ak:
-
je v rozpore s právnymi predpismi;
-
porušuje práva iných osôb;
-
predstavuje obchádzanie pravidiel Portálu;
-
spôsobuje významné bezpečnostné riziko;
-
predstavuje zneužitie funkcií Portálu;
-
je zjavne škodlivé pre Portál alebo jeho Používateľov.
-
§ 238. Násilie, vyhrážky a podnecovanie k trestnej činnosti
-
Je zakázané zverejňovať Obsah:
-
vyzývajúci na násilie voči konkrétnej osobe alebo skupine osôb;
-
obsahujúci protiprávne vyhrážky;
-
podnecujúci k spáchaniu trestného činu;
-
schvaľujúci spáchanie závažného trestného činu spôsobom, ktorý môže podnecovať iných k obdobnému konaniu;
-
slúžiaci na organizovanie alebo uľahčovanie trestnej činnosti.
-
-
Je zakázané využívať ReputoNode na plánovanie, koordináciu alebo zadávanie násilia či iných trestných činov.
-
Pri posudzovaní Obsahu možno zohľadniť jeho kontext, najmä vzdelávací, dokumentačný, historický, vedecký, umelecký alebo informačný.
-
Samotný odkaz na takýto kontext však nespôsobuje prípustnosť Obsahu, ak za daných okolností zostáva protiprávny.
§ 239. Obťažovanie a zastrašovanie
-
Je zakázané využívať Portál na:
-
obťažovanie;
-
vytrvalé prenasledovanie;
-
zastrašovanie;
-
vyhrážanie;
-
organizované útoky na určitú osobu;
-
nabádanie iných osôb na obťažovanie alebo zastrašovanie.
-
-
Kritika, polemika, negatívny názor alebo spor samy osebe nepredstavujú obťažovanie, ak zostávajú v medziach práva a pravidiel Portálu.
-
Pri posudzovaní správania možno zohľadniť najmä jeho frekvenciu, intenzitu, kontext, účel a dopad na dotknutú osobu.
§ 240. Nenávisť a diskriminácia
-
Je zakázané zverejňovať Obsah podnecujúci k nenávisti, násiliu alebo protiprávnej diskriminácii voči osobe alebo skupine osôb najmä z dôvodu:
-
rasy;
-
farby pleti;
-
národného alebo etnického pôvodu;
-
národnosti;
-
náboženstva alebo bezvyznania;
-
pohlavia;
-
sexuálnej orientácie;
-
zdravotného postihnutia;
-
iných zákonom chránených znakov.
-
-
Je zakázané dehumanizovať osoby alebo skupiny a zobrazovať ich ako osoby, ktoré je potrebné fyzicky odstrániť, vystaviť násiliu alebo prenasledovaniu z dôvodu znakov uvedených v ods. 1.
-
Naďalej je dovolená zákonná kritika názorov, správania, ideológií, organizácií, politických strán, inštitúcií a iných spoločenských javov.
§ 241. Náboženstvo a presvedčenie
-
Je dovolená kritika:
-
náboženstva;
-
náboženských doktrín;
-
presvedčenia;
-
náboženských inštitúcií;
-
činnosti duchovných;
-
náboženských praktík a zvykov.
-
-
Kritika môže byť dôrazná, polemická, satirická alebo negatívna, ak zostáva v súlade s právnymi predpismi a ostatnými pravidlami Portálu.
-
Zakázané sú najmä protiprávne:
-
vyhrážky;
-
podnecovanie k násiliu;
-
obťažovanie osôb z dôvodu náboženstva;
-
podnecovanie k nenávisti;
-
konanie spočívajúce vo verejnom zneuctení predmetu náboženskej úcty alebo miesta určeného na verejný výkon náboženských obradov, ak napĺňa znaky zakázaného činu.
-
-
Samotná skutočnosť, že je výrok pre inú osobu urážlivý, kontroverzný alebo v rozpore s jej presvedčením, automaticky neznamená porušenie Podmienok používania.
§ 242. Terorizmus a extrémistická činnosť
-
Je zakázané využívať ReputoNode na podporu teroristickej činnosti.
-
Zakázané je najmä:
-
vyzývať na spáchanie teroristického činu;
-
organizovať teroristickú činnosť;
-
verbovať do teroristickej organizácie;
-
získavať prostriedky na teroristickú činnosť;
-
zverejňovať materiály určené na priame uľahčenie spáchania teroristického činu;
-
propagovať teroristické organizácie spôsobom slúžiacim na ich podporu alebo nábor.
-
-
Obsah týkajúci sa terorizmu môže byť dovolený, ak je zverejnený na účel:
-
informačný;
-
novinársky;
-
historický;
-
výskumný;
-
vzdelávací;
-
kritický;
-
dokumentačný,
-
-
ak jeho skutočným účelom nie je podpora teroristickej činnosti.
§ 243. Návody na trestnú činnosť
-
Je zakázané zverejňovať návody, ktorých skutočným účelom je umožniť alebo významne uľahčiť spáchanie závažného trestného činu.
-
Zákaz môže zahŕňať najmä návody týkajúce sa:
-
páchania podvodov;
-
krádeží;
-
vlámaní;
-
obchádzania zabezpečenia s cieľom získania neoprávneného prístupu;
-
výroby výbušnín s cieľom spôsobenia škody;
-
ukrývania alebo legalizácie výnosov z trestnej činnosti;
-
iných závažných protiprávnych konaní.
-
-
Zákaz automaticky nezahŕňa materiály:
-
vzdelávacie;
-
vedecké;
-
historické;
-
novinárske;
-
týkajúce sa kybernetickej bezpečnosti;
-
varujúce pred metódami trestnej činnosti,
-
-
ak ich povaha a kontext nenaznačujú skutočné uľahčovanie trestnej činnosti.
§ 244. Ochrana maloletých pred sexuálnym zneužívaním
-
V ReputoNode platí úplný zákaz Obsahu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie maloletých osôb.
-
Zakázané je najmä:
-
zverejňovať, odosielať alebo šíriť takéto materiály;
-
sprístupňovať odkazy vedúce k takýmto materiálom;
-
vyhľadávať takéto materiály pomocou funkcií Portálu;
-
sexualizovať maloleté osoby;
-
podnecovať iné osoby k sexuálnemu zneužívaniu maloletých;
-
ponúkať alebo požadovať takéto materiály.
-
-
Je zakázané používať Portál na grooming alebo iné činnosti smerujúce k sexuálnemu zneužitiu maloletej osoby.
-
Zakázané je najmä:
-
navádzať maloletú osobu k sexuálnym aktivitám;
-
navádzať ju na zasielanie nahých alebo sexuálnych materiálov;
-
organizovať stretnutie na sexuálny účel;
-
smerovať sexuálne návrhy maloletej osobe s cieľom jej zneužitia.
-
-
Zákazy uvedené v tomto paragrafe platia bez ohľadu na to, že zakladanie Účtov v ReputoNode je určené výhradne plnoletým osobám.
§ 245. Pornografia a sexuálne služby
-
V ReputoNode platí zákaz zverejňovania pornografie.
-
Zakázané je tiež:
-
zverejňovať odkazy vedúce priamo k pornografickým materiálom;
-
propagovať platené sexuálne služby;
-
ponúkať sexuálne služby;
-
vyhľadávať klientov pre takéto služby;
-
sprostredkúvať ich poskytovanie;
-
využívať Portál primárne na smerovanie používateľov k pornografickému obsahu.
-
-
Pravidlá týkajúce sa povolených materiálov obsahujúcich nahotu v lekárskom, vedeckom, vzdelávacom, umeleckom, historickom alebo podobnom kontexte stanovujú aj iné ustanovenia Podmienok používania a Pravidiel komunity.
§ 246. Intímny Obsah bez súhlasu
-
Je zakázané zverejňovať alebo šíriť intímne fotografie, videá alebo iné materiály týkajúce sa osoby bez zodpovedajúceho právneho titulu alebo požadovaného súhlasu tejto osoby.
-
Zákaz sa vzťahuje aj na materiály:
-
pôvodne získané so súhlasom, ak súhlas nezahŕňal ich ďalšie šírenie;
-
získané protiprávne;
-
manipulované;
-
vytvorené pomocou umelej inteligencie;
-
typu deepfake;
-
dôveryhodne zobrazujúce osobu v sexuálnej alebo intímnej situácii, ktorá sa v skutočnosti nestala.
-
§ 247. Samovražda a sebapoškodzovanie
-
Je zakázané používať ReputoNode na povzbudzovanie konkrétnej osoby k samovražde alebo sebapoškodzovaniu.
-
Zakázaný môže byť aj Obsah, ktorého hlavným účelom je:
-
propagovať samovraždu;
-
nabádať k sebapoškodzovaniu;
-
vyvíjať na osobu tlak, aby si ublížila;
-
prezentovať samovraždu ako konanie, ku ktorému by mal príjemca smerovať.
-
-
Dovolené sú najmä zákonné Obsahy týkajúce sa:
-
duševného zdravia;
-
vlastných skúseností;
-
prevencie;
-
vyhľadania pomoci;
-
podpory iných osôb;
-
vzdelávania a výskumu,
-
-
ak neslúžia na propagáciu alebo uľahčovanie sebapoškodzovania.
§ 248. Nezákonný obchod s tovarom a službami
-
Je zakázané využívať Portál na predaj, nákup, ponúkanie, reklamu alebo sprostredkovanie obchodu s predmetmi a službami, ktorých obchodovanie je právnymi predpismi zakázané.
-
Zákaz zahŕňa najmä prípady týkajúce sa:
-
nelegálnych drog a iných zakázaných látok;
-
nezákonne ponúkaných zbraní;
-
výbušnín;
-
predmetov pochádzajúcich z krádeže;
-
dokumentov alebo údajov slúžiacich na podvody;
-
iného tovaru a služieb, ktorých ponúkanie je protiprávne.
-
-
ReputoNode možno používať na zákonnú prezentáciu, propagáciu alebo reklamu produktov a služieb.
-
Používateľ zodpovedá za súlad svojej ponuky alebo reklamy s právnymi predpismi.
-
ReputoNode v súčasnosti nie je špecializovanou platformou sprostredkujúcou uzatváranie zmlúv medzi zadávateľmi a dodávateľmi ani inzertným serverom, hoci Obsah Používateľov môže viesť k nadviazaniu obchodného kontaktu.
§ 249. Podvody a vylákanie údajov
-
Je zakázané využívať Portál na podvody alebo pokusy o podvod.
-
Zakázané je najmä:
-
phishing;
-
vylákanie prihlasovacích údajov;
-
vylákanie finančných údajov;
-
falošné zbierky;
-
falošné investície;
-
finančné pyramídy;
-
vydávanie sa za inú osobu s cieľom získania peňazí alebo údajov;
-
vedomé smerovanie Používateľov na stránky slúžiace na podvod;
-
iné konanie smerujúce k protiprávnemu získaniu prospechu.
-
§ 250. Nepravdivé informácie a manipulácia
-
Bežný omyl, nesprávny názor alebo spor o skutočnosti samy osebe nepredstavujú porušenie Podmienok používania.
-
Je však zakázané vedome šíriť nepravdivé informácie, ak to za daných okolností predstavuje protiprávne konanie, podvod alebo môže spôsobiť významnú skutočnú ujmu.
-
Zakázané je najmä s cieľom uviesť iných do omylu vydávať za autentické:
-
falšované dokumenty;
-
sfalšované dôkazy;
-
manipulované nahrávky;
-
falošné oznámenia inštitúcií;
-
umelo vytvorené materiály zobrazujúce udalosti, ktoré sa nestali.
-
-
Použitie manipulovaného alebo vytvoreného materiálu na satirické, umelecké, vzdelávacie alebo demonštračné účely môže byť dovolené, ak kontext neuvádza príjemcov protiprávne do omylu.
§ 251. Prístupové údaje a informácie umožňujúce neoprávnený prístup
-
Je zakázané bez zodpovedajúceho právneho titulu zverejňovať:
-
cudzie heslá;
-
prihlasovacie údaje;
-
autentizačné tokeny;
-
súkromné kľúče;
-
API kľúče;
-
prístupové kódy;
-
údaje umožňujúce neoprávnené prevzatie Účtu;
-
iné údaje určené na neoprávnené získanie prístupu k systému, Účtu alebo údajom.
-
-
Zákaz sa nevzťahuje na zákonné zverejňovanie vlastných vzorových alebo testovacích údajov, ktoré neumožňujú neoprávnený prístup.
§ 252. Doxxing a zverejňovanie údajov tretích osôb
-
Je zakázané zverejňovať osobné údaje alebo informácie o polohe inej osoby s cieľom:
-
zastrašenia;
-
obťažovania;
-
prenasledovania;
-
vyvolania nebezpečenstva;
-
umožnenia iným osobám spôsobiť ujmu.
-
-
Zakázané môže byť aj zverejnenie nadmerného rozsahu súkromných údajov tretej osoby bez zodpovedajúceho právneho titulu, aj keď nie je sprevádzané priamou vyhrážkou.
-
Používateľ by mal venovať osobitnú pozornosť pri zverejňovaní:
-
adries bydliska;
-
súkromných telefónnych čísel;
-
súkromných e-mailových adries;
-
presnej aktuálnej polohy iných osôb;
-
dokumentov obsahujúcich osobné údaje;
-
iných informácií, ktoré môžu narušiť súkromie alebo bezpečnosť.
-
§ 253. Dôverné informácie
-
Používateľ nesmie zverejňovať informácie, ktoré nie je oprávnený sprístupniť.
-
Zákaz sa môže týkať najmä:
-
obchodného tajomstva;
-
dôverných dokumentov;
-
profesijných tajomstiev;
-
informácií podliehajúcich povinnosti mlčanlivosti;
-
údajov podliehajúcich zákonom chránenému tajomstvu.
-
-
Používateľ zodpovedá za posúdenie, či má právo určitú informáciu zverejniť.
§ 254. Kritika osôb, firiem a inštitúcií
-
ReputoNode umožňuje zákonnú kritiku:
-
osôb;
-
podnikateľov;
-
produktov a služieb;
-
zamestnávateľov;
-
inštitúcií;
-
organizácií;
-
verejne činných osôb;
-
verejných orgánov;
-
iných subjektov.
-
-
Kritika môže byť negatívna, dôrazná a polemická.
-
Používateľ by mal odlišovať vlastné názory od tvrdení prezentovaných ako skutočnosti.
-
Právo na kritiku neoprávňuje na protiprávne konanie, najmä na vyhrážky, obťažovanie, podvod ani porušovanie iných práv tretích osôb.
§ 255. Vydávanie sa za inú osobu
-
Je zakázané vydávať sa za:
-
inú osobu;
-
podnik;
-
organizáciu;
-
inštitúciu;
-
úrad;
-
projekt;
-
značku;
-
iný subjekt,
-
-
spôsobom, ktorý môže uviesť príjemcov do omylu, pokiaľ ide o skutočnú totožnosť alebo spojenie Účtu.
-
Zákaz zahŕňa aj spoločné použitie prvkov, ako sú:
-
používateľské meno;
-
zobrazované meno;
-
avatar;
-
bio;
-
fotografie;
-
spôsob komunikácie;
-
zverejňovaný Obsah.
-
-
Fanúšikovské, satirické alebo parodické Účty môžu byť dovolené, ak je ich povaha dostatočne jasne uvedená a neuvádzajú príjemcov do omylu, pokiaľ ide o ich autenticitu.
§ 256. Nepravdivé deklarovanie kvalifikácie
-
Je zakázané vydávať sa za predstaviteľa profesie, funkcie alebo statusu, ktorý Používateľ v skutočnosti nemá, ak to môže uviesť ostatných do omylu.
-
Zákaz sa týka najmä nepravdivého vydávania sa za osobu majúcu:
-
zdravotnícke oprávnenie;
-
právnické oprávnenie;
-
profesijnú licenciu;
-
technické oprávnenie;
-
certifikát alebo profesijný titul;
-
verejnú funkciu.
-
-
Používateľ môže opisovať svoje skúsenosti, záujmy a znalosti, ak neprezentuje nepravdivú kvalifikáciu ako skutočne vlastnenú.
§ 257. Spam a hromadná aktivita
-
Je zakázané využívať ReputoNode na spam.
-
Zakázané môže byť najmä:
-
opakované zverejňovanie rovnakého alebo takmer rovnakého Obsahu;
-
hromadné zverejňovanie Obsahu bez skutočnej hodnoty pre príjemcov;
-
hromadné umiestňovanie reklamných odkazov;
-
automatické zverejňovanie bez súhlasu Poskytovateľa služby;
-
hromadné vytváranie Účtov;
-
hromadné komentovanie s cieľom propagácie nesúvisiacej s diskusiou;
-
umelé vytváranie aktivity;
-
konanie narúšajúce bežné používanie Portálu.
-
-
Zákonná propagácia vlastných produktov alebo služieb sama osebe nepredstavuje spam, ak jej spôsob a frekvencia zodpovedajú pravidlám Portálu.
§ 258. Automatizované získavanie údajov
-
Bez súhlasu Poskytovateľa služby je zakázané používať boty, skripty, crawlery, scrapery alebo iné automatizované nástroje na hromadné:
-
získavanie Obsahu;
-
kopírovanie Profilov;
-
kopírovanie údajov Používateľov;
-
reprodukovanie databáz;
-
vykonávanie činností v Portáli;
-
obchádzanie technických obmedzení.
-
-
Zákaz sa nevzťahuje na bežné indexovanie verejne dostupných stránok bežne používanými internetovými vyhľadávačmi, ak robot:
-
neobchádza zabezpečenie;
-
rešpektuje technické obmedzenia Portálu;
-
nespôsobuje nadmerné zaťaženie infraštruktúry.
-
-
Poskytovateľ služby môže technicky obmedziť alebo blokovať automatizovaný prístup spôsobujúci hrozbu alebo nadmerné zaťaženie.
§ 259. Bezpečnosť systému
-
Je zakázané bez zodpovedajúceho právneho titulu podnikať kroky smerujúce k narušeniu bezpečnosti ReputoNode.
-
Zakázané je najmä:
-
získavať neoprávnený prístup;
-
pokúšať sa prevziať cudzie Účty;
-
obchádzať autentizačné mechanizmy;
-
využívať zraniteľnosti s cieľom spôsobenia škody;
-
vkladať škodlivý kód;
-
manipulovať s dotazmi s cieľom získania neoprávneného prístupu;
-
úmyselne preťažovať servery;
-
vykonávať útoky typu DoS alebo DDoS;
-
obchádzať zabezpečenie;
-
narúšať integritu údajov;
-
neoprávnene meniť fungovanie Portálu.
-
-
Skenovanie, testovanie alebo skúmanie zabezpečenia bez súhlasu môže byť považované za porušenie, najmä ak spôsobuje riziko, zaťaženie infraštruktúry alebo vedie k získaniu neoprávneného prístupu.
§ 260. Zodpovedné hlásenie zraniteľností
-
Osoba, ktorá náhodne zistí zraniteľnosť alebo bezpečnostnú chybu, ju môže nahlásiť Poskytovateľovi služby.
-
Samotné nahlásenie zraniteľnosti nepredstavuje porušenie Podmienok používania.
-
Oznamujúca osoba by mala:
-
nezneužívať zraniteľnosť na získanie prospechu;
-
nezískavať prístup k údajom iných osôb nad rámec náhodne odhaleného rozsahu;
-
nemeniť ani neodstraňovať cudzie údaje;
-
nenarúšať fungovanie Portálu;
-
nezverejňovať informácie spôsobom zvyšujúcim hrozbu predtým, než Poskytovateľ služby dostane možnosť reagovať.
-
-
Poskytovateľ služby môže okolnosti posúdiť individuálne.
§ 261. Reverzné inžinierstvo a obchádzanie zabezpečenia
-
Je zakázané obchádzať technické zabezpečenia Portálu.
-
Je zakázané vykonávať dekompiláciu, reverzné inžinierstvo, analýzu alebo iné obdobné činnosti iba v takom rozsahu, v akom je ich obmedzenie prípustné podľa kogentných právnych predpisov.
-
Tieto Podmienky používania nevylučujú oprávnenia, ktorých nemožno Používateľa účinne zbaviť podľa platných právnych predpisov.
§ 262. Narúšanie fungovania Portálu
-
Je zakázané používať ReputoNode spôsobom, ktorý spôsobuje alebo má za cieľ:
-
destabilizáciu Portálu;
-
nadmerné zaťaženie infraštruktúry;
-
sťažovanie používania iným Používateľom;
-
narúšanie fungovania API alebo interných služieb;
-
neoprávnený zásah do údajov;
-
narúšanie komunikácie medzi komponentmi systému.
-
-
Poskytovateľ služby môže používať technické opatrenia obmedzujúce takéto konanie.
§ 263. Malware a škodlivé materiály
-
Je zakázané odosielať, zverejňovať, šíriť alebo umiestňovať odkazy na materiály, ktorých účelom je infikovať, poškodiť, prevziať alebo narušiť fungovanie zariadenia či systému.
-
Zákaz zahŕňa najmä:
-
vírusy;
-
trójske kone;
-
ransomware;
-
spyware;
-
credential stealery;
-
škodlivé skripty;
-
iný škodlivý softvér.
-
-
Diskusia o malware môže byť dovolená na vzdelávacie, výskumné alebo kyberbezpečnostné účely, ak Obsah neslúži na skutočný útok alebo šírenie škodlivého softvéru.
§ 264. Dobrovoľné sprístupnenie prihlasovacích údajov
-
Používateľ by mal uchovávať prihlasovacie údaje k svojmu Účtu v dôvernosti.
-
Používateľ by nemal dobrovoľne sprístupňovať heslo ani iné údaje umožňujúce prístup k Účtu tretím osobám.
-
Ak Používateľ dobrovoľne sprístupní prihlasovacie údaje inej osobe, zodpovedá voči Poskytovateľovi služby za konanie tejto osoby vykonané s využitím Účtu v takom rozsahu, v akom je takáto zodpovednosť prípustná podľa právnych predpisov.
-
Používateľ sa nemôže dovolávať iba skutočnosti, že určité konanie vykonala osoba, ktorej sám dobrovoľne umožnil používať Účet.
-
Ustanovenia tohto paragrafu sa nevzťahujú na neoprávnené prevzatie Účtu bez vedomia a súhlasu Používateľa.
§ 265. Neoprávnené prevzatie Účtu
-
Ak má Používateľ podozrenie, že jeho Účet prevzala neoprávnená osoba, mal by o tom čo najskôr informovať Poskytovateľa služby.
-
Prípady neoprávneného prevzatia Účtu sa posudzujú individuálne.
-
Poskytovateľ služby automaticky nepredpokladá, že všetky konania vykonané z prevzatého Účtu vykonal jeho oprávnený Používateľ.
-
Na účely zabezpečenia Účtu môže Poskytovateľ služby:
-
dočasne obmedziť prístup;
-
vynútiť postup obnovenia prístupu;
-
zneplatniť určité relácie;
-
odstrániť alebo obmedziť Obsah zverejnený neoprávnenou osobou;
-
vykonať úpravy Reputácie alebo Reakcií;
-
prijať iné zodpovedajúce bezpečnostné opatrenia.
-
§ 266. Obchádzanie Moderácie a obmedzení
-
Je zakázané úmyselne obchádzať moderátorské opatrenia.
-
Zákaz zahŕňa najmä:
-
opätovné zverejnenie Obsahu odstráneného z dôvodu porušenia bez odstránenia príčiny porušenia;
-
vytvorenie nového Účtu s cieľom obísť blokáciu;
-
použitie Účtu inej osoby s cieľom obísť obmedzenie;
-
zverejnenie toho istého zakázaného Obsahu v pozmenenej podobe výhradne s cieľom zabrániť jeho odhaleniu;
-
obchádzanie obmedzení týkajúcich sa Reakcií;
-
obchádzanie blokácií domén, odkazov alebo iných technických zabezpečení.
-
-
Opätovné zverejnenie Obsahu môže byť prípustné, ak bol zodpovedajúcim spôsobom zmenený tak, že dôvod skoršieho porušenia už neexistuje.
§ 267. Pokyny týkajúce sa bezpečnosti a odstránenia porušenia
-
Poskytovateľ služby môže Používateľa požiadať o vykonanie určitého úkonu, ak je to nevyhnutné na:
-
odstránenie porušenia;
-
zabezpečenie Účtu;
-
ochranu iných osôb;
-
zabezpečenie infraštruktúry;
-
objasnenie závažného podozrenia na zneužitie.
-
-
Pokyn by mal súvisieť s používaním Portálu a byť v súlade s Podmienkami používania a právnymi predpismi.
-
Používateľ by mal v primeranom rozsahu vyhovieť pokynu, ktorý je v súlade s Podmienkami používania.
-
Nedostatok spolupráce môže viesť k ďalšiemu moderátorskému opatreniu, ak je to odôvodnené povahou veci.
§ 268. Komerčné materiály a reklama
-
Používateľ môže zverejňovať Obsah týkajúci sa svojich zákonných produktov, služieb, profesijnej alebo podnikateľskej činnosti.
-
Takéto materiály nesmú:
-
predstavovať spam;
-
uvádzať príjemcov do omylu;
-
propagovať protiprávnu činnosť;
-
porušovať práva tretích osôb;
-
obchádzať pravidlá týkajúce sa označovania sponzorovaného Obsahu.
-
-
Ak Používateľ získava odmenu, produkt, službu alebo inú výhodu za zverejnenie Obsahu, mal by jasne uviesť komerčnú alebo sponzorovanú povahu publikácie v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi a pravidlami Portálu.
§ 269. Vzdelávací, dokumentačný, vedecký, umelecký a satirický kontext
-
Pri Moderácii možno zohľadniť kontext Obsahu, najmä:
-
vzdelávací;
-
vedecký;
-
historický;
-
novinársky;
-
dokumentačný;
-
umelecký;
-
satirický;
-
kritický;
-
varovný.
-
-
Obsah, ktorý by v inom kontexte mohol byť považovaný za zakázaný, môže byť prípustný, ak jeho skutočný účel, spôsob prezentácie a rozsah odôvodňujú jeho zverejnenie.
-
Kontext však nelegalizuje Obsah, ktorého zverejnenie zakazujú kogentné právne predpisy.
-
Poskytovateľ služby môže pri posúdení zohľadniť aj to, či bol zverejnený iba taký rozsah materiálu, ktorý bol potrebný na dosiahnutie zákonného informačného, vzdelávacieho alebo dokumentačného účelu.
§ 270. Zodpovednosť Používateľa za zverejnený Obsah
-
Používateľ zodpovedá za Obsah, ktorý zverejňuje prostredníctvom svojho Účtu, v rozsahu vyplývajúcom z platných právnych predpisov.
-
Používateľ by mal mať najmä zodpovedajúci právny titul na:
-
zverejňovanie cudzích diel;
-
používanie podoby iných osôb;
-
zverejňovanie osobných údajov;
-
sprístupňovanie dôverných informácií;
-
používanie označení, značiek a iných chránených prvkov;
-
zverejňovanie materiálov získaných od tretích osôb.
-
-
Skutočnosť, že je technicky možné určitý Obsah v Portáli zverejniť, neznamená potvrdenie Poskytovateľa služby, že zverejnenie je v súlade s právnymi predpismi.
-
Absencia predchádzajúcej Moderácie neznamená schválenie Obsahu Poskytovateľom služby.
§ 271. Rozvoj pravidiel týkajúcich sa zakázaného správania
-
Poskytovateľ služby môže rozvíjať Pravidlá komunity s cieľom:
-
presnejšie vysvetliť existujúce pravidlá;
-
uvádzať príklady;
-
reagovať na nové druhy zneužívania;
-
prispôsobiť pravidlá rozvoju funkcií Portálu;
-
zvýšiť bezpečnosť Používateľov.
-
-
Zmeny iba spresňujúceho alebo organizačného charakteru môžu byť zavádzané bez zmeny základných pravidiel Podmienok používania.
-
Podstatné zmeny zvyšujúce povinnosti Používateľa alebo obmedzujúce spôsob používania služieb sa zavádzajú podľa pravidiel zmeny dokumentov platných v ReputoNode.
-
Pri uplatňovaní obmedzení týkajúcich sa Obsahu a správania Používateľov by mal Poskytovateľ služby postupovať starostlivo, objektívne a primerane a zohľadňovať povahu a kontext danej veci.
Kapitola 15
Sledovanie Používateľov, feed, vyhľadávanie a zobrazovanie Obsahu
§ 272. Sledovanie Používateľov
-
Používateľ s aktívnym Účtom môže sledovať iné aktívne verejné Účty dostupné v ReputoNode.
-
Používateľ nemôže sledovať vlastný Účet.
-
Sledovanie nevyžaduje súhlas sledovanej osoby.
-
Používateľ môže kedykoľvek prestať sledovať inú osobu.
-
Sledovanie automaticky nevytvára vzájomný vzťah medzi Účtami.
-
Sledovanie Používateľa priamo neovplyvňuje jeho Reputáciu.
-
Samotná skutočnosť, že Používateľ sleduje určitý Účet, neznamená podporu Obsahu zverejňovaného týmto Účtom ani potvrdenie jeho pravdivosti.
§ 273. Informácie o sledovaní
-
ReputoNode v súčasnosti Používateľa automaticky neinformuje o tom, že ho začal sledovať iný Účet.
-
Používateľ nedostáva priamy zoznam osôb, ktoré ho sledujú.
-
ReputoNode verejne nezobrazuje počet osôb sledujúcich daný Účet.
-
ReputoNode verejne nezobrazuje samostatný počet osôb, ktoré daný Účet sleduje.
-
Na verejnom Profile Používateľa však môže byť dostupný zoznam Účtov, ktoré tento Používateľ sám sleduje.
-
Zo zoznamu uvedeného v ods. 5 môžu iné osoby nepriamo zistiť, že určitý Používateľ sleduje daný Účet.
-
Zoznam sledovaných Účtov je verejný a vlastník Profilu ho v súčasnosti nemôže skryť.
§ 274. Bez funkcie blokovania sledujúcich
-
ReputoNode v súčasnosti neposkytuje funkciu umožňujúcu individuálne zablokovať konkrétnu osobu iba s cieľom znemožniť sledovanie Účtu.
-
Absencia takejto funkcie neobmedzuje možnosť nahlásiť porušenie ani použiť Moderáciu v súlade s Podmienkami používania.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti zaviesť mechanizmy blokovania alebo obmedzovania vzťahov medzi Používateľmi.
§ 275. Ukončenie vzťahu sledovania
-
Vzťah sledovania môže Používateľ ukončiť tým, že prestane daný Účet sledovať.
-
Vzťahy sledovania môžu byť odstránené aj v súvislosti s:
-
odstránením Účtu;
-
trvalým zablokovaním Účtu;
-
technickými opatreniami;
-
opravou chyby;
-
Moderáciou;
-
inou odôvodnenou potrebou súvisiacou so správnym fungovaním Portálu.
-
-
Poskytovateľ služby môže vykonať technickú opravu vzťahov sledovania aj bez účasti Používateľa, ak je to nevyhnutné na zachovanie konzistencie údajov.
§ 276. Základný feed
-
ReputoNode poskytuje feed slúžiaci na zobrazovanie verejných Príspevkov.
-
V základnom režime môže feed zobrazovať Príspevky chronologicky od najnovších po najstaršie.
-
Spravidla môže byť každý aktívny verejný Príspevok zobrazený vo feede bez ohľadu na to, či jeho autora daný Používateľ sleduje.
-
Sledovanie autora Príspevku v súčasnosti automaticky nezvyšuje pozíciu tohto Príspevku v základnom feede.
-
Príspevok odstránený autorom sa nezobrazuje v bežnom feede.
-
Príspevok odstránený, skrytý alebo vylúčený z verejného zobrazovania v dôsledku Moderácie môže byť tiež vylúčený z feedu.
-
Koncept sa nezobrazuje vo verejnom feede.
§ 277. Filtrovanie feedu
-
ReputoNode môže umožňovať filtrovanie Príspevkov podľa určitých parametrov.
-
Filtre môžu zahŕňať najmä:
-
Kategóriu;
-
Typ príspevku;
-
autorov sledovaných Používateľom;
-
lokalitu alebo geografický rozsah;
-
Reputáciu autora;
-
dátum zverejnenia;
-
výskyt určitého textu v názve;
-
iné parametre aktuálne dostupné v Portáli.
-
-
Filtrovanie podľa dátumu môže najmä umožniť určiť, že Príspevok má byť:
-
starší než uvedený dátum;
-
novší než uvedený dátum.
-
-
Textové vyhľadávanie v rámci filtrov môže zahŕňať:
-
pôvodný názov Príspevku;
-
dostupný preklad názvu, ak bol predtým vytvorený a uložený v systéme.
-
-
ReputoNode nemusí poskytovať filter podľa jazyka Obsahu.
-
Rozsah dostupných filtrov sa môže meniť spolu s rozvojom Portálu.
§ 278. Lokalita a viditeľnosť Príspevku
-
Lokalita priradená Príspevku môže byť používaná na filtrovanie alebo organizáciu Obsahu.
-
Lokalita sama osebe neobmedzuje verejnú viditeľnosť Príspevku.
-
Príspevok môže byť Používateľovi zobrazovaný bez ohľadu na jeho skutočnú alebo deklarovanú lokalitu.
-
Týka sa to tak Príspevkov priradených ku konkrétnemu miestu, ako aj Príspevkov označených rozsahom Global.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti využívať lokalitu ako jeden z parametrov radenia alebo prispôsobovania Obsahu.
§ 279. Rozvoj spôsobu radenia feedu
-
Chronologické poradie Príspevkov nemusí byť jediným spôsobom organizácie feedu.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti zavádzať iné spôsoby radenia alebo zobrazovania Obsahu.
-
Pri určovaní poradia Príspevkov možno využívať najmä:
-
Reputáciu autora;
-
aktuálnosť Obsahu;
-
Reakcie;
-
Kategóriu;
-
Typ príspevku;
-
vzťah sledovania;
-
prispôsobenie záujmom;
-
aktivitu Používateľa;
-
kvalitu Obsahu;
-
iné parametre súvisiace so zobrazovaním Obsahu.
-
-
Presný algoritmus radenia nie je súčasťou Podmienok používania.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje zachovanie jedného konkrétneho algoritmu poradia Príspevkov.
§ 280. Možné režimy feedu
-
ReputoNode môže poskytovať rôzne režimy feedu.
-
V budúcnosti môžu byť zavedené najmä režimy ako:
-
najnovší Obsah;
-
Obsah sledovaných osôb;
-
odporúčaný Obsah;
-
Obsah autorov s vysokou Reputáciou;
-
tematicky prispôsobený Obsah;
-
iné spôsoby zobrazenia.
-
-
Poskytovateľ služby sa nezaväzuje trvalo udržiavať chronologický režim feedu ani akýkoľvek iný konkrétny režim.
-
Jednotlivé režimy môžu byť v rámci rozvoja Portálu pridávané, menené alebo odstraňované.
§ 281. Reputácia a viditeľnosť Obsahu
-
Reputácia môže byť používaná ako jeden z parametrov zobrazovania Obsahu.
-
V budúcnosti môže Reputácia autora ovplyvňovať najmä:
-
pozíciu Príspevku vo feede;
-
pozíciu Komentára;
-
výsledky filtrovania;
-
odporúčanie Obsahu;
-
iné spôsoby zobrazenia.
-
-
Počet a typ Reakcií môžu byť používané ako interné signály systému, aj keď ich počet nie je verejne zobrazovaný.
-
Vplyv Reputácie na zobrazovanie Obsahu neznamená záruku určitej pozície.
§ 282. Personalizácia Obsahu
-
ReputoNode môže v budúcnosti personalizovať spôsob zobrazovania Obsahu jednotlivým Používateľom.
-
Personalizácia môže zohľadňovať najmä:
-
sledované Účty;
-
Kategórie, ktoré Používateľ používa;
-
Obsah prezeraný Používateľom;
-
Reakcie udeľované Používateľom;
-
jeho vlastnú Reputáciu v jednotlivých Kategóriách;
-
aktivitu v Portáli;
-
lokalitu Obsahu;
-
iné signály súvisiace s používaním Portálu.
-
-
Reputácia Používateľa v danej Kategórii môže byť jedným zo signálov naznačujúcich, že má Používateľ o Obsah z tejto oblasti osobitný záujem.
-
V takom prípade môže Portál zobrazovať väčšie množstvo Obsahu z danej Kategórie.
-
Presné pravidlá personalizácie sa môžu meniť spolu s rozvojom Portálu.
-
Zavedenie personalizácie neznamená záruku, že Používateľ uvidí iba Obsah zodpovedajúci jeho predchádzajúcej aktivite.
§ 283. Vyhľadávač Portálu
-
ReputoNode môže poskytovať vyhľadávač verejného Obsahu a Účtov.
-
Vyhľadávač môže byť dostupný tak prihláseným Používateľom, ako aj osobám bez Účtu.
-
Neprihlásené osoby môžu spravidla získavať prístup k rovnakým verejným výsledkom ako prihlásení Používatelia, s výnimkou funkcií vyžadujúcich Účet.
-
Vyhľadávanie môže zahŕňať najmä:
-
Používateľov;
-
používateľské mená;
-
zobrazované mená;
-
Príspevky;
-
názvy Príspevkov;
-
Obsah Príspevkov;
-
tagy;
-
Kategórie;
-
dátumy;
-
iné verejné informácie dostupné v Portáli.
-
-
Rozsah údajov, ktoré možno vyhľadávať, sa môže meniť.
§ 284. Zhoda výsledkov vyhľadávania
-
Vyhľadávač môže používať:
-
presnú zhodu;
-
čiastočnú zhodu;
-
vyhľadávanie častí názvu;
-
vyhľadávanie častí titulku;
-
iné metódy porovnávania.
-
-
Vyhľadávanie môže zahŕňať pôvodný názov Príspevku aj dostupný uložený preklad názvu.
-
Absencia výsledku pre určitý dotaz neznamená, že daný Obsah neexistuje.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje totožné výsledky vyhľadávania pre všetkých Používateľov a v každom čase.
§ 285. Vylúčenie Obsahu z vyhľadávača
-
Koncepty sa nezobrazujú vo verejných výsledkoch vyhľadávania.
-
Odstránený Obsah by sa nemal zobrazovať vo verejných výsledkoch vyhľadávania Portálu.
-
Obsah skrytý alebo vylúčený z verejného zobrazovania v dôsledku Moderácie môže byť odstránený z výsledkov vyhľadávania.
-
Poskytovateľ služby môže dočasne obmedziť indexovanie určitého Obsahu najmä z technických, bezpečnostných alebo moderátorských dôvodov.
§ 286. Radenie výsledkov vyhľadávania
-
ReputoNode môže určovať poradie výsledkov vyhľadávania podľa vlastných technických mechanizmov.
-
Poradie môže zohľadňovať najmä:
-
zhodu s dotazom;
-
dátum;
-
Reputáciu autora;
-
Kategóriu;
-
druh Obsahu;
-
iné technické parametre.
-
-
Spôsob radenia výsledkov môže byť menený bez povinnosti zachovať skorší algoritmus.
-
Používateľ nemá právo na určitú pozíciu:
-
svojho Profilu;
-
svojho Príspevku;
-
svojho Obsahu;
-
iných zverejňovaných informácií
-
-
vo výsledkoch vyhľadávania.
§ 287. Verejné adresy Príspevkov a Profilov
-
Verejný Príspevok môže mať priamu adresu umožňujúcu jeho otvorenie bez predchádzajúceho prihlásenia, ak jeho stav umožňuje verejné zobrazenie.
-
Verejný Profil môže byť dostupný bez potreby prihlásenia.
-
Priame odkazy na verejný Obsah môžu byť zdieľané tretími osobami.
-
Skutočnosť, že je priamy odkaz zdieľaný, nemení pravidlá týkajúce sa práv k Obsahu stanovené v Podmienkach používania.
§ 288. Indexovanie externými vyhľadávačmi
-
Verejné stránky ReputoNode môžu byť indexované externými internetovými vyhľadávačmi.
-
Indexovanie môže zahŕňať najmä:
-
verejné Profily;
-
verejné Príspevky;
-
verejné časti Obsahu;
-
názvy;
-
iné informácie dostupné bez prihlásenia.
-
-
Externý vyhľadávač môže uchovávať vlastné informácie týkajúce sa predtým indexovanej stránky.
-
Odstránenie alebo zmena Obsahu v ReputoNode nezaručuje jeho okamžité odstránenie z výsledkov externého vyhľadávača.
-
Externý vyhľadávač môže počas určitého obdobia zobrazovať najmä:
-
starý názov;
-
úryvok textu;
-
neaktuálny opis;
-
predtým indexovanú adresu;
-
kópiu alebo údaje z vlastnej vyrovnávacej pamäte,
-
-
v rozsahu vyplývajúcom z fungovania danej externej služby.
-
Poskytovateľ služby nemá priamu kontrolu nad rýchlosťou aktualizácie indexov externých vyhľadávačov.
§ 289. Moderácia a viditeľnosť
-
Moderátorské opatrenia môžu ovplyvniť viditeľnosť Obsahu v Portáli.
-
Obsah môže byť najmä:
-
vylúčený z feedu;
-
vylúčený z výsledkov vyhľadávania;
-
obmedzený v určitej časti Portálu;
-
skrytý;
-
odstránený.
-
-
Obmedzenia viditeľnosti uložené ako moderátorské opatrenie podliehajú pravidlám stanoveným v Kapitole týkajúcej sa Moderácie.
-
ReputoNode v súčasnosti nepoužíva mechanizmus spočívajúci v zámernom skrytom obmedzení viditeľnosti Účtu iba preto, aby Používateľ nevedel, že je jeho Obsah obmedzovaný.
-
Poskytovateľ služby však môže používať zjavné obmedzenia viditeľnosti alebo obmedzenia vyplývajúce z bežného fungovania systému v súlade s Podmienkami používania.
§ 290. Bez záruky viditeľnosti
-
Zverejnenie Príspevku nezaručuje:
-
určitý počet zobrazení;
-
zobrazenie všetkým Používateľom;
-
určité miesto vo feede;
-
určité miesto vo výsledkoch vyhľadávania;
-
získanie Reakcií;
-
zobrazenie v odporúčanom Obsahu.
-
-
Viditeľnosť môže závisieť od:
-
použitých filtrov;
-
nastavení Používateľa;
-
algoritmu radenia;
-
Reputácie;
-
Moderácie;
-
parametrov vyhľadávania;
-
technických parametrov Portálu;
-
iných mechanizmov zobrazovania Obsahu.
-
§ 291. Dočasná nedostupnosť funkcií
-
Jednotlivé funkcie súvisiace s feedom, filtrovaním, vyhľadávaním alebo zobrazovaním Obsahu môžu byť dočasne nedostupné.
-
Príčinou môžu byť najmä:
-
technické práce;
-
aktualizácie;
-
porucha;
-
oprava chyby;
-
ochrana bezpečnosti;
-
zmena infraštruktúry;
-
testovanie nových funkcií.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje nepretržitú dostupnosť každého konkrétneho filtra, spôsobu radenia alebo spôsobu zobrazovania výsledkov.
-
Dočasné vypnutie jednej z pomocných funkcií automaticky neznamená nedostupnosť celého Portálu.
§ 292. Rozvoj systému zobrazovania Obsahu
-
ReputoNode môže rozvíjať mechanizmy:
-
feedu;
-
radenia;
-
filtrovania;
-
vyhľadávania;
-
odporúčania;
-
personalizácie;
-
zobrazovania Obsahu.
-
-
Technické zmeny môžu zahŕňať najmä zavádzanie nových parametrov, nových režimov feedu a nových spôsobov určovania poradia Obsahu.
-
Zavedenie alebo zmena technického mechanizmu nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak nespôsobuje podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje zachovanie skoršieho vzhľadu ani spôsobu fungovania jednotlivých funkcií súvisiacich so zobrazovaním Obsahu.
Kapitola 16
Preklady a viacjazyčnosť Portálu
§ 293. Viacjazyčnosť ReputoNode
-
ReputoNode môže byť dostupné vo viacerých jazykových verziách.
-
Počet a rozsah podporovaných jazykov sa môžu meniť spolu s rozvojom Portálu.
-
Podmienky používania nestanovujú uzavretý zoznam jazykov podporovaných ReputoNode.
-
Pridanie novej jazykovej verzie Portálu alebo ukončenie podpory určitého jazyka nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak nespôsobuje podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
-
Jazyk rozhrania Portálu môže byť nezávislý od jazyka, v ktorom bol Obsah pôvodne zverejnený.
§ 294. Pôvodný jazyk Obsahu
-
Obsah zverejňovaný Používateľmi má pôvodný jazyk určovaný systémom ReputoNode.
-
Pôvodný jazyk môže byť určený automaticky na základe obsahu Obsahu.
-
Automatické rozpoznávanie jazyka sa môže týkať najmä:
-
Príspevkov;
-
Komentárov;
-
Odpovedí;
-
bio Profilu;
-
iného textového Obsahu podporovaného mechanizmom prekladov.
-
-
Systém nezaručuje bezchybné rozpoznanie jazyka.
-
Obsah obsahujúci viac jazykov môže byť technicky priradený k jednému jazyku, ktorý systém považuje za hlavný alebo dominantný.
-
Používateľ môže zverejňovať Obsah obsahujúci viac než jeden jazyk, ReputoNode však nezaručuje správne rozpoznanie ani preklad takého Obsahu.
-
Používateľ v súčasnosti nemôže sám zmeniť jazyk automaticky priradený zverejnenému Obsahu.
-
Poskytovateľ služby môže v budúcnosti umožniť manuálnu opravu alebo nahlásenie nesprávne rozpoznaného jazyka.
§ 295. Zachovanie pôvodnej verzie
-
ReputoNode zachováva pôvodnú verziu Obsahu Používateľa bez ohľadu na neskôr vytvorené preklady.
-
Pôvodná verzia je spojená s jazykom, v ktorom bol Obsah pôvodne zverejnený alebo ktorý mu systém priradil.
-
Ak Používateľ používa Portál v jazyku zodpovedajúcom pôvodnému jazyku Obsahu, môže Portál zobraziť jeho pôvodnú verziu.
-
Preklad nenahrádza pôvodný Obsah pri určovaní toho, čo Používateľ skutočne zverejnil.
-
Odstránenie prekladu nespôsobuje odstránenie pôvodnej verzie Obsahu.
§ 296. Automatický preklad Obsahu
-
ReputoNode môže automaticky prekladať Obsah Používateľov do jazyka zodpovedajúceho aktuálnej jazykovej verzii rozhrania Portálu.
-
Preklad môže zahŕňať najmä:
-
názov Príspevku;
-
textové bloky Príspevku;
-
Komentáre;
-
Odpovede;
-
bio Profilu.
-
-
Automatický preklad môže byť vykonávaný:
-
pomocou externého poskytovateľa prekladateľskej technológie;
-
pomocou vlastných technických riešení Poskytovateľa služby;
-
s použitím jazykových modelov;
-
s použitím iných nástrojov automatického prekladu.
-
-
Poskytovateľ služby môže meniť technológiu a poskytovateľa používaného na preklad Obsahu.
-
Názov konkrétneho poskytovateľa prekladateľskej technológie nie je súčasťou Podmienok používania.
§ 297. Vytváranie a ukladanie prekladov
-
Ak pre určitý Obsah už existuje preklad do požadovaného jazyka, môže ReputoNode použiť skôr uložený preklad.
-
Ak preklad ešte neexistuje, môže ho Portál automaticky vytvoriť pri prvej potrebe zobraziť Obsah v danom jazyku.
-
Vytvorený preklad môže byť uložený v systéme a opakovane používaný.
-
ReputoNode nie je povinné prekladať Obsah znova pri každom jeho zobrazení.
-
Zmena prekladateľskej technológie automaticky nespôsobuje opätovné vygenerovanie existujúcich prekladov.
-
Nová technológia môže byť použitá výlučne pre:
-
nový Obsah;
-
Obsah, ktorý ešte nebol do daného jazyka preložený;
-
Obsah určený Poskytovateľom služby na opätovný preklad.
-
§ 298. Opätovný preklad
-
Poskytovateľ služby môže existujúci automatický preklad odstrániť a vygenerovať ho znova.
-
Opätovný preklad môže prebehnúť najmä vtedy, keď:
-
bola zistená významná chyba prekladu;
-
preklad mení význam pôvodného vyjadrenia;
-
Používateľ nahlásil odôvodnený problém;
-
bol zistený širší problém týkajúci sa určitého prekladového mechanizmu;
-
zmena technológie môže podstatne zlepšiť kvalitu prekladu;
-
je to potrebné z technických alebo moderátorských dôvodov.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný po každej zmene technológie automaticky znova prekladať všetok skôr preložený Obsah.
-
Poskytovateľ služby môže vykonať širší opätovný preklad určitého Obsahu, ak zistí odôvodnenú potrebu.
§ 299. Prvky nepodliehajúce automatickému prekladu
-
Automatický prekladový mechanizmus nemusí zahŕňať všetky prvky zverejňované v ReputoNode.
-
Automatickému prekladu nepodliehajú najmä tagy pridávané Používateľmi.
-
ReputoNode automaticky neprekladá text nachádzajúci sa vo vnútri:
-
fotografií;
-
grafiky;
-
videí;
-
iných multimediálnych súborov.
-
-
ReputoNode automaticky neprekladá obsah externých webových stránok, na ktoré vedú odkazy umiestnené Používateľmi.
-
Externá stránka môže mať vlastné jazykové mechanizmy nezávislé od ReputoNode.
§ 300. Jazyk rozhrania a spôsob zobrazovania Obsahu
-
ReputoNode sa môže usilovať o zobrazovanie textového Obsahu v jazyku zodpovedajúcom aktuálne zvolenej jazykovej verzii rozhrania.
-
Ak je pôvodný jazyk Obsahu zhodný s jazykom rozhrania, môže Portál zobraziť pôvodnú verziu.
-
Ak sa pôvodný jazyk Obsahu líši od jazyka rozhrania, môže Portál:
-
zobraziť skôr uložený preklad;
-
automaticky vytvoriť chýbajúci preklad;
-
v prípade nedostupnosti prekladu zobraziť pôvodný Obsah.
-
-
Absencia prekladu automaticky nespôsobuje skrytie Obsahu.
-
Jazyk rozhrania neobmedzuje verejnú viditeľnosť Príspevkov zverejnených v iných jazykoch.
-
Všetok verejný Obsah môže byť zobrazovaný bez ohľadu na jazyk jeho originálu, s výhradou ostatných pravidiel Podmienok používania.
§ 301. Informácia o pôvodnom jazyku
-
ReputoNode môže pri Obsahu zobrazovať označenie jeho pôvodného jazyka.
-
Označenie môže mať najmä podobu vlajky zodpovedajúcej jazyku Obsahu.
-
Ak sa označenie pôvodného jazyka líši od aktuálnej jazykovej verzie Portálu, znamená to, že zobrazovaný textový Obsah môže byť automaticky preloženou verziou.
-
Portál nemusí pri každom Obsahu zobrazovať samostatné oznámenie „automaticky preložené“, ak informácia o pôvodnom jazyku umožňuje rozpoznať, že Používateľ používa preloženú verziu.
-
Grafický spôsob označovania jazyka sa môže meniť spolu s rozvojom Portálu.
§ 302. Prístup k pôvodnému Obsahu
-
Používateľ môže získať prístup k pôvodnej verzii Obsahu zmenou jazyka rozhrania Portálu na jazyk zodpovedajúci pôvodnému jazyku Obsahu, ak je daná jazyková verzia Portálu dostupná.
-
ReputoNode nie je povinné poskytovať samostatné tlačidlo „Zobraziť originál“.
-
Spôsob získania prístupu k pôvodnej verzii sa môže meniť spolu s rozvojom Portálu.
-
Ak určitý pôvodný jazyk nie je dostupný ako jazyková verzia rozhrania, môže možnosť zobrazenia originálu závisieť od aktuálnych technických funkcií Portálu.
§ 303. Nepresnosť automatických prekladov
-
Automatické preklady majú pomocný charakter.
-
Preklad môže obsahovať najmä:
-
chyby;
-
nepresnosti;
-
zjednodušenia;
-
nesprávne zvolený význam slov;
-
vynechania;
-
chyby vyplývajúce z kontextu;
-
nesprávny preklad hovorového jazyka;
-
nesprávny preklad irónie, humoru alebo sarkazmu;
-
zmenu významového odtieňa vyjadrenia.
-
-
Riziko chýb môže byť vyššie pri Obsahu:
-
viacjazyčnom;
-
odbornom;
-
obsahujúcom skratky;
-
obsahujúcom slang;
-
obsahujúcom jazykové chyby;
-
zámerne nejednoznačnom.
-
-
ReputoNode nezaručuje úplnú správnosť, úplnosť ani súlad automatického prekladu so zámerom autora.
§ 304. Prednosť pôvodnej verzie
-
V prípade rozdielu medzi pôvodným Obsahom Používateľa a jeho automatickým prekladom má prednosť pôvodná verzia.
-
Automatický preklad nemení právny význam ani autorstvo pôvodného vyjadrenia.
-
Ak preklad nesprávne mení význam vyjadrenia, Používateľ nezodpovedá za obsah, ktorý v skutočnosti v pôvodnej verzii nezverejnil, s výhradou platných právnych predpisov.
-
Pri určovaní skutočného obsahu vyjadrenia je potrebné v prvom rade zohľadniť jeho pôvodnú verziu.
§ 305. Reakcie na preložený Obsah
-
Používateľ môže udeliť R+ alebo R− na Obsah, ktorý sa mu zobrazuje v automaticky preloženej verzii.
-
Takáto Reakcia ovplyvňuje Reputáciu podľa pravidiel stanovených v Kapitole 12.
-
Autor Obsahu nezískava informáciu umožňujúcu určiť, v akej jazykovej verzii sa konkrétna osoba s Obsahom oboznámila pred udelením Reakcie.
-
Autor najmä nemôže na základe verejne dostupných údajov určiť, či bolo R− udelené po oboznámení sa s originálom alebo s prekladom.
§ 306. Chybný preklad a Reputácia
-
Používateľ môže Poskytovateľovi služby nahlásiť, že automatický preklad jeho Obsahu významne mení jeho zmysel.
-
Nahlásenie možno zaslať na adresu contact@reputonode.com.
-
Poskytovateľ služby môže overiť:
- pôvodný Obsah;
- automatický preklad;
- významové rozdiely;
- možný vplyv chyby na vnímanie Obsahu;
- vplyv na Reputáciu autora.
-
Ak Poskytovateľ služby uzná, že chybný preklad mohol podstatne ovplyvniť negatívne hodnotenie Obsahu, môže:
- odstrániť chybný preklad;
- vygenerovať nový preklad;
- zrušiť vybranú Reakciu;
- opraviť vplyv určitej Reakcie na Reputáciu;
- znovu prepočítať príslušnú časť Reputácie;
- použiť iné zodpovedajúce technické riešenie.
-
Samotné tvrdenie autora, že je preklad nevýhodný alebo že dostal R−, nespôsobuje automatickú opravu.
-
Oprava môže byť vykonaná po individuálnom posúdení Poskytovateľa služby.
§ 307. Preklady a Moderácia
-
Pri prijímaní Moderátorského rozhodnutia týkajúceho sa významu textového Obsahu by mal Poskytovateľ služby podľa možností zohľadniť jeho pôvodnú verziu.
-
Automatický preklad môže byť používaný ako pomocný nástroj.
-
V sporných prípadoch môže Poskytovateľ služby využiť:
-
viac než jeden automatický prekladač;
-
rôzne jazykové nástroje;
-
dodatočné dostupné kontextové informácie;
-
vysvetlenie autora alebo oznamovateľa.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný používať súdneho prekladateľa na účely Moderácie bežného Obsahu Portálu, ibaže taká povinnosť vyplýva z právnych predpisov alebo konkrétnej situácie.
-
Ak nemožno významnú pochybnosť o zmysle Obsahu spoľahlivo vyriešiť na základe dostupných informácií, môže byť táto okolnosť pri rozhodovaní zohľadnená.
§ 308. Preklady po odstránení Obsahu
-
Ak pôvodný Obsah prestane byť verejne dostupný v dôsledku jeho odstránenia, mali by prestať byť verejne dostupné aj súvisiace automatické preklady.
-
Preklady môžu byť určitý čas technicky uchovávané v rovnakom rozsahu, v akom možno uchovávať odstránený Obsah podľa Podmienok používania, Zásad ochrany osobných údajov alebo platných právnych predpisov.
-
Odstránenie prekladu nespôsobuje ďalšie účinky na Reputáciu mimo prípadov stanovených v Podmienkach používania.
§ 309. Preklady po odstránení Účtu
-
Ak Obsah zostáva verejne dostupný po konečnom odstránení a anonymizácii Účtu jeho autora, môžu zostať verejne dostupné aj existujúce preklady tohto Obsahu.
-
Preklad zostáva spojený s anonymne zachovaným Obsahom, nie s aktívnym Profilom bývalého autora.
-
Samotné odstránenie Účtu nespôsobuje povinnosť znova prekladať zostávajúci Obsah.
§ 310. Autorstvo a práva k prekladom
-
Automatický preklad Obsahu nespôsobuje vytvorenie nového Účtu autora ani zmenu informácie o autorovi Obsahu.
-
Autorom Obsahu zobrazovaného v preklade zostáva autor pôvodného Obsahu v takom rozsahu, v akom to vyplýva z povahy a právneho statusu daného Obsahu.
-
Práva k Obsahu a k jeho automaticky vytvoreným jazykovým verziám sa určujú podľa platných právnych predpisov a ustanovení Podmienok používania týkajúcich sa autorských práv a licencie.
-
ReputoNode nevyžaduje, aby sa Používateľ vzdal práv, ktoré mu môžu patriť k automaticky preloženej verzii jeho Obsahu.
-
Bez ohľadu na ods. 4 môže Poskytovateľ služby preklad používať v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb ReputoNode podľa licencie stanovenej v Podmienkach používania.
§ 311. Preklad ako pomocná funkcia
-
Mechanizmus automatického prekladu je pomocnou funkciou ReputoNode.
-
ReputoNode neposkytuje profesionálne ani certifikované prekladateľské služby.
-
Automatický preklad by sa nemal považovať za:
-
súdny preklad;
-
úradný preklad;
-
profesionálne jazykové stanovisko;
-
zaručenú interpretáciu vyjadrenia.
-
-
Používateľ by nemal založiť rozhodnutie vyžadujúce osobitnú presnosť výlučne na automatickom preklade ReputoNode.
-
Týka sa to najmä:
-
právnych dokumentov;
-
zmlúv;
-
zdravotných informácií;
-
finančných informácií;
-
bezpečnostných pokynov;
-
iných informácií, ktorých chybný preklad môže mať významné dôsledky.
-
§ 312. Nedostupnosť prekladového mechanizmu
-
Automatické preklady môžu byť dočasne nedostupné.
-
Príčinou môžu byť najmä:
-
výpadok externého poskytovateľa;
-
technické práce;
-
nedostupnosť príslušnej služby;
-
prekročenie technických obmedzení;
-
sieťové problémy;
-
porucha systému ReputoNode;
-
zmena prekladateľskej technológie.
-
-
Ak preklad nemožno vytvoriť, môže Portál zobraziť Obsah v jeho pôvodnej verzii.
-
Dočasná nedostupnosť prekladu automaticky neznamená nedostupnosť základnej funkcie zverejňovania alebo prezerania Obsahu.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje, že každý Obsah bude vždy dostupný vo všetkých jazykoch podporovaných Portálom.
§ 313. Externí poskytovatelia prekladov
-
Ak ReputoNode využíva externého poskytovateľa prekladateľskej technológie, môže byť obsah vyžadujúci preklad tomuto poskytovateľovi odovzdaný v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie služby.
-
Rozsah, právny základ a pravidlá spracúvania osobných údajov súvisiacich s využívaním takých poskytovateľov stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
-
Poskytovateľ služby môže externé riešenie nahradiť systémom fungujúcim lokálne alebo iným mechanizmom, ktorý nevyžaduje odovzdávanie Obsahu externému poskytovateľovi.
-
Spôsob technického vykonávania prekladov sa môže meniť bez potreby zmeny Podmienok používania, ak nespôsobuje podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
§ 314. Rozvoj jazykových mechanizmov
-
ReputoNode môže rozvíjať mechanizmy:
-
rozpoznávania jazyka;
-
automatického prekladu;
-
ukladania prekladov;
-
opráv chybných prekladov;
-
výberu jazyka;
-
zobrazovania pôvodnej verzie;
-
podpory viacjazyčného Obsahu.
-
-
Poskytovateľ služby môže najmä:
-
meniť jazykové modely;
-
meniť poskytovateľov;
-
používať vlastné modely;
-
používať rôzne technológie pre rôzne jazyky;
-
pridávať nové jazyky;
-
meniť spôsob rozpoznávania jazyka.
-
-
Poskytovateľ služby nezaručuje, že kvalita prekladov bude medzi všetkými jazykmi rovnaká.
§ 315. Jazykové verzie dokumentov ReputoNode
-
Podmienky používania, Zásady ochrany osobných údajov, Pravidlá komunity a iné dokumenty ReputoNode môžu byť sprístupnené v rôznych jazykových verziách.
-
Preklady dokumentov ReputoNode slúžia na uľahčenie používania Portálu osobám používajúcim rôzne jazyky.
-
Poľská verzia Podmienok používania je zdrojovou verziou a slúži na výklad ich ustanovení v prípade rozdielov medzi jazykovými verziami.
-
Ustanovenie ods. 3 neobmedzuje práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov, ktorých použitie nemožno vylúčiť voľbou jazykovej verzie Podmienok používania.
-
V prípade zistenia rozdielu medzi prekladom dokumentu a jeho poľskou verziou môže Poskytovateľ služby preklad zodpovedajúcim spôsobom opraviť.
Kapitola 17
Odstránenie Účtu a dôsledky ukončenia používania Portálu
§ 316. Žiadosť o odstránenie Účtu
-
Používateľ môže podať žiadosť o odstránenie svojho Účtu pomocou funkcie dostupnej v Portáli.
-
Podanie žiadosti o odstránenie Účtu začína postup ukončenia používania ReputoNode.
-
Podanie žiadosti nespôsobuje okamžité odstránenie Účtu.
-
Od okamihu podania žiadosti začína plynúť 30-dňová čakacia lehota do konečného odstránenia Účtu.
-
Počas lehoty uvedenej v ods. 4 môže Používateľ žiadosť o odstránenie Účtu zrušiť podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
§ 317. Stav Účtu počas čakacej lehoty
-
Počas čakacej lehoty pred vymazaním Účet naďalej existuje.
-
Používateľ sa počas tejto lehoty môže naďalej prihlásiť do Účtu.
-
Používateľ môže najmä:
- prezerať verejné časti Portálu;
- prezerať vlastný Profil a predtým zverejnený Obsah;
- oboznámiť sa s informáciami o plánovanom vymazaní;
- kontaktovať Poskytovateľa služby;
- vymazať vlastné existujúce Koncepty;
- vymazať vlastné predtým zverejnené Príspevky;
- prestať sledovať Účty, ktoré predtým sledoval;
- zrušiť žiadosť o vymazanie Účtu.
-
Počas čakacej lehoty Používateľ nesmie:
- zverejňovať nové Príspevky;
- zverejňovať nové Komentáre;
- zverejňovať nové Odpovede;
- udeľovať nové Reakcie R+ ani R−;
- ukladať, upravovať ani zverejňovať Koncepty, pričom ich vymazanie zostáva povolené;
- upravovať Profil, bio, avatar, Lokalitu ani kontaktné údaje;
- začať sledovať nové Účty, pričom ukončenie existujúceho sledovania zostáva povolené;
- používať iné zapisovacie funkcie, ktoré vytvárajú alebo rozširujú Obsah, údaje alebo vzťahy a sú dostupné výlučne aktívnemu Účtu.
-
Vymazanie Konceptu alebo zverejneného Príspevku či ukončenie vzťahu sledovania počas čakacej lehoty je účinné a automaticky sa nevráti späť, ak Používateľ neskôr zruší žiadosť o vymazanie Účtu.
-
Ak chce Používateľ zmeniť Profil alebo vykonať inú operáciu blokovanú počas čakacej lehoty, mal by zrušiť žiadosť o vymazanie, vykonať potrebnú operáciu a potom — ak chce Účet stále vymazať — znovu začať postup vymazania Účtu.
§ 318. Trvanie Zmluvy počas čakacej lehoty
-
Podanie žiadosti o odstránenie Účtu nespôsobuje okamžité ukončenie Zmluvy.
-
Počas 30 dní Zmluva naďalej trvá, rozsah dostupných funkcií Účtu je však obmedzený podľa Podmienok používania.
-
Žiadosť o odstránenie Účtu treba chápať ako začatie postupu vedúceho k ukončeniu Zmluvy.
-
Konečné ukončenie Zmluvy nastáva spolu s finálnym odstránením a anonymizáciou Účtu.
-
Ustanovenia, ktoré majú vzhľadom na svoju povahu platiť aj po ukončení Zmluvy, zostávajú účinné po jej ukončení v rozsahu stanovenom právnymi predpismi a Podmienkami používania.
§ 319. Zrušenie žiadosti o odstránenie
-
Používateľ môže zrušiť žiadosť o vymazanie Účtu pred jeho konečným vymazaním.
-
Zrušením sa postup vymazania Účtu ukončí.
-
Po zrušení Účet opäť získa bežný rozsah funkcií s výhradou ďalších obmedzení vyplývajúcich z Podmienok.
-
Zrušenie žiadosti nespôsobí stratu:
-
doterajšej Reputácie;
-
zostávajúceho Obsahu;
-
existujúcich vzťahov sledovania, ktoré Používateľ predtým neukončil;
-
údajov Profilu;
-
ďalších informácií súvisiacich s Účtom, ktoré Používateľ predtým sám nevymazal.
-
-
Obsah vymazaný Používateľom a vzťahy sledovania ukončené Používateľom počas čakacej lehoty sa po zrušení postupu automaticky neobnovujú.
§ 320. Lehota konečného odstránenia Účtu
-
Konečné odstránenie Účtu nastáva po uplynutí 30-dňovej čakacej lehoty, ak Používateľ žiadosť skôr nezrušil.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje odstránenie Účtu presne v určitú hodinu po uplynutí 30 dní.
-
Konečné odstránenie môže byť vykonávané periodickými technickými procesmi alebo úlohami údržby.
-
Účet by mal byť odstránený v rámci procesu spusteného po uplynutí čakacej lehoty, bez záruky odstránenia v konkrétnu hodinu.
-
Menšie technické oneskorenie vyplývajúce z harmonogramu procesu odstránenia neznamená zrušenie žiadosti Používateľa.
§ 321. Dôsledky konečného odstránenia Účtu
-
Po konečnom odstránení Účtu stráca Používateľ možnosť sa doň prihlásiť.
-
Účet nemožno obnoviť.
-
Profil Používateľa prestáva fungovať ako aktívny Profil.
-
Údaje umožňujúce bežné používanie Účtu sú odstránené alebo anonymizované podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania, Zásadách ochrany osobných údajov a platných právnych predpisoch.
-
Konečné odstránenie Účtu spôsobuje ukončenie Zmluvy.
§ 322. Údaje odstraňované alebo anonymizované
-
V rámci konečného odstránenia Účtu sa odstraňujú alebo anonymizujú najmä:
-
e-mailová adresa používaná pre Účet;
-
autentizačné údaje;
-
heslo alebo jeho technický záznam;
-
údaje Profilu;
-
zobrazované meno;
-
bio;
-
kontaktné údaje;
-
avatar;
-
informácie o lokalite Profilu;
-
iné údaje slúžiace na identifikáciu aktívneho vlastníka Účtu.
-
-
Rozsah anonymizácie môže závisieť od technickej štruktúry Portálu a platných právnych predpisov.
-
Cieľom procesu je prerušiť bežné prepojenie zostávajúceho Obsahu s aktívnym Účtom a Profilom Používateľa.
§ 323. Používateľské meno po odstránení Účtu
-
Po konečnom odstránení Účtu nemusí skoršie používateľské meno zostať rezervované.
-
Používateľské meno môže byť znova sprístupnené na registráciu inej osobe.
-
Osoba, ktorá si v budúcnosti zaregistruje rovnaké používateľské meno, sa nestáva vlastníkom skoršieho Obsahu, Reputácie ani histórie predchádzajúceho Účtu.
-
Opätovné použitie používateľského mena neznamená obnovenie skoršieho Účtu.
-
Poskytovateľ služby môže technicky zablokovať opätovné použitie určitého mena, ak to vyplýva z Moderácie, bezpečnosti, ochrany práv iných osôb alebo iných odôvodnených príčin.
§ 324. Technické údaje a interné identifikátory
-
Konečné odstránenie Účtu neznamená povinnosť fyzicky odstrániť každý technický identifikátor zo všetkých systémových štruktúr, ak je jeho zachovanie nevyhnutné na:
-
zachovanie integrity databázy;
-
zachovanie väzieb na zostávajúci Obsah;
-
dokumentovanie reputačných udalostí;
-
bezpečnosť;
-
auditovateľnosť systému;
-
plnenie právnych povinností.
-
-
Technický identifikátor môže zostať najmä v historických štruktúrach, protokoloch alebo databázových väzbách.
-
Zachovanie technického identifikátora neznamená ďalšiu existenciu aktívneho Účtu ani verejného Profilu.
§ 325. Zostávajúce Príspevky
-
Odstránenie Účtu automaticky nespôsobuje odstránenie Príspevkov, ktoré Používateľ predtým zverejnil.
-
Príspevky, ktoré Používateľ pred konečným odstránením Účtu neodstránil, zostávajú verejne dostupné, ibaže sú odstránené alebo obmedzené na základe Podmienok používania alebo právnych predpisov.
-
Zostávajúce Príspevky sa zobrazujú bez aktívneho Profilu autora.
-
Portál môže autora takého Príspevku označiť spôsobom naznačujúcim, že Účet bol odstránený alebo anonymizovaný.
-
Zostávajúci Príspevok môže naďalej:
-
byť zobrazovaný;
-
mať priamu adresu;
-
byť komentovaný, ak je preň funkcia komentárov dostupná;
-
obsahovať zostávajúce Médiá;
-
mať uložené preklady.
-
-
Odstránenie Účtu automaticky nemení stav zostávajúcich Príspevkov na odstránené.
§ 326. Komentáre a Odpovede po odstránení Účtu
-
Komentáre a Odpovede zverejnené Používateľom zostávajú po konečnom odstránení jeho Účtu verejne dostupné, ibaže sú odstránené alebo obmedzené na základe Podmienok používania alebo právnych predpisov.
-
Autor takého Obsahu je anonymizovaný v rozsahu vyplývajúcom z procesu odstránenia Účtu.
-
Zostávajúce Komentáre a Odpovede nie sú priradené novému Používateľovi, ani keby si v budúcnosti niekto zaregistroval rovnaké používateľské meno.
-
Zostávajúce Komentáre a Odpovede môžu naďalej tvoriť súčasť existujúcej diskusie.
§ 327. Médiá po odstránení Účtu
-
Médiá tvoriace súčasť Príspevku, ktorý po odstránení Účtu zostáva verejne dostupný, zostávajú dostupné spolu s týmto Príspevkom, ibaže sú odstránené alebo obmedzené na základe Podmienok používania alebo právnych predpisov.
-
Týka sa to najmä fotografií a videí tvoriacich súčasť zverejneného Obsahu.
-
Odstránenie Účtu automaticky nespôsobuje odstránenie Médií z Príspevku, ktorý zostáva dostupný.
-
Ak bol Príspevok odstránený pred konečným odstránením Účtu, súvisiace Médiá by mali byť následne odstránené podľa pravidiel technického uchovávania údajov.
-
Odstránenie Médií môže prebehnúť s technickým oneskorením vyplývajúcim z procesu čistenia údajov, záložných kópií alebo iných systémových procesov.
§ 328. Koncepty po odstránení Účtu
-
Koncepty nezostávajú po konečnom odstránení Účtu verejne dostupné.
-
Koncepty by mali byť odstránené v rámci procesu odstránenia Účtu.
-
Médiá používané výhradne v Konceptoch by mali byť odstránené, ak ich nepoužíva iný Obsah, ktorý v Portáli zostáva.
-
Poskytovateľ služby môže používať technické procesy slúžiace na pravidelné odstraňovanie nepoužívaných súborov.
§ 329. Preklady po odstránení Účtu
-
Ak pôvodný Príspevok, Komentár alebo Odpoveď zostávajú po konečnom odstránení Účtu dostupné, môžu zostať dostupné aj ich skôr vytvorené preklady.
-
Preklad zostáva spojený s anonymne zachovaným Obsahom.
-
Odstránenie Účtu automaticky nespôsobuje opätovné vygenerovanie ani odstránenie prekladov zostávajúceho Obsahu.
-
Ak je pôvodný Obsah neskôr odstránený, súvisiace preklady by mali prestať byť verejne dostupné podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
§ 330. Reputácia po odstránení Účtu
-
Po konečnom odstránení Účtu už jeho Reputácia nie je zobrazovaná ako aktuálna verejná Reputácia Používateľa.
-
Odstránený Účet si nezachováva verejný profil kompetencií.
-
Historický vplyv Obsahu a Reakcií súvisiacich s Účtom môže zostať v systéme v rozsahu nevyhnutnom na zachovanie konzistencie mechanizmu Reputácie.
-
Odstránenie Účtu automaticky neruší vplyv Reakcií, ktoré tento Používateľ predtým udelil inému Obsahu.
-
Takéto Reakcie môžu naďalej ovplyvňovať Reputáciu iných Používateľov podľa pravidiel Kapitoly 12.
-
Reakcie, ktoré predtým dostal Obsah odstráneného Používateľa, môžu tiež zostať technicky uložené, ak je to potrebné na zachovanie konzistencie systému.
§ 331. Vzťahy sledovania
-
Pri konečnom odstránení Účtu sa vzťahy sledovania súvisiace s týmto Účtom odstránia v rámci technického procesu.
-
Týka sa to tak:
-
Účtov sledovaných odstraňovaným Používateľom;
-
vzťahov, v ktorých iné Účty sledovali odstraňovaný Účet.
-
-
Odstránenie týchto vzťahov môže prebehnúť v rámci technického procesu odstránenia Účtu.
-
Poskytovateľ služby môže po konečnom odstránení Účtu vykonať dodatočné technické vyčistenie vzťahov sledovania.
§ 332. Profil po odstránení Účtu
-
Po konečnom odstránení Účtu prestáva byť jeho verejný Profil aktívny.
-
Adresa zodpovedajúca skoršiemu Profilu môže:
-
viesť k informácii, že Profil neexistuje;
-
viesť k informácii, že Účet bol odstránený;
-
byť neskôr použitá iným Účtom, ak bude rovnaké používateľské meno znova zaregistrované.
-
-
Nový Používateľ s rovnakým používateľským menom nezískava prístup k údajom, Obsahu ani histórii skoršieho Účtu.
§ 333. Priame odkazy na zostávajúci Obsah
-
Odstránenie Účtu automaticky nezneplatňuje priame URL adresy Príspevkov, ktoré zostávajú verejne dostupné.
-
Priamy odkaz na zostávajúci Príspevok môže po odstránení Účtu jeho pôvodného autora naďalej fungovať.
-
Obsah sa v takom prípade zobrazuje bez aktívneho prepojenia s Profilom bývalého Používateľa.
§ 334. Odstránenie Príspevkov pred odstránením Účtu
-
Používateľ, ktorý nechce, aby jeho Príspevky zostali verejne dostupné po konečnom odstránení Účtu, by ich mal odstrániť pred začatím postupu odstránenia Účtu.
-
Po podaní žiadosti o odstránenie Účtu môže Používateľ počas 30-dňovej čakacej lehoty naďalej odstraňovať svoje predtým zverejnené Príspevky. Odstránenie vykonané v tomto období zostáva účinné a automaticky sa nevráti späť, ak Používateľ neskôr žiadosť o odstránenie Účtu zruší.
-
Konečné odstránenie Účtu nepredstavuje automatickú žiadosť o odstránenie všetkého predtým zverejneného Obsahu.
-
Pred začatím postupu by mal Používateľ skontrolovať, ktoré Príspevky chce ponechať a ktoré chce odstrániť.
§ 335. Žiadosť o odstránenie Obsahu po odstránení Účtu
-
Osoba, ktorej Účet bol definitívne odstránený, môže neskôr požiadať Poskytovateľa služby o odstránenie konkrétneho Obsahu, ktorý predtým zverejnila.
-
Žiadosť možno zaslať na adresu legal@reputonode.com.
-
Osoba podávajúca žiadosť musí dôveryhodne preukázať, že bola autorom Obsahu alebo je osobou oprávnenou požadovať jeho odstránenie.
-
Poskytovateľ služby môže požiadať o informácie alebo dôkazy umožňujúce potvrdiť autorstvo alebo oprávnenie konať.
-
Po dôveryhodnom potvrdení autorstva alebo oprávnenia Poskytovateľ služby označený Obsah odstráni.
-
Podmienky používania nestanovujú zaručenú dobu vykonania takého odstránenia.
-
Poskytovateľ služby môže určité informácie zachovať, ak povinnosť ich uchovania vyplýva z právnych predpisov alebo existuje iný právne odôvodnený dôvod ďalšieho uchovávania.
§ 336. Nemožnosť obnovenia Účtu
-
Po dokončení konečného procesu odstránenia nemožno Účet obnoviť.
-
Zrušenie odstránenia je možné iba pred vykonaním konečného procesu.
-
Po konečnom odstránení nie je Poskytovateľ služby povinný:
-
obnovovať Profil;
-
obnovovať Reputáciu;
-
obnovovať vzťahy sledovania;
-
obnovovať Koncepty;
-
obnovovať iné údaje Účtu.
-
§ 337. Vytvorenie nového Účtu po odstránení predchádzajúceho
-
Osoba, ktorej Účet bol odstránený na jej žiadosť, môže založiť nový Účet, ak neexistujú iné prekážky vyplývajúce z Podmienok používania.
-
Nový Účet možno vytvoriť s rovnakou e-mailovou adresou, ak táto adresa už nie je priradená k inému Účtu a umožňujú to aktuálne technické pravidlá Portálu.
-
Nový Účet je samostatným Účtom.
-
Nový Účet automaticky neobnovuje:
-
skoršiu Reputáciu;
-
skorší Obsah;
-
Komentáre;
-
Odpovede;
-
Reakcie;
-
sledované Účty;
-
históriu Moderácie;
-
iné údaje skoršieho Účtu.
-
-
Zostávajúci anonymný Obsah zo starého Účtu sa automaticky nestáva Obsahom nového Účtu.
§ 338. Obchádzanie trvalého zablokovania
-
Odstránenie Účtu neoprávňuje Používateľa obísť trvalé zablokovanie alebo inú moderátorskú sankciu.
-
Osoba, na ktorú sa vzťahuje zákaz vytvorenia nového Účtu, nemôže tento zákaz účinne obísť prostredníctvom:
-
skoršieho odstránenia Účtu;
-
použitia inej e-mailovej adresy;
-
použitia iného používateľského mena;
-
použitia Účtu inej osoby.
-
-
Technická možnosť vytvoriť nový Účet neznamená, že jeho vytvorenie je v súlade s Podmienkami používania.
-
Účet vytvorený s cieľom obísť trvalé zablokovanie môže byť znova zablokovaný.
§ 339. Úmrtie alebo trvalá nespôsobilosť Používateľa
-
V prípade získania dôveryhodnej informácie o úmrtí Používateľa alebo jeho trvalej nemožnosti používať Účet môže Poskytovateľ služby vec posúdiť individuálne.
-
Poskytovateľ služby môže požadovať dokumenty alebo iné dôveryhodné informácie potvrdzujúce okolnosti veci a oprávnenie oznamujúcej osoby.
-
Účet nie je automaticky prevedený na dediča ani inú osobu.
-
Poskytovateľ služby môže prijať zodpovedajúce opatrenia týkajúce sa Účtu alebo Obsahu v súlade s právnymi predpismi a okolnosťami veci.
§ 340. Bez automatického odstraňovania Účtov z dôvodu neaktivity
-
ReputoNode neodstraňuje Účty výhradne z dôvodu dlhodobej neaktivity.
-
Účet môže zostať neaktívny na neurčitý čas, ak neexistuje iný dôvod na jeho obmedzenie alebo odstránenie.
-
Samotná absencia prihlásenia automaticky nezačína postup odstránenia Účtu.
§ 341. Uchovávanie údajov vyžadovaných právnymi predpismi
-
Konečné odstránenie Účtu nevylučuje možnosť zachovať určité údaje, ak je to vyžadované alebo povolené platnými právnymi predpismi.
-
Údaje môžu byť zachované najmä vtedy, ak je to nevyhnutné na:
-
splnenie právnej povinnosti;
-
splnenie právne záväznej žiadosti oprávneného orgánu;
-
určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
-
zabezpečenie bezpečnosti Portálu;
-
predchádzanie podvodom alebo zneužívaniu;
-
dokumentovanie závažných porušení;
-
zachovanie technickej integrity systému.
-
-
Údaje zachované podľa ods. 2 by sa nemali používať na ďalšie bežné poskytovanie služby odstránenému Používateľovi.
-
Rozsah a doba ďalšieho spracúvania by mali byť obmedzené na účel odôvodňujúci zachovanie údajov.
-
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov po odstránení Účtu stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 342. Záložné kópie
-
Údaje odstráneného Účtu môžu po obmedzený čas existovať v technických záložných kópiách vytvorených pred ich odstránením z produkčného systému.
-
Údaje zo záložných kópií môžu byť odstránené prostredníctvom:
-
rotácie kópií;
-
ich prepísania;
-
uplynutia doby uchovávania;
-
iného používaného technického procesu.
-
-
Podmienky používania nestanovujú pevnú dobu uchovávania každej záložnej kópie.
-
Údaje nachádzajúce sa výhradne v záložnej kópii by sa nemali znova používať na bežné fungovanie odstráneného Účtu.
-
Ak obnovenie záložnej kópie spôsobí technické obnovenie predtým odstránených údajov, môže Poskytovateľ služby znova použiť proces ich odstránenia alebo anonymizácie.
§ 343. Dôsledky ukončenia Zmluvy
-
Konečné odstránenie Účtu spôsobuje ukončenie Zmluvy medzi Používateľom a Poskytovateľom služby.
-
Po ukončení Zmluvy stráca Používateľ právo používať funkcie vyžadujúce odstránený Účet.
-
Ukončenie Zmluvy automaticky nespôsobuje zánik ustanovení týkajúcich sa:
-
zostávajúceho Obsahu;
-
licencie nevyhnutnej na ďalšie uchovávanie a zobrazovanie zostávajúceho Obsahu;
-
práv duševného vlastníctva;
-
účinkov skorších Reakcií;
-
bezpečnosti;
-
Moderácie historických porušení;
-
zodpovednosti;
-
nárokov;
-
iných povinností, ktoré sa vzhľadom na svoju povahu uplatňujú aj po ukončení Zmluvy.
-
-
Ukončenie Zmluvy nemá vplyv na práva ani povinnosti vzniknuté pred jej ukončením.
Kapitola 18
Pozastavenie, obmedzenie a ukončenie poskytovania služieb Poskytovateľom služby
§ 344. Technické prestávky
-
ReputoNode môže byť dočasne úplne alebo čiastočne nedostupné z technických, organizačných alebo bezpečnostných dôvodov.
-
Dočasná nedostupnosť môže vyplývať najmä z:
-
údržbových prác;
-
aktualizácií;
-
opráv chýb;
-
migrácie údajov;
-
zmien infraštruktúry;
-
porúch;
-
opatrení súvisiacich s kybernetickou bezpečnosťou;
-
problémov na strane externých poskytovateľov služieb;
-
iných udalostí ovplyvňujúcich správne fungovanie Portálu.
-
-
Poskytovateľ služby môže dočasne vypnúť celý Portál alebo iba niektoré jeho funkcie.
-
Dočasné vypnutie sa môže týkať najmä:
-
prihlasovania;
-
registrácie;
-
zverejňovania;
-
komentovania;
-
udeľovania Reakcií;
-
vyhľadávača;
-
filtrovania;
-
automatických prekladov;
-
nahrávania fotografií alebo videí;
-
iných funkcií Portálu.
-
§ 345. Informovanie o technických prácach
-
Poskytovateľ služby nezaručuje predchádzajúce informovanie o každej technickej prestávke.
-
Ak môžu plánované práce spôsobiť dlhšiu alebo významnú nedostupnosť Portálu, môže Poskytovateľ služby podľa možností informovať Používateľov pred začatím prác.
-
Informácia môže byť odovzdaná najmä:
-
v Portáli;
-
prostredníctvom technického oznámenia;
-
e-mailom;
-
iným vhodným spôsobom.
-
-
Poruchy, bezpečnostné incidenty a iné náhle udalosti môžu spôsobiť nedostupnosť bez predchádzajúceho oznámenia.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný zasielať individuálnu e-mailovú správu o každej poruche alebo technickej prestávke.
§ 346. Obmedzenia z bezpečnostných dôvodov
-
Poskytovateľ služby môže dočasne obmedziť fungovanie Portálu, ak je to odôvodnené bezpečnosťou systému, údajov, Používateľov alebo tretích osôb.
-
Obmedzenie môže byť zavedené najmä v prípade:
-
kybernetického útoku;
-
podozrenia na prienik;
-
zistenia zraniteľnosti;
-
rizika neoprávneného prístupu k údajom;
-
rizika straty alebo poškodenia údajov;
-
zistenia škodlivého softvéru;
-
nadmerného zaťaženia infraštruktúry;
-
inej významnej technickej hrozby.
-
-
V prípade potreby môže Poskytovateľ služby dočasne zablokovať prihlásenie všetkým Používateľom.
-
Poskytovateľ služby môže tiež dočasne vypnúť registráciu nových Účtov.
-
Obmedzenia môžu byť zachované počas doby potrebnej na odstránenie alebo obmedzenie hrozby.
§ 347. Obmedzenie nahrávania súborov
-
Poskytovateľ služby môže dočasne obmedziť alebo vypnúť možnosť nahrávania fotografií, videí alebo iných podporovaných súborov.
-
Obmedzenie môže byť použité najmä v prípade:
-
problémov s bezpečnosťou nahrávania;
-
poruchy mechanizmu spracúvania súborov;
-
problémov s diskovým priestorom;
-
problémov so spracovaním videa;
-
zistenia zraniteľnosti;
-
potreby zmeniť podporované formáty;
-
iných technických problémov.
-
-
Dočasné vypnutie nahrávania automaticky neznamená nedostupnosť existujúceho Obsahu.
§ 348. Rozvoj a zmeny Portálu
-
ReputoNode je rozvíjaná služba a jej vzhľad, funkcie a spôsob fungovania sa môžu v priebehu času meniť.
-
Poskytovateľ služby môže meniť najmä:
-
vzhľad rozhrania;
-
štruktúru stránok;
-
rozmiestnenie prvkov;
-
spôsob navigácie;
-
spôsob zobrazovania Obsahu;
-
mechanizmy vyhľadávania;
-
mechanizmy filtrovania;
-
mechanizmy odporúčania;
-
technické riešenia;
-
rozsah doplnkových funkcií.
-
-
Zmeny môžu vyplývať najmä z:
-
rozvoja Portálu;
-
zlepšovania použiteľnosti;
-
bezpečnosti;
-
technologických zmien;
-
potreby opravovať chyby;
-
právnych zmien;
-
organizačných rozhodnutí.
-
§ 349. Pridávanie, zmena a odstraňovanie funkcií
-
Poskytovateľ služby môže pridávať nové funkcie bez zmeny Podmienok používania, ak nespôsobujú podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
-
Poskytovateľ služby môže meniť, nahrádzať alebo odstraňovať pomocné alebo doplnkové funkcie.
-
Poskytovateľ služby môže ukončiť poskytovanie určitej funkcie bez toho, aby uzavrel celý Portál.
-
Týka sa to najmä funkcií, ako sú:
-
určitý spôsob radenia;
-
určitý filter;
-
automatické preklady;
-
určitý spôsob zobrazenia feedu;
-
určitá integrácia s externou službou;
-
iná doplnková funkcia.
-
-
Ak má trvalé vypnutie funkcie podstatný význam pre spôsob používania Portálu, môže o tom Poskytovateľ služby Používateľov informovať, ak to okolnosti umožňujú.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje nemennosť každej funkcie počas celého trvania Zmluvy.
§ 350. Bez záruky stálej funkčnej podoby
-
Používateľ berie na vedomie, že ReputoNode môže byť rozvíjané a prestavované.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje, že:
-
každá súčasná funkcia bude dostupná neobmedzený čas;
-
každá funkcia bude vždy fungovať rovnakým spôsobom;
-
vzhľad rozhrania zostane nezmenený;
-
všetky integrácie s externými službami budú dostupné neobmedzený čas;
-
všetky súčasné metódy filtrovania, vyhľadávania alebo zobrazenia zostanú nezmenené.
-
-
Technická zmena nesmie Používateľa zbaviť práv, ktoré nemožno účinne obmedziť podľa platných právnych predpisov.
§ 351. Testovanie nových funkcií
-
Poskytovateľ služby môže vykonávať testy nových funkcií, technických riešení alebo spôsobov zobrazenia Portálu.
-
Testy môžu byť dostupné iba časti Používateľov.
-
Počas testov môžu rôzni Používatelia vidieť:
-
rôzne verzie rozhrania;
-
rôzne spôsoby radenia;
-
rôzne funkcie;
-
rôzne varianty fungovania určitých prvkov Portálu.
-
-
Testovacia funkcia môže byť:
-
zmenená;
-
rozšírená;
-
obmedzená;
-
dočasne vypnutá;
-
úplne stiahnutá.
-
-
Testy môžu ovplyvňovať spôsob fungovania alebo rozsah funkcií dostupných jednotlivým Používateľom.
-
Testy neobmedzujú práva Používateľa, ktoré nemožno vylúčiť ani obmedziť na základe Podmienok používania alebo platných právnych predpisov.
§ 352. Zmena technickej infraštruktúry
-
Poskytovateľ služby môže meniť infraštruktúru používanú na prevádzku ReputoNode.
-
Zmeny môžu zahŕňať najmä:
-
zmenu hostingu;
-
zmenu serverov;
-
zmenu poskytovateľa e-mailu;
-
zmenu poskytovateľa prekladov;
-
zmenu poskytovateľa máp;
-
zmenu služieb uchovávania údajov;
-
zmenu poskytovateľov zabezpečenia;
-
zmenu iných technických poskytovateľov.
-
-
Zmena technického poskytovateľa nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak nevedie k podstatnej zmene práv alebo povinností Používateľa.
-
Pravidlá spracúvania osobných údajov príslušnými poskytovateľmi stanovujú Zásady ochrany osobných údajov v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
§ 353. Migrácia a konverzia údajov
-
Poskytovateľ služby môže migrovať údaje do nových systémov, databáz, serverov alebo technických formátov.
-
V rámci týchto činností môže dôjsť najmä k:
-
prestavbe štruktúry databázy;
-
zmene formátu ukladania informácií;
-
konverzii súborov;
-
zmene spôsobu kódovania Médií;
-
prenosu údajov medzi systémami;
-
iným technickým činnostiam.
-
-
Poskytovateľ služby by sa mal usilovať o zachovanie zmyslu a funkčného významu Obsahu v rozsahu zodpovedajúcom danej migrácii.
-
Migrácia môže spôsobiť dočasnú nedostupnosť časti Portálu.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje, že každý technický prvok zostane zachovaný v rovnakej podobe, ak jeho zmena nespôsobuje podstatnú zmenu významu Obsahu ani práv Používateľa.
§ 354. Zmena domény a adries
-
Poskytovateľ služby môže zmeniť internetovú doménu ReputoNode.
-
Poskytovateľ služby môže tiež meniť štruktúru URL adries.
-
Podľa možností môže Poskytovateľ služby používať presmerovanie zo starých adries na nové.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje trvalú funkčnosť všetkých historických URL adries.
-
Zmena domény sama osebe nespôsobuje ukončenie Zmluvy.
§ 355. Geografické obmedzenia
-
ReputoNode nezaručuje dostupnosť z každého štátu alebo územia sveta.
-
Poskytovateľ služby môže obmedziť prístup k celému Portálu alebo jeho časti z určitého štátu, regiónu alebo oblasti, ak je to odôvodnené najmä:
-
právnymi predpismi;
-
rozhodnutím oprávneného orgánu;
-
bezpečnosťou;
-
sankciami;
-
technickými obmedzeniami;
-
rizikom zneužívania;
-
iným odôvodneným dôvodom.
-
-
Geografické obmedzenie dostupnosti automaticky neznamená odstránenie Účtov Používateľov z danej oblasti, ibaže je to nevyhnutné.
§ 356. Zmena podporovaných jazykov
-
Poskytovateľ služby môže pridávať alebo odstraňovať jazykové verzie rozhrania ReputoNode.
-
Ukončenie podpory určitého jazyka rozhrania automaticky nespôsobuje odstránenie Obsahu predtým zverejneného v tomto jazyku.
-
Obsah môže v Portáli zostať podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Prístup k jeho prekladom môže závisieť od aktuálnych jazykových mechanizmov Portálu.
§ 357. Bezpečnostné kópie a obnovenie systému
-
Poskytovateľ služby môže vytvárať bezpečnostné kópie údajov Portálu.
-
Kópie môžu slúžiť najmä na:
-
obnovenie systému po poruche;
-
obmedzenie dôsledkov poškodenia údajov;
-
obnovenie fungovania infraštruktúry;
-
reakciu na bezpečnostné incidenty.
-
-
Poskytovateľ služby môže obnoviť systém z dostupnej bezpečnostnej kópie, ak je to technicky odôvodnené.
-
Obnovenie systému zo staršej kópie môže vo výnimočnej situácii spôsobiť stratu údajov vzniknutých po vytvorení tejto kópie.
-
Poskytovateľ služby prijíma primerané opatrenia na ochranu údajov a obmedzenie rizika ich straty, nezaručuje však absolútne vylúčenie možnosti straty údajov v prípade závažnej poruchy, poškodenia infraštruktúry alebo inej technickej udalosti.
-
Ustanovenie ods. 5 nevylučuje zodpovednosť Poskytovateľa služby v rozsahu, v akom je jej vylúčenie alebo obmedzenie podľa kogentných právnych predpisov neprípustné.
§ 358. Bez zaručenej úrovne dostupnosti
-
ReputoNode nie je poskytované so zaručenou percentuálnou úrovňou dostupnosti.
-
Poskytovateľ služby nezaručuje:
-
dostupnosť Portálu 24 hodín denne, 7 dní v týždni bez akýchkoľvek prestávok;
-
určitú percentuálnu úroveň dostupnosti;
-
okamžité odstránenie každej poruchy;
-
určitý čas technickej reakcie;
-
nepretržité fungovanie všetkých externých služieb;
-
úplnú absenciu technických chýb.
-
-
Dočasné prestávky môžu nastať aj počas bežnej prevádzky Portálu.
-
Absencia zaručenej úrovne dostupnosti nezbavuje Poskytovateľa služby povinností vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.
§ 359. Externé služby
-
Časť funkcií ReputoNode môže závisieť od služieb poskytovaných tretími subjektmi.
-
Týka sa to najmä služieb súvisiacich s:
-
hostingom;
-
e-mailom;
-
automatickými prekladmi;
-
mapami a geolokáciou;
-
externými materiálmi vloženými do Príspevkov;
-
inými prvkami infraštruktúry.
-
-
Porucha alebo obmedzenie fungovania externej služby môže spôsobiť dočasnú nedostupnosť súvisiacej funkcie ReputoNode.
-
Poskytovateľ služby môže v takej situácii:
-
dočasne vypnúť funkciu;
-
použiť náhradné riešenie;
-
zmeniť poskytovateľa;
-
vypnúť funkciu do odstránenia problému.
-
-
Ustanovenia tohto paragrafu nevylučujú práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
§ 360. Úplné ukončenie prevádzky ReputoNode
-
Poskytovateľ služby môže rozhodnúť o trvalom ukončení prevádzky ReputoNode.
-
Rozhodnutie môže vyplývať najmä z dôvodov:
-
organizačných;
-
technických;
-
finančných;
-
právnych;
-
bezpečnostných;
-
nemožnosti ďalej prevádzkovať Portál;
-
iných dôvodov.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný udržiavať ReputoNode počas určitej minimálnej doby.
-
Ak to okolnosti umožňujú, môže Poskytovateľ služby vopred informovať Používateľov o plánovanom ukončení prevádzky Portálu.
-
Podmienky používania nestanovujú pevnú minimálnu dobu predstihu pre takú informáciu.
-
Rozsah a okamih odovzdania informácie môžu závisieť od okolností konkrétneho ukončenia prevádzky.
-
V prípade náhlych právnych, technických, bezpečnostných alebo iných udalostí znemožňujúcich ďalšiu prevádzku môže byť Portál vypnutý bez predchádzajúceho oznámenia.
-
Tento paragraf sa použije s výhradou práv Používateľov vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.
§ 361. Dôsledky úplného uzavretia Portálu
-
Trvalé ukončenie prevádzky ReputoNode spôsobuje ukončenie poskytovania služieb prostredníctvom Portálu.
-
Po uzavretí Portálu prestávajú byť v ReputoNode dostupné verejné Príspevky, Komentáre, Odpovede, Profily a iný Obsah.
-
Poskytovateľ služby môže v rámci procesu uzatvárania Portálu odstrániť údaje nachádzajúce sa v produkčnom systéme.
-
Uzavretie Portálu môže zahŕňať aj odstránenie:
-
Účtov;
-
Profilov;
-
Príspevkov;
-
Komentárov;
-
Odpovedí;
-
Médií;
-
Konceptov;
-
Reakcií;
-
údajov Reputácie;
-
prekladov;
-
iných údajov súvisiacich s poskytovaním služieb.
-
-
Poskytovateľ služby nepredpokladá povinnosť sprístupniť osobitnú technickú funkciu úplného exportu všetkých údajov výhradne na účely uzavretia Portálu, s výhradou práv Používateľa vyplývajúcich z platných právnych predpisov.
§ 362. Údaje uchovávané po uzavretí Portálu
-
Aj po uzavretí ReputoNode môžu byť určité údaje zachované, ak je to vyžadované alebo povolené právnymi predpismi.
-
Údaje môžu byť uchovávané najmä na účely:
-
splnenia právnej povinnosti;
-
splnenia žiadosti oprávneného orgánu;
-
určenia, uplatnenia alebo obhajoby nárokov;
-
dokumentovania bezpečnostných incidentov;
-
predchádzania podvodom;
-
iných zákonných účelov.
-
-
Údaje zachované po uzavretí sa ďalej nepoužívajú na bežné poskytovanie služby ReputoNode.
-
Podrobné pravidlá týkajúce sa osobných údajov stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 363. Záložné kópie po uzavretí Portálu
-
Po trvalom uzavretí ReputoNode môžu údaje určitý čas zostávať v existujúcich záložných kópiách.
-
Tieto kópie môžu byť odstraňované prostredníctvom bežného cyklu rotácie, prepísania alebo iného používaného technického procesu.
-
Podmienky používania nestanovujú pevnú dobu uchovávania všetkých záložných kópií.
-
Údaje existujúce výhradne v záložných kópiách sa nepoužívajú na opätovné sprevádzkovanie Účtov Používateľov, ibaže je obnovenie systému nevyhnutné z technických alebo právnych dôvodov pred dokončením procesu likvidácie.
§ 364. Bez absolútnej záruky správneho fungovania
-
Poskytovateľ služby prijíma opatrenia smerujúce k udržaniu Portálu v stave umožňujúcom riadne používanie jeho funkcií.
-
Vzhľadom na povahu internetových služieb nemôže Poskytovateľ služby zaručiť úplnú absenciu:
-
porúch;
-
chýb;
-
prestávok;
-
oneskorení;
-
straty jednotlivých údajov v dôsledku závažného technického incidentu;
-
problémov vyplývajúcich zo služieb tretích subjektov.
-
-
Používateľ by si mal uchovávať vlastné kópie Obsahu, ktorého strata by pre neho mala významné dôsledky.
-
ReputoNode by sa nemalo považovať za jediné miesto uchovávania dôležitých alebo nenahraditeľných materiálov.
-
Ustanovenia tohto paragrafu nevylučujú ani neobmedzujú zodpovednosť Poskytovateľa služby v rozsahu, v akom by také vylúčenie alebo obmedzenie bolo neprípustné podľa kogentných právnych predpisov.
Kapitola 19
Reklamácie a kontakt s Poskytovateľom služby
§ 365. Právo podať reklamáciu
-
Používateľ a iná osoba využívajúca verejné funkcie ReputoNode môže podať reklamáciu týkajúcu sa spôsobu poskytovania služieb Poskytovateľom služby, ak sa jej daná záležitosť týka.
-
Reklamácia sa môže týkať najmä:
-
problémov s registráciou Účtu;
-
problémov s prihlásením;
-
nesprávneho fungovania Účtu alebo Profilu;
-
nesprávneho fungovania funkcií zverejňovania;
-
problémov s Príspevkami, Komentármi alebo Odpoveďami vyplývajúcich z fungovania Portálu;
-
nesprávneho fungovania Reakcií;
-
podozrenia na chybu v systéme Reputácie;
-
problémov s automatickými prekladmi;
-
problémov s procesom odstránenia Účtu;
-
nedostupnosti alebo nesprávneho fungovania určitej funkcie;
-
iných problémov týkajúcich sa poskytovania služieb prostredníctvom ReputoNode.
-
-
Reklamačný postup neslúži na nahlasovanie Nezákonného obsahu, porušenia Podmienok používania alebo Pravidiel komunity ani na odvolanie proti Moderátorským rozhodnutiam.
-
Záležitosti uvedené v ods. 3 sa posudzujú podľa pravidiel stanovených v Kapitole 13.
§ 366. Spôsob podania reklamácie
-
Reklamáciu možno zaslať elektronickou poštou na adresu contact@reputonode.com.
-
Reklamáciu možno tiež zaslať korešpondenčne na adresu Poskytovateľa služby uvedenú v Kapitole 3.
-
Základným a odporúčaným kanálom na podávanie reklamácií je elektronická pošta.
-
Poskytovateľ služby v súčasnosti v Portáli neposkytuje samostatný elektronický reklamačný panel.
-
Zavedenie dodatočného reklamačného mechanizmu v budúcnosti nevyžaduje zmenu Podmienok používania, ak neobmedzuje práva Používateľa.
§ 367. Obsah reklamácie
-
Reklamácia by mala umožniť zistiť, čoho sa problém týka, a ak je to možné, reprodukovať ho.
-
Reklamácia by mala podľa povahy veci obsahovať najmä:
-
e-mailovú adresu umožňujúcu kontakt;
-
používateľské meno, ak sa vec týka Účtu;
-
opis problému;
-
dátum alebo približný čas výskytu problému;
-
označenie funkcie, ktorej sa problém týka;
-
priamy odkaz na Obsah, ak je pre danú vec relevantný;
-
chybovú správu, ak bola zobrazená;
-
snímku obrazovky alebo iné pomocné materiály, ak môžu uľahčiť diagnostiku;
-
opis očakávaného spôsobu vyriešenia veci, ak ho oznamovateľ chce uviesť.
-
-
Chýbajúca časť informácií uvedených v ods. 2 nespôsobuje automatické odmietnutie reklamácie.
-
Ak dostupné informácie umožňujú vec posúdiť, môže Poskytovateľ služby reklamáciu vybaviť bez požiadavky na jej doplnenie.
§ 368. Doplnenie reklamácie
-
Ak informácie obsiahnuté v reklamácii nestačia na jej posúdenie, môže Poskytovateľ služby požiadať oznamovateľa o ich doplnenie.
-
Žiadosť sa môže týkať najmä:
-
presnejšieho opisu problému;
-
označenia Účtu;
-
uvedenia adresy konkrétneho Obsahu;
-
uvedenia času výskytu problému;
-
poskytnutia technických informácií;
-
zaslania snímky obrazovky;
-
predloženia ďalších informácií nevyhnutných na prešetrenie veci.
-
-
Poskytovateľ služby by mal požadovať iba informácie, ktoré sú primerane potrebné na vybavenie reklamácie.
-
Nemožnosť získať informácie nevyhnutné na prešetrenie problému môže znemožniť úplné vybavenie veci.
§ 369. Anonymné reklamácie
-
Reklamáciu možno zaslať bez uvedenia mena a priezviska, ak povaha veci umožňuje jej posúdenie.
-
Reklamácia bez akéhokoľvek kontaktného kanála môže zostať bez odpovede.
-
Poskytovateľ služby môže anonymnú reklamáciu ponechať bez ďalšieho posudzovania, ak:
-
nie je možné zistiť, čoho sa týka;
-
nemožno získať nevyhnutné dodatočné informácie;
-
nie je možné overiť oprávnenie konať vo veci týkajúcej sa konkrétneho Účtu;
-
nie je možné odovzdať odpoveď;
-
reklamácia je zjavne nedôvodná alebo nezrozumiteľná.
-
-
Neuvedenie mena a priezviska samo osebe nie je dôvodom na odmietnutie reklamácie, ak ju možno riadne posúdiť na základe iných informácií.
§ 370. Vybavovanie reklamácií
-
Reklamácie vybavuje Poskytovateľ služby alebo ním poverená osoba.
-
Poskytovateľ služby v Podmienkach používania nestanovuje kratšiu dobrovoľnú lehotu na vybavenie reklamácie, než akú vyžadujú platné právne predpisy.
-
Ak právne predpisy v danej veci stanovujú lehotu na vybavenie reklamácie alebo poskytnutie odpovede, Poskytovateľ služby použije túto lehotu.
-
V ostatných prípadoch je reklamácia vybavovaná bez zbytočného odkladu s prihliadnutím na povahu a zložitosť veci.
-
Doba vybavenia môže závisieť najmä od:
-
možnosti reprodukovať chybu;
-
potreby analyzovať technické údaje;
-
potreby získať dodatočné informácie;
-
závislosti od externého poskytovateľa;
-
povahy a rozsahu problému.
-
§ 371. Odpoveď na reklamáciu
-
Odpoveď na reklamáciu sa spravidla zasiela na e-mailovú adresu uvedenú oznamovateľom alebo priradenú k Účtu, ak bola reklamácia podaná v súvislosti s týmto Účtom.
-
V prípade reklamácie zaslanej korešpondenčne môže byť odpoveď poskytnutá formou zodpovedajúcou spôsobu kontaktu a dostupným údajom.
-
V odpovedi môže Poskytovateľ služby:
-
reklamáciu uznať;
-
reklamáciu uznať čiastočne;
-
odmietnuť jej uznanie;
-
informovať o vykonanej oprave;
-
informovať o plánovanom nápravnom opatrení;
-
uviesť, že na strane ReputoNode nebola zistená žiadna nesprávnosť;
-
poskytnúť iné informácie o výsledku analýzy.
-
-
Ak je to možné, odpoveď by mala oznamovateľovi umožniť pochopiť výsledok posúdenia veci.
§ 372. Možné spôsoby odstránenia problému
-
V prípade dôvodnej reklamácie môže Poskytovateľ služby použiť riešenie zodpovedajúce povahe problému.
-
Môže zahŕňať najmä:
-
opravu chyby;
-
opravu údajov;
-
obnovenie správneho fungovania funkcie;
-
opravu Reakcií;
-
opravu Reputácie;
-
opätovné vykonanie technickej operácie;
-
opravu prekladu;
-
obnovenie údajov, ak je to technicky možné a odôvodnené;
-
použitie náhradného riešenia;
-
iné vhodné opatrenie.
-
-
Uznanie reklamácie neznamená, že Poskytovateľ služby musí použiť presne riešenie uvedené oznamovateľom, ak existuje iný správny spôsob odstránenia problému.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný použiť technicky nemožné riešenie, s výhradou práv Používateľa vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.
§ 373. Reklamácie týkajúce sa Reputácie
-
Používateľ môže podať reklamáciu, ak má podozrenie, že jeho Reputácia bola určená nesprávne z dôvodu:
-
technickej chyby;
-
nesprávneho priradenia Reakcie;
-
manipulácie so systémom;
-
chybného prekladu ovplyvňujúceho Reakcie;
-
inej nesprávnosti fungovania systému.
-
-
Samotná nespokojnosť s výškou Reputácie nie je dôvodom na manuálne zvýšenie výsledku.
-
Poskytovateľ služby môže skontrolovať príslušné technické údaje a históriu udalostí ovplyvňujúcich Reputáciu.
-
Ak nebude zistená nesprávnosť, môže výsledok zostať bez zmeny.
-
Ak bude chyba potvrdená, môže Poskytovateľ služby vykonať opravu podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
§ 374. Problémy na strane Používateľa
-
Nie každý problém s používaním ReputoNode znamená nesprávne fungovanie Portálu.
-
Problém môže vyplývať najmä z:
-
zariadenia Používateľa;
-
operačného systému;
-
prehliadača;
-
rozšírenia prehliadača;
-
nastavení súkromia;
-
blokovania JavaScriptu;
-
nastavení súborov cookies;
-
internetového pripojenia;
-
konfigurácie siete;
-
iného softvéru na strane Používateľa.
-
-
Ak analýza neukáže na problém na strane ReputoNode, môže o tom Poskytovateľ služby oznamovateľa informovať.
-
Poskytovateľ služby môže poskytnúť základné informácie užitočné pri diagnostike, neposkytuje však povinnú individuálnu servisnú službu pre zariadenie alebo softvér Používateľa.
§ 375. Technické údaje potrebné na diagnostiku
-
Na účely vybavenia reklamácie môže Poskytovateľ služby požiadať o primeraný rozsah technických informácií.
-
Informácie môžu zahŕňať najmä:
-
typ zariadenia;
-
operačný systém;
-
názov a verziu prehliadača;
-
chybovú správu;
-
snímku obrazovky;
-
približný čas výskytu problému;
-
opis krokov vedúcich k chybe.
-
-
Poskytovateľ služby by nemal na účely vybavenia reklamácie požadovať od Používateľa heslo k Účtu.
-
Používateľ by nemal svoje heslo Poskytovateľovi služby zasielať.
-
Ak osoba vydávajúca sa za zástupcu ReputoNode požaduje zaslanie hesla, mal by Používateľ takú situáciu považovať za potenciálnu hrozbu a oznámiť ju Poskytovateľovi služby.
§ 376. Opätovné nahlásenie problému
-
Používateľ môže v tej istej veci znova kontaktovať Poskytovateľa služby, ak:
-
sa objavili nové informácie;
-
problém stále pretrváva;
-
použité riešenie problém neodstránilo;
-
existujú nové dôkazy svedčiace o nesprávnosti.
-
-
Opätovné nahlásenie nevedie automaticky k zmene skoršieho stanoviska.
-
Poskytovateľ služby môže pri opätovnej analýze zohľadniť nové okolnosti.
§ 377. Rozlíšenie reklamácie od Nahlásenia a Moderácie
-
Reklamácia týkajúca sa fungovania služby je odlišná od:
-
Nahlásenia Nezákonného obsahu;
-
Nahlásenia porušenia Podmienok používania;
-
Nahlásenia porušenia Pravidiel komunity;
-
odvolania proti Moderátorskému rozhodnutiu.
-
-
Ak bola správa zaslaná ako reklamácia, ale z jej obsahu vyplýva, že sa v skutočnosti týka Moderácie, môže ju Poskytovateľ služby posúdiť podľa postupu príslušného pre takú vec.
-
Nesprávne označenie správy ako „reklamácia“, „nahlásenie“ alebo „odvolanie“ nevedie automaticky k jej odmietnutiu, ak možno z obsahu určiť skutočnú povahu veci.
§ 378. Bezplatné vybavenie reklamácie
-
Podanie a vybavenie reklamácie prostredníctvom ReputoNode je bezplatné.
-
ReputoNode Používateľovi neúčtuje poplatok za samotné nahlásenie problému ani za odpoveď na reklamáciu.
-
Používateľ môže znášať bežné náklady na používanie vlastného internetového pripojenia alebo poštovej korešpondencie.
§ 379. Bezplatný charakter Portálu a prostriedky ochrany
-
ReputoNode je v súčasnosti bezplatnou službou.
-
Z tohto dôvodu štandardný reklamačný postup nezahŕňa vrátenie ceny zaplatenej za používanie Portálu, pretože Používateľ za základné používanie služieb cenu neplatí.
-
Bezplatný charakter Portálu neobmedzuje práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
-
Ak právne predpisy priznávajú Používateľovi určitý prostriedok ochrany bez ohľadu na to, že nebola zaplatená cena, Podmienky používania také oprávnenie nevylučujú.
§ 380. Reklamácie týkajúce sa obchodných výsledkov
-
Možnosť zverejňovať v ReputoNode informácie o činnosti, produktoch alebo službách neznamená záväzok Poskytovateľa služby zabezpečiť Používateľovi určitý hospodársky výsledok.
-
ReputoNode najmä nezaručuje:
-
získanie zákazníkov;
-
získanie dopytov;
-
uzatvorenie zmlúv;
-
dosiahnutie príjmov;
-
dosiahnutie ziskov;
-
určitý počet zobrazení propagačných materiálov;
-
určitú účinnosť reklamy;
-
nepretržitú viditeľnosť Obsahu bez akýchkoľvek technických prerušení.
-
-
Samotná skutočnosť, že Používateľ vykonáva podnikateľskú činnosť a používa ReputoNode na jej propagáciu, neznamená, že Poskytovateľ služby preberá zodpovednosť za úspech tejto činnosti.
-
Dočasná nedostupnosť Portálu nezakladá Používateľovi automaticky právo požadovať náhradu za predpokladané, potenciálne alebo nepreukázané hospodárske výhody.
-
Zodpovednosť Poskytovateľa služby za prípadnú škodu alebo ušlý zisk podlieha pravidlám stanoveným v Podmienkach používania a platných právnych predpisoch.
§ 381. Bez záruky určitého výsledku reklamácie
-
Podanie reklamácie neznamená automatické uznanie stanoviska oznamovateľa za správne.
-
Poskytovateľ služby môže odmietnuť reklamáciu uznať, ak:
-
nezistí žiadnu nesprávnosť;
-
problém nevyplýva z fungovania ReputoNode;
-
požiadavka je v rozpore s Podmienkami používania alebo právom;
-
požiadavka je technicky nemožná a právo jej splnenie nevyžaduje;
-
oznamovateľ nepreukázal okolnosti nevyhnutné na prijatie opatrenia;
-
existuje iný odôvodnený dôvod.
-
-
Odmietnutie reklamácie neobmedzuje možnosť Používateľa využiť iné prostriedky ochrany stanovené právom.
§ 382. Zákonné práva Používateľa
-
Reklamačný postup stanovený v Podmienkach používania nevylučuje ani neobmedzuje práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
-
Ustanovenia Podmienok používania najmä neobmedzujú práva spotrebiteľa ani iných osôb požívajúcich ochranu podľa platných právnych predpisov.
-
Ak je ustanovenie Podmienok používania v rozpore s kogentným právnym predpisom, použije sa príslušný právny predpis.
-
Využitie reklamačného postupu nezbavuje Používateľa možnosti uplatňovať nároky inými právne prípustnými spôsobmi.
§ 383. Údaje súvisiace s reklamáciou
-
Poskytovateľ služby môže uchovávať informácie súvisiace s reklamáciou v rozsahu nevyhnutnom na:
-
jej vybavenie;
-
zdokumentovanie priebehu veci;
-
vykonanie prijatého rozhodnutia;
-
prevenciu zneužitia;
-
zabezpečenie bezpečnosti;
-
určenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov;
-
splnenie právnych povinností.
-
-
Údaje súvisiace s reklamáciou by nemali byť uchovávané dlhšie, než je odôvodnené príslušným účelom alebo vyžadované právom.
-
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s reklamáciami stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
Kapitola 20
Zodpovednosť Poskytovateľa služby a Používateľa
§ 384. Všeobecné pravidlá zodpovednosti
-
Zodpovednosť Poskytovateľa služby a Používateľa súvisiaca s používaním ReputoNode sa riadi Podmienkami používania a platnými právnymi predpismi.
-
Žiadne ustanovenie Podmienok používania nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť v rozsahu, v akom je také vylúčenie alebo obmedzenie neprípustné podľa kogentných právnych predpisov.
-
Podmienky používania najmä neobmedzujú práva spotrebiteľa ani inej osoby požívajúcej ochranu podľa kogentných právnych predpisov.
-
Vo vzťahu k Používateľom používajúcim ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou môže byť zodpovednosť Poskytovateľa služby obmedzená v širšom rozsahu, ak to platné právne predpisy umožňujú.
§ 385. Bez záruky hospodárskeho výsledku
-
ReputoNode Používateľovi nezaručuje dosiahnutie žiadneho určitého hospodárskeho, profesijného ani organizačného výsledku.
-
Poskytovateľ služby najmä nezaručuje:
-
získanie zákazníkov;
-
prijatie dopytov;
-
získanie zákaziek;
-
uzatvorenie zmluvy;
-
uskutočnenie predaja;
-
dosiahnutie príjmu;
-
dosiahnutie zisku;
-
zvýšenie známosti činnosti;
-
získanie určitého počtu kontaktov;
-
dosiahnutie určitého počtu zobrazení Obsahu;
-
určitú pozíciu Obsahu vo feede alebo vyhľadávači.
-
-
Možnosť zverejňovať informácie o činnosti, produktoch alebo službách je funkciou Portálu a nepredstavuje garantovanú reklamnú službu zabezpečujúcu určitú hospodársku účinnosť.
-
Samotné využívanie ReputoNode pri podnikateľskej alebo profesijnej činnosti neznamená, že Poskytovateľ služby preberá hospodárske riziko Používateľa.
§ 386. Používanie Portálu pri podnikateľskej činnosti
-
Používateľ používajúci ReputoNode na propagáciu alebo vykonávanie podnikateľskej či profesijnej činnosti by si mal zabezpečiť zodpovedajúce alternatívne kanály na:
-
kontakt so zákazníkmi;
-
prezentáciu ponuky;
-
prijímanie objednávok;
-
uchovávanie údajov;
-
vykonávanie činnosti.
-
-
Používateľ by nemal možnosť vykonávať svoju činnosť podmieňovať výhradne dostupnosťou ReputoNode.
-
ReputoNode nie je nástrojom zaručujúcim kontinuitu prevádzky podniku.
-
Profesionálny používateľ by mal samostatne posúdiť hospodárske riziko spojené s využívaním Portálu ako jedného z kanálov propagácie alebo komunikácie.
§ 387. Ušlý zisk a nepriame škody
-
Vo vzťahu k Používateľom používajúcim ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou nenesie Poskytovateľ služby v maximálnom rozsahu prípustnom právom zodpovednosť za ušlý zisk vyplývajúci z dočasnej nedostupnosti, chyby alebo obmedzenia Portálu.
-
Vylúčenie uvedené v ods. 1 môže zahŕňať najmä:
-
ušlý zisk;
-
stratených zákazníkov;
-
nevyužité predajné príležitosti;
-
neuzatvorené zmluvy;
-
stratené objednávky;
-
stratené obchodné príležitosti;
-
očakávané príjmy;
-
iné nepriame hospodárske dôsledky.
-
-
V rozsahu prípustnom právom Poskytovateľ služby tiež nezodpovedá voči Profesionálnym používateľom za nepriame alebo následné škody vzniknuté výhradne z nemožnosti používať Portál.
-
Ustanovenia tohto paragrafu sa nepoužijú v rozsahu, v akom nemožno zodpovednosť účinne vylúčiť alebo obmedziť.
§ 388. Bez zodpovednosti za Obsah Používateľov
-
Obsah zverejňovaný Používateľmi pochádza od týchto Používateľov.
-
ReputoNode automaticky nepotvrdzuje:
-
pravdivosť Obsahu;
-
úplnosť Obsahu;
-
aktuálnosť informácií;
-
kvalifikáciu autora;
-
zákonnosť každého zverejnenia;
-
kvalitu prezentovaných produktov alebo služieb.
-
-
Samotné technické sprístupnenie Obsahu v ReputoNode neznamená jeho schválenie Poskytovateľom služby.
-
Nevykonanie predchádzajúcej Moderácie Obsahu neznamená, že ho Poskytovateľ služby uznal za správny, zákonný alebo v súlade s Podmienkami používania.
-
Zodpovednosť Poskytovateľa služby za informácie uchovávané na žiadosť Používateľov sa riadi pravidlami vyplývajúcimi z príslušných právnych predpisov týkajúcich sa sprostredkovateľských služieb a hostingu.
§ 389. Používanie informácií zverejnených inými
-
Používateľ samostatne posudzuje užitočnosť a dôveryhodnosť informácií zverejnených inými Používateľmi.
-
Reputácia autora môže byť jedným z prvkov pomáhajúcich pri hodnotení Obsahu, nepredstavuje však záruku jeho pravdivosti.
-
Osobitnú opatrnosť treba zachovávať pri využívaní Obsahu týkajúceho sa najmä:
-
zdravia;
-
práva;
-
financií;
-
investícií;
-
bezpečnosti;
-
technických prác;
-
iných oblastí, v ktorých môže nesprávne rozhodnutie spôsobiť závažné následky.
-
-
Obsah zverejnený v ReputoNode nenahrádza individuálne poradenstvo primerane kvalifikovaného odborníka.
-
Používateľ robí rozhodnutia na základe Obsahu iných osôb na vlastnú zodpovednosť, s výhradou zodpovednosti, ktorú podľa práva nemožno vylúčiť.
§ 390. Produkty a služby ponúkané Používateľmi
-
ReputoNode môže Používateľom umožňovať zverejňovať informácie o nimi ponúkaných produktoch alebo službách.
-
ReputoNode nie je stranou zmluvy uzatvorenej priamo medzi Používateľmi alebo medzi Používateľom a treťou osobou v dôsledku kontaktu nadviazaného prostredníctvom Portálu.
-
Poskytovateľ služby nezodpovedá za:
-
kvalitu ponúkaného produktu;
-
kvalitu vykonanej služby;
-
zhodu produktu s opisom;
-
termín plnenia;
-
spôsob plnenia zmluvy;
-
zaplatenie;
-
nezaplatenie;
-
záruku;
-
zákonnú zodpovednosť za vady;
-
iné záväzky vzniknuté medzi stranami takej zmluvy.
-
-
Strany uzatvárajúce zmluvu mimo ReputoNode samostatne zodpovedajú za stanovenie jej podmienok a jej plnenie.
-
Ak ReputoNode v budúcnosti začne poskytovať samostatnú službu sprostredkovania uzatvárania alebo plnenia takých zmlúv, môžu byť príslušné pravidlá stanovené samostatne.
§ 391. Odkazy a externý Obsah
-
Používatelia môžu zverejňovať odkazy vedúce na externé stránky a služby podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby nevykonáva stálu kontrolu nad obsahom ani fungovaním všetkých externých stránok.
-
ReputoNode nezodpovedá za obsah externej stránky iba preto, že na ňu Používateľ zverejnil odkaz.
-
Samotné technické zobrazenie náhľadu odkazu nepredstavuje odporúčanie stránky, produktu, služby ani informácií dostupných pod týmto odkazom.
-
Používateľ by mal byť pred opustením ReputoNode a používaním externej služby obozretný.
§ 392. Vložené externé materiály
-
ReputoNode môže umožňovať zobrazovanie materiálov pochádzajúcich z externých služieb.
-
Samotné vloženie externého materiálu neznamená, že Poskytovateľ služby:
-
je jeho autorom;
-
schvaľuje jeho obsah;
-
zaručuje jeho pravdivosť;
-
zaručuje jeho dostupnosť;
-
zodpovedá za konanie externého poskytovateľa.
-
-
Dostupnosť vloženého materiálu môže závisieť od rozhodnutia jeho vlastníka alebo externej služby.
§ 393. Služby externých poskytovateľov
-
Časť funkcií ReputoNode môže závisieť od služieb poskytovaných tretími stranami.
-
V rozsahu, v akom problém zostáva mimo primeranej kontroly Poskytovateľa služby, Poskytovateľ služby nezodpovedá za nesprávnosti vyplývajúce výhradne z činnosti alebo nedostupnosti takého externého poskytovateľa, s výhradou kogentných právnych predpisov.
-
Týka sa to najmä služieb súvisiacich s:
-
hostingom;
-
elektronickou poštou;
-
prekladmi;
-
mapami;
-
vloženými materiálmi;
-
sieťovou infraštruktúrou;
-
inými technickými službami.
-
-
Poskytovateľ služby môže prijať opatrenia na obmedzenie dôsledkov problému, vrátane dočasného vypnutia funkcie alebo zmeny poskytovateľa.
§ 394. Zodpovednosť Používateľa za jeho konanie
-
Používateľ zodpovedá za vlastné konanie uskutočnené v ReputoNode v súlade s platnými právnymi predpismi.
-
Používateľ môže niesť zodpovednosť za škody spôsobené najmä:
-
zverejňovaním protiprávneho Obsahu;
-
porušením práv duševného vlastníctva;
-
porušením práv k podobizni;
-
protiprávnym sprístupnením osobných údajov;
-
porušením tajomstva;
-
vydávaním sa za inú osobu;
-
podvodom;
-
manipuláciou s Reputáciou;
-
útokom na infraštruktúru Portálu;
-
iným konaním v rozpore s právom alebo Podmienkami používania.
-
-
Moderácia Obsahu nezbavuje Používateľa zodpovednosti vyplývajúcej z jeho vlastného konania.
§ 395. Nároky tretích osôb
-
Ak konanie Používateľa porušuje práva tretej osoby a spôsobí vznik zodpovednosti alebo škody na strane Poskytovateľa služby, môže Poskytovateľ služby voči Používateľovi uplatniť nároky stanovené platným právom.
-
Týka sa to najmä prípadov protiprávneho použitia:
-
cudzieho diela;
-
podobizne;
-
osobných údajov;
-
ochrannej známky;
-
označenia podniku;
-
dôverných informácií;
-
iných právne chránených prvkov.
-
-
Nárok Poskytovateľa služby môže zahŕňať náhradu škody alebo náhradu odôvodnených nákladov v rozsahu vyplývajúcom z platných právnych predpisov.
-
Podmienky používania nestanovujú automatickú povinnosť nahradiť všetky náklady vzniknuté Poskytovateľovi služby bez ohľadu na okolnosti prípadu.
§ 396. Bezpečnosť prihlasovacích údajov
-
Používateľ je povinný zodpovedajúcim spôsobom chrániť prístup k svojmu Účtu.
-
Používateľ by mal najmä:
-
uchovávať heslo v tajnosti;
-
neposkytovať heslo tretím osobám;
-
zodpovedajúcim spôsobom zabezpečiť svoju e-mailovú schránku;
-
zabezpečiť telefón, počítač a iné zariadenia používané na prihlásenie;
-
používať primerané zabezpečenie vlastnej siete;
-
reagovať na podozrenie z prevzatia Účtu.
-
-
Dobrovoľné poskytnutie prihlasovacích údajov tretej osobe sa riadi pravidlami stanovenými v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby môže pri posúdení okolností bezpečnostného incidentu zohľadniť spôsob zabezpečenia Účtu Používateľom.
§ 397. Neoprávnené prevzatie Účtu
-
Používateľ automaticky nezodpovedá za každé konanie vykonané z jeho Účtu v prípade jeho neoprávneného prevzatia bez vedomia a súhlasu Používateľa.
-
Okolnosti takej udalosti sa posudzujú individuálne.
-
Pri posúdení možno zohľadniť najmä:
-
spôsob zabezpečenia hesla;
-
zabezpečenie e-mailovej schránky;
-
zabezpečenie zariadenia;
-
konanie Používateľa po zistení incidentu;
-
prípadné dobrovoľné poskytnutie prihlasovacích údajov;
-
iné okolnosti súvisiace s bezpečnosťou Účtu.
-
-
Používateľ by mal podozrenie na neoprávnený prístup nahlásiť čo najskôr.
§ 398. Zariadenie, sieť a softvér Používateľa
-
Poskytovateľ služby nezodpovedá za nemožnosť riadne používať ReputoNode, ak problém vyplýva výhradne z okolností na strane Používateľa a Portál funguje správne.
-
Týka sa to najmä problémov vyplývajúcich z:
-
nefunkčného zariadenia;
-
nepodporovaného alebo nesprávne fungujúceho prehliadača;
-
konfigurácie operačného systému;
-
blokovania požadovaných funkcií prehliadača;
-
internetového pripojenia;
-
činnosti poskytovateľa internetového pripojenia Používateľa;
-
škodlivého softvéru v zariadení Používateľa;
-
nesprávnej konfigurácie siete.
-
-
Ustanovenie tohto paragrafu nevylučuje zodpovednosť za nesprávnosť, ktorá skutočne vyplýva z ReputoNode.
§ 399. Úkony vykonané Používateľom
-
Poskytovateľ služby nezodpovedá za dôsledok riadneho vykonania pokynu vedome zadaného Používateľom, ak systém postupoval v súlade s týmto pokynom.
-
Týka sa to najmä:
-
odstránenia Príspevku;
-
odstránenia Konceptu;
-
zmeny Profilu;
-
zmeny sledovaných Účtov;
-
iných operácií vykonávaných na žiadosť Používateľa.
-
-
Používateľ by mal byť obozretný pred vykonaním operácie, ktorej dôsledky môžu byť nezvratné.
§ 400. Nesprávne údaje zadané Používateľom
-
Používateľ zodpovedá za údaje a voľby, ktoré sám vykonal počas používania Portálu.
-
Týka sa to najmä:
-
voľby Kategórie;
-
voľby Typu príspevku;
-
uvedenia lokality;
-
zadania kontaktných údajov;
-
výberu nesprávneho materiálu na zverejnenie;
-
chybného opisu;
-
iných informácií zadaných samotným Používateľom.
-
-
Poskytovateľ služby môže určité prvky opraviť v rámci Moderácie alebo vybavenia nahlásenia, ale automaticky nezodpovedá za dôsledok vyplývajúci výhradne z nesprávneho konania Používateľa.
§ 401. Automatické preklady
-
Zodpovednosť súvisiaca s automatickými prekladmi sa riadi pravidlami stanovenými v Kapitole 16.
-
Automatický preklad je pomocnou funkciou a neposkytuje sa naň záruka úplnej správnosti.
-
V prípade zistenia závažnej chyby môže Poskytovateľ služby:
-
opraviť preklad;
-
znova ho vygenerovať;
-
opraviť Reakcie alebo Reputáciu, ak sú splnené podmienky stanovené v Podmienkach používania.
-
-
Pôvodná verzia Obsahu má pri určovaní jeho skutočného významu prednosť.
§ 402. Chyby Reputácie
-
Reputácia je výsledkom fungovania mechanizmu stanoveného v Podmienkach používania a môže podliehať zmenám a novým prepočtom.
-
Samotná skutočnosť, že výsledok Reputácie bol určitý čas nižší, než Používateľ považuje za správne, automaticky nezakladá právo na náhradu škody.
-
Používateľ môže nahlásiť podozrenie na chybu a požadovať jej overenie podľa postupov stanovených v Podmienkach používania.
-
Ak bude chyba zistená, môže Poskytovateľ služby zodpovedajúcim spôsobom opraviť systém, Reakcie alebo Reputáciu.
-
Ustanovenia tohto paragrafu nevylučujú práva, ktoré v konkrétnej situácii vyplývajú z kogentných právnych predpisov.
§ 403. Moderácia a zodpovednosť za Obsah
-
Poskytovateľ služby nezaručuje zistenie každého Obsahu porušujúceho právo, Podmienky používania alebo Pravidlá komunity bezprostredne po jeho zverejnení.
-
ReputoNode nevykonáva sústavné manuálne overovanie každého zverejňovaného Obsahu pred jeho sprístupnením.
-
Skutočnosť, že Obsah nebol skôr zistený, neznamená jeho schválenie.
-
Po získaní informácie vyžadujúcej zásah prijme Poskytovateľ služby opatrenia v súlade s platným právom a postupmi stanovenými v Podmienkach používania.
-
Poskytovateľ služby využíva vylúčenia a obmedzenia zodpovednosti patriace poskytovateľom sprostredkovateľských služieb a hostingu v rozsahu, v akom sú splnené podmienky vyplývajúce z platných právnych predpisov.
-
Podmienky používania nemenia ani nerozširujú zodpovednosť Poskytovateľa služby nad rámec vyplývajúci z platných právnych predpisov.
§ 404. Udalosti mimo primeranej kontroly Poskytovateľa služby
-
V rozsahu prípustnom právom Poskytovateľ služby nezodpovedá za neposkytnutie alebo oneskorenie poskytnutia služby spôsobené udalosťou, ktorá je mimo jeho primeranej kontroly.
-
Týka sa to najmä:
-
rozsiahlych výpadkov telekomunikačnej infraštruktúry;
-
výpadkov elektrickej siete;
-
prírodných katastrof;
-
požiaru;
-
vojny;
-
nepokojov;
-
opatrení orgánov verejnej moci;
-
náhlych právnych zmien znemožňujúcich poskytovanie služby;
-
iných mimoriadnych udalostí nezávislých od Poskytovateľa služby.
-
-
Ustanovenie tohto paragrafu sa použije iba v rozsahu, v akom daná udalosť skutočne znemožňuje alebo podstatne sťažuje riadne poskytovanie služieb.
§ 405. Povinnosť obmedzovať škodu
-
Ak sa Používateľ dozvie o probléme súvisiacom s používaním ReputoNode, mal by prijať primerané opatrenia smerujúce k obmedzeniu škody.
-
Používateľ by nemal vedome pokračovať v konaní, ktoré zjavne zvyšuje rozsah škody, ktorej bolo možné zabrániť.
-
Pri posudzovaní zodpovednosti možno v súlade s platnými právnymi predpismi zohľadniť opatrenia prijaté každou zo strán s cieľom predchádzať škode alebo obmedziť jej rozsah.
§ 406. Povaha ReputoNode
-
ReputoNode je sociálny portál umožňujúci zverejňovanie, výmenu a hodnotenie Obsahu.
-
ReputoNode nie je určené ako profesionálny systém na:
-
archiváciu údajov;
-
vedenie účtovníctva;
-
zdravotnú starostlivosť;
-
finančné služby;
-
zabezpečenie bezpečnosti života alebo zdravia;
-
kritickú infraštruktúru;
-
zabezpečenie kontinuity podnikateľskej činnosti.
-
-
Používateľ by nemal používať ReputoNode ako jediný nástroj na realizáciu procesov, ktorých prerušenie by mohlo spôsobiť závažnú škodu.
§ 407. Kópie dôležitých materiálov
-
Používateľ by mal uchovávať vlastné kópie materiálov, ktorých strata by pre neho mala významný dopad.
-
ReputoNode by sa nemalo považovať za jediné miesto uchovávania:
-
dôležitých dokumentov;
-
originálnych fotografií;
-
videí;
-
profesijných materiálov;
-
obchodných údajov;
-
iných nenahraditeľných informácií.
-
-
Pravidlá týkajúce sa záloh na strane Poskytovateľa služby stanovuje tiež Kapitola 18.
§ 408. Spory medzi Používateľmi
-
ReputoNode sa nestáva stranou sporu iba preto, že Používatelia nadviazali kontakt prostredníctvom Portálu.
-
Používatelia si navzájom priamo zodpovedajú za svoje vlastné záväzky a konanie v súlade s platným právom.
-
Týka sa to najmä sporov týkajúcich sa:
-
poskytovania služieb;
-
predaja produktov;
-
platieb;
-
kvality vykonania;
-
porušenia osobnostných práv;
-
autorských práv;
-
iných vzťahov medzi Používateľmi.
-
-
Poskytovateľ služby môže vykonať Moderáciu v rozsahu týkajúcom sa fungovania Portálu, neznamená to však automatické prevzatie zodpovednosti za vyriešenie celého občianskoprávneho sporu medzi stranami.
§ 409. Nároky na náhradu škody
-
Osoba uplatňujúca nárok na náhradu škody súvisiacej s ReputoNode by mala predložiť informácie umožňujúce posúdenie veci.
-
Informácie sa môžu týkať najmä:
-
udalosti, ktorá mala škodu spôsobiť;
-
času, keď k udalosti došlo;
-
povahy škody;
-
výšky uplatňovaného nároku;
-
súvislosti medzi konaním alebo nečinnosťou ReputoNode a uvádzanou škodou;
-
iných okolností významných pre danú vec.
-
-
Nároky sa posudzujú podľa pravidiel vyplývajúcich z platných právnych predpisov.
-
Podmienky používania nestanovujú osobitné dôkazné pravidlo nahrádzajúce pravidlá stanovené právom.
-
Samotné uvedenie určitej výšky škody neznamená jej automatické uznanie Poskytovateľom služby.
§ 410. Profesionálni používatelia
-
Za používanie ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou sa považuje používanie, ktorého povaha ukazuje, že Portál sa využíva na uskutočňovanie cieľov takej činnosti.
-
Týka sa to najmä Účtov používaných na:
-
propagáciu podnikateľskej činnosti;
-
prezentáciu ponuky podniku;
-
získavanie zákazníkov alebo obchodných partnerov;
-
zastupovanie organizácie alebo inštitúcie;
-
výkon profesijnej činnosti.
-
-
Samotná skutočnosť, že vlastníkom Účtu je fyzická osoba, nerozhoduje o spotrebiteľskom charaktere konkrétneho spôsobu používania Portálu.
-
Posúdenie postavenia Používateľa sa vykonáva podľa platných právnych predpisov a skutočnej povahy používania služby.
-
Ak podľa platných právnych predpisov osoba požíva ochranu stanovenú pre spotrebiteľa alebo osoby s obdobnou ochranou, ustanovenia Podmienok používania ju tejto ochrany nezbavujú.
§ 411. Zodpovednosť voči spotrebiteľom
-
Vo vzťahu k spotrebiteľom sa zodpovednosť Poskytovateľa služby určuje s prihliadnutím na kogentné ustanovenia spotrebiteľského práva.
-
Ustanovenia Podmienok používania nemožno vykladať ako:
-
vylúčenie zákonnej zodpovednosti Poskytovateľa služby;
-
obmedzenie prostriedkov ochrany patriacich spotrebiteľovi;
-
prenesenie na spotrebiteľa rizika, ktoré podľa práva nemožno na spotrebiteľa preniesť;
-
zbavenie spotrebiteľa práva uplatňovať nároky.
-
-
Ak je určité obmedzenie zodpovednosti stanovené v Podmienkach používania voči spotrebiteľovi neúčinné, použijú sa príslušné ustanovenia právnych predpisov.
§ 412. Nadradená hranica obmedzenia zodpovednosti
-
Všetky obmedzenia, vylúčenia a výhrady zodpovednosti obsiahnuté v Podmienkach používania sa použijú iba v rozsahu prípustnom podľa platného práva.
-
Podmienky používania nevylučujú ani neobmedzujú zodpovednosť Poskytovateľa služby:
-
v prípadoch, keď právo také vylúčenie zakazuje;
-
za konanie, za ktoré musí byť zodpovednosť nesená na základe kogentných právnych predpisov;
-
v inom rozsahu, v ktorom by obmedzenie bolo neplatné alebo neúčinné.
-
-
Ak sa určité obmedzenie zodpovednosti ukáže ako neprípustné iba sčasti, ostatné ustanovenia Podmienok používania zostávajú účinné v rozsahu prípustnom právom.
Kapitola 21
Zmeny Podmienok používania a ostatných dokumentov
§ 413. Verzie Podmienok používania
-
Podmienky používania sú označované číslom verzie.
-
Pre každú verziu Podmienok používania môže byť stanovený dátum jej účinnosti.
-
Aktuálna verzia Podmienok používania je verejne dostupná v Portáli.
-
Informáciu o aktuálne platnej verzii Podmienok používania udržiava systém ReputoNode.
-
Poskytovateľ služby môže používať technický mechanizmus umožňujúci určiť, ktorú verziu Podmienok používania Používateľ prijal.
§ 414. Archívne verzie Podmienok používania
-
Poskytovateľ služby nie je povinný zabezpečovať v Portáli verejný archív všetkých predchádzajúcich verzií Podmienok používania, ak taká povinnosť nevyplýva z práva.
-
Poskytovateľ služby môže predchádzajúce verzie dokumentov interne uchovávať v rozsahu potrebnom na:
-
preukázanie obsahu platného v určitom čase;
-
riešenie sporov;
-
plnenie právnych povinností;
-
organizačné alebo technické účely.
-
-
Neexistencia verejného archívu nemá vplyv na povinnosť sprístupňovať aktuálnu verziu Podmienok používania.
§ 415. Zmeny nevyžadujúce nové prijatie
-
Opätovné prijatie Podmienok používania sa nevyžaduje v prípade zmien, ktoré nespôsobujú podstatnú zmenu práv alebo povinností Používateľa.
-
Týka sa to najmä:
-
opravy preklepov;
-
opravy jazykových chýb;
-
zmien formátovania;
-
opráv číslovania;
-
opravy odkazov medzi paragrafmi;
-
štylistických zmien;
-
spresnenia existujúceho pravidla bez zmeny jeho významu;
-
iných technických alebo redakčných zmien.
-
-
Poskytovateľ služby môže takej zmene prideliť nové číslo verzie dokumentu bez povinnosti vyžadovať opätovné prijatie, ak to povaha zmeny nevyžaduje.
§ 416. Zmeny vyžadujúce nové prijatie
-
Poskytovateľ služby môže požadovať, aby Používateľ prijal novú verziu Podmienok používania, ak má zmena podstatný vplyv na práva, povinnosti alebo spôsob používania Portálu.
-
Opätovné prijatie môže byť vyžadované najmä v prípade:
-
zavedenia nových podstatných povinností Používateľa;
-
zavedenia nových podstatných obmedzení;
-
zmeny pravidiel poskytovania základných služieb;
-
podstatnej zmeny pravidiel týkajúcich sa Obsahu;
-
podstatnej zmeny pravidiel Moderácie;
-
zmeny základných pravidiel používania Účtu;
-
iných zmien odôvodňujúcich získanie nového prijatia.
-
-
O tom, či daná verzia vyžaduje opätovné prijatie, môže rozhodovať konfigurácia právnych dokumentov používaná ReputoNode.
§ 417. Mechanizmus vyžadovania nového prijatia
-
ReputoNode môže porovnávať verziu Podmienok používania prijatú Používateľom s aktuálne vyžadovanou verziou.
-
Ak Používateľ neprijal požadovanú aktuálnu verziu, môže byť po prihlásení presmerovaný na obrazovku informujúcu o nových Podmienkach používania.
-
Do prijatia požadovanej verzie môže byť Používateľovi obmedzený prístup k bežným funkciám Účtu.
-
Používateľ môže v takom prípade zostať technicky prihlásený, avšak namiesto bežného feedu alebo iných funkcií Portálu môže získať prístup iba k funkciám nevyhnutným na prijatie rozhodnutia týkajúceho sa novej verzie dokumentu.
-
Obmedzenie uvedené v ods. 4 neznamená odstránenie Účtu.
§ 418. Funkcie dostupné bez prijatia novej verzie
-
Používateľ, ktorý neprijal požadovanú novú verziu Podmienok používania, má možnosť sa s dokumentom oboznámiť.
-
V technicky dostupnom rozsahu môže Používateľ tiež:
-
odhlásiť sa;
-
kontaktovať Poskytovateľa služby;
-
začať postup odstránenia Účtu;
-
vykonať iné úkony potrebné na uplatnenie svojich práv.
-
-
Používateľ môže tiež používať verejné funkcie ReputoNode dostupné neprihláseným osobám, ak tieto funkcie nevyžadujú prijatie novej verzie Podmienok používania.
§ 419. Neprijatie novej verzie
-
Používateľ nie je povinný prijať novú verziu Podmienok používania.
-
Neprijatie však môže znemožniť ďalšie aktívne používanie funkcií vyžadujúcich Účet.
-
Neprijatie nespôsobuje automatické okamžité odstránenie Účtu.
-
Používateľ, ktorý nechce novú verziu prijať, môže ukončiť používanie ReputoNode a využiť postup odstránenia Účtu.
-
Do dokončenia postupu odstránenia Účtu sa použijú príslušné ustanovenia Podmienok používania týkajúce sa odstránenia Účtu.
§ 420. Informovanie o zmenách Podmienok používania
-
ReputoNode informuje Používateľov o potrebe prijať novú požadovanú verziu Podmienok používania prostredníctvom mechanizmu dostupného po prihlásení.
-
Poskytovateľ služby môže o zmenách dodatočne informovať:
-
elektronickou poštou;
-
oznámením v Portáli;
-
na stránke právnych dokumentov;
-
inými vhodnými kanálmi.
-
-
Poskytovateľ služby sa nezaväzuje zasielať e-mailovú správu o každej zmene Podmienok používania, ak povinnosť použiť určitý informačný kanál nevyplýva z práva.
-
V prípade podstatnej zmeny Podmienok používania poskytne Poskytovateľ služby informácie o zmene v rozsahu a spôsobom vyžadovaným platnými právnymi predpismi.
§ 421. Dátum účinnosti zmien
-
Podmienky používania nestanovujú jednu pevnú lehotu vopred pre všetky druhy zmien.
-
Dátum účinnosti novej verzie môže závisieť od:
-
povahy zmeny;
-
jej vplyvu na Používateľa;
-
povinností vyplývajúcich z práva;
-
dôvodu zavedenia zmeny;
-
bezpečnostných hľadísk.
-
-
Ak právne predpisy vyžadujú odovzdanie informácie Používateľovi s určitým alebo primeraným predstihom, Poskytovateľ služby použije požadované pravidlá.
§ 422. Zmeny vyžadujúce naliehavú účinnosť
-
V odôvodnených prípadoch môže byť zmena zavedená bez štandardného obdobia predchádzajúceho jej použitiu alebo s kratším predstihom, ak to právo umožňuje.
-
Týka sa to najmä zmien nevyhnutných z dôvodu:
-
zmeny platných právnych predpisov;
-
právne záväzného príkazu orgánu;
-
bezpečnostnej hrozby;
-
potreby odstrániť zraniteľnosť;
-
predchádzania závažnému zneužitiu;
-
potreby zabrániť obchádzaniu zabezpečenia;
-
iných naliehavých okolností vyžadujúcich rýchlu reakciu.
-
-
Naliehavá povaha zmeny nevylučuje práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
§ 423. Dôvody zmeny Podmienok používania
-
Poskytovateľ služby môže Podmienky používania zmeniť z odôvodnených dôvodov.
-
Dôvodom zmeny môže byť najmä:
-
zmena práva;
-
zmena spôsobu výkladu alebo uplatňovania platných právnych predpisov;
-
rozvoj ReputoNode;
-
pridanie nových funkcií;
-
zmena existujúcich funkcií;
-
ukončenie poskytovania určitých funkcií;
-
zmena technológie;
-
zmena infraštruktúry;
-
zvýšenie bezpečnosti;
-
predchádzanie zneužitiu;
-
zmena procesov Moderácie;
-
zmena systému Reputácie;
-
organizačná zmena;
-
potreba odstrániť nejasnosti alebo nezrovnalosti;
-
prispôsobenie dokumentu skutočnému spôsobu poskytovania služieb;
-
iný odôvodnený dôvod súvisiaci s fungovaním ReputoNode.
-
-
Výpočet dôvodov uvedený v ods. 2 nie je uzavretý.
-
Zmena Podmienok používania nesmie prebehnúť spôsobom odporujúcim kogentným právnym predpisom.
§ 424. Dôsledky nových ustanovení
-
Nová verzia Podmienok používania platí od dátumu svojej účinnosti.
-
Nové ustanovenia sa zásadne použijú na používanie Portálu od okamihu ich účinnosti.
-
Konanie Používateľa uskutočnené pred účinnosťou novej verzie sa posudzuje podľa pravidiel platných v čase jeho uskutočnenia, ak z povahy zmeny, platných právnych predpisov alebo iných pravidiel Podmienok používania nevyplýva inak.
-
Zmena Podmienok používania nemôže Používateľa zbaviť nadobudnutých práv spôsobom odporujúcim kogentným právnym predpisom.
§ 425. Zmeny mechanizmov pôsobiacich na existujúce údaje
-
Zmena určitého technického mechanizmu môže ovplyvniť aj skôr vzniknuté údaje alebo výsledky, ak to vyplýva z povahy tohto mechanizmu a Podmienky používania to umožňujú.
-
Týka sa to najmä:
-
nového prepočtu Reputácie;
-
zmeny spôsobu prezentácie výsledkov;
-
zmien mechanizmov radenia;
-
zmien súvisiacich s Moderáciou;
-
zmien vyplývajúcich z opravy chýb;
-
iných mechanizmov, ktorých fungovanie zahŕňa existujúce údaje.
-
-
Použitie nového mechanizmu na existujúce údaje automaticky neznamená, že skoršie konanie Používateľa sa posudzuje ako porušenie podľa pravidiel, ktoré v tom čase neplatili.
§ 426. Zaznamenávanie prijatia
-
ReputoNode môže uchovávať informácie umožňujúce preukázať, že Používateľ prijal určitú verziu dokumentu.
-
Tieto informácie môžu zahŕňať aspoň:
-
identifikátor Používateľa;
-
typ dokumentu;
-
číslo verzie dokumentu;
-
dátum a čas prijatia.
-
-
ReputoNode nevyžaduje zaznamenávanie IP adresy výhradne ako dôkazu prijatia dokumentu.
-
ReputoNode tiež nevyžaduje zaznamenávanie jazyka, v ktorom sa Používateľ s dokumentom oboznámil, výhradne ako dôkazu prijatia.
-
Podrobné pravidlá spracúvania údajov súvisiacich s prijatím dokumentov stanovujú Zásady ochrany osobných údajov.
§ 427. Pravidlá komunity
-
Pravidlá komunity majú samostatné verzovanie.
-
Pravidlá komunity tvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania.
-
Podstatná zmena Pravidiel komunity, ktorá zavádza nové povinnosti, zákazy alebo obmedzenia majúce pre Používateľa podstatný význam, môže vyžadovať opätovné prijatie príslušnej verzie dokumentov.
-
Zmena, ktorá iba:
-
pridáva príklad;
-
rozvíja opis existujúceho zákazu;
-
opravuje jazyk;
-
spresňuje už platné pravidlo,
-
-
nemusí vyžadovať opätovné prijatie, ak podstatne nemení práva alebo povinnosti Používateľa.
-
O potrebe opätovného prijatia môže rozhodovať konfigurácia právnych dokumentov používaná v ReputoNode.
§ 428. Zásady ochrany osobných údajov
-
Zásady ochrany osobných údajov sú dokumentom verzovaným oddelene od Podmienok používania.
-
Nová verzia Zásad ochrany osobných údajov automaticky neznamená, že Používateľ udelil nový súhlas so spracúvaním osobných údajov.
-
Zásady ochrany osobných údajov majú informačný charakter v rozsahu stanovenom príslušnými predpismi o ochrane osobných údajov.
-
Ak určité spracúvanie vyžaduje súhlas Používateľa, súhlas sa získava samostatne spôsobom vyžadovaným právom.
-
Poskytovateľ služby môže v odôvodnených prípadoch požadovať, aby Používateľ potvrdil, že sa oboznámil s novou verziou Zásad ochrany osobných údajov.
-
Potvrdenie oboznámenia sa so Zásadami ochrany osobných údajov nie je to isté ako súhlas so všetkými operáciami spracúvania, ktoré sú v nich opísané.
§ 429. Voliteľné súhlasy
-
Súhlasy, ktoré podľa práva vyžadujú samostatné dobrovoľné rozhodnutie Používateľa, nie sú udelené iba prijatím Podmienok používania.
-
Týka sa to najmä súhlasov s analytickými riešeniami alebo inými technológiami, ak ich používanie vyžaduje súhlas.
-
Odmietnutie udeliť voliteľný súhlas nemožno považovať za odmietnutie prijať Podmienky používania.
-
Používateľ by mal mať možnosť spravovať voliteľné súhlasy podľa pravidiel stanovených platnými právnymi predpismi a príslušnými mechanizmami Portálu.
§ 430. Welcome Guide a informačné materiály
-
Welcome Guide a iné informačné materiály môžu mať vlastné verzovanie.
-
Informačné materiály môžu byť menené bez požiadavky na opätovné prijatie Používateľom, ak samy osebe nestanovujú nové povinnosti alebo obmedzenia Používateľa.
-
Informačný materiál nemôže meniť Podmienky používania ani Pravidlá komunity spôsobom, ktorý nevyplýva z príslušného postupu zmeny týchto dokumentov.
-
V prípade rozporu informačného materiálu s Podmienkami používania majú prednosť Podmienky používania.
§ 431. Jazykové verzie zmenených dokumentov
-
Právne dokumenty ReputoNode môžu byť sprístupňované v rôznych jazykových verziách.
-
Poľská verzia Podmienok používania zostáva zdrojovou a výkladovou verziou podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Preklady by mali čo najvernejšie zodpovedať významu poľskej verzie.
-
V prípade rozdielov medzi verziami sa použijú pravidlá o prednosti poľskej verzie, s výhradou kogentných práv Používateľa.
-
Chybu v preklade možno opraviť bez zmeny významu poľskej verzie dokumentu.
§ 432. Zmeny digitálnej služby a práva spotrebiteľa
-
Poskytovateľ služby môže ReputoNode rozvíjať a meniť v súlade s Podmienkami používania a platnými právnymi predpismi.
-
Ak zmena digitálnej služby podstatne a negatívne ovplyvňuje prístup spotrebiteľa k službe alebo jej používanie, plní Poskytovateľ služby informačné povinnosti a používa iné prostriedky ochrany vyžadované platnými právnymi predpismi.
-
Podmienky používania neobmedzujú zákonné práva spotrebiteľa súvisiace so zmenou digitálnej služby.
-
Poskytovateľ služby nestanovuje v Podmienkach používania jeden pevný mechanizmus pre všetky budúce zmeny, ak rozsah vyžadovaných opatrení závisí od právnych predpisov platných v danom čase a povahy konkrétnej zmeny.
§ 433. Prednosť kogentných právnych predpisov
-
Zmena Podmienok používania ani iného dokumentu ReputoNode nemôže účinne vylúčiť práva, ktorých Používateľa nemožno zbaviť na základe platných právnych predpisov.
-
Ak spôsob zavedenia určitej zmeny podlieha osobitným právnym požiadavkám, majú tieto požiadavky prednosť pred všeobecnými pravidlami stanovenými v tejto Kapitole.
-
Ustanovenia tejto Kapitoly treba vykladať s prihliadnutím na kogentné právne predpisy týkajúce sa najmä digitálnych služieb, sprostredkovateľských služieb, ochrany spotrebiteľa a ochrany osobných údajov.
Kapitola 22
Doba trvania Zmluvy a jej ukončenie
§ 434. Uzatvorenie a doba trvania Zmluvy
-
Zmluva medzi Používateľom a Poskytovateľom služby je uzatvorená po úspešnom dokončení procesu registrácie a aktivácie Účtu podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania.
-
Samotné odoslanie registračného formulára a vytvorenie technicky neaktívneho Účtu ešte neznamená uzatvorenie Zmluvy.
-
Zmluva je uzatvorená po úspešnom potvrdení e-mailovej adresy a aktivácii Účtu.
-
Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú.
-
Používanie verejných funkcií Portálu dostupných bez Účtu samo osebe nevedie k uzatvoreniu Zmluvy týkajúcej sa vedenia Účtu.
§ 435. Ukončenie Zmluvy Používateľom
-
Používateľ môže kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu začať bežný postup ukončenia Zmluvy podaním žiadosti o odstránenie Účtu.
-
Na bežné ukončenie Zmluvy Používateľom sa neuplatní žiadna dodatočná výpovedná lehota nad rámec 30-dňovej čakacej lehoty stanovenej pre postup odstránenia Účtu.
-
Počas čakacej lehoty Zmluva naďalej platí v obmedzenom rozsahu stanovenom v Kapitole 17.
-
Používateľ môže postup odstránenia Účtu zrušiť pred vykonaním konečného odstránenia.
-
V prípade účinného zrušenia postupu Zmluva naďalej platí bez potreby jej nového uzatvorenia.
-
Ak postup nebude zrušený, Zmluva je ukončená súčasne s konečným odstránením a anonymizáciou Účtu.
-
Ustanovenia ods. 1–6 sa týkajú bežného ukončenia Zmluvy Používateľom a neobmedzujú zákonné právo Spotrebiteľa odstúpiť od Zmluvy, ak mu také právo patrí podľa príslušných právnych predpisov.
-
Spotrebiteľ, ktorému patrí zákonné právo odstúpiť od Zmluvy uzatvorenej na diaľku, môže od nej odstúpiť v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia Zmluvy bez uvedenia dôvodu jednoznačným vyhlásením:
- elektronickou poštou na adresu contact@reputonode.com; alebo
- korešpondenčne na adresu Poskytovateľa služby uvedenú v Kapitole 3.
-
Na zachovanie lehoty postačí odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím. Spotrebiteľ môže použiť vzor, ktorý tvorí Prílohu č. 1 k Podmienkam používania, nie je to však povinné.
-
Účinné zákonné odstúpenie od Zmluvy je nezávislé od bežného 30-dňového postupu odstránenia Účtu a vyvoláva účinky stanovené platnými právnymi predpismi.
-
Po prijatí účinného vyhlásenia o odstúpení môže Poskytovateľ služby bezodkladne zablokovať prístup k Účtu a s Obsahom, údajmi a ostatnými prvkami Účtu nakladá v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Pravidlá bežného odstránenia Účtu sa použijú iba v rozsahu zlučiteľnom s účinkami zákonného odstúpenia.
-
Ak Spotrebiteľ urobí vyhlásenie o odstúpení prostredníctvom elektronického mechanizmu sprístupneného Portálom, zašle Poskytovateľ služby potvrdenie o jeho prijatí na trvanlivom nosiči, ak to právne predpisy vyžadujú.
-
Ustanovenia týkajúce sa zákonného práva odstúpiť sa použijú iba vtedy, ak má Používateľ v konkrétnom vzťahu postavenie Spotrebiteľa, Poskytovateľ služby vystupuje ako podnikateľ a príslušné právne predpisy použitie tohto práva nevylučujú.
§ 436. Bez povinnosti uvádzať dôvod
-
Používateľ nie je povinný odôvodňovať rozhodnutie ukončiť používanie ReputoNode.
-
Poskytovateľ služby nesmie začatie bežného postupu odstránenia Účtu podmieňovať tým, že Používateľ uvedie dôvod ukončenia používania.
-
Používateľ môže dobrovoľne poskytnúť informáciu o dôvodoch ukončenia, ak Portál takú možnosť ponúka.
§ 437. Ukončenie Zmluvy Poskytovateľom služby z dôvodu porušenia
-
Poskytovateľ služby môže Zmluvu s Používateľom ukončiť v prípade závažného alebo opakovaného porušovania:
-
Podmienok používania;
-
Pravidiel komunity;
-
platných právnych predpisov;
-
bezpečnostných pravidiel Portálu.
-
-
K ukončeniu Zmluvy môže dôjsť najmä vtedy, keď Používateľ:
-
opakovane zverejňuje zakázaný Obsah;
-
dopúšťa sa závažného zneužitia;
-
manipuluje so systémom Reputácie;
-
používa Portál na podvod;
-
vydáva sa za iné osoby alebo subjekty;
-
závažne porušuje práva iných osôb;
-
útočí na infraštruktúru Portálu;
-
používa Účet na protiprávnu činnosť;
-
obchádza skoršie obmedzenia alebo blokácie;
-
iným podstatným spôsobom porušuje podmienky používania ReputoNode.
-
-
Ukončenie Zmluvy z dôvodov súvisiacich s Moderáciou predstavuje jeden z možných prostriedkov Moderácie.
§ 438. Mimoriadne závažné porušenie
-
V prípade mimoriadne závažného porušenia môže Poskytovateľ služby Zmluvu ukončiť s okamžitým účinkom.
-
Predchádzajúce upozornenie sa nevyžaduje, ak povaha porušenia odôvodňuje okamžitý zásah.
-
Týka sa to najmä prípadov súvisiacich s:
-
závažným trestným činom;
-
bezprostredným ohrozením bezpečnosti osôb;
-
sexuálnym zneužívaním maloletých;
-
závažným podvodom;
-
teroristickou činnosťou;
-
útokom na infraštruktúru Portálu;
-
závažným narušením bezpečnosti údajov;
-
vedomým obchádzaním trvalej blokácie;
-
iným porušením, ktorého povaha znemožňuje primerané ďalšie poskytovanie služby.
-
§ 439. Menej závažné a opakované porušenia
-
Pri menej závažných porušeniach môže Poskytovateľ služby pred ukončením Zmluvy použiť miernejší prostriedok Moderácie.
-
Môže ním byť najmä:
-
upozornenie;
-
odstránenie alebo obmedzenie Obsahu;
-
dočasné obmedzenie funkcií Účtu;
-
dočasná blokácia;
-
iné primerané opatrenie.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný pred ukončením Zmluvy použiť určitý počet upozornení.
-
Pri voľbe prostriedku sa zohľadňujú pravidlá Moderácie stanovené v Kapitole 13.
§ 440. Nemožnosť ďalšieho poskytovania služby
-
Poskytovateľ služby môže Zmluvu s konkrétnym Používateľom ukončiť aj vtedy, ak je ďalšie poskytovanie služby tomuto Používateľovi nemožné alebo neprípustné.
-
Dôvodom môže byť najmä:
-
právne záväzný príkaz alebo rozhodnutie oprávneného orgánu;
-
povinnosť vyplývajúca z právnych predpisov;
-
trvalá technická nemožnosť poskytovať službu tomuto Používateľovi;
-
potreba chrániť bezpečnosť Portálu alebo iných osôb;
-
iná situácia, v ktorej by ďalšie vedenie Účtu bolo protiprávne alebo objektívne nemožné.
-
-
Ak to okolnosti umožňujú, informuje Poskytovateľ služby Používateľa o dôvode ukončenia Zmluvy v súlade s platným právom.
§ 441. Trvalá blokácia Účtu a ukončenie Zmluvy
-
Trvalá blokácia Účtu použitá Poskytovateľom služby znamená ukončenie možnosti ďalšieho používania tohto Účtu a môže viesť k ukončeniu Zmluvy.
-
Trvalá blokácia a ukončenie Zmluvy sa nepovažujú za dve samostatné povinné fázy postupu.
-
Ak Moderátorské rozhodnutie stanovuje trvalé ukončenie prístupu k Účtu, môže Poskytovateľ služby súčasne ukončiť Zmluvu.
-
Používateľ nemá právo vytvoriť nový Účet s cieľom obísť také ukončenie, ak blokácia zahŕňa zákaz opätovného používania Portálu.
§ 442. Bez 30-dňovej lehoty pri ukončení z dôvodu porušenia
-
V prípade ukončenia Zmluvy Poskytovateľom služby z dôvodu porušenia Podmienok používania nemá Používateľ automaticky nárok na 30-dňovú lehotu na zrušenie ukončenia stanovenú pre dobrovoľné odstránenie Účtu.
-
Účet môže byť obmedzený alebo zablokovaný pred konečným odstránením alebo anonymizáciou údajov.
-
Termín technického odstránenia alebo anonymizácie Účtu môže závisieť od:
-
povahy porušenia;
-
prebiehajúceho procesu Moderácie;
-
odvolania;
-
potreby zabezpečiť dôkazy;
-
právnych povinností;
-
bezpečnostných potrieb;
-
technických procesov.
-
-
Ukončenie Zmluvy neznamená povinnosť okamžite fyzicky odstrániť všetky údaje zo všetkých technických systémov.
§ 443. Obsah po ukončení Zmluvy Poskytovateľom služby
-
Spôsob nakladania s Obsahom Používateľa po ukončení Zmluvy Poskytovateľom služby závisí od dôvodu ukončenia a povahy jednotlivého Obsahu.
-
Obsah môže najmä:
-
zostať verejne dostupný po anonymizácii autora;
-
byť čiastočne odstránený;
-
byť skrytý;
-
byť úplne odstránený.
-
-
Poskytovateľ služby môže odstraňovať predovšetkým Obsah, ktorý:
-
porušuje právo;
-
porušuje Podmienky používania alebo Pravidlá komunity;
-
je súčasťou zneužitia;
-
predstavuje hrozbu;
-
má byť odstránený z iného odôvodneného dôvodu.
-
-
Samotné ukončenie Zmluvy s Používateľom nemusí automaticky viesť k odstráneniu všetkého jeho skoršieho zákonného Obsahu.
-
Na zostávajúci Obsah sa primerane použijú ustanovenia týkajúce sa anonymizácie, licencie, autorských práv a Reputácie.
§ 444. Informácia o ukončení Zmluvy Poskytovateľom služby
-
Ak Poskytovateľ služby ukončí Zmluvu alebo trvalo zablokuje Účet v súvislosti s Obsahom Používateľa alebo porušením podmienok používania, informuje Používateľa o rozhodnutí a jeho základných dôvodoch v rozsahu vyžadovanom platnými právnymi predpismi.
-
Informácia môže zahŕňať najmä:
-
označenie použitého opatrenia;
-
základ rozhodnutia;
-
označenie porušenia;
-
rozsah dôsledkov pre Účet;
-
informáciu o dostupnom odvolacom postupe.
-
-
Informácia sa spravidla zasiela na e-mailovú adresu spojenú s Účtom alebo iným dostupným elektronickým spôsobom.
-
Informácia nemusí byť poskytnutá alebo jej rozsah môže byť obmedzený v prípadoch stanovených právom alebo bezpečnostnými pravidlami opísanými v Kapitole 13.
§ 445. Odvolanie proti ukončeniu Zmluvy z dôvodov Moderácie
-
Používateľ môže napadnúť ukončenie Zmluvy vyplývajúce z Moderátorského rozhodnutia podľa pravidiel stanovených v Kapitole 13.
-
Po opätovnom posúdení veci môže byť rozhodnutie:
-
potvrdené;
-
zmenené;
-
zrušené.
-
-
Ak je ukončenie zrušené pred vykonaním nezvratných technických procesov, môže Poskytovateľ služby obnoviť Účet alebo jeho funkcie v príslušnom rozsahu.
-
Možnosť technického obnovenia určitých údajov závisí od stavu systému v okamihu zmeny rozhodnutia.
§ 446. Bez bežného vypovedania Poskytovateľom služby bez dôvodu
-
ReputoNode je prevádzkované so zámerom umožniť Používateľom dlhodobé používanie Portálu.
-
Poskytovateľ služby nepredpokladá štandardné ukončovanie individuálnych Zmlúv s aktívnymi Používateľmi bez odôvodneného dôvodu.
-
Podmienky používania nestanovujú všeobecnú pevnú výpovednú lehotu pre ukončenie Zmluvy Poskytovateľom služby.
-
Ustanovenie ods. 2 neobmedzuje možnosť ukončiť Zmluvu v prípadoch stanovených v Podmienkach používania, najmä:
-
z dôvodu porušenia;
-
z dôvodu nemožnosti ďalšieho poskytovania služby;
-
z dôvodu požiadaviek práva;
-
z dôvodu ukončenia prevádzky celého Portálu.
-
-
Práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov zostávajú zachované.
§ 447. Úplné ukončenie prevádzky ReputoNode
-
Úplné a trvalé ukončenie prevádzky ReputoNode vedie k ukončeniu Zmlúv s Používateľmi v súvislosti s ukončením poskytovania služieb.
-
Pravidlá týkajúce sa technického uzavretia Portálu a odstránenia údajov stanovuje Kapitola 18.
-
V prípade úplného uzavretia ReputoNode môže Poskytovateľ služby odstrániť Účty a Obsah podľa pravidiel stanovených v Podmienkach používania a platnom práve.
-
Poskytovateľ služby nie je povinný po úplnom ukončení prevádzky Portálu ďalej udržiavať verejný Obsah.
§ 448. Údaje po ukončení Zmluvy
-
Ukončenie Zmluvy nezakladá Poskytovateľovi služby povinnosť ďalej uchovávať údaje Používateľa, ak:
-
taká povinnosť nevyplýva z práva;
-
uchovanie údajov nie je nevyhnutné na splnenie právne záväznej požiadavky orgánu;
-
neexistuje iný právne odôvodnený základ na ich uchovanie.
-
-
Poskytovateľ služby môže po ukončení Zmluvy údaje odstraňovať alebo anonymizovať v súlade s Podmienkami používania, Zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi.
-
Údaje uchovávané na určitom právnom základe môžu byť uchovávané iba v rozsahu a počas doby odôvodnenej týmto základom.
-
Samotná skoršia existencia Účtu nie je základom na časovo neobmedzené uchovávanie všetkých údajov Používateľa.
§ 449. Ustanovenia platné po ukončení Zmluvy
-
Ukončenie Zmluvy automaticky nespôsobuje zánik ustanovení, ktoré by sa vzhľadom na svoju povahu mali uplatňovať aj po ukončení používania Portálu.
-
Týka sa to najmä ustanovení týkajúcich sa:
-
zostávajúceho Obsahu;
-
licencie nevyhnutnej na používanie zostávajúceho Obsahu;
-
práv duševného vlastníctva;
-
zodpovednosti za skoršie konanie;
-
existujúcich nárokov;
-
účinkov Reakcií;
-
histórie Moderácie;
-
bezpečnosti;
-
riešenia prebiehajúcich sporov a nahlásení.
-
-
Tieto ustanovenia platia iba v rozsahu odôvodnenom ich povahou a platným právom.
-
Tento paragraf nezakladá povinnosť uchovávať údaje, na ktorých ďalšie uchovávanie neexistuje zodpovedajúci právny základ.
§ 450. Zákaz prevodu Účtu a Zmluvy Používateľom
-
Používateľ nesmie previesť svoj Účet na inú osobu.
-
Používateľ nesmie bez súhlasu Poskytovateľa služby previesť na inú osobu svoje postavenie Používateľa vyplývajúce zo Zmluvy.
-
Zakázané je najmä:
-
predávať Účet;
-
odovzdávať Účet inej osobe;
-
prevádzať Reputáciu odovzdaním Účtu;
-
odplatne alebo bezodplatne prevádzať prístup k Účtu s cieľom zmeniť jeho skutočného vlastníka.
-
-
Toto pravidlo nevylučuje možnosť používania Účtu subjektu osobou riadne oprávnenou tento subjekt zastupovať.
§ 451. Zmena subjektu prevádzkujúceho ReputoNode
-
V budúcnosti môže ReputoNode prevádzkovať iný subjekt než súčasný Poskytovateľ služby.
-
K zmene môže dôjsť najmä v súvislosti s:
-
začatím podnikateľskej činnosti Poskytovateľom služby;
-
založením spoločnosti;
-
vložením Portálu do iného subjektu;
-
reorganizáciou činnosti;
-
predajom alebo iným zákonným prevodom činnosti súvisiacej s ReputoNode.
-
-
V prípade zmeny subjektu prevádzkujúceho Portál môžu byť práva a povinnosti súvisiace so Zmluvami prevedené na nový subjekt iba v rozsahu a spôsobom prípustným podľa platného práva.
-
Zmena subjektu nesmie viesť k zbaveniu Používateľa práv, ktoré podľa práva nemožno vylúčiť alebo obmedziť.
-
Ak zmena vyžaduje informovanie Používateľov, získanie určitého súhlasu, zmenu Podmienok používania, odovzdanie informácií o prevádzkovateľovi údajov alebo splnenie iných právnych povinností, splní Poskytovateľ služby tieto povinnosti pred zmenou alebo v súvislosti s ňou.
-
Nový subjekt sa môže stať Poskytovateľom služby ReputoNode po splnení požiadaviek vyplývajúcich z platného práva.
§ 452. Kontinuita Účtov po zmene Poskytovateľa služby
-
Ak je zmena subjektu prevádzkujúceho ReputoNode vykonaná v súlade s právom, môžu Účty Používateľov naďalej fungovať bez potreby ich technického vytvárania od začiatku.
-
V takom prípade môžu byť zachované najmä:
-
Profily;
-
Príspevky;
-
Komentáre;
-
Odpovede;
-
Reputácia;
-
Reakcie;
-
vzťahy Sledovania;
-
iné údaje nevyhnutné na zachovanie kontinuity služby.
-
-
Zachovanie údajov a ich prípadný prevod na nový subjekt vyžaduje zodpovedajúci právny základ.
-
Informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti so zmenou subjektu prevádzkujúceho Portál sa poskytujú v súlade s príslušnými právnymi predpismi a Zásadami ochrany osobných údajov.
§ 453. Prednosť právnych predpisov
-
Ustanovenia týkajúce sa ukončenia, zániku alebo prevodu Zmluvy sa použijú iba v rozsahu zlučiteľnom s platným právom.
-
Podmienky používania neobmedzujú práva spotrebiteľa ani iné práva Používateľa, ktoré nemožno účinne vylúčiť.
-
Ak právne predpisy vyžadujú pri určitom spôsobe ukončenia alebo prevodu Zmluvy použitie dodatočného postupu, informácie, lehoty alebo súhlasu, použijú sa príslušné právne predpisy.
Kapitola 23
Rozhodné právo, spotrebitelia a riešenie sporov
§ 454. Rozhodné právo
-
Na Podmienky používania, Zmluvu a právne vzťahy súvisiace s používaním ReputoNode sa použije poľské právo, s výhradou kogentných právnych predpisov rozhodných v danej situácii.
-
Voľba poľského práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany priznanej mu ustanoveniami, od ktorých sa nemožno zmluvne odchýliť a ktoré by sa použili podľa príslušných pravidiel medzinárodného práva súkromného.
-
Pravidlo stanovené v ods. 1 sa použije aj na Používateľa používajúceho ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou, ak platné právne predpisy nestanovujú inak.
-
Ustanovenie tohto paragrafu nemožno vykladať ako vylúčenie použitia kogentných právnych predpisov rozhodných pre určitého Používateľa alebo určitý právny vzťah.
§ 455. Ochrana spotrebiteľa
-
Spotrebiteľ požíva práva priznané mu kogentnými právnymi predpismi.
-
Podmienky používania nemajú za cieľ obmedziť ani vylúčiť práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zmluvne účinne obmedziť alebo vylúčiť.
-
Ak určité ustanovenie Podmienok používania poskytuje spotrebiteľovi menšiu ochranu než kogentný právny predpis použiteľný v jeho situácii, použije sa príslušný právny predpis.
-
Použitie ustanovenia poskytujúceho spotrebiteľovi vyššiu ochranu samo osebe nespôsobuje neplatnosť ostatných ustanovení Podmienok používania.
§ 456. Zmierne riešenie sporu
-
V prípade vzniku sporu medzi Používateľom a Poskytovateľom služby sa strany môžu pokúsiť vyriešiť ho zmierne.
-
Pred predložením veci súdu môže Používateľ kontaktovať Poskytovateľa služby na adrese uvedenej v Kapitole 3 a uviesť okolnosti veci a očakávaný spôsob jej riešenia.
-
Poskytovateľ služby sa môže pokúsiť vec objasniť a nájsť riešenie prijateľné pre strany.
-
Pokus o zmierne riešenie sporu nie je povinnou podmienkou predloženia veci súdu, ak osobitná povinnosť nevyplýva z kogentných právnych predpisov.
-
Využitie reklamačného postupu alebo pokusu o zmierne riešenie sporu nezbavuje Používateľa práva využiť iné prostriedky právnej ochrany.
§ 457. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov
-
Spotrebiteľ môže využívať mechanizmy mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov dostupné podľa platných právnych predpisov.
-
Možnosť využiť určitý postup, príslušnosť subjektu, ktorý taký postup vedie, a podmienky jeho začatia vyplývajú z platných právnych predpisov.
-
Poskytovateľ služby v Podmienkach používania nevyhlasuje trvalý a bezpodmienečný súhlas s účasťou vo všetkých dobrovoľných postupoch mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov.
-
Ak právne predpisy použiteľné v konkrétnej veci ukladajú Poskytovateľovi služby povinnosť vyjadriť sa k účasti v takom postupe, poskytne Poskytovateľ služby požadované stanovisko v súlade s týmito predpismi.
-
Ak sa Poskytovateľ služby rozhodne zúčastniť určitého postupu alebo je jeho účasť vyžadovaná právom, poskytne spotrebiteľovi požadované informácie o príslušnom oprávnenom subjekte.
-
Neexistencia všeobecného vyhlásenia o účasti v mimosúdnych postupoch neobmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce z platných právnych predpisov.
§ 458. Stanovisko po nevyriešenej spotrebiteľskej reklamácii
-
Ak po vybavení reklamácie spotrebiteľa nebude spor vyriešený a platné právne predpisy vyžadujú poskytnutie informácie spotrebiteľovi o mimosúdnom riešení sporu, splní Poskytovateľ služby túto povinnosť v požadovanej forme.
-
V takom prípade môže Poskytovateľ služby v súlade s platným právom:
-
súhlasiť s účasťou v príslušnom mimosúdnom postupe;
-
vyhlásiť úmysel podať príslušný návrh;
-
odmietnuť účasť v dobrovoľnom postupe, ak právo také odmietnutie pripúšťa.
-
-
Rozhodnutie uvedené v ods. 2 môže byť prijímané individuálne pre konkrétny spor.
-
Ak právne predpisy vyžadujú uvedenie príslušného oprávneného subjektu na vedenie postupu, je táto informácia spotrebiteľovi poskytnutá v súlade s platným právom.
§ 459. Bez určenia jedného stáleho mimosúdneho subjektu
-
Podmienky používania neurčujú jeden subjekt príslušný pre všetky možné spotrebiteľské spory týkajúce sa ReputoNode.
-
Príslušný subjekt mimosúdneho riešenia sporov môže závisieť od:
-
povahy sporu;
-
postavenia strán;
-
rozsahu pôsobnosti jednotlivých subjektov;
-
právnych predpisov platných v čase vzniku sporu.
-
-
Ak právo vyžaduje uvedenie určitého subjektu, poskytne Poskytovateľ služby príslušnú informáciu v rozsahu požadovanom v danej veci.
§ 460. Pomoc dostupná spotrebiteľovi
-
Spotrebiteľ môže využívať pomoc inštitúcií a subjektov zaoberajúcich sa ochranou práv spotrebiteľov v rozsahu stanovenom platným právom.
-
Môže to zahŕňať najmä pomoc:
-
mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov;
-
príslušných orgánov verejnej správy;
-
spotrebiteľských organizácií;
-
subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov;
-
iných inštitúcií príslušných podľa predmetu veci.
-
-
Podmienky používania neobmedzujú právo spotrebiteľa vyhľadať nezávislú právnu pomoc.
§ 461. Právo na súdnu ochranu
-
Používateľ má právo uplatňovať svoje nároky na príslušnom súde podľa pravidiel stanovených platnými právnymi predpismi.
-
Využitie:
-
reklamácie;
-
kontaktu s Poskytovateľom služby;
-
pokusu o zmierne riešenie sporu;
-
mimosúdneho spôsobu riešenia sporu
-
-
nevylučuje právo predložiť vec súdu, ak platné právne predpisy nestanovujú inak vo vzťahu ku konkrétnemu, dobrovoľne zvolenému mechanizmu po vzniku sporu.
-
Podmienky používania nestanovujú povinnú arbitráž ani povinné mimosúdne riešenie sporov ako podmienku prístupu k súdu.
§ 462. Príslušnosť súdu v spotrebiteľských veciach
-
Vo veciach týkajúcich sa spotrebiteľov sa príslušnosť súdu určuje podľa platných vnútroštátnych právnych predpisov a v príslušných prípadoch podľa práva Európskej únie.
-
Podmienky používania neukladajú spotrebiteľovi výlučnú príslušnosť súdu miesta bydliska Poskytovateľa služby, ak by to bolo v rozpore s pravidlami jurisdikcie patriacimi spotrebiteľovi.
-
Ak má spotrebiteľ podľa príslušných právnych predpisov možnosť uplatňovať nároky pred súdom svojho bydliska alebo iným príslušným súdom, Podmienky používania také oprávnenie neobmedzujú.
-
Poskytovateľ služby uplatňuje nároky proti spotrebiteľovi pred súdom príslušným podľa platných právnych predpisov.
§ 463. Príslušnosť súdu voči Profesionálnym používateľom
-
V sporoch s Používateľom používajúcim ReputoNode v súvislosti s podnikateľskou, profesijnou, organizačnou alebo inštitucionálnou činnosťou je, ak platné právne predpisy umožňujú účinne takú dohodu uzatvoriť, miestne príslušný súd podľa miesta bydliska alebo sídla Poskytovateľa služby.
-
Ustanovenie ods. 1 sa nepoužije, ak:
-
osobitné právne predpisy stanovujú inú príslušnosť, ktorú strany nemôžu zmeniť;
-
Používateľ požíva ochranu, ktorá použitie takého ustanovenia vylučuje;
-
dohoda o príslušnosti súdu by bola z iného dôvodu neúčinná.
-
-
Postavenie Používateľa a možnosť použitia ods. 1 sa posudzujú podľa skutočnej povahy právneho vzťahu a príslušných právnych predpisov, nie iba podľa názvu Účtu.
§ 464. Spory medzi Používateľmi
-
Poskytovateľ služby nie je súdom, rozhodcom ani orgánom určeným na rozhodovanie súkromných sporov medzi Používateľmi.
-
Používatelia sa môžu samostatne pokúsiť spor vyriešiť zmierne.
-
V prípade sporu medzi Používateľmi môže Poskytovateľ služby prijať opatrenia týkajúce sa fungovania ReputoNode, najmä v rámci:
-
Moderácie;
-
bezpečnosti;
-
vymáhania Podmienok používania;
-
plnenia povinností vyplývajúcich z práva.
-
-
Prijatie opatrenia Moderácie Poskytovateľom služby neznamená rozhodnutie o všetkých občianskoprávnych, trestných, správnych alebo iných nárokoch existujúcich medzi dotknutými osobami.
-
Ani neprijatie opatrenia Moderácie nerozhoduje o neexistencii zodpovednosti jednej osoby voči druhej podľa platného práva.
§ 465. Spory týkajúce sa práv tretích osôb
-
Moderácia vykonávaná ReputoNode nenahrádza rozhodnutie príslušného súdu alebo orgánu.
-
Týka sa to najmä sporov týkajúcich sa:
-
autorských práv;
-
ochranných známok;
-
podobizne;
-
osobnostných práv;
-
osobných údajov;
-
obchodného tajomstva;
-
vlastníctva;
-
plnenia zmlúv;
-
iných práv tretích osôb.
-
-
Poskytovateľ služby môže prijať opatrenia Moderácie pred konečným rozhodnutím sporu súdom alebo orgánom, ak je to odôvodnené Podmienkami používania, bezpečnosťou alebo platným právom.
-
Moderátorské rozhodnutie sa týka fungovania Obsahu alebo Účtu v ReputoNode a samo osebe nerozhoduje o konečnej existencii alebo rozsahu práv strán mimo Portálu.
§ 466. Rozhodnutia súdov a orgánov
-
Poskytovateľ služby vykonáva právne záväzné rozhodnutia, príkazy a iné rozhodnutia príslušných súdov alebo orgánov v rozsahu vyžadovanom platným právom.
-
Vykonanie takého rozhodnutia môže zahŕňať najmä:
-
odstránenie Obsahu;
-
obmedzenie prístupu k Obsahu;
-
zabezpečenie údajov;
-
odovzdanie informácií oprávnenému orgánu;
-
obmedzenie Účtu;
-
iné opatrenie vyžadované obsahom záväzného rozhodnutia.
-
-
Poskytovateľ služby nie je povinný vyhovieť požiadavke súkromnej osoby iba preto, že táto osoba tvrdí, že jej patrí určité právo, ak požiadavka nemá zodpovedajúci základ v Podmienkach používania alebo platnom práve.
§ 467. Rozhodnutia týkajúce sa osobných údajov
-
Záležitosti týkajúce sa ochrany osobných údajov podliehajú príslušným predpisom o ochrane osobných údajov a pravidlám stanoveným v Zásadách ochrany osobných údajov.
-
Využitie postupov stanovených v Podmienkach používania neobmedzuje právo dotknutej osoby využiť prostriedky ochrany stanovené platnými právnymi predpismi.
-
Ak príslušný orgán ochrany osobných údajov vydá voči Poskytovateľovi služby záväzné rozhodnutie alebo príkaz, Poskytovateľ služby ho vykoná v rozsahu vyžadovanom právom.
§ 468. Neplatnosť alebo neúčinnosť časti Podmienok používania
-
Ak sa určité ustanovenie Podmienok používania ukáže ako neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nespôsobuje to automaticky neplatnosť alebo neúčinnosť celých Podmienok používania.
-
Ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti v rozsahu, v akom môžu naďalej platiť v súlade s právom.
-
Namiesto ustanovenia, ktoré nemožno účinne použiť, sa použijú príslušné ustanovenia platného práva.
-
Ak je neúčinná iba časť určitého ustanovenia, môže byť jeho zostávajúca časť použitá v rozsahu prípustnom právom, ak je možné zachovať jeho právne súladný význam.
§ 469. Prednosť kogentných práv Používateľa
-
Žiadne ustanovenie Podmienok používania nemožno vykladať ako zbavujúce Používateľa práva, ktoré podľa platných právnych predpisov nemožno účinne vylúčiť alebo obmedziť.
-
Ak platný právny predpis priznáva spotrebiteľovi alebo inému chránenému Používateľovi oprávnenie výhodnejšie než to, ktoré vyplýva z Podmienok používania, použije sa príslušný právny predpis.
-
Použitie takého právneho predpisu automaticky nespôsobuje neúčinnosť ostatných ustanovení Podmienok používania.
§ 470. Nadradené pravidlá riešenia sporov
-
Strany by sa mali, ak je to za okolností danej veci rozumné, snažiť spor objasniť bez zbytočnej eskalácie.
-
Dobrovoľné riešenie sporu však nemôže viesť k zbaveniu Používateľa práv vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.
-
Žiadne ustanovenie tejto Kapitoly:
-
neobmedzuje zákonné právo na prístup k súdu;
-
nestanovuje povinnú arbitráž;
-
nevyžaduje od spotrebiteľa vzdanie sa pravidiel jurisdikcie, ktoré mu patria;
-
nezbavuje spotrebiteľa ochrany vyplývajúcej z rozhodného práva na základe kogentných právnych predpisov;
-
nezaväzuje Poskytovateľa služby k účasti v každom dobrovoľnom mimosúdnom postupe, ak taká povinnosť nevyplýva z práva alebo z rozhodnutia prijatého Poskytovateľom služby v konkrétnej veci.
-
-
Vo veciach neupravených v Podmienkach používania sa použijú príslušné právne predpisy.
Kapitola 24
Záverečné ustanovenia
§ 471. Účinnosť Podmienok používania
-
Podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňa:
<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU]. -
Aktuálna verzia Podmienok používania je označená číslom verzie a dátumom účinnosti.
-
Dátum účinnosti zodpovedá skutočnému okamihu, od ktorého sa daná verzia Podmienok používania použije na poskytovanie služieb upravených Podmienkami používania.
§ 472. Dostupnosť Podmienok používania
-
Podmienky používania sú v ReputoNode sprístupňované verejne a bezplatne.
-
Podmienky používania sú sprístupnené pred uzatvorením Zmluvy spôsobom umožňujúcim Používateľovi oboznámiť sa s ich obsahom.
-
Podmienky používania by mali byť dostupné spôsobom umožňujúcim Používateľovi ich získanie, uchovanie a neskoršiu reprodukciu pomocou bežných funkcií informačného systému, ktorý používa.
-
ReputoNode nemusí poskytovať samostatné tlačidlo na stiahnutie Podmienok používania vo formáte PDF, ak spôsob ich sprístupnenia umožňuje Používateľovi uchovať ich obsah pomocou štandardných možností zariadenia alebo prehliadača.
-
Používateľ si môže uchovať vlastnú kópiu Podmienok používania.
§ 473. Dokumenty ReputoNode
-
Základné pravidlá používania ReputoNode stanovujú:
-
Podmienky používania;
-
Pravidlá komunity, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť Podmienok používania.
-
-
Zásady ochrany osobných údajov sú samostatným informačným dokumentom týkajúcim sa najmä pravidiel spracúvania osobných údajov.
-
Welcome Guide a iné informačné alebo pomocné materiály slúžia na uľahčenie používania ReputoNode a pochopenie jeho funkcií.
-
Informačné materiály nemôžu samostatne meniť práva ani povinnosti vyplývajúce z Podmienok používania.
§ 474. Hierarchia pravidiel
-
Pri používaní ReputoNode sa použije nasledujúca hierarchia:
-
kogentné právne predpisy;
-
Podmienky používania;
-
Pravidlá komunity;
-
Welcome Guide a iné informačné alebo pomocné materiály.
-
-
V prípade rozporu medzi Podmienkami používania a Pravidlami komunity majú prednosť Podmienky používania.
-
Pravidlá komunity rozvíjajú a spresňujú pravidlá stanovené v Podmienkach používania, najmä pravidlá týkajúce sa Obsahu a správania Používateľov.
-
Welcome Guide ani iný pomocný materiál nemôže obmedzovať práva vyplývajúce z Podmienok používania.
§ 475. Zásady ochrany osobných údajov a Podmienky používania
-
Zásady ochrany osobných údajov nie sú dokumentom podriadeným Podmienkam používania rovnakým spôsobom ako pomocné materiály, pretože sa týkajú samostatnej právnej oblasti spojenej so spracúvaním osobných údajov.
-
Pravidlá spracúvania osobných údajov treba posudzovať podľa Zásad ochrany osobných údajov a príslušných predpisov o ochrane osobných údajov.
-
Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov by sa mali vykladať spôsobom umožňujúcim ich súladné použitie.
-
Žiadne ustanovenie Podmienok používania nemôže obmedzovať práva dotknutej osoby vyplývajúce z kogentných predpisov o ochrane osobných údajov.
§ 476. Význam nadpisov a systematiky
-
Názvy Kapitol, paragrafov a iné prvky systematiky Podmienok používania majú predovšetkým uľahčiť ich čítanie a používanie dokumentu.
-
Samotný názov alebo nadpis by sa nemal vykladať spôsobom meniacim význam obsahu konkrétneho ustanovenia.
-
Význam ustanovenia sa určuje predovšetkým na základe jeho obsahu, kontextu a príslušných právnych predpisov.
§ 477. Nevzdanie sa oprávnenia
-
Skutočnosť, že Poskytovateľ služby v konkrétnej situácii nevyužije určité oprávnenie, automaticky neznamená vzdanie sa tohto oprávnenia do budúcna.
-
Nepoužitie určitého opatrenia voči jednému porušeniu neznamená, že sa také konanie stáva dovoleným.
-
Použitie miernejšieho opatrenia v konkrétnej veci nezaväzuje Poskytovateľa služby k použitiu rovnakého opatrenia v každej neskoršej veci.
-
Každá situácia môže byť posudzovaná s prihliadnutím na jej individuálne okolnosti, zásady proporcionality a platné právne predpisy.
-
Ustanovenia tohto paragrafu neoprávňujú Poskytovateľa služby na konanie v rozpore s právom ani na neprípustné nerovné zaobchádzanie s Používateľmi.
§ 478. Individuálne výnimky
-
Udelenie individuálnej výnimky z určitého pravidla Používateľovi automaticky nezakladá právo na rovnakú výnimku iným Používateľom.
-
Výnimka môže vyplývať najmä z:
-
osobitných okolností veci;
-
technických dôvodov;
-
bezpečnostných hľadísk;
-
potreby splniť právnu povinnosť;
-
nápravy skoršej chyby;
-
iných odôvodnených okolností.
-
-
Individuálna výnimka nemení Podmienky používania voči všetkým Používateľom, ak Poskytovateľ služby nevykoná príslušnú zmenu Podmienok používania.
§ 479. Nové funkcie ReputoNode
-
ReputoNode môže byť rozvíjané o nové funkcie a služby.
-
Nová funkcia môže byť od okamihu jej sprístupnenia zahrnutá do aktuálnych Podmienok používania, ak jej povaha patrí do existujúcich pravidiel a nevyžaduje zavedenie nových podstatných práv alebo povinností Používateľa.
-
Samotné uvedenie možnosti zavedenia určitej funkcie v budúcnosti v Podmienkach používania nepredstavuje záväzok Poskytovateľa služby túto funkciu spustiť.
-
Poskytovateľ služby môže:
-
upustiť od plánovanej funkcie;
-
pred spustením zmeniť jej rozsah;
-
nahradiť ju iným riešením;
-
spustiť ju iba pre časť Používateľov;
-
vykonávať jej testy;
-
odložiť jej zavedenie.
-
-
Používateľ nenadobúda právo na budúcu funkciu iba preto, že možnosť jej zavedenia bola opísaná v Podmienkach používania alebo inom materiáli ReputoNode.
§ 480. Dodatočné podmienky pre nové služby
-
Ak povaha novej služby alebo funkcie vyžaduje stanovenie dodatočných pravidiel, môže Poskytovateľ služby zaviesť osobitné podmienky, dodatočné podmienky alebo iný vhodný dokument.
-
Dodatočné pravidlá sa môžu týkať najmä budúcich:
-
platených služieb;
-
reklamných systémov;
-
marketplace;
-
sprostredkovateľských služieb;
-
API;
-
nástrojov pre podnikateľov;
-
iných funkcií, ktoré úplne nepatria do rozsahu súčasných Podmienok používania.
-
-
Zavedenie dodatočných podmienok neznamená záväzok Poskytovateľa služby spustiť ktorúkoľvek zo služieb uvedených v ods. 2.
§ 481. Vzťah hlavných Podmienok používania a osobitných podmienok
-
Ak budú pre určitú funkciu alebo službu zavedené osobitné podmienky alebo dodatočné podmienky, použijú sa spoločne s týmito Podmienkami používania.
-
Osobitné podmienky majú pred týmito Podmienkami používania prednosť iba v rozsahu záležitostí týkajúcich sa konkrétnej funkcie alebo služby, ktoré upravujú odlišne.
-
V ostatnom rozsahu sa použijú tieto Podmienky používania.
-
Osobitné podmienky nemôžu účinne vylúčiť práva Používateľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov.
§ 482. Otvorené výpočty
-
Ak Podmienky používania používajú formulácie ako:
-
„najmä“;
-
„okrem iného“;
-
„môže zahŕňať“;
-
„vrátane“;
-
iné formulácie naznačujúce príkladný charakter výpočtu,
-
-
príslušný výpočet nie je uzavretý, ak z obsahu ustanovenia výslovne nevyplýva inak.
-
Otvorený charakter výpočtu nemožno vykladať ako oprávnenie rozširovať povinnosti Používateľa spôsobom odporujúcim podstate Podmienok používania, ich ostatným ustanoveniam alebo platnému právu.
§ 483. Neupravené otázky
-
Vo veciach neupravených v Podmienkach používania sa použijú príslušné právne predpisy.
-
Neexistencia podrobnej úpravy určitej situácie v Podmienkach používania neznamená, že sa prestanú používať:
-
platné právne predpisy;
-
pravidlá vyplývajúce z povahy danej služby;
-
príslušné ustanovenia iných častí Podmienok používania.
-
-
Ustanovenia Podmienok používania treba vykladať ako celok s prihliadnutím na vzájomné väzby medzi jednotlivými Kapitolami.
§ 484. Zdrojová verzia Podmienok používania
-
Poľská verzia Podmienok používania je zdrojovou a výkladovou verziou.
-
ReputoNode môže Podmienky používania sprístupňovať aj v iných jazykových verziách.
-
Preklady majú Používateľom umožniť oboznámiť sa s Podmienkami používania v iných jazykoch.
-
V prípade rozdielov medzi prekladom a poľskou verziou sa použijú pravidlá stanovené skôr v Podmienkach používania týkajúce sa jazykových verzií a kogentné právne predpisy chrániace Používateľa.
§ 485. Informácie o verzii Podmienok používania
-
Každá platná verzia Podmienok používania má označenie umožňujúce jej identifikáciu.
-
Informácie o tejto verzii:
Verzia Podmienok používania: 1.0
Dátum účinnosti:<uzupełnij>[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE REGULAMINU] -
Pravidlá zmeny a verzovania Podmienok používania stanovuje Kapitola 21.
-
Uvedený dátum je dátumom účinnosti danej verzie, nie iba dátumom technického vytvorenia alebo poslednej úpravy súboru.
Príloha č. 1
Vzor formulára na odstúpenie od Zmluvy
Formulár treba vyplniť a odoslať iba vtedy, ak má Používateľ zákonné právo odstúpiť od Zmluvy a chce toto právo využiť.
Adresát:
Damian Urbański
[[UZUPEŁNIJ: finalne dane adresowe Administratora / Usługodawcy wymagane do publikacji]]
contact@reputonode.com
Ja/My týmto informujem/informujeme o odstúpení od Zmluvy o poskytovaní služieb ReputoNode súvisiacej s vedením Účtu.
- Používateľské meno: ........................................................
- E-mailová adresa priradená k Účtu: ........................................................
- Dátum uzatvorenia Zmluvy / aktivácie Účtu: ........................................................
- Meno a priezvisko Spotrebiteľa: ........................................................
- Adresa Spotrebiteľa: ........................................................
- Dátum: ........................................................
- Podpis Spotrebiteľa – iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe: ........................................................